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Semelhante a プロジェクト・マネジャーのためのストレスマネジメント
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プロジェクト・マネジャーのためのストレスマネジメント
- 1. ⒸBizFolio LLP 2020 BizFolio ⒸBizFolio LLP 2020 ビズフォリオ有限責任事業組合 三木 章義 プロジェクト・マネジャーのための ストレスマネジメント 2020/09/19 1
- 2. ⒸBizFolio LLP 2020ⒸBizFolio LLP 2020 作者紹介 埼玉県在住、ビズフォリオという会社を仲間10人と共に 経営している複業サラリーマンです みんなが、自分らしい生き方／働き方を見つけられるよ う、ライフデザイン、ウェルビーイング、複業・起業（ポート フォリオ・ワーカー）をテーマに活動中 2 著者のホームページです URL https://www.akiyoshi-miki.com ビズフォリオのホームページです URL https://www.bizfolio-llp.com Twitterでフォローを！ @mikia90035396 著作一覧
- 3. ⒸBizFolio LLP 2020ⒸBizFolio LLP 2020 目的と狙い 3 メンタルヘルスを改善する、具体的な方法を知る プロジェクトマネジャーのメンタルヘルスの現状を認識する ストレスおよびメンタルヘルスに関する正しい知識を得る
- 4. ⒸBizFolio LLP 2020ⒸBizFolio LLP 2020 BizFolio 4 【目次】 １． プロジェクトのストレスを知る ２． 3つの方法で、ストレスをマネジメントする
- 5. ⒸBizFolio LLP 2020ⒸBizFolio LLP 2020 1-1.ストレスとは？ 5 これらの反応を、カナダの生理学者セリエ（Selye,H.）はストレスと呼びました 生体が外部から物理的、心理的、社会的にいろいろな刺激を受けて緊張、歪みの状態を 起こします これらの刺激（ストレッサー）に順応、適用しようとして一種の防衛反応が起こります
- 6. ⒸBizFolio LLP 2020ⒸBizFolio LLP 2020 1-2. ストレスの強度 ストレッサーには、幸／不幸の両方、および強度があります 6 ホームズら（Holmes, T. & Rahe, R.）によって作成されたライフイベント法と呼ばれる尺度が 最もよく利用されています
- 7. ⒸBizFolio LLP 2020ⒸBizFolio LLP 2020 1-3. 職場のストレス ①仕事の質・量 ベスト３ 7 ②仕事の失敗、責任の発生等 ③対人関係（セクハラ・パワハラを含む） 約6割もの労働者が、職場に強いストレスを感じています 現在の仕事や職業生活に関することで、強いストレスとなっていると感じる事柄がある労働 者の割合は59.5％
- 8. ⒸBizFolio LLP 2020ⒸBizFolio LLP 2020 1-4. プロジェクト型タスクの特徴 ①プロジェクトの外で既にQCDが決まっている プロジェクトの特徴 通常のマネジャーとしての責任に加え、ストレスだらけの特徴を持つプロジェクトをマネジメ ントしなければならない 8 ②過去の単純な繰り返しではなく、容易に解決出来ない新しい課題が有る ③社内外の関係者が多く、関係者との調整事が非常に多い プロジェクト型のタスクは、３要素が全て高強度のストレスとして含まれます
- 9. ⒸBizFolio LLP 2020ⒸBizFolio LLP 2020 1-5. IT業界はメンヘラ？ メンタルヘルス不調により連続1か月以上休業した労働者は「情報 通信業」が1.2％と最も高い (平均は0.4%) 9 平成28年の厚生労働省の「労働安全衛生に関する調査」「事業所調査」より抜粋
- 10. ⒸBizFolio LLP 2020ⒸBizFolio LLP 2020 1-6. IT業界固有のメンタルヘルスの問題 10 SEには、鬱になりやすい、特有の性格があります。SE出身のプロマネは注意 優秀志向 自己犠牲志向 完璧志向 感情抑制志向 孤立志向 優秀でなければ。。。 納期は死守しなければ。。。 ミスは１つも許されない。。。 感情を表に出すべきではない。。。 話しかけないでくれ、煩わしい。。。 必ずしも悪ではありませんが、問題は「思い込みの強さ」です
- 11. ⒸBizFolio LLP 2020ⒸBizFolio LLP 2020 1-7. まとめ『プロマネはストレスのデパート』 複雑なステークホルダー ⇒ 調整ごとが多い 与えられた予算と期間で実施 ⇒ 多くの場合は短納期、低予算 難しい ⇒ 前例がない、チャレンジングな課題 11 ステークホルダーの要求を断って はいけない チームの誰よりも、賢くなければいけない 常に苦労や努力をしていなければならない 失敗してはならない 完璧でなければならない プロジェクトに起因するストレス 自分よりステークホルダーを 優先しなければいけない 高ストレスのプロジェクト型タスクと、問題が多いプロマネの性格の掛算 プロマネの考え方に起因するストレス
- 12. ⒸBizFolio LLP 2020ⒸBizFolio LLP 2020 BizFolio 12 【目次】 １． プロジェクトのストレスを知る ２． 3つの方法で、ストレスをマネジメントする
- 13. ⒸBizFolio LLP 2020ⒸBizFolio LLP 2020 2-1 3つのストレスマネジメント 13 【プロジェクト・メンバーも自分も、鬱から守る！】 プロマネのストレスマネジメント (1) 自分のストレス耐性を強くする (2) ステークホルダーとのコミュニケーションを改善する (3) プロジェクト環境のメンタルヘルス維持を計画し、実行する
- 14. ⒸBizFolio LLP 2020ⒸBizFolio LLP 2020 2-2 (1)セルフケアで、メンタルの健康を維持 14 メンタルだけにフォーカスせず、心身全体の健康を考えます ストレスの悪影響から健康を守るために、自分自身をケア Spiritual Physical Mental Emotional 精神的 肉体的 感情的 心の ストレス耐性強化 健康
- 15. ⒸBizFolio LLP 2020ⒸBizFolio LLP 2020 ● 寝る（８時間から９時間） ● 適量の水分を取る ● エクササイズ（１日30分、週5日が良いプランですが、短時間でも効果があります） ● 適切な栄養 （健康的に3食をとる時間がない場合は、1日5〜6回、少量の食事を試してください。たとえば、全粒粉クラッカーとフム ス、または少数のアーモンドとリンゴなど） ● スマホやPC断ち ● マルチタスクを止める ● しばしば「NO」と言う ● マインドフルな瞑想に挑戦 2-3 (1) セルフケアの例 15 「これだけやれば絶対」は無いので、自分に合ったケアを習慣化 Spiritual Physical Mental Emotional● 楽しい人たちと一緒に過ごす。いつも笑う ● 音楽を聴く ● 読書で脳の機能を改善 ● クロスワードやその他のパズルなど頭を使うゲームをする ● 90分毎に短い休憩をとる ● ニュースを遠ざける ● ヴィジュアル化と瞑想の練習をする ● いつも親切にふるまう事を念頭に、出来る時はいつでもそうする ● 瞑想か祈り、あるいはその両方 ● パーソナル・ミッション・ステートメントを作って、常に見直す ● 創造性を高め、刺激する活動に従事する ● 短い一日の感謝した事のリストを記録・作成する
- 16. ⒸBizFolio LLP 2020ⒸBizFolio LLP 2020 2-4 (1) おすすめのセルフケア 16 これから始めるなら。心理学からみてお勧めのセルフケア 腸活 ベアフット・ランニング 腸の健康とストレス、幸福感には密接な関係がある事が最近の 研究でわかってきています 『GO WILD 野生の体を取り戻せ』のジョン・レイティ神経精神医学 博士もお勧めのエクササイズです アロマテラピー 五感のなかで、嗅覚だけは大脳皮質を経由せず、直接感情へ影 響を与えます マインドフルネス 定番。Google社が取り入れたことで IT業界でも有名に 感謝ノート 毎日、寝る前か起きた時に、今日（起床時は昨日） 1日感謝した事 を3つ書き出します
- 17. ⒸBizFolio LLP 2020ⒸBizFolio LLP 2020 2-5 (2) コミュニケーションの改善 コミュニケーション・スキルに求めるもの アサーション ⇒ 自己主張の方法 TA（交流分析） ⇒ 相手との関係性からアプローチ アンガー（怒り）マネジメント ⇒ 冷静な態度 × 100％自分の要求を実現する ○ 納得のいく交渉経過と結果 主なスキル 期待を間違えると、更に ストレスが増加
- 18. ⒸBizFolio LLP 2020ⒸBizFolio LLP 2020 2-6 (3) チームのストレスマネジメント ストレス マネジメント計 画 メンバーのストレス対策を計画し、ストレス軽減を実行 観察 ストレス対策 各メンバーのアウトプットの進捗と 共に心の健康状態を観察 必要に応じて、アドバイスや相談 （傾聴）を実施 持ち味の診断をして、タスクの進め 方や小グループ編成に活用 ① ② ③ ① ② ③
- 19. ⒸBizFolio LLP 2020ⒸBizFolio LLP 2020 2-7 (3)リーダーシップの発揮 19 マネジメントとリーダーシップの両輪を用いて、プロジェクトを運営 チームが1つになって、目標へ向かっている、という感覚を生み出す (1) ストレスを超える情熱 リスクを恐れるあまり、やたらと細かく管理を強化しない (2) マイクロマネジメントの罠 自分がチームメンバーのストレスとならないように！ チームメンバーが、ゴールの姿を鮮明に見えるようにする
- 20. ⒸBizFolio LLP 2020ⒸBizFolio LLP 2020 2-8 まとめ 20 プロマネのためのストレスマネジメント ⇒ ３つのストレス対策 プロジェクト プロマネ メンバー 1 3 2 1 ストレス耐性強化 2 コミュニケーション改善 3 チームのストレス対策 ステークホルダー
- 21. ⒸBizFolio LLP 2020ⒸBizFolio LLP 2020 プロマネ向けメンタルヘルス・サービス プロマネの使命達成のために、ビズフォリオが提供！ プロジェクト・メンバーも自分も、鬱から守る １． メンタルヘルスに対する正しい知識の提供 ２． ストレスを減らす習慣作りのサポート ３． カウンセリングやセラピーなど、メンタルケアの提供 21 プロマネの使命 使命達成を支えるサービス 詳しく知りたい方は https://www.bizfolio-llp.com/portfolio/stress-management-for-pm