Развитие агентской сети пополнения карты «Тройка»

1. Департамент транспорта и
развития дорожно-транспортной
инфраструктуры города Москвы
Развитие агентской сети
пополнения карты «Тройка»
19.05.2016
ГУП «Московский метрополитен»
Пережогин Д.И.

2. ‹#›
«Тройка» - одна карта, много возможностей
«Тройка» - один из лучших электронных билетов в мире
Возможность оплаты городских сервисов
«Тройка» в различных форм-факторах
• Применяется на всех видах общественного транспорта
• С апреля 2013 года реализовано более 7,0 млн. карт
• По карте «Тройка» оплачивается 50% поездок в метро, 58% в
наземном транспорте (доля постоянно растет)
• Снижение очередей в кассы на 30%
• Экономия на бланках проездных билетов более 1,5 млрд за 2015
• Аэроэкспресс
• Московский Зоопарк, каток в Парке Горького
• Московский планетарий, оплата парковки (в перспективе)
• Банковской карта
• Тройка в мобильном телефоне (с функцией NFC)
• Карта-пропуск с корпоративными возможностями
Удобные и современные способы пополнения
• Активное развитие агентской сети пополнения карты
«Тройка»
• Возможность выбрать удобный способ пополнения
• Пополнение в агентской сети без дополнительной
комиссии
1
2
3
4

3. ‹#›
Мобильные приложения
SMSСоциальные сети
Банкоматы и интернет-банк
Терминальные сети
Салоны связи
Платежные витрины
Сотовые операторы
Пополнение карты «Тройка» теперь в шаговой доступности
и без комиссии

4. ‹#›
Ключевые партнеры
Прямое пополнение (6500 точек)
Удалённое пополнение (47 000 точек)
Transport.mos.ru

5. ‹#›
• Количество держателей карт «Тройка» (уникальных), воспользовавшихся сервисом пополнения
«Тройки» через агентскую сеть более 800 000
• Количество пассажиров ежемесячно пополняющих «Тройку» в агентской сети – более 420 000
• Средний чек пополнения карты «Тройка» в агентской сети выше в 1,5 раза, чем в кассах и в 3
раза, чем в АПБ
• Количество работающих агентов – более 50
• Ежемесячный прирост оборота в агентской сети ~ 15 - 20%
Текущие результаты
Динамика пополнений в агентской сети август 2015- апрель 2016
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
350000
400000
450000
август сентябрь октябрь ноябрь декабрь январь февраль март апрель

6. ‹#›
Перспективы развития агентской сети пополнения карты
«Тройка» в 2016-2017
• Доля пополнений карты «Тройка» в агентской сети – до 20% в 2017 г.
• Количество точек пополнения карты «Тройка» - более 65 000
• Количество уникальных пользователей, пополнивших «Тройку» в агентской
сети – более 1 500 000
• Разнообразные и удобные способы пополнения Тройки: мобильные приложения,
банкоматы, терминалы, интернет-банки, платежные витрины, социальные сети,
пополнение в ритейле
• Возможность использовать для пополнения различные источники денег (счет
мобильного телефона, банковская карта, электронные деньги)
• Дальнейшее расширение сети реализации карты «Тройка»
• Снижение нагрузки на собственную инфраструктуру ГУП «Московский
метрополитен» за счет развития агентской сети, уменьшение очередей в кассы

7. Департамент транспорта и
развития дорожно-транспортной
инфраструктуры города Москвы
Спасибо за внимание