112211

1. PRE LAUNCH MARAWA NAGARI
Sekaligus Pembekalan bagi Staf Nagari pada penggunaan
Aplikasi Layanan Online Marawa Nagari
Mei 2023

2. Latar Belakang Lahirnya Inovasi Marawa Nagari
2
Dinas Dukcapil Kab. Solok saat ini telah menetapkan Marawa
(Melayani Akses Dokumen Kependudukan dari Rumah via
WA) sebagai Inovasi Pelayanan. Dengan hadirnya Inovasi
Marawa ini artinya seluruh Masyarakat Kabupaten Solok saat
ini dapat mengurus dokumen kependudukan melalui
Handphone via Aplikasi Whatsapp.
Dengan hadirnya Inovasi Marawa yang telah mendekatkan
Pelayanan kepada Masyarakat serta memudahkan bagi
mereka yang berada jauh dari lokasi Ibukota Kabupaten di
Arosuka dapat memanfaatkan Layanan Marawa untuk
mengurus Dokumen Kependudukan.

3. Kenapa Dinas Dukcapil tidak menggunakan
Aplikasi Sistem Informasi seperti halnya Dinas
Dukcapil Kab/Kota lain??
3
Berdasarkan Hasil Survei Asosiasi Penyelenggara Jasa
Internet Indonesia (APJII), Pengguna Internet di Indonesia
mencapai 215,63 juta orang pada Periode 2022-2023 dari Total
Jumlah Penduduk Indonesia Tahun 2022 sebanyak 277,75juta
orang.
Sementara sebagai Aplikasi Pengirim Pesan pada Ponsel
Pintar, Whatsapp termasuk Aplikasi Populer dan banyak
digunakan oleh orang di seluruh dunia tidak terkecuali di
Indonesia, berdasarkan Laporan We Are Social, Persentase
pengguna Aplikasi Whatsapp di Indonesia mencapai 92,1 %
per Januari 2023 yang artinya aplikasi Whatsapp Familiar dan
Mudah digunakan oleh setiap kalangan.

4. 4
Selain itu Aplikasi Whatsapp sebagai Aplikasi pengirim pesan
memungkinkan Pengguna Layanan dalam hal ini Masyarakat
dapat berkomunikasi secara efektif dan responsif dengan
pemberi layanan dalam hal ini Dinas Dukcapil. Sehingga
diharapkan kendala-kendala Pelayanan dapat diselesaikan
sesegera mungkin seperti Kekurangan Persyaratan atau lain
sebagainya.
Dengan 3 alasan tersebut diatas, Dinas Dukcapil Kabupaten
Solok memandang Aplikasi Whatsapp sebagai Solusi Zaman
atas Pelayanan Online yang mudah, cepat dan responsif.

5. 5
Apa itu Marawa Nagari?

6. 6
Marawa Nagari merupakan pengembangan
dari Inovasi Marawa yang melibatkan Nagari
dalam pelaksanaan Inovasi ini dengan
menggunakan Aplikasi berbasis Sistem
Informasi.

7. 7
Lantas bagaimana dengan Layanan Marawa
Nagari yang menggunakan Sistem Aplikasi
berbasis Sistem Informasi???
Apakah tidak sesuai dengan tujuan awal
dibentuknya Inovasi Marawa ?

8. 8
Marawa Nagari meskipun bagian dari
pengembangan Inovasi Marawa akan tetapi
Marawa Nagari cukup berbeda dari tujuan
hingga sasaran yang ingin dicapai.
Tujuan Dinas Dukcapil Kab. Solok
mengembangkan Inovasi Marawa Nagari
dalam rangka menjawab tantangan
Pelayanan ke masyarakat dengan kondisi-
kondisi tertentu????

9. 9
Siapa Sasaran dari Marawa Nagari
1. Masyarakat yang berada pada Daerah dengan persentase
kelayakan jaringan yang rendah seperti daerah Blankspot dan
No Internet. Setidaknya ada sekitar 29 titik Blankspot dan No
Internet di Kabupaten Solok berdasarkan Data Diskominfo
Tahun 2022. Sehingga harapannya melalui Nagari yang sudah
terfasilitasi Jaringan bisa membantu masyarakat yang berada
di daerah tanpa jaringan tersebut untuk pengurusan dokumen
kependudukan.
2. Masyarakat yang tidak memiliki Smartphone Pintar dan tidak
tersentuh kecanggihan teknologi seperti Orangtua/Lansia
3. Masyarakat Gagap dalam Pengurusan yang artinya tidak
dapat mengurus sendiri kebutuhan administrasi kependudukan
dikarenakan keterbatasan komunikasi sehingga tidak mengerti
alur pelayanan dan cara cara pelayanan. Masyarakat seperti ini
butuh bantuan dari Pemerintah terdekat dalam hal ini
Pemerintah Nagari.

10. 10
Apa alasan menggunakan Aplikasi Sistem
Informasi bagi Marawa Nagari ????
1. Dapat dipastikan setiap Staf/Petugas Nagari memiliki
kemampuan Teknologi Informasi sebagai User/Pemakai,
bahkan di Nagari terdapat beberapa Aplikasi Sistem Informasi
untuk membantu tugas-tugas di Pemerintahan Nagari.
2. Untuk memudahkan fungsi Monitoring dan Evaluasi
dikarenakan Sistem Informasi memberikan kelebihan dari sisi
Rekapitulasi, Monitoring dan Evaluasi yang bisa dilaksanakan
secara berkala dan berbeda dengan Aplikasi Whatsapp yang
harus dilakukan secara Manual.
3. Selain menggunakan Aplikasi Sistem Informasi sebagai
Pengajuan Permohonan Dokumen Kependudukan, aplikasi
Whatsapp tetap digunakan untuk mempermudah dan
memperlancar komunikasi ketika terjadi kendala-kendala
ataupun pemberitahuan jika terjadi kendala teknis. Nomor
Whatsapp yang digunakan untuk Marawa Nagari akan berbeda
dengan Marawa biasa dikarenakan Operator Marawa Nagari
juga berbeda dari Marawa biasa.

11. 11
Nomor Whatsapp khusus Komunikasi
Marawa Nagari ????
0811-6684-967 (Operator Dila)
0811-6688-193 (Operator Auliya)
0811-6684-968 (Operator Randi)
Nagari yang dilayani : Kecamatan Kubung, X Koto Singkarak, X
Koto Diatas, dan Junjung Sirih
Nagari yang dilayani : Kecamatan Pantai Cermin, Hiliran
Gumanti, Lembah Gumanti dan Gunung Talang
Nagari yang dilayani : Kecamatan Tigo Lurah, Payung Sekaki,
Lembang Jaya, Bukit Sundi, IX Koto Sungailasi dan Danau
Kembar.

12. 12
Bagaimana dengan Persyaratan Pengurusan
Dokumen Kependudukan ???
Persyaratan pengurusan dokumen kependudukan dapat
dipelajari dari Buku Saku yang telah kami siapkan dan dapat di
download pada link berikut ini :
https://tinyurl.com/24y92a3a
Formulir yang digunakan dalam pengurusan
dokumen kependudukan diperoleh dimana ?
Formulir-formulir yang digunakan dalam pengurusan dokumen
kependudukan yang diatur dalam Peraturan Menteri Dalam
Negeri dapat didownload pada link berikut ini :
https://linktr.ee/salingseru

13. 13
Alur Pelayanan Marawa Nagari
Operator Marawa
Nagari Menerima,
Memeriksa dan
Memproses
Permohonan
Melalui Aplikasi
SIAK Terpusat
sesuai SOP
Masyarakat Petugas Nagari
Aplikasi Sidalinmas
Proses Selesai,
Proses Distribusi
ke Email Nagari
Persyaratan
sesuai dan
lengkap lanjut
proses
Persyaratan
tidak sesuai /
tidak lengkap,
ditolak untuk
dikembalikan ke
Nagari Pemohon
Dokumen
Kependudukan
selesai diproses
untuk kemudian
dirubah status di
aplikasi
Sidalinmas
menjadi Selesai
Persyaratan
Pdf Dokumen
Kependudukan
Jika Persyaratan
sesuai dan
Lengkap Input di
aplikasi

14. Perkenalan tentang Aplikasi Layanan
Online Marawa Nagari 14

15. Aplikasi Sistem Pendaftaran Online kepada
Masyarakat (Sidalinmas)
15
Merupakan Aplikasi Besutan Dinas Dukcapil Provinsi
Sumatera Barat yang digunakan oleh Dinas Dukcapil
Kab/Kota di Sumatera Barat dalam rangka memudahkan
masyarakat mendapatkan Pelayanan Online Kependudukan
Aplikasi Sidalinmas Disdukcapil Prov Sumatera Barat ini
dimanfaatkan oleh Dinas Dukcapil Kab. Solok untuk Inovasi
Marawa Nagari.

16. Demo Aplikasi dan Tata Cara Penggunaan
Aplikasi Sidalinmas dalam mendukung
Inovasi Marawa Nagari.
16
1. Daftar Akun Nagari hingga Aktivasi Akun
2. Perkenalan Menu yang ada pada User Nagari
3. Demo Aplikasi terkait Permohonan Dokumen Kependudukan

17. DISKUSI
17