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Stage étudiant: Etude barométrique sur la perception du stage en entreprise des étudiants d’une école de commerce

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Stage étudiant: Etude barométrique sur la perception du stage en entreprise des étudiants d’une école de commerce

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« Stage Étudiant » est une étude qui vient d’exposer les résultats de la 1ère édition du baromètre du marché des stages en Tunisie et qui se focalise sur l’appréciation de l’expérience du stage en entreprise des étudiants.
Cette 1ère édition expose l’expérience des étudiants de l’IHEC Carthage inscrits en 3ème année en Licence à travers une enquête réalisée par la Junior Entreprise (Marketing Méditerranée Tunisie-MMT).

« Stage Étudiant » est une étude qui vient d’exposer les résultats de la 1ère édition du baromètre du marché des stages en Tunisie et qui se focalise sur l’appréciation de l’expérience du stage en entreprise des étudiants.
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Stage étudiant: Etude barométrique sur la perception du stage en entreprise des étudiants d’une école de commerce

  1. 1. Stage étudiant Octobre 2022 Etude barométrique sur la perception du stage en entreprise des étudiants d’une école de commerce
  2. 2. La mesure de la satisfaction des étudiants par rapport à leurs stages obligatoires en entreprise L’identification des attentes des stagiaires et la collecte d’informations sur les entreprises accueillantes La détection des critères déterminants d’un bon stage; La détermination des pistes d’amélioration de l’environnement de travail Identification des entreprises les mieux notées par les stagiaires Objectifs
  3. 3. « Stage Étudiant » est une étude barométrique qui se focalise sur l’analyse de données collectées à l’aide d’un questionnaire administré auprès des étudiants de l’IHEC Carthage inscrits en 3ème année 2020/2021 en Licence (Sciences de Gestion spécialité Finance / Marketing / Management ou Sciences Comptables) à travers la Junior Entreprise (Marketing Méditerranée Tunisie-MMT), afin de décortiquer leur ressenti par rapport aux stages réalisés. Cadre général
  4. 4. -Quel est le degré de satisfaction des étudiants par rapport à l’expérience du stage ? -Comment s’est déroulée la période du stage de l’étudiant ? -Quel est le ressenti du stagiaire par rapport à cette expérience professionnelle ? -Quels sont les éléments déterminants d’un bon stage ? -Quelles sont les pistes d’amélioration de l’environnement du travail ? -Quelles sont les entreprises les plus convoitées par les étudiants de l’IHEC Carthage ? Questions auxquelles nous devons répondre :
  5. 5. La collecte de données a été réalisée auprès de 229 étudiant : 84 étudiants en Finance 41 étudiants en Marketing 39 étudiants en Management 65 étudiants en comptabilité
  6. 6. Résultats : Catégorie d'âge 1 27 38 11 4 1 7 63 63 10 2 2 80 60 40 20 0 20 40 60 20 21 22 23 24 25 ou plus Nombre des étudiants Age des étudiants Homme Femme Répartition de l’âge des étudiants selon le genre
  7. 7. Résultats : Spécialité selon le genre Répartition de l’âge des étudiants par spécialité selon genre 20 24 23 15 45 60 16 26 70 60 50 40 30 20 10 0 10 20 30 Comptabilité Finance Management Marketing Nombre d'étudiants Spécialité Homme Femme
  8. 8. Résultats : Spécialité selon le genre Répartition des métiers des parents des stagiaires 24% 21% 7% 7% 20% 22% 18% 3% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% Cadre au secteur privé Cadre au secteur étatique Artisan/commerçant Fonctionnaire au secteur privé Fonctionnaire au secteur étatique Profession libérale Retraité Autre Pourcentage Métiers des parents
  9. 9. Résultats : Métiers des parents Répartition des spécialités étudiants selon la profession de leurs parents 10% 5% 24% 27% 10% 10% 5% 0% 5% 5% 10% 5% 13% 15% 10% 23% 10% 5% 5% 3% 21% 2% 17% 10% 5% 15% 1% 1% 27% 0% 15% 11% 20% 23% 5% 12% 0% 3% 8% 3% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% Profession libérale Artisan / commerçant Cadre au secteur privé Cadre au secteur étatique Fonctionnaire au secteur privé Fonctionnaire au secteur étatique Deux parents (Cadre au secteur privé et cadre au secteur étatique) Deux parents (Cadre au secteur privé et fonctionnaire au secteur étatique) Retraité Autre Pourcentage des étudiants par spécialité Profession des parents Marketing Management Finance Comptabilité
  10. 10. 93% de la population étudiée, soit 212 étudiants sur 229, ont effectué un stage La majorité des étudiants, soit 78% de la population étudiée ont effectué un stage de deux mois, alors que 15% n’ont effectué qu'un stage d’un mois 7% des étudiants ont réalisé un stage de plus de 2 mois Résultats: Expérience des répondants La majorité des étudiants ont montré une volonté de se focaliser sur un domaine bien précis et d'acquérir une expérience professionnelle ciblée.
  11. 11. 7% des étudiants de l’échantillon n’ont pas effectué un stage au cours des vacances d’été. 1. Choix personnel 2. Les entreprises ont réduit leur effectifs à cause de la crise sanitaire 3. Difficultés d’accéder à des entreprises qui offrent des stages 4. Qualité d’encadrement des entreprises 5. Risque de contamination au Covid-19 6. Critères de sélection des stagiaires et obtention de refus. Résultats: Expérience des répondants Pour quelles raisons?
  12. 12. 81% en présentiel Résultats: Mode du stage 6% en télétravail 13% en alternance
  13. 13. Résultats: Entreprises accueillantes et caractéristiques 73% des entreprises accueillantes sont situées au gouvernorat de Tunis. 66% des étudiants consacrent moins de 30 minutes pour se déplacer de leurs lieux de résidence aux entreprises d’accueil.
  14. 14. Bizerte 6,7% Ben Arous 6,7% Mehdia 6,7 Ariana 40% Tunis 40% Bizerte 2% Ben Arous 9,3% Nabeul 1,4% Tunis 65,4% Ariana 15,4% Sousse 0,5% Monastir 1,4% Manouba 0,9% Sfax 3,3% Résultats: Répartition des étudiants qui ont fait/n’ont fait pas des stages Etudiants qui n’ont pas fait un stage 0% 100% Etudiants qui ont fait un stage 0% 100% Légende Répartition des étudiants ayant réalisé/pas réalisé des stages
  15. 15. Résultats: Entreprises accueillantes et caractéristiques 61 51 37 48 17 29% 24% 17% 22% 8% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 0 10 20 30 40 50 60 70 1 à 9 : Très petite entreprise 50 à 499 : Moyenne entreprise 10 à 49 : Petite entreprise Plus de 1000 : Très grande entreprise 500 à 999 : Grande entreprise Pourcentage d'étudiants Nombre d'étudiants Taille de l'entreprise Nombre d'étudiants Pourcentage des étudiants Répartition des étudiants selon la taille de l’entreprise
  16. 16. Résultats: Entreprises accueillantes et caractéristiques La plupart des étudiants, ont effectué leurs stages dans les départements finance et comptabilité-fiscalité, soit 30% et 28% respectivement Un stage au sein du département Marketing a été mené par 15% des étudiants de l’échantillon étudié. Le reste de l'échantillon est réparti entre plusieurs départements, tels que le département commercial, juridique, RH, qualité, Budgets et achats...
  17. 17. Résultats: Entreprises accueillantes et caractéristiques Répartition des étudiants selon la taille de l’entreprise et la spécialité des stagiaires 28 5 11 17 8 5 7 11 15 17 8 1 13 2 1 5 25 8 10 0 5 10 15 20 25 30 Comptabilité Finance Management Marketing Nombre d'étudiants Spécialité des étudiants 1 à 9 : Très petite entreprise 10 à 49 : Petite entreprise 50 à 499 : Moyenne entreprise 500 à 999 : Grande entreprise Plus de 1000 : Très grande entreprise
  18. 18. Résultats: La recherche des stages 65 119 2 4 21 3 30% 56% 1% 2% 10% 1% -10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 0 20 40 60 80 100 120 140 De bouche à oreille Recommandé par un proche / ami Service de stage / réseau de l'université Réseaux sociaux Candidature spontanée Les sites de recrutement Pourcentage d'étudiants Nombre d'étudiants Nombre d'étudiants Pourcentage d'étudiants Répartition des étudiants selon les méthodes de trouver un stage
  19. 19. Résultats: Nature de stage et motivations Répartition des étudiants selon la nature/objectifs du stage 82% 34% 23% 21% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Le stage est imposé par l'IHEC Carthage Le stage s'aligne avec votre plan de carrière et vos perspectives professionnelles La curiosité de découvrir le monde professionnel Le stage servira à renforcer vos compétences dans une thématique précise Pourcentage des étudiants Nature/objectifs du stage
  20. 20. Résultats: Analyse de la satisfaction envers l'entreprise La majorité des répondants n’ont pas fourni un effort laborieux pour trouver un stage Ceci peut être expliqué par le grand pourcentage de recommandations par des amis ou des relations familiales ( 56%), ce qui induit à une intermédiation d’un proche afin de faciliter la mission de trouver un stage.
  21. 21. Résultats: Retour sur expérience et avis des étudiants 2% 11% 9% 12% 15% 14% 19% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Pourcentage d'étudiants Notation Répartition des étudiants selon le niveau de recommandation qu’ils attribuent aux entreprises accueillantes
  22. 22. 30% 27% 9% 8% 7% 4% 4% 4% 5% 3% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Pourcentage d'étudiants Résultats: Retour sur expérience et avis des étudiants Votre stage en un seul mot ?
  23. 23. Résultats: Analyse de la satisfaction envers l'entreprise Sur une échelle de 1 à 8, les étudiants ont attribué la note 6 pour évoquer leur satisfaction globale par rapport au stage, soit 23% de la totalité des stagiaires déclarent avoir une bonne expérience au sein de l’entreprise. Mauvaise appréciation Bonne appréciation
  24. 24. Résultats: Critères d’appréciation du stage Répartition principaux critères d'appréciation du stage 46% 71% 67% 32% 31% 41% 77% 3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Equilibre entre assistance et autonomie Environnement de travail Responsabilités et taches confiées Rémunération La flexibilité des horaires Polyvalence et rotation entre les département Encadrement Autre Pourcentage Critères d'appréciation d'un stage
  25. 25. Résultats: Notation des critères d’appréciation Sur une échelle de 1 à 8, 63% des étudiants ont attribué une note supérieure à 4 pour le critère « Encadrement du stagiaire » dont 20% des réponses sont attribuées à la note 6 sur 8. 4.7 5.7 4.8 3.2 5.2 4.2 5.2 0 1 2 3 4 5 6 Equilibre entre assistance et autonomie Environnement de travail Responsabilité et taches confiées Rémunération La flexibilité des horaires Polyvalence et rotaion entre les département Encadrement Notation des critères d’appréciation Notation des critères d'appréciation du stage
  26. 26. Résultats: Problèmes rencontrés 50% 36% 32% 26% 20% 11% 9% 9% 9% 0% 20% 40% 60% Ne pas avoir accès à des taches de valeur Incohérence entre le stage effectué et les études universitaires Manque d'implication Communication avec l'encadrant Problèmes liés aux moyens de transport Conflits enterpersonnels Inaptitude d'assistance à cause de la réalisation du stage en ligne Contrôle excessif Autre Pourcentage (%) Problèmes rencontrés Problèmes rencontrés par les étudiants
  27. 27. 5% 5% 8% 7% 10% 9% 14% 10% 22% 21% 20% 20% 14% 18% 8% 10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Sur le plan professionnel Sur le plan personnel Pourcentage 1 2 3 4 5 6 7 8 Résultats: Appréciation des étudiants par rapport aux stages effectués (Un stage est bénéfique .. ou pas ?) Appréciation des étudiants par rapport aux stages effectués sur le plan personnel et professionnel
  28. 28. Résultats: Propositions des stagiaires et amélioration Accorder plus de confiance et plus de tâches intéressantes au stagiaire est l’ultime façon d’améliorer l’expérience du stage Amélioration des conditions de travail comme garant d’un stage agréable Aplatissement de la hiérarchie comme proposition d’amélioration.
  29. 29. Résultats: Perception à long terme 55% 46% 35% 63% 45% 54% 65% 37% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Finance Marketing Management Comptabilité Pourcentage d'étudiants Spécialité Oui Non Répartition des étudiants selon leur intérêt de faire un retour professionnel à l’entreprise accueillante selon la spécialité
  30. 30. Résultats: Perception à long terme 32% 29% 22% 17% Travail à temps plein Travail mi-temps Stage alterné (Master en alternance) Stage alterné Répartition des étudiants selon le cadre souhaité du retour professionnel à l’entreprise accueillante On peut conclure que la plupart des étudiants de l’IHEC sont intéressés par le retour aux entreprises pour une possibilité d’embauche et d’autres opportunités plutôt que l'exécution d’un autre stage.
  31. 31. Résultats: Ambitions professionnelles à long terme Certains étudiants ont exprimé leur intérêt pour la poursuite de leur expérience dans l’un des Big Four: Deloitte, EY, KPMG, PwC Il existe notamment d’autres cabinets de conseil internationaux comme Mazars Parmi les entreprises qui intéressent les étudiants pour un retour professionnel, il y a celles qui appartiennent à divers secteurs tels que le secteur bancaire principalement l’Amen Bank, Secteur agroalimentaire Quelques uns souhaitent travailler dans leurs propres entreprises
  32. 32. Résultats: Classement des entreprises 18 11 7 6 5 4 3 3 3 3 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 BNA Kpmg ATB STB Attijari Bank UIB BVMT MG Motors Pwc STEG Nombre d’étudiants Les entreprises ayant accueilli le plus d’étudiants de l’IHEC Carthage
  33. 33. 5.1 5.4 5.4 5.0 6.4 5.0 6.7 6.0 5.0 4.0 5.0 3.5 4.5 3.0 5.5 5.5 1.5 5.0 5.5 4.0 2.0 5.0 0.0 1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0 8.0 Score sur 8 Résultats: Satisfaction globale par entreprise Répartition des entreprises selon la satisfaction globale des étudiants de l’IHEC Carthage
  34. 34. Résultats: Effort fourni 1.9 3.8 3.8 4.1 4.8 0 1 2 3 4 5 6 KPMG BNA STB BIAT ATB Score sur 8 Répartition des entreprises l’effort fourni par les étudiants de l’IHEC Carthage lors des stages réalisés
  35. 35. Résultats: Degré de recommandation Classement des entreprises selon les recommandations des étudiants de l’IHEC Carthage lors des stages réalisés
  36. 36. Résultats: Valeur ajoutée du stage sur le plan professionnel 5.3 5.6 7 8 4.7 5.2 5.8 5 6.7 4.5 6.3 5.5 3.7 6.5 4.5 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 BIAT BNA AMEN BANQUE BH Kpmg ATB STB BVMT MG Motors UIB Pwc Attijari Bank STEG Aleia AMI ASSURANCE Classement des entreprises selon leurs valeurs ajoutées
  37. 37. Résultats: Valeur ajoutée du stage sur le plan personnel 5.1 5.9 8 5 5.3 5.2 4.2 3.3 7 5 6.3 3.5 5.3 5 6.5 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 BIAT BNA AMEN BANQUE BH Kpmg ATB STB BVMT MG Motors UIB Pwc Attijari Bank STEG Aleia AMI ASSURANCE Classement des entreprises selon leurs valeurs ajoutées
  38. 38. Résultats: Encadrement du stagiaire 4.9 6 4.4 6 6.8 3.7 6 4.3 3.7 6.5 3 4 0 1 2 3 4 5 6 7 8 BIAT BNA Kpmg ATB STB BVMT MG Motors Pwc STEG Aleia AMI ASSURANCE Attijari Bank Classement des entreprises selon le niveau d’encadrement
  39. 39. Résultats: Environnement du travail Classement des entreprises selon l’environnement du travail 6.6 6.3 5.7 5.5 6 4.7 7 7 3.3 5 7 6 0 1 2 3 4 5 6 7 8 BIAT BNA Kpmg ATB STB BVMT MG Motors Pwc STEG Aleia AMI ASSURANCE Attijari Bank
  40. 40. Résultats: Rémunération Classement des entreprises selon la rémunération 4.7 2 5.6 5.8 1.6 1 5.3 6.7 4.7 3 6.5 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 BIAT BNA Kpmg ATB STB BVMT MG Motors Pwc STEG Aleia AMI ASSURANCE Attijari Bank
  41. 41. Résultats: Équilibre entre assistance et autonomie Classement des entreprises selon l’équilibre entre assistance et autonomie 4.4 5.7 5.3 5.3 5 3.3 5.7 3.7 4 6 6 4 0 1 2 3 4 5 6 7 BIAT BNA Kpmg ATB STB BVMT MG Motors Pwc STEG Aleia AMI ASSURANCE Attijari Bank
  42. 42. Résultats: Polyvalence et rotation entre les départements Classement des entreprises selon la polyvalence et la rotation entre les départements 4.9 6 3.3 4.8 4.2 7.3 6.3 2.3 2.7 4.5 2.5 6 0 1 2 3 4 5 6 7 8 BIAT BNA Kpmg ATB STB BVMT MG Motors Pwc STEG Aleia AMI ASSURANCE Attijari Bank
  43. 43. Résultats: Responsabilités et tâches confiées Classement des entreprises selon la responsabilités et les tâches confiées 4.6 4.7 5 5.3 4.8 1.3 6.3 5.7 5 6.5 4.5 5 0 1 2 3 4 5 6 7 BIAT BNA Kpmg ATB STB BVMT MG Motors Pwc STEG Aleia AMI ASSURANCE Attijari Bank
  44. 44. Résultats: La flexibilité des horaires Classement des entreprises selon flexibilité des horaires 0 1 2 3 4 5 6 7 8 BIAT BNA Kpmg ATB STB BVMT MG Motors Pwc STEG Aleia AMI ASSURANCE Attijari Bank
  45. 45. Résultats: Classement par critère d’appréciation Classement des entreprises par critère d’appréciation
  46. 46. Recommandations Amélioration de la communication sur les offres des stages (exemple : des catalogues de propositions qui attirent plus de profils) Indication des les postes de "stagiaires" les activités à réaliser et les missions à élaborer le long du stage L’amélioration de la qualité des stages offerts par les entreprises doit prendre en consideration les faiblesses détectées par les stagiaires (tels que l’encadrement, le suivi, la clarté des tâches attribuées…)

Notas do Editor

  • -De 21% à 24% des parents sont des cadres dans le secteur privé ou bien dans le secteur étatique ou encore ils exercent une profession libérale.
    -En second lieu, nous trouvons des fonctionnaires au secteur étatique suivi des retraités avec un pourcentage de 18% .
  • Ce qui est expliqué par l’importance de l’activité accordée par les entreprises selon les domaines de maîtrise.
  • Uniquement 17% des étudiants qui ont apprécié leurs expériences en tant que stagiaires souhaitent revivre cette expérience au sein de la même entreprise sans de nouvelles ambitions pour un autre poste.
    ● 22% sont plutôt intéressés par un stage alterné (Master en alternance
    ● 29% sont intéressés par un retour dans le cadre d’un travail à mi-temps.
    ● Au sommet du pyramide s’installe le travail à plein temps avec le pourcentage le plus élevé, soit 32%
  • Ce qui est expliqué par l’importance de l’activité accordée par les entreprises selon les domaines de maîtrise.
  • Ce qui est expliqué par l’importance de l’activité accordée par les entreprises selon les domaines de maîtrise.
  • Ce qui est expliqué par l’importance de l’activité accordée par les entreprises selon les domaines de maîtrise.
  • En ce qui concerne l'effort fourni, nous
    remarquons que ceux qui ont effectué leur stage
    au sein de KPMG, la BNA ainsi que la STB ont
    fourni le mois d’efforts.  Ce qui est expliqué par l’importance de l’activité accordée par les entreprises selon les domaines de
    maîtrise.
  • Compte tenu des entreprises ayant accueilli le plus d’étudiants de l’IHEC Carthage, les deux meilleures entreprises qui ont garanti une expérience stagiaire mémorable et à recommander sont UIB , Pwc et STB ayant des moyennes respectives de 7.5 , 7.3 et 6.8 .

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