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GESTION
ESTRATEGICA
GESTION ESTRATEGICA

“No hay vientos favorables
para aquellos que no saben a
donde quieren ir”
                             Séneca




 “Si Ud. no maneja su propio autobús,
 no importa mucho donde pretenda ir,
 porque no llegará de ningún modo”
                                      Richard Bandler
GESTION ESTRATEGICA



La gestión estratégica integra
el pensamiento estratégico
para promover la eficacia de la
organización a través de una
planeación estratégica
PENSAMIENTO ESTRATEGICO

Pensamiento estratégico es la coordinación
de mentes creativas que le permite a una
organización avanzar hacia el futuro de una
manera satisfactoria para todos



     Incorpora valores, misión, visión y
     estrategia que tienden a ser
     elementos intuitivos (basados en
     los sentimientos) más que analíticos
     (basados en la información)
PENSAMIENTO ESTRATEGICO


 “MEJOR QUE SEGUIR UNA MODA,
   ES TENER UN BUEN HÁBITO”


El hábito de pensar continuamente en el
significado futuro de lo que estamos
haciendo, llámesele como se le llame,
es una práctica que conduce a la
eficacia.
PLANEACION ESTRATEGICA


Los navíos tiene un
      VIGIA

 Su función es divisar el
horizonte mientras que el
navío este en movimiento
e informar oportunamente
   reduciendo el riesgo
PLANEACION ESTRATEGICA


HAY QUE VISUALIZAR EL CAMBIO

Entre más acelerado sea; más
urgente es contar con una visión de
futuro.
Mientras más rápido vaya un carro
por una autopista de noche, más
lejos y con mayor potencia deben
alumbrar los faros.
PLANEACION ESTRATEGICA




Si se visualiza el futuro,
  adquirimos ventajas
     competitivas y
decisiones formidables.
PLANEACION ESTRATEGICA




significa prevenir, anticipar, lo que
debe hacerse, de forma a conciliar los
recursos disponibles con los objetivos
y oportunidades de la empresa
PLANEACION ESTRATEGICA



La planeación es la primera fase del
proceso administrativo, por que
planear implica decidir lo más
adecuado para realizarlo en el futuro,
con el mínimo riesgo, máxima
eficiencia y los mejores resultados
PLANEACION ESTRATEGICA

Analizando la definición…


 • Objetivo: ¿qué es lo que se quiere?

 • Cursos de acción: diversos caminos,
   que permiten conseguir los objetivos

 • Elección: mediante el análisis        y la
   selección se toma una decisión

 • Futuro: situaciones, contingencias y
   cambios, anticiparse a hechos inciertos
PLANEACION ESTRATEGICA


¿Qué queremos? Visión
               Misión


                        ¿Dónde queremos
                        estar?




¿Dónde estoy?                ¿Cómo?
PLANEACION ESTRATEGICA
  Más                               Más
genérico                          cualitativ
                                      o
               Misión
                         Sistema
              Visión     integral
                         información

             Objetivos     Sistema
                           toma
                           decisiones
              Planes


              Metas
   Más                             Más
específico                      cuantitativo
PLANEACION ESTRATEGICA


                                              Misión
                        Planeación            Visión                      Alta gerencia
                        estratégica           Valores
                                       Objetivos Estratégicos
                                      Metas y políticas generales

            Planeación
                                         Programas                                 Gerencia
              táctica
                                          Proyectos                                  media
                                       Presupuestos

Planeación                  Políticas específicas y normas de operación
                                                                                      Supervisores
operativa                      Procedimientos y métodos de trabajo
PLANEACION ESTRATEGICA

Planeación estratégica              Planeación táctica
                                    Diseño de planes y programas y
Misión, visión-propósitos,          presupuestos, así como del
metas y valores,                    sistema de información y de
políticas generales y               toma de decisiones para su
estrategias                         seguimiento y control



   Planeación operativa
   Es propiamente el proceso de
   ejecución y seguimiento de todos los
   planes asignando responsabilidades.
   Diseñar procedimientos y métodos de
   trabajo
PLANEACION ESTRATEGICA



                             FASES
CONCEPTUAL    ANALÍTICA     ESTRATÉGICA     ACCIÓN      MONITOREO

  VALORES Y   •TENDENCIAS   ORIENTACIONES   PLANES DE   EVALUACIÓN Y
 PROPÓSITOS   •ANÁLISIS     ESTRATÉGICAS     ACCIÓN     SEGUIMIENTO
              EXTERNO                                   A RESULTADOS
   MISIÓN     •ANÁLISIS
              INTERNO
   VISIÓN                    ESTRATEGIAS

                             ESTRATEGIAS

                             ESTRATEGIAS

                             ESTRATEGIAS
PLANEACION ESTRATEGICA



PENSAMIENTO     ENFOQUE        PLANIFICACIÓN        UBICACIÓN
ESTRATÉGICO   ESTRATÉGICO       ESTRATÉGICA        ESTRATÉGICA

INTENCIONES    SITUACIONES      OPERACIONES        DIRECCIONES
SENTIDO DEL   ESTADO DE LOS   CURSOS DE ACCIÓN   CAMINOS DE ÉXITO
 PROPÓSITO       ASUNTOS
 INTUICIÓN    INVESTIGACIÓN     PREPARACIÓN         EJECUCIÓN

 CONDUCE A:    CONDUCE A:        CONDUCE A:        CONDUCE A:
PERSPECTIVA     POSICIÓN          PLANES           DESEMPEÑO
PLANEACION ESTRATEGICA
              Formulación de estrategias                          Ejecución Estrategia Evaluación Estrategia
                                                                              Retroalimentación
                                   Identificar
                   Análisis        amenazas
                   Externo        Identificar                       Fijar Metas
                                  oportunidad                       Mercadeo
                                  es
                                                                    Finanzas
                                                                    Producción
                                                       Fijar
                                                     Objetivos      Investigación
                                                                    y desarrollo
Identificar
  misión                                                                                                 Medir y
  actual,           Fijar                                                                 Asignar
                   Misión                                                                Recursos        evaluar
objetivos y                                                                                            resultados
estrategias
                                                                    Fijar políticas
                                                       Fijar
                                                     Estrategia     Mercadeo
                                                                    Finanzas
                                  Identificar                       Producción
                                  debilidades                       Investigación
                   Análisis                                         y desarrollo
                   interno         Identificar
                                   fortalezas
                                                         Retroalimentación
                  Fuente: David (ed.94), La gerencia estratégica. Legis, Santafé de Bogotá. Pág. 18.
PLANEACION ESTRATEGICA
                                 - Valores esenciales
     Filosofía institucional y         - Visión
       compromiso social               - Mision

                                      - Identidad
     Diagnóstico estratégico          - Análisis Interno
                                      - Análisis externo
                                      - Análisis FODA
P
R                                    - Objetivos estratégicos
        Direccionamiento             - Metas Institucionales
O
C          estratégico
E                                    - Propuesta Pedagógica
S                                    - Propuesta de Gestión
O     Proyección estratégica         - Opciones Estratégicas
                                     - Planes operativos


                                      - Monitoreo de la Gestión
     Monitoreo y seguimiento          - Indicadores de la Gestión
                                      - Indicadores de éxito
PLANEACION ESTRATEGICA




         Filosofía institucional
       (Pensamiento Estratégico)
VALORES

Son los postulados primordiales y duraderos de una
organización, de importancia intrínseca, y la empresa los
mantendrá aunque en un momento dado el mercado los
penalice o no supongan una ventaja competitiva.


           NO PROVIENEN DEL MERCADO

     NO EXISTE UN CONJUNTO UNIVERSAL DE
     VALORES VÁLIDO PARA TODA EMPRESA.

 SON ESENCIALES: NO DEBEN SER MÁS DE 4 Ó 5.

  SON EL “CÓDIGO GENÉTICO” DE LA EMPRESA.
VALORES

               ¿CÓMO IDENTIFICARLOS?

 Escoger un grupo de personas de la organización: los de
  mayor compromiso, que tengan mayor credibilidad entre los
  colegas y de más competencia.
 Redactar, con sinceridad, una lista inicial reducida.
 Pasarlos por el tamiz de la pregunta: si las circunstancias
  cambiasen, y nos penalizasen por defender estos valores, ¿lo
  seguiríamos haciendo?
 Pasarlos por el tamiz de la pregunta: ¿los visualiza igual de
  válidos dentro de 50 años?
 Pasarlos por el tamiz de la pregunta: ¿son valores que usted le
  contaría a sus hijos como valores que respeta en el trabajo y
  que le gustaría que ellos mañana respetasen en el suyo?
VALORES


VALORES


          NO SE DEBEN CONFUNDIR LOS VALORES QUE UNO
          CREE QUE DEBERÍA TENER LA ORGANIZACIÓN, CON
              LOS AUTÈNTICOS VALORES ESENCIALES.

   ESTA CONFUSIÓN LLEVA AL CINISMO Y LA FALTA DE CONFIANZA
          EN LA COMUNICACIÓN DE LA ALTA DIRECCIÓN.

        NO OBSTANTE, LOS VALORES ESENCIALES
    AUTÉNTICOS QUE SE HAYAN PERDIDO O DEBILITADO
    PUEDEN CONSIDERARSE UN ELEMENTO LEGÌTIMO Y
           LUCHAR MUCHO PARA REVIVIRLOS.
VALORES
                   Construirlos en conjunto


                   Difundirlos reflexivamente

Cómo construir
                    Dar el ejemplo
   Valores

                   Mantener el aprendizaje
                         continuo


                   Evaluar su influencia
VISION




La Visión es el conjunto
de ideas generales, que
  proveen el marco de
referencia de lo que una
organización quiere ser
 en el futuro. Señala el
 rumbo y da dirección.
VISION


  Es una representación de cómo
creemos que deba ser el futuro para
 nuestra empresa ante los ojos de:

   Los clientes o usuarios.
   Los proveedores.
   Los colaboradores.
   Los directivos.
   La comunidad
VISION

   La visión se plantea para inspirar y
    motivar a quienes tienen un interés
    marcado en el futuro de la empresa.

   La visión nos ayuda a definir a que
    nos vamos a dedicar.

   Se focaliza en lo que QUEREMOS
    convertirnos Y es consecuencia de
    los valores y convicciones de los
    fundadores de la organización.
VISION

 Sin Visión                 Con Visión

                                     O
                                     b
                                     j
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                                     o




¿Cual es el objetivo?
ELEMENTOS VISION


                         2. Marco
1. Panorama              Contextual
del Futuro



                             4. Fuentes de
                             Ventajas
3. Objetivos
                             Competitivas
Fundamentales
COMPONENTES DE LA VISION


 Imagen                     Valores
sugerente                fundamentales

                   Con respecto a


                          - Personas (valores)
 Idea que llevan         - Desempeño (actitud)
los miembros de          - Proceso (conducta)
 la organización         - Calidad (lo que nos
                               diferencia.
                          - Público (objetivo)
VISION
                        ¿Qué somos como
                      institución educativa?



 Preguntas
para formular        ¿Qué queremos ser?
 una Visión




                    ¿Dónde queremos estar?
ACTIVIDAD PRACTICA


 Elabore la visión de su empresa o proyecto
PREGUNTAS                                             APLICACION A
                                                      SU EMPRESA
¿Cómo será el proyecto cuando haya alcanzado su
madurez en unos años?
¿Cuáles serán los principales productos que
ofrezca?
¿Quiénes trabajaran en la empresa?
¿Cuáles serán los valores y actitudes de la
empresa?
¿Cómo hablaran de la empresa los clientes, los
trabajadores y la gente que tenga relación con ella
MISION



Es una afirmación que
 describe el concepto
 de la organización, la
naturaleza y razón de
 ser de la institución ,
  la gente a la que le
sirve y los principios y
 valores bajo los que
  pretende funcionar.
MISION

                           No ser ni tan concreta ni tan
Ser posible de hacer                  amplia
   en la realidad
                          Ajustarse a la normatividad
                                    vigente

 Requisitos para            Ser dinámica y revisarla
Formular la Misión              periódicamente

                          Ser coherente con todos los
                               elementos del Plan
  Ser motivante
                          Definir los principales campos
                                  de competencia
MISION

La misión responde a las siguientes
preguntas.

•¿Quienes somos?           …Identidad
•¿Qué buscamos?            …Propósitos
•¿Quehacer?                 …Medios
•¿Porqué lo hacemos?        ... Valores
¿Para quiénes trabajamos? …Clientes
MOMENTOS DE LA MISION



                                     Misión
                                  reorientadora


                   Diagnóstico
                   Estratégico
                  Análisis FODA

Misión original
ACTIVIDAD PRACTICA ..MISION
PREGUNTAS                              CONSIDERACIONES           APLICACIÓN
                                                                 EMPRESA
                     Actividad practica
¿Qué hace su empresa que es            •Giro del negocio
único y no lo hace nadievisión
   Elabore la mas en su                •Sector
                                      de su empresa o proyecto
campo?                                 •Mercados y segmento objetivo
                                       •Productos y servicios
¿Para quien trabaja su institución?    •Accionistas
                                       •Clientes
                                       •Trabajadores
                                       •comunidad
¿Como trabaja su empresa, hay          •Productos ofrecidos
algo distinto en su método o en la     •Mercado atendido
forma de lograr los objetivos?         •Tecnología , costo
                                       •Distribución
¿Porque hace lo que hace, que es
lo que nunca dejaría de hacer, cual    •Rentabilidad
es la justificación social de su       •Responsabilidad Social
existencia?
PLANEACION ESTRATEGICA




           DIAGNOSTICO
IDENTIDAD INSTITUCIONAL


 La identidad institucional
es resultado de la historia,
  valores, filosofía, ritos,
     mitos, búsquedas,
    nacionalidad de los
propietarios, héroes de la
organización y estrategias
        observadas.
ANALISIS INTERNO

    Se trata de analizar y evaluar la
     CAPACIDAD INTERNA de la
               Institución

    Capacidad Administrativa
    Capacidad Humana
    Capacidad tecnológica
    Capacidad Financiera
    Capacidad Competitiva
ANALISIS INTERNO

  ¿Qué estamos haciendo mejor o
    peor que los demás centros
           educativos?

Consiste en identificar las fortalezas y
debilidades que presenta el Centro
educativo en relación con el logro de su
misión y frente a los actuales y futuros
competidores educativos
ANALISIS EXTERNO

   Se trata de analizar y evaluar el
     AMBIENTE EXTERNO de la
              Institución

Consiste en estudiar el entorno,
identificando los factores con los que
interactúa la Institución Educativa,
comunidad. Gobierno, Otras
Instituciones, etc
ANALISIS EXTERNO

    ¿Cuáles son los elementos
    exógenos que nos afectan?


Determinar que factores son favorables
(oportunidades) para el cumplimiento
de la misión y cuales desfavorables
(amenazas) para el desempeño de la
Institución educativa
ANALISIS FODA


    FORTALEZAS                    DEBILIDADES
 Elementos positivos          Factores negativos
 Recursos valiosos            Barreras u obstáculos
 Valor agregado               Perdida valor
Ejemplos:                     Ejemplos:
 Habilidades y Experiencia    Poca experiencia
 Redes de contacto            Pocas redes de contacto
 Redes de apoyo               Rigidez
 Ser conocidos                Poca capacidad de
 Clientela leal                producción
 Objetivos claros             Falta recursos
                               Sobreendeudamiento
ANALISIS FODA

    OPORTUNIDADES                      AMENAZAS
 Elementos aprovechables del    Barreras en el ambiente
    entorno                      Peligro para el logro de los
   Sociales, económicos,           objetivos
    políticos y tecnológicos       Sociales, económicos,
                                    políticos y tecnológicos
Ejemplos:
 Mercado creciente             Ejemplos:
 Amplio mercado                 Mercado colapsado
 Oportunidad financiamiento     Impuestos especiales
 Apoyo organizaciones           Mucha competencia
 Nuevas tecnologías             Poco acceso a recursos
 Subsidio                       Clientes y/o proveedores
 etc.                            con mucho poder
ANALISIS FODA


FACTORES INTERNOS   FACTORES EXTERNOS
    Controlables       No Controlables


   FORTALEZAS        OPORTUNIDADES
       ( +)               (+)



   DEBILIDADES          AMENAZAS
       (-)                 (-)
ANALISIS FODA

   Cuatro Tipos de Estrategias


                   Estrategias   Estrategias
 Fortalezas
                       FO            DO
Oportunidades
 Debilidades
 Amenazas
   (FODA)          Estrategias   Estrategias
                       FA            DA
ANALISIS FODA


    TIPO          ESTRATEGIA                   DESCRIPCION
FO (Maxi-Maxi) OFENSIVAS            Obtener el máximo provecho de una
                                    situación favorable del entorno con el
                                    uso de fortalezas internas
FA (Maxi-Mini)   DEFENSIVAS         Trata de disminuir al mínimo el impacto de
                                    las amenazas del entorno, valiéndose de
                                    las fortalezas.
DA (Mini-Mini)   SOBREVIVENCIA Destinadas a eludir los efectos de las
                                    situaciones negativas del entorno y
                                    disminuir las debilidades.
DO (Mini-Maxi) REORIENTACION Tratan de aprovechar una situación
                                    positiva del entorno para corregir
                                    carencias o debilidades internas de la
                                    institución
ANALISIS FODA


                       Oportunidades-O             Amenazas-A

                      Liste las fortalezas     Liste las debilidades


   Fortalezas-F          Estrategias FO          Estrategias DO

    Liste las        Use las fortalezas para   Supere ldebilidades
  oprtunidades        tomar ventaja de las     tomando ventaja de
                         oportunidades          las oportunidades
  Debilidades-D         Estrategias FA            Estrategias DA

Liste las amenazas    Use fortalezas para      Minimice debilidades
                       evadir amenazas          y evite amenazas
PLANEACION ESTRATEGICA




           PROYECCION
           ESTRATEGICA
ESTRATEGIA

Acciones que se deben realizar para
mantener y soportar el logro de los
objetivos de la organización, además
permite concretar y ejecutar los proyectos
estratégicos



      Se entiende también como la experiencia,
      la habilidad competitiva, la excelencia
      administrativa y organizativa, e implica una
      postura distintiva y ventajosa en un
      entorno determinado
ESTRATEGIA



        Ventaja competitiva:

   Características o atributos de la
Institución que le confieren una cierta
superioridad sobre otras Instituciones
       + sostenible en el tiempo
 + defendible frente a la competencia
ESTRATEGIA

       9 de cada 10 organizaciones
 fallan en la ejecución de sus estrategias


La Visión                           La Gestión
Solamente el 5%de la organización   85% de la dirección dedica una
entiende la estrategia              hora al mes a discutir la Estrategia




Los Recursos                        Las Personas
El 60% de las organizaciones no     Solamente el 25% de la dirección
tienen en cuenta la estrategia      general tiene incentivos ligados
 cuando elaboran el presupuesto.    a la estrategia
GRACIAS POR SU
  ATENCION




    Lic. Mg. Regina Jimenez Chinga

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  • 2. GESTION ESTRATEGICA “No hay vientos favorables para aquellos que no saben a donde quieren ir” Séneca “Si Ud. no maneja su propio autobús, no importa mucho donde pretenda ir, porque no llegará de ningún modo” Richard Bandler
  • 3. GESTION ESTRATEGICA La gestión estratégica integra el pensamiento estratégico para promover la eficacia de la organización a través de una planeación estratégica
  • 4. PENSAMIENTO ESTRATEGICO Pensamiento estratégico es la coordinación de mentes creativas que le permite a una organización avanzar hacia el futuro de una manera satisfactoria para todos Incorpora valores, misión, visión y estrategia que tienden a ser elementos intuitivos (basados en los sentimientos) más que analíticos (basados en la información)
  • 5. PENSAMIENTO ESTRATEGICO “MEJOR QUE SEGUIR UNA MODA, ES TENER UN BUEN HÁBITO” El hábito de pensar continuamente en el significado futuro de lo que estamos haciendo, llámesele como se le llame, es una práctica que conduce a la eficacia.
  • 6. PLANEACION ESTRATEGICA Los navíos tiene un VIGIA Su función es divisar el horizonte mientras que el navío este en movimiento e informar oportunamente reduciendo el riesgo
  • 7. PLANEACION ESTRATEGICA HAY QUE VISUALIZAR EL CAMBIO Entre más acelerado sea; más urgente es contar con una visión de futuro. Mientras más rápido vaya un carro por una autopista de noche, más lejos y con mayor potencia deben alumbrar los faros.
  • 8. PLANEACION ESTRATEGICA Si se visualiza el futuro, adquirimos ventajas competitivas y decisiones formidables.
  • 9. PLANEACION ESTRATEGICA significa prevenir, anticipar, lo que debe hacerse, de forma a conciliar los recursos disponibles con los objetivos y oportunidades de la empresa
  • 10. PLANEACION ESTRATEGICA La planeación es la primera fase del proceso administrativo, por que planear implica decidir lo más adecuado para realizarlo en el futuro, con el mínimo riesgo, máxima eficiencia y los mejores resultados
  • 11. PLANEACION ESTRATEGICA Analizando la definición… • Objetivo: ¿qué es lo que se quiere? • Cursos de acción: diversos caminos, que permiten conseguir los objetivos • Elección: mediante el análisis y la selección se toma una decisión • Futuro: situaciones, contingencias y cambios, anticiparse a hechos inciertos
  • 12. PLANEACION ESTRATEGICA ¿Qué queremos? Visión Misión ¿Dónde queremos estar? ¿Dónde estoy? ¿Cómo?
  • 13. PLANEACION ESTRATEGICA Más Más genérico cualitativ o Misión Sistema Visión integral información Objetivos Sistema toma decisiones Planes Metas Más Más específico cuantitativo
  • 14. PLANEACION ESTRATEGICA Misión Planeación Visión Alta gerencia estratégica Valores Objetivos Estratégicos Metas y políticas generales Planeación Programas Gerencia táctica Proyectos media Presupuestos Planeación Políticas específicas y normas de operación Supervisores operativa Procedimientos y métodos de trabajo
  • 15. PLANEACION ESTRATEGICA Planeación estratégica Planeación táctica Diseño de planes y programas y Misión, visión-propósitos, presupuestos, así como del metas y valores, sistema de información y de políticas generales y toma de decisiones para su estrategias seguimiento y control Planeación operativa Es propiamente el proceso de ejecución y seguimiento de todos los planes asignando responsabilidades. Diseñar procedimientos y métodos de trabajo
  • 16. PLANEACION ESTRATEGICA FASES CONCEPTUAL ANALÍTICA ESTRATÉGICA ACCIÓN MONITOREO VALORES Y •TENDENCIAS ORIENTACIONES PLANES DE EVALUACIÓN Y PROPÓSITOS •ANÁLISIS ESTRATÉGICAS ACCIÓN SEGUIMIENTO EXTERNO A RESULTADOS MISIÓN •ANÁLISIS INTERNO VISIÓN ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS
  • 17. PLANEACION ESTRATEGICA PENSAMIENTO ENFOQUE PLANIFICACIÓN UBICACIÓN ESTRATÉGICO ESTRATÉGICO ESTRATÉGICA ESTRATÉGICA INTENCIONES SITUACIONES OPERACIONES DIRECCIONES SENTIDO DEL ESTADO DE LOS CURSOS DE ACCIÓN CAMINOS DE ÉXITO PROPÓSITO ASUNTOS INTUICIÓN INVESTIGACIÓN PREPARACIÓN EJECUCIÓN CONDUCE A: CONDUCE A: CONDUCE A: CONDUCE A: PERSPECTIVA POSICIÓN PLANES DESEMPEÑO
  • 18. PLANEACION ESTRATEGICA Formulación de estrategias Ejecución Estrategia Evaluación Estrategia Retroalimentación Identificar Análisis amenazas Externo Identificar Fijar Metas oportunidad Mercadeo es Finanzas Producción Fijar Objetivos Investigación y desarrollo Identificar misión Medir y actual, Fijar Asignar Misión Recursos evaluar objetivos y resultados estrategias Fijar políticas Fijar Estrategia Mercadeo Finanzas Identificar Producción debilidades Investigación Análisis y desarrollo interno Identificar fortalezas Retroalimentación Fuente: David (ed.94), La gerencia estratégica. Legis, Santafé de Bogotá. Pág. 18.
  • 19. PLANEACION ESTRATEGICA - Valores esenciales Filosofía institucional y - Visión compromiso social - Mision - Identidad Diagnóstico estratégico - Análisis Interno - Análisis externo - Análisis FODA P R - Objetivos estratégicos Direccionamiento - Metas Institucionales O C estratégico E - Propuesta Pedagógica S - Propuesta de Gestión O Proyección estratégica - Opciones Estratégicas - Planes operativos - Monitoreo de la Gestión Monitoreo y seguimiento - Indicadores de la Gestión - Indicadores de éxito
  • 20. PLANEACION ESTRATEGICA Filosofía institucional (Pensamiento Estratégico)
  • 21. VALORES Son los postulados primordiales y duraderos de una organización, de importancia intrínseca, y la empresa los mantendrá aunque en un momento dado el mercado los penalice o no supongan una ventaja competitiva. NO PROVIENEN DEL MERCADO NO EXISTE UN CONJUNTO UNIVERSAL DE VALORES VÁLIDO PARA TODA EMPRESA. SON ESENCIALES: NO DEBEN SER MÁS DE 4 Ó 5. SON EL “CÓDIGO GENÉTICO” DE LA EMPRESA.
  • 22. VALORES ¿CÓMO IDENTIFICARLOS?  Escoger un grupo de personas de la organización: los de mayor compromiso, que tengan mayor credibilidad entre los colegas y de más competencia.  Redactar, con sinceridad, una lista inicial reducida.  Pasarlos por el tamiz de la pregunta: si las circunstancias cambiasen, y nos penalizasen por defender estos valores, ¿lo seguiríamos haciendo?  Pasarlos por el tamiz de la pregunta: ¿los visualiza igual de válidos dentro de 50 años?  Pasarlos por el tamiz de la pregunta: ¿son valores que usted le contaría a sus hijos como valores que respeta en el trabajo y que le gustaría que ellos mañana respetasen en el suyo?
  • 23. VALORES VALORES NO SE DEBEN CONFUNDIR LOS VALORES QUE UNO CREE QUE DEBERÍA TENER LA ORGANIZACIÓN, CON LOS AUTÈNTICOS VALORES ESENCIALES. ESTA CONFUSIÓN LLEVA AL CINISMO Y LA FALTA DE CONFIANZA EN LA COMUNICACIÓN DE LA ALTA DIRECCIÓN. NO OBSTANTE, LOS VALORES ESENCIALES AUTÉNTICOS QUE SE HAYAN PERDIDO O DEBILITADO PUEDEN CONSIDERARSE UN ELEMENTO LEGÌTIMO Y LUCHAR MUCHO PARA REVIVIRLOS.
  • 24. VALORES Construirlos en conjunto Difundirlos reflexivamente Cómo construir Dar el ejemplo Valores Mantener el aprendizaje continuo Evaluar su influencia
  • 25. VISION La Visión es el conjunto de ideas generales, que proveen el marco de referencia de lo que una organización quiere ser en el futuro. Señala el rumbo y da dirección.
  • 26. VISION Es una representación de cómo creemos que deba ser el futuro para nuestra empresa ante los ojos de: Los clientes o usuarios. Los proveedores. Los colaboradores. Los directivos. La comunidad
  • 27. VISION  La visión se plantea para inspirar y motivar a quienes tienen un interés marcado en el futuro de la empresa.  La visión nos ayuda a definir a que nos vamos a dedicar.  Se focaliza en lo que QUEREMOS convertirnos Y es consecuencia de los valores y convicciones de los fundadores de la organización.
  • 28. VISION Sin Visión Con Visión O b j e t i v o ¿Cual es el objetivo?
  • 29. ELEMENTOS VISION 2. Marco 1. Panorama Contextual del Futuro 4. Fuentes de Ventajas 3. Objetivos Competitivas Fundamentales
  • 30. COMPONENTES DE LA VISION Imagen Valores sugerente fundamentales Con respecto a - Personas (valores) Idea que llevan - Desempeño (actitud) los miembros de - Proceso (conducta) la organización - Calidad (lo que nos diferencia. - Público (objetivo)
  • 31. VISION ¿Qué somos como institución educativa? Preguntas para formular ¿Qué queremos ser? una Visión ¿Dónde queremos estar?
  • 32. ACTIVIDAD PRACTICA Elabore la visión de su empresa o proyecto PREGUNTAS APLICACION A SU EMPRESA ¿Cómo será el proyecto cuando haya alcanzado su madurez en unos años? ¿Cuáles serán los principales productos que ofrezca? ¿Quiénes trabajaran en la empresa? ¿Cuáles serán los valores y actitudes de la empresa? ¿Cómo hablaran de la empresa los clientes, los trabajadores y la gente que tenga relación con ella
  • 33. MISION Es una afirmación que describe el concepto de la organización, la naturaleza y razón de ser de la institución , la gente a la que le sirve y los principios y valores bajo los que pretende funcionar.
  • 34. MISION No ser ni tan concreta ni tan Ser posible de hacer amplia en la realidad Ajustarse a la normatividad vigente Requisitos para Ser dinámica y revisarla Formular la Misión periódicamente Ser coherente con todos los elementos del Plan Ser motivante Definir los principales campos de competencia
  • 35. MISION La misión responde a las siguientes preguntas. •¿Quienes somos? …Identidad •¿Qué buscamos? …Propósitos •¿Quehacer? …Medios •¿Porqué lo hacemos? ... Valores ¿Para quiénes trabajamos? …Clientes
  • 36. MOMENTOS DE LA MISION Misión reorientadora Diagnóstico Estratégico Análisis FODA Misión original
  • 37. ACTIVIDAD PRACTICA ..MISION PREGUNTAS CONSIDERACIONES APLICACIÓN EMPRESA Actividad practica ¿Qué hace su empresa que es •Giro del negocio único y no lo hace nadievisión Elabore la mas en su •Sector de su empresa o proyecto campo? •Mercados y segmento objetivo •Productos y servicios ¿Para quien trabaja su institución? •Accionistas •Clientes •Trabajadores •comunidad ¿Como trabaja su empresa, hay •Productos ofrecidos algo distinto en su método o en la •Mercado atendido forma de lograr los objetivos? •Tecnología , costo •Distribución ¿Porque hace lo que hace, que es lo que nunca dejaría de hacer, cual •Rentabilidad es la justificación social de su •Responsabilidad Social existencia?
  • 38. PLANEACION ESTRATEGICA DIAGNOSTICO
  • 39. IDENTIDAD INSTITUCIONAL La identidad institucional es resultado de la historia, valores, filosofía, ritos, mitos, búsquedas, nacionalidad de los propietarios, héroes de la organización y estrategias observadas.
  • 40. ANALISIS INTERNO Se trata de analizar y evaluar la CAPACIDAD INTERNA de la Institución  Capacidad Administrativa  Capacidad Humana  Capacidad tecnológica  Capacidad Financiera  Capacidad Competitiva
  • 41. ANALISIS INTERNO ¿Qué estamos haciendo mejor o peor que los demás centros educativos? Consiste en identificar las fortalezas y debilidades que presenta el Centro educativo en relación con el logro de su misión y frente a los actuales y futuros competidores educativos
  • 42. ANALISIS EXTERNO Se trata de analizar y evaluar el AMBIENTE EXTERNO de la Institución Consiste en estudiar el entorno, identificando los factores con los que interactúa la Institución Educativa, comunidad. Gobierno, Otras Instituciones, etc
  • 43. ANALISIS EXTERNO ¿Cuáles son los elementos exógenos que nos afectan? Determinar que factores son favorables (oportunidades) para el cumplimiento de la misión y cuales desfavorables (amenazas) para el desempeño de la Institución educativa
  • 44. ANALISIS FODA FORTALEZAS DEBILIDADES  Elementos positivos  Factores negativos  Recursos valiosos  Barreras u obstáculos  Valor agregado  Perdida valor Ejemplos: Ejemplos:  Habilidades y Experiencia  Poca experiencia  Redes de contacto  Pocas redes de contacto  Redes de apoyo  Rigidez  Ser conocidos  Poca capacidad de  Clientela leal producción  Objetivos claros  Falta recursos  Sobreendeudamiento
  • 45. ANALISIS FODA OPORTUNIDADES AMENAZAS  Elementos aprovechables del  Barreras en el ambiente entorno  Peligro para el logro de los  Sociales, económicos, objetivos políticos y tecnológicos  Sociales, económicos, políticos y tecnológicos Ejemplos:  Mercado creciente Ejemplos:  Amplio mercado  Mercado colapsado  Oportunidad financiamiento  Impuestos especiales  Apoyo organizaciones  Mucha competencia  Nuevas tecnologías  Poco acceso a recursos  Subsidio  Clientes y/o proveedores  etc. con mucho poder
  • 46. ANALISIS FODA FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS Controlables No Controlables FORTALEZAS OPORTUNIDADES ( +) (+) DEBILIDADES AMENAZAS (-) (-)
  • 47. ANALISIS FODA Cuatro Tipos de Estrategias Estrategias Estrategias Fortalezas FO DO Oportunidades Debilidades Amenazas (FODA) Estrategias Estrategias FA DA
  • 48. ANALISIS FODA TIPO ESTRATEGIA DESCRIPCION FO (Maxi-Maxi) OFENSIVAS Obtener el máximo provecho de una situación favorable del entorno con el uso de fortalezas internas FA (Maxi-Mini) DEFENSIVAS Trata de disminuir al mínimo el impacto de las amenazas del entorno, valiéndose de las fortalezas. DA (Mini-Mini) SOBREVIVENCIA Destinadas a eludir los efectos de las situaciones negativas del entorno y disminuir las debilidades. DO (Mini-Maxi) REORIENTACION Tratan de aprovechar una situación positiva del entorno para corregir carencias o debilidades internas de la institución
  • 49. ANALISIS FODA Oportunidades-O Amenazas-A Liste las fortalezas Liste las debilidades Fortalezas-F Estrategias FO Estrategias DO Liste las Use las fortalezas para Supere ldebilidades oprtunidades tomar ventaja de las tomando ventaja de oportunidades las oportunidades Debilidades-D Estrategias FA Estrategias DA Liste las amenazas Use fortalezas para Minimice debilidades evadir amenazas y evite amenazas
  • 50. PLANEACION ESTRATEGICA PROYECCION ESTRATEGICA
  • 51. ESTRATEGIA Acciones que se deben realizar para mantener y soportar el logro de los objetivos de la organización, además permite concretar y ejecutar los proyectos estratégicos Se entiende también como la experiencia, la habilidad competitiva, la excelencia administrativa y organizativa, e implica una postura distintiva y ventajosa en un entorno determinado
  • 52. ESTRATEGIA Ventaja competitiva: Características o atributos de la Institución que le confieren una cierta superioridad sobre otras Instituciones + sostenible en el tiempo + defendible frente a la competencia
  • 53. ESTRATEGIA 9 de cada 10 organizaciones fallan en la ejecución de sus estrategias La Visión La Gestión Solamente el 5%de la organización 85% de la dirección dedica una entiende la estrategia hora al mes a discutir la Estrategia Los Recursos Las Personas El 60% de las organizaciones no Solamente el 25% de la dirección tienen en cuenta la estrategia general tiene incentivos ligados cuando elaboran el presupuesto. a la estrategia
  • 54. GRACIAS POR SU ATENCION Lic. Mg. Regina Jimenez Chinga