Resumen del Proceso de Cierre del PMBOK para la certificación PMP del PMI, preparado como parte de los contenidos de la materia de Preparación y Evaluación de Proyectos de la carrera de Informática de la UMSA.

1. PROCESOS DE CIERRE
M.SC. ALDO VALDEZ ALVARADO
2018
Preparado como parte de los contenidos de la Asignatura
Preparación y Evaluación de Proyectos.
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS
CARRERA DE INFORMÁTICA

2. Cerrar el Proyecto o Fase
Código Ético y de Conducta Profesional
Marco de Referencia para la Toma de Decisiones
Éticas.
Índice
1
2
3

3. Proceso de Cierre. Realizado para finalizar todas las
actividades a través de todos los grupos de procesos de la
dirección de proyectos para completar formalmente el
proyecto o una fase del mismo.
Una fase del proyecto ha
finalizado.
El proyecto se ha
cancelado.
Proceso de cierre.El proyecto se ha
completado.

4. 1. Cerrar el proyecto o una
fase

5. Necesario para finalizar todas las actividades y para
completar formalmente el proyecto o una fase.
Incluye las acciones y actividades necesarias para:
• Satisfacer los criterios de éxito de un proyecto o fase.
• Transferir el producto, servicio o resultado del
proyecto a la siguiente fase.
• Recopilar los registros del proyecto, compartir
lecciones aprendidas, entre otros, para un futuro uso.

6. Entradas
• Plan de
Dirección del
Proyecto.
• Productos
entregables
aceptados.
• Activos de los
procesos de la
organización.
Herramientas y
Técnicas
• Juicio de
expertos.
• Técnicas
analíticas
• Reuniones
Salidas
• Transferencia
del producto,
servicio o
resultado final.
• Actualizaciones
de los activos
de los
procesos de la
organización.
PROCESO

7. Misión del Proceso. Asegurar que se han completado
todas las tareas del proyecto.
• Se han alcanzado los objetivos recogidos en el acta
de constitución.
• Se ha entregado el alcance completo y validado
todos los entregables.
Si el proyecto se ha cancelado anticipadamente
también es necesario proceder a un cierre formal del
proyecto.

8. • Las actividades de cierre de proyecto o fase pueden
comenzar antes de terminar la ejecución.
• Primero se cierran los contratos de adquisiciones y
después el proyecto o fase.
• Como norma general, un proyecto o fase termina
cuando los interesados han alcanzado o superado sus
expectativas.
• La metodología a seguir durante el cierre del proyecto
suele formar parte de los activos de los procesos de
la organización.

9. Existen cuatro tipos formales de final del proyecto:
• Agregación. El proyecto se convierte en operaciones
permanentes.
• Inanición. El proyecto se queda sin recursos antes de
completar todos los requisitos.
• Integración. Los recursos del proyecto se distribuyen a
otras áreas de la organización o se asignan a otros
proyectos.
• Extinción. El proyecto se ha completado con éxito.
Salidas del Proceso

10. 2. Código de Ética y Conducta
Profesional

11. PMI:
Código de
Ética
PMP:
Código de
Conducta
Profesional
Código de
Ética y
Conducta
Profesional

12. Conductas obligatorias o ideales:
• Ideales: Conductas que nos esforzamos por mantener
como profesionales pero que resulta difícil medir.
• Obligatorias: Establecen requisitos, y según los casos,
limitan o prohíben determinados comportamientos por
parte de los profesionales.

13. Principios recogidos en el código ético y de conducta
profesional:
• Responsabilidad (Responsability).
• Respeto (Respect).
• Imparcialidad – Equidad (Fairness).
• Honestidad – Honradez (Honesty).

14. Responsabilidad la Propiedad de las decisiones y
acciones:
• Tomar decisiones basadas en los intereses de la
compañía antes que en los intereses propios.
• Solo aceptar asignaciones para las que estemos
calificados.
• Proteger la información confidencial.
• Nos informamos sobre políticas, reglas, entre otros,
vinculadas a las actividades profesionales.
• Informar de comportamientos ilegales y no éticos.

15. Respeto el tratamiento apropiado de las personas y los
recursos:
• Mantener actitud de mutua cooperación.
• Respetar las diferencias culturales.
• Ser directo en caso de conflicto.
• Actuar de buena fe en las negociaciones.
• No usar el poder o la posición para influir en otros para
beneficio propio.

16. Imparcialidad o equidad ser objetivo y tomar decisiones
imparciales:
• Actuar de forma imparcial y rechazar el soborno.
• Estar continuamente pendiente de posibles conflictos
de interés, y hacerlo públicos si llegan a existir.
• No discriminar a unos respecto a otros.

17. Honestidad realizar acciones basadas en la verdad:
• Intentar entender la verdad.
• Ser veraz en todas las comunicaciones y crear un
entorno donde otros actúen de igual forma.
• Proporcionar información de forma precisa y oportuna.
• No involucrarse en comportamientos deshonestos de
cara a un beneficio personal o a engañar a terceros.

18. Ejemplos de comportamiento no ético ni profesional
• Gestionar un proyecto si no se ha recibido formación
en gestión de proyectos.
• Entregar una planificación que se sabe de antemano
que no es realista.
• Malgastar los recursos de la organización porque no se
ha planificado apropiadamente el proyecto.

19. El director del proyecto debe mostrar una actitud ética y
profesional cuando dirige sus proyecto. Por ejemplo:
• Respeta las diferencias culturales, como elemento
enriquecedor.
• Antepone los intereses del proyecto a los propios.
• Exigir la autoridad necesaria para gestionar el
proyecto.
• Ante supuestos imposibles (plazos, presupuestos,
alcance, riesgos, entre otros) debe proponer las
acciones para una planificación creíble.

20. Con respecto a los miembros del equipo del proyecto,
el director del proyecto debe proporcionarles:
• Planificaciones realistas para que sepan cuándo
deben completar que trabajos.
• Sistemas de evaluación y recompensa.
• La formación formal o informal que necesiten.
• Voz y voto al planificar y controlar el proyecto.

21. 3. Marco de Referencia para la
Toma de Decisiones Éticas

22. Complementa el Código de Ética y Conducta Profesional
del PMI con una ayuda que puede ser utilizado por los
profesionales de dirección de proyectos que se ven
confrontados con un dilema ético.

23. Evaluación
Asegurarse de tener toda la información sobre el
dilema ético.
Alternativas
Considerar las alternativas de solución.
Análisis
Identificar la decisión preferida y probar su validez.
Aplicación
Aplicar los principios éticos a la decisión preferida.
Acción
Tomar una decisión.

24. Evaluación
Si no esta seguro, recoja más información o pida
consejo a una persona de confinza.
Alternativas
La solución debe ser viable considerando pros y
contras.
Análisis
Si los impactos no son aceptables probar otra
decisión.
Aplicación
Si se crea un nuevo dilema, reconsidere la decisión, revise
la información, las opciones y las implicancias.
Acción
Si no se siente cómodo con su decisión, repetir los
pasos para descubrir una mejor solución.

25. Aldo Ramiro Valdez Alvarado
Licenciado en Informática
Máster en Dirección Estrategica en
Tecnologías de la Información
Máster en Business Intelligence y Big Data
Docente Titular de la carrera de
Informática en la UMSA
Docente de Postgrado en la UMSA
Ex Coordinador del Postgrado en
Informática UMSA
Conferencista Nacional e Internacional
http://aldovaldezalvarado.blogspot.com/
https://www.linkedin.com/in/msc-aldo-
valdez-alvarado-17464820
aldo_valdez@hotmail.com
Muchas Gracias!!!