El documento describe un taller de innovación abierta organizado por AMCHAM para compañías asociadas. El taller enseña procesos rigurosos y sistemáticos para acelerar la innovación trabajando con emprendedores. Incluye ejercicios prácticos como visualizar el futuro de la compañía en 2025 y identificar dolores y deseos de los clientes para inspirar nuevas soluciones. El objetivo es ayudar a las compañías a capturar valor de la colaboración con startups de una manera estratégica y sostenible.
1. Des-encadenando y acelerando la
innovación con compañías socias de
AMCHAM.
La innovación abierta como un vehículo para acelerar los procesos de
transformación de las compañías
2. Hace un par de años o más, la Innovación
Abierta se puso de moda. Muchos de es-
tos procesos se han ido perfilando con la
ejecución de actividades para subirse a la
moda y al marketing, en vez de enfocarse
en la búsqueda de resultados e innovación.
Hay excepciones, como todo en el mundo,
y algunas empresas están avanzando en la
dirección correcta.
No obstante, una nueva Innovación Abier-
taseestáempezandoagestar.Conunobje-
tivo más claro y horizonte definido gracias
a la gestión de procesos rigurosos, consis-
tentes y sistemáticos (RCS) que se propu-
sieron en el Innovation Camp AMCHAM
- Imagine Lab. La diferencia es notoria, des-
de las acciones de búsqueda específica de
soluciones innovadoras y desde la forma
en que se configuran las convocatorias ma-
sivas. Las empresas que participaron se ca-
racterizan por tener siempre presente en
todo momento los desafíos de negocio que
desean ser resueltos y el interés por desen-
volverse en nuevas redes y grupos de tra-
bajo distintos a los tradicionales o a los que
ha acaparado por años el tema.
Uno de los aspectos valiosos del nuevo
Open Innovation es el sentido o estado de
búsqueda permanente que adoptan las em-
presas. Esto, les permite cuestionarse y re-
visar de forma constante nuevos caminos a
la hora de enfrentar sus desafíos. Del mis-
momodo,estasempresashancomenzadoa
generar mecanismos y procesos que facili-
tan el trabajo e incorporación de innovacio-
nes desde el exterior de la compañía. Pero,
sobre todo, han tomado conciencia de que
deben desarrollar un músculo interno que
les permita gestionar estos procesos con
ritmo.
Los procesos de Innovación Abierta que
funcionan, ya no se ejecutan en el marco de
un concurso o a cambio de un premio (dine-
rooespecies)dondelamejorideasóloreci-
be el aplauso del público y una página en el
diario. La innovación abierta que funciona,
se ejecuta en el marco de nuevos procesos
que habitan tanto dentro como fuera de
la empresa, con esfuerzos y gestiones que
buscan por una parte desarrollar la mejor
solución y equipo posible y, por otra, los
mecanismos para que esta “nueva empresa
proveedora” pueda incorporarse a los pro-
cesos y estándares de la forma más expedi-
ta y cuidada posible.
Dichotodoloanterior,sedesarrollóunase-
sión intensa de trabajo que invita a las em-
presas a profundizar la conversación sobre
innovación abierta dentro de las mismas.
A cuestionarse puntos de vista, hipótesis y
visiones del futuro que permitan acercarse
aconocer,consensuarycomprenderlosre-
tos de las industrias en la que se desenvuel-
ven. A pensar en metodologías y brindarles
las herramientas que les permitan avanzar
en la búsqueda de soluciones que apunten
hacia el futuro con desafíos y preguntas
movilizadoras e inspiradoras, no desde un
“pedido” o una “idea en particular”.
Introducción
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Des-encadenandoyacelerandolainnovaciónconcompañíassociasdeAMCHAM.
3. El Innovation Camp AMCHAM - Imagine Lab, es una experiencia de trabajo y en-
trenamiento aplicado de forma colaborativa con empresas socias de AMCHAM. Se
invita a los ejecutivos de las empresas asistentes a conocer, tanto desde la teoría
pero fundamentalmente desde la práctica, cómo aplicar de manera efectiva y “ate-
rrizada” distintos modelos y herramientas para trabajar y construir el futuro con
emprendedores innovadores. Este segundo Innovation Camp tuvo una duración
de 9 horas, en el cual se abordaron 4 momentos para desarrollar, los que comparti-
mos en este documento.
En qué consiste el Bootcamp de
Inmersión a la Innovación?
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4. En una conferencia sintética, se comparten las experiencias de más de 20 años tra-
bajando en el ámbito de la innovación y desarrollo de negocios innovadores. En
este contexto se muestran elementos que son las bases de la conversación del día.
Son las siguientes:
“Innovación Acelerada por
emprendedores Innovadores”
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5. “Innovar, en el enfoque propuesto, tiene que ver con visualizar un futuro mejor.
Tiene que ver con la capacidad de articular y movilizar iniciativas que permitan
hacer las cosas significativamente más rápido, más barato y mejor (en un sentido
amplio)”
Es así como en este momento se invita a los ejecutivos participantes a trabajar
en equipos en mecanismos simples, concretos y lúdidos, que les permita visu-
alizarse en un escenario de futuro e Innovar.
¿Cómo te ves en el Times en un horizonte 2025?
Es la pregunta que moviliza. Se propone de manera individual y consiste en que
cada uno plasme a través de un dibujo su particular visión e idea del futuro. En
este primer paso, el eje es generar la inquietud por la búsqueda de innovación
con emprendedores, para fomentar la ambición de los ejecutivos y sentido de
urgencia a abordar el reto de innovación hoy.
*Ejercicio 1: Time
Construyendo la “visión” del caso
de éxito
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INNOVACIÓN DISRUPTIVA
Imagen o conceptos. Dibújalo. Sé visual
Enumera los 4 atributos centrales
que motivan esta Portada
TITULAR
6. La cultura empresarial, dominada por el paradigma de la planificación y la eje-
cución, pone énfasis en la urgencia y opera en el corto plazo. La exigencia y el stress
terminan inhibiendo la innovación. Como consecuencia, se da espacio sólo para la
ejecución de actividades conocidas que obedecen a la experiencia y capacidad de
cada equipo y/o ejecutivo.
Cuando se busca innovar a través de emprendedores, es necesario ampliar la mira-
da. Es conveniente, pasar del “pedido” que sólo apunta a solucionar la urgencia y se
encuentra inmerso en sesgos personales de los ejecutivos y sus equipos, a realizar
preguntas genuinas. Preguntas que se construyen desde los particulares puntos de
vista de los ejecutivos e insights que invitan a buscar soluciones “afuera de la caja”
a partir de la observación de necesidades latentes, improvisaciones, usos inesper-
ados o indebidos. Y que a la vez, presenten retos futuros, ese es el desafío. Pasar
del pedido y posterior solución que muchas veces se hace cargo de problemas mal
planteados, a soluciones que debemos probar y validar para generar impacto.
Desafiando y contrapunteando
nuestros puntos de vista
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*Ejercicio 2: Puntos de vista
7. Vivimos en el corto plazo. A pesar de apuntar hacia el futuro, las compañías tienen
la expectativa que en una primera instancia lograrán encontrar una innovación dis-
ruptiva para su mercado. No obstante, no sucede así en la vida real. En este Inno-
vation Camp se comparten y ejercitan los modelos y procesos que se realizan para
validar las soluciones que se abordan con emprendedores.
El “fit” solución
Dolores-deseos y necesidades
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*Ejercicio 3: Metas y Dolores
8. ¿Cómo podemos, como compañía, capturar valor del trabajo que ha-
cemos con Startups?
En este momento, se comparte con los ejecutivos las dinámicas que se generan en las rela-
cionesdeproyectosconemprendedoresinnovadores.Aunqueparezcaparadójico,mientras
el proyecto no funciona, los problemas no existen y ante las primeras sospechas de éxito
aparecen los problemas de expectativas. Es así como nace, “MAC5” (Mecanismos de Ase-
guramiento de la Captura de Valor), desarrollado por Imagine Lab. Un producto de años de
trabajo en innovación e invirtiendo en proyectos de base tecnológica.
¿Cómo capturar valor desde el
trabajo con Startups?
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9. Materializar la innovación no tiene que
ver sólo con el valor que pueda agregar
el esfuerzo. Materializar la innovación
tienequevercentralmenteconlacapaci-
dad de la compañía para poder abrazar
el trabajo con Startups en una conver-
sación que apunta hacia el futuro.
Para ello, en el Innovation Camp com-
partimoslasbuenasprácticasyprocesos
que las compañías innovadoras están re-
alizando para trabajar con Startups.
El macroproceso de
una compañía para
innovar con Startups
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