Let's talk about the sharing economy on the example of just one micro insurance product. And to determine how true formula proposed for discussion: IoT + MVNO + Health = Profit

1. IoT + MVNO + Health = Profit
Александр Прозоров, #mHealthLab, 22.12.2016
ООО «Лаборатория информационных систем реального времени» (РТЛаб), МИП «Мобайл Хелс Лаб»
MVNO как среда для медико-ориентированных ИТ-решений
Наша задача на сегодня – уточнить это уравнение на примере гипотетического
сегмента рынка страхования
ГК РТЛаб

2. Часть 1. Компоненты уравнения
M2M à IoT, NMO à NVMO, Medicine à Precision Medicine
2
ГК РТЛаб
#mHealthLab

3. M2M à IoT
Как изменились коммуникации Mahine-To-Machine?
3
ГК РТЛаб
#mHealthLab

4. Что такое M2M? Пример для транспорта
#mHealthLab
4

5. Что такое IoT? Пример бытового использования
#mHealthLab
5

6. Медицинский IoT – это [Inter] network of Medical Things (IoMT)
#mHealthLab
6

7. PSTN à MNO à MVNO
Как изменяются услуги доступа в Интернет?
7
ГК РТЛаб
#mHealthLab

8. Рост популяции мобильных устройств
#mHealthLab
8

9. Смещение фокуса мобильного трафика на данные
#mHealthLab
9

10. Что такое MVNO?
#mHealthLab
10

11. Medicine à Precision Medicine
Как изменяется медицина при помощи коммуникаций и
информационных технологий?
11
ГК РТЛаб
#mHealthLab

12. Ход эволюции медицины
Первая эра - БОРЬБА С ИНФЕКЦИЯМИ, ТРАВМАМИ И ИХ ПОСЛЕДСТВИЯМИ
Античная медицина - настоящее время
• Развитие хирургии и терапии, контроль инфекционных заболеваний (вакцинация)
Вторая эра - БОРЬБА С ХРОНИЧЕСКИМИ ЗАБОЛЕВАНИЯМИ
50 гг. ХХ века - настоящее время
• Успешное лечение сердечно-сосудистых, онкологических и социально-значимых
заболеваний, расширение фокуса на лечение психосоциальных и психиатрических
заболеваний (ожирение, алкоголизм, наркомания, курение и пр.)
Третья эра - СОХРАНЕНИЕ И ПОДДЕРЖАНИЕ ЗДОРОВЬЯ
Настоящее время
• Точная (персонализированная) медицина (ТМ) – новая модель организации
медпомощи, основанная на выборе диагностических, лечебных и профилактических
средств, которые являются оптимальными для конкретного пациента, с учётом его
генетических, физиологических, биохимических, поведенческих и других особенностей
• ТМ предполагает тесное объединение информационных технологий, науки и
клинической практики для достижения наилучших клинических и профилактических
результатов
• ТМ предполагает тесное взаимодействие врача и пациента не только в клинике, но и в
обычной жизни (по аналогии с тренером и спортсменом)
12
#mHealthLab

13. Как работает точная медицина в части ИКТ?
Вовлечение
пациентов,
сохранение
здоровья
Непрерывный
мониторинг
состояния
здоровья
пациентов
Аналитика
Тревожные
события
Координация
курсов
лечения
и
реабилитации
IoMT
платформа
Лечение
в
условиях
клиники
Лечение
в
домашних
условиях
Фитнес
и
сохранение
здоровья
на
работе,
дома
и
в
спортзале
#mHealthLab
13

14. Как работает IoMT на основе MVNO?
#mHealthLab
14
Передача
данных
Медработник
Пациент
Мед. устройства Сеть MVNO Клиника
Облачное
решение
Диета и
образ
жизни
Фитнес
PHR
Врач
ЕГИС
Мониторинг
пациентов
Курсы лечения
Управл.
хроническими
заболев.
Реабилитация
Неотложная
помощь
Имплантаты
Нательные
Встраиваемые в
одежду
Встраиваемые в
мебель
Кон-
цент-
ратор
дан-
ных
EHR

15. Часть 2. Сетевая экономика
Консорциумы – новая экономическая реальность. На примере
гипотетического сегмента рынка страхования
15
ГК РТЛаб
#mHealthLab

16. Рассмотрим рынок страхования*
Рынок страхования в области мобильной медицины только
начал развиваться, однако основные черты уже сформированы
16
ГК РТЛаб
#mHealthLab
* Каким он мог бы стать. На основе анализа североамериканской периодики и окружающей нас реальности

17. Участники рынка и их интересы
17
#mHealthLab
Заинтересованные
стороны
Плательщики
Государство
ОМССтраховщики
ДМС
Целевые программы
Работодатели
Медицинская помощь
Физлица
Медицинские
организации
Услуги связности, ИБ, аренда
оборудования и ПО
Финансовые
посредники Аптеки
Врачи
Продажа/ аренда мед. оборудования
Рекомендации по выбору мед.
оборудования
Покупатели Домохозяйства
Дистрибьютеры
Групповые закупки
Производители
Фармкомпании
Производители
медоборудования
Лекарства
Мед. оборудование
Учасники Экономические интересы
MVNO
Разработчики ПО Программное обеспечение

18. Экономические интересы страховщика
18
#mHealthLab
Страховщик
Плательщик
Доказать, что помощь оказана в
необходимом объеме и требуемого
качества
Поставщики
медпомощи
Предотвращение недо- / пере-
лечивания
Обеспечение правильной суммы
компенсации (страхового возмещения)
Покупатели
Обеспечить лучшее соотношение цены
и качества
Производители

19. Основные проблемы страховщиков
19
#mHealthLab
Основные
проблемы
Рост расходов за счет неуместного
потребления медицинской помощи
Возможность и попытки дополнительного
потребления медпомощи привели к
созданию бюрократического механизма, с
помощью которого доступ к лечению стал
сложным и излишне бюрократическим
Снижение дохода
страховщиков ниже
допустимого
Проблемы
Убыточность программы ОМС
Уход с рынка страхования здоровья
некоторых игроков
Высокая стоимость страховых продуктов
Следствия

20. Цепочка добавленной стоимости
20
#mHealthLab
Цепочка
добавленной
стоимости
Маркетинг
Моделирование
рисков
Продажи
Администрирование
Взаиморасчеты
Работа с
претензиями
Поддержка
пользователей
- Анализ рынка
- Формирование продуктового каталога
- Ценообразование
- Прогнозирование продаж
- Страховой анализ рынка
- Котировки
- Предложения
- Оценка рисков
- Управление каналом продаж
- Расчет комиссий
- Управление политиками
- Выставление счетов
- Управление дебиторской задолженностью
- Премиальные выплаты
- Регистрация претензий
- Оценка страхового случая
- Утверждение страхового случая
- Выплаты
- Возмещения
- Послепродажная поддержка
Процесс Операции

21. Консорциумы на рынке страхования*
Каким образом сетевые структуры – консорциумы, – могут
сформировать ландшафт рынка страхования в области
«медицины через Интернет»?
21
ГК РТЛаб
#mHealthLab
* Синтез гипотетического консорциума для оказания услуги «Микро страхование после операции»

22. Участники консорциума и их интересы
22
#mHealthLab
Участники
Плательщики
Страховщик Микрострахование
после операции
Многопрофильная
клиника
Услуги связности, ИБ, аренда
оборудования и ПО
Сеть аптек Розничная продажа
лекарств
Производители
Фармкомпания
Производитель
мед. оборудования
Централизованные
закупки и продажи
Учасники Экономические интересы
MVNO
Разработчик ПО
Оказание мед. помощи
Сдача в аренду и обслуживание
оборудования и изделий
медициснкого назначения

23. Способы решения основных проблем страховщика
23
#mHealthLab
На основе
возможностей ИКТ
Снижение стоимости оказания мед.
помощи
Вывод на рынок новых страховых
продуктов
Оказание помощи при необходимости
Отказ в помощи без необходимости
Обеспечение контроля над назначениями врача
Оперативное регулирование хода лечения
Путь решения проблем
Создание новых рыночных ниш (например, микрострахование
прооперированных)
Рост клиентской базы за счет новых продуктов / новых ниш / увеличения
длительности жизни застрахованных
Снижение транзакционных издержек
Автоматизация продаж / закупок
Автоматизация получения статистической информации
Способ решения
Автоматизация логистических цепочек

24. Экономические агенты решения проблем страховщика
24
#mHealthLab
Страховщик
Продажи страховых
продуктов
Многопрофильная
клиника
Сеть аптек
Сдача в аренду и
обслуживание мед.
оборудования
Фармкомпания
Производитель
мед. оборудования
Закупки и
взаиморасчеты
MVNO
Разработчик ПО
Оказание мед.
помощи
Оказание помощи при необходимости
Отказ в помощи без необходимости
Обеспечение контроля над
назначениями врача
Оперативное регулирование хода
лечения
Создание новых рыночных ниш
(например, микрострахование
прооперированных)
Рост клиентской базы за счет новых
продуктов
Автоматизация продаж / закупок
Автоматизация получения
статистической информации
Способ решения проблемы
Автоматизация логистических
цепочек
ПАК мониторинга
биометрии пациентов в
домашних условиях
ПК управления курсами
лечения
ПАК контроля приема
лекарств и процедур
Мероприятия продвижения
новых и существующих
продуктов в Интернет
Мобильное приложение -
персональный ассистент
застрахованного
ПК сбора и подготовки
фактической информации
Аналитическая система
выпуска статистической
отчетности
ИКТ-инструментарий
Единая система закупок и
взаиморасчетов
ПАК учета перечещения ТМЦ
и складских запасов
Деятельность
Разработка,
внедрение и
техническая
поддержка
Экономические агенты -
участники консорциума
Помощь по поиску
и приему лекарств

25. Часть 3. Быть или не быть MVNO?
Роль MVNO в сетевой экономике «медицины через Интернет»
на примере гипотетической ниши страхования после
операционных больных
25
ГК РТЛаб
#mHealthLab

26. Типовые задачи MVNO
Функциональность
mHealth-­‐платформы
MVNO:
• Обеспечение
сетевой
связности
мед.
устройств
с
платформой
• Обеспечение
информационной
безопасности
данных
пациентов
за
счет
шифрования
и
средств
разграничения
доступа
• Долгосрочное
хранение
данных
пациентов
в
неизменном
виде
• Обеспечение
доступа
к
данным
пациентов
со
стороны
внешних
ИТ-­‐систем
с
учетом
системы
прав
доступа
• Разработка
и
развитие
системы
аналитических
инструментов
для
анализа
больших
массивов
данных
пациентов
• Ресурсное
обеспечение
централизованных
ИТ-­‐систем
консорциума
(эксплуатация
+
техподдержка
пользователей)
• Магазин
проверенных
мобильных
и
web-­‐
приложений
• Защищенная
среда
нагрузочного
тестирования
и
опытной
эксплуатации
мобильных
и
web-­‐
приложений
#mHealthLab
Экономически
оправдано
централизовать
в
виде
специализированной
инфраструктурной
mHealth-­‐платформы
ряд
функций
консорциума
26
Внешний вид интерфейса непрерывного
мониторинга состояния здоровья, РТЛаб

27. Дополнительный экономический эффект от MVNO
27
#mHealthLab
Какой
дополнительный
экономический
эффект
позволит
получить
«концентрированная
ИКТ-­‐инфраструктура»
MVNO?
Накапливаемые
данные,
безопасность
и
производительные
каналы
связи
позволят
mHealth-­‐платформе
выполнять
следующие
задачи:
• Обеспечивать
надежную
площадку
для
проведения
научных
работ
по
обработке
медицинских
данных
• Предоставлять
подготовленных
обезличенных
наборов
медицинских
данных
на
коммерческой
основе
• Участникам
консорциума
переместить
некоторые
свои
ИТ-­‐решения
в
ЦОД
MVNO
(для
снижения
затрат)
• Установить
единые
требования
к
разрабатываемым
mHealth-­‐
приложениям,
ввести
и
обеспечивать
приемочную
сертификацию
• Ввести
в
действие
и
обеспечивать
функции
биллингового
центра:
автоматический
биллинг
mHealth-­‐
и
сопутствующих
услуг,
с
учетом
договоров
по
revenue
sharing
между
участниками
консорциума
• Обеспечваить
стабильный
уровень
оказания
mHealth-­‐
и
сопутствующих
услуг
В момент запуска решений РТЛаб в
службе реанимации ЛРЦ Минздрава

28. Контрольный вопрос
28
#mHealthLab
Что
такое
MVNO?
Верно
ли
уравнение?
HighTech + Consortium + Health = Profitable ecosystem,
Где:
HighTech = IoMT, Communications, IT, …
Consortium = MVNO, insurer, clinic, pharmacies, developers, …
Ответ:
MVNO
–
это
слагаемое
другого
уравнения

29. 29
Прозоров Александр Александрович
Научный сотрудник Лаборатории
специальной медицинской техники и
технологий МФТИ
Научный сотрудник центра
космической медицины ИМБП
Генеральный директор ООО «РТЛаб»
Email: prozoroff@mail.ru
Mobi: +7 916 9989619
Обратная связь
#mHealthLab