مدیریت منابع انسانی در استارتاپ ها

1. ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬
‫ها‬ ‫آپ‬ ‫استارت‬ ‫در‬
‫حیدری‬ ‫علی‬

2. ‫تعریف‬‫آپ‬‫استارت‬
‫استارتاپ‬:‫به‬‫شرکت‬‫یا‬‫یک‬‫مشارکت‬‫و‬‫یا‬‫یک‬‫س‬‫ازمان‬
‫موقت‬‫گفته‬‫می‬‫شود‬‫که‬‫در‬‫جهت‬‫جستجوی‬‫‌حل‬‫ه‬‫را‬‫ی‬
‫برای‬‫یک‬‫مدل‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫قابل‬‫توسعه‬‫و‬‫تکرار‬‫پذیر‬
‫راه‬‫اندازی‬‫می‬‫شود‬.‫این‬‫شرکت‬‫ها‬‫تازه‬‫ایجاد‬‫شده‬‫و‬
‫در‬‫فاز‬‫توسعه‬‫و‬‫تحقیق‬‫برای‬‫بازاریابی‬‫قرار‬‫د‬‫ارند‬.

4. ‫آپ‬‫استارت‬ ‫رشد‬ ‫نمودار‬
Development
Hypothesis
validation Time
Figuring out the product
and getting to
user/product fit
Scaling the product and
getting to a business model
Scaling
Going international
IPO

5. ‫آپ‬ ‫استارت‬ ‫یک‬ ‫اصلی‬ ‫های‬ ‫ویژگی‬
‫تغییر‌مدام‌فضای‌کسب‌و‌ک‬‫ار‬
‫تغییر‌مدام‌شرکای‌اصلی‬
‫تغییر‌مدام‌اهداف‬
‫تغییر‌مدام‌نیازها‬

6. ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫انداز‬ ‫چشم‬

7. ‫آپ‬ ‫استارت‬ ‫یک‬ ‫برای‬ ‫حیاتی‬ ‫های‬ ‫شاخص‬

8. ‫دار‬ ‫اهمیت‬ ‫آپ‬ ‫استارت‬ ‫در‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫چرا‬‫د؟‬
‫موفقیت‬ ‫های‬ ‫گلوگاه‬ ‫ترین‬ ‫کلیدی‬‫ها‬‫آپ‬‫استارت‬
‫جذب‬‫انسانی‬ ‫نیروی‬‫باکیفیت‬،‫نوآور‬‫است‬ ‫خالق‬ ‫و‬.
•‫دست‌یابی‌به‌رشد‌سریع‬
•‫حفظ‌کارکنان‌در‌سازمان‬

9. ‫سریع‬ ‫رشد‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬
‫تغییرات‬‫مدام‬،‫بازار‬‫محصوالت‬‫و‬‫خدمات‬‫و‬‫نیازهای‬‫مشتریان‬‫و‬
‫محدودیت‬‫منابع‬‫دردسترس‬‫مدیران‬‫‌آپ‬‫ت‬‫استار‬،‫باعث‬‫گسترش‬
‫سریع‬‫نیازمندی‬‫های‬‫شغلی‬‫کارکنان‬‫و‬‫در‬‫نتیجه‬‫نیاز‬‫به‬‫کارمندی‬‫ابی‬
‫یا‬‫آموزش‬‫نیروهای‬‫موجود‬‫می‬‫شود‬.
‌‫رشد‌سریع‌یک‌استارت‌آپ‌به‌شدت‌وابسته‌به‌تحرکات‌و‬‫ت‬‫صمیمات‬
‌‫نیروی‬‫انسانی‌و‌ایده‌های‌آنهاست‬.

10. ‫سازمان‬ ‫در‬ ‫کارکنان‬ ‫حفظ‬
‫اصلی‬‫ترین‬‫سرمایه‬‫یک‬‫استارت‬‫آپ‬‫نیروی‬‫انسانی‬‫آن‬‫است‬‫چرا‬‫که‬‫ایده‬
‫اصلی‬‫را‬‫همین‬‫کارکنان‬‫اولیه‬‫که‬‫بهتر‬‫است‬‫آنها‬‫را‬‫همکاران‬‫خطاب‬‫ک‬‫نیم‬
‫توسعه‬‫می‬‫دهند‬.
‫تغییرات‬‫مداوم‬‫این‬‫نیروها‬‫که‬‫هسته‬‫اصلی‬‫را‬‫تشکیل‬‫می‬‫دهند‬‫م‬‫یتواند‬
‫آثار‬‫منفی‬‫زیر‬‫را‬‫به‬‫بار‬‫آورد‬:
۱)‫بی‬‫ثباتی‬‫و‬‫در‬‫پی‬‫آن‬‫فروپاشی‬
۲)‫پیوستن‬‫به‬‫رقبا‬‫و‬‫از‬‫دست‬‫دادن‬‫مزیت‬‫رقابتی‬
۳)‫تغییر‬‫خط‬‫مشی‬‫ها‬

11. ‫ها‬ ‫آپ‬ ‫استارت‬ ‫در‬ ‫شغل‬ ‫شرح‬
•‌‫شناسنامه‌شغل‬‌:‫واضح‌باشد‌و‌در‌عین‌حال‌با‌ت‬‌‫وجه‬
‌‫به‌تغییرات‬‫‌رو‬‫ش‬‫پی‬‌‫تنظیم‬‫شود‬.
•‌‫خالصه‌شغل‬‌:‌‫به‬‌‫جزئیات‬‫پرداخته‌نشود‌،‌کلی‬‫باشد‬.
•‌‫شرح‌وظایف‬‌:‫قید‌شود‌که‌با‌توجه‌به‌تغییرات‬
‌‫پیش‬‌‫رو‌تغییر‌خواهد‬‫کرد‬.
•‫ارتباطات‌اداری‬‌:‫تمرکز‌بر‌رهبران‌تیم‌های‌کاری‬
‌‫باشد‬‌‫نه‌تک‌تک‬‫کارکنان‬.
•‫محیط‌و‌شرایط‌کاری‬‌:‫متغییر‌بودن‌شرایط‌لحا‬‌‫ظ‬‫شود‬.

12. ‫شغل‬ ‫طراحی‬-‫انگیزش‬ ‫روش‬
‫نظریه‬‫دو‬‫عاملی‬‫هرزبرگ‬:‫بر‬‫اساس‬‫این‬‫نظریه‬‫روشهایی‬‫برای‬‫طراحی‬،‫شغل‬‫تحت‬‫ع‬‫نوان‬
‫کلی‬‫غنی‬‫سازی‬‫شغل‬‫به‬‫اجرا‬‫درمی‬‫آید‬‫و‬‫با‬‫تفویض‬‫اختیاراتی‬‫به‬‫کارکنان‬،‫و‬‫ظایفی‬‫که‬
‫معموال‬‫بر‬‫عهده‬‫سرپرستان‬‫است‬‫به‬‫ایشان‬‫واگذار‬‫می‬‫گردد‬.
‫نظریه‬‫ویژگی‬‫های‬‫شغل‬:‫کارکنان‬‫هنگامی‬‫برای‬‫انجام‬‫دادن‬‫کار‬‫انگیزه‬‫خواهند‬‫داشت‬‫که‬
‫احساس‬‫کنند‬‫شغل‬‫شان‬‫با‬‫ارزش‬‫است‬‫و‬‫از‬‫چگونگی‬‫عملکرد‬‫خود‬‫بازخور‬‫می‬‫گیر‬‫ند‬.
‫ابعاد‬‫کار‬‫طراحی‬‫شغل‬‫در‬‫این‬‫نظریه‬‫عبارتند‬‫از‬:
•‫متنوع‬‫بودن‬‫کار‬
•‫معلوم‬‫بودن‬‫هویت‬‫کار‬
•‫مهم‬‫بودن‬‫کار‬
•‫آزادی‬‫عمل‬‫شاغل‬
•‫بازخور‬‫شاغل‬‫از‬‫عملکرد‬‫خود‬

13. ‫استراتژیک‬ ‫نقش‬HR‫ها‬ ‫آپ‬ ‫استارت‬ ‫در‬
•‫استارت‬‫آپ‬‫ها‬‫در‬‫اغلب‬‫موارد‬‫نیازمند‬‫نیروهای‬‫فن‬‫ی‬
‫با‬‫تخصص‬‫های‬‫خاصی‬‫هستند‬‫که‬‫دست‬‫یابی‬‫ب‬‫ه‬‫آنها‬
‫و‬‫هم‬‫چنین‬‫جذب‬‫آن‬‫ها‬‫کار‬‫بسیار‬‫سختی‬‫است‬.
•‫کسب‬‫وکارهای‬‫در‬‫حال‬‫فعالیت‬‫برای‬‫حل‬‫مشکل‬
‫جذب‬‫نیروی‬‫انسانی‬‫بااستعداد‬‫معموال‬‫از‬‫روش‬‫ها‬‫یی‬
‫هم‬‫چون‬‫پیشنهاد‬“‫حقوق‬‫باالتر‬”‫استفاده‬‫می‬‫ک‬‫نند‬.
•‫چالش‬‫مهم‬‫دیگر‬‫استارت‬‫آپ‬‫ها‬‫حفظ‬‫نیروهای‬
‫بااستعداد‬‫خود‬‫در‬‫برابر‬‫سازمان‬‫های‬‫بزرگ‬‫است‬.

15. «‌‫اگر‌در‌انتخاب‬4‌‌‫کارمند‬
‌‌،‫اول‌خود‌اشتباه‌می‌کردم‬
‫فیسبوک‌امروز‌نبود‬.»
‫مارک‌زاکربرگ‬: