Este documento presenta el plan de preparación de una institución para la acreditación de calidad ante el Consejo Nacional de Acreditación (CNA) en 2013. El plan incluye analizar la situación actual, elaborar e implementar un plan de mejora, y solicitar la acreditación al CNA antes de agosto de 2013. Se describen la metodología, factores críticos para el éxito, roles y responsabilidades de los involucrados. El objetivo final es lograr la acreditación de al menos un programa en la institución.

1. Febrero 2013
Preparación para la Acreditación
de Alta Calidad CNA 2013

2. Febrero 20132
Controlo de Versiones
Versão Data Alteração Responsável
1.00 26/02/2013 Elaboración del Documento Vicerrectoria Calidad

3. Febrero 20133
Índice
I. Encuadramiento
II. Beneficios
III. Metodologia y Proceso
IV. Plan
V. Factores Críticos para el Exito
VI. Equipo de Trabajo y Responsabilidades

4. Febrero 20134
• Excelencia Es la definición académica tradicional que enfatiza ser
sobresaliente.
• “Cero falta”. Es la que viene de la industria, que establece especificaciones
claras y espera productos estandarizados.
• Ajuste a los propósitos declarados. Espera que las Instituciones, el
programa, el curso, satisfaga las expectativas de los usuarios.
• Estándares mínimos, umbral de calidad.
• Valor por dinero
• Mejoramiento continuo
Encuadramiento
Como se Define Calidad

5. Febrero 20135
“Cada enfoque tiene ventajas y desventajas, y se ajusta más o menos a un momento
específico, o a un determinado contexto . (…) Sin embargo, en todos estos enfoques
interesa la integración de los siguientes elementos:
• el cumplimiento de estándares mínimos,
• la capacidad para ubicar los objetivos en un contexto diverso y lograrlos con
los recursos disponibles;
• la capacidad para satisfacer las demandas y expectativas de grupos
interesados internos y externos; y
• el impulso hacia la excelencia.”
Encuadramiento
Como se Define Calidad

6. Febrero 20136
Calidad de la educación superior entendida como un conjunto de factores,
procesos internos y resultados de la gestión académica que pretende cumplir en
forma responsable con las exigencias propias de las funciones que la constituyen
docencia, investigación y extensión o proyección social.
Encuadramiento
Como se Define Calidad

7. Febrero 20137
En concordancia con el crecimiento y con la estrategia definida para la institución fue
incluido en el PDI 2009 -2014 el tema de la Acreditación de Programas.
Acreditación de Programas
Objetivo: Autoevaluar los programas académicos a la luz de la normatividad del decreto
2566 (derogado y ahora decreto 1295) y de los lineamientos del CNA y propender por la
acreditación de cada uno de ellos.
El Objetivo de la institución es la acreditación
de por lo menos un programa en el segundo
semestre de 2013
Encuadramiento
Calidad en la Fundación San mateo

8. Febrero 20138
Benefícios
• Mayor reconocimiento del egresado en el mercado laboral
• Mejoramiento de la calidad de formación y los medios educativos
• Asesoramiento en procesos de mejoramiento. Recomendaciones de un ente
externo
• Evaluación de la Institución por parte de una organización externa. Mayor
objetividad
• Mayor movilidad de los estudiantes en convenios de cooperación internacional

9. Febrero 20139
Sistematización de la información
Aplicación de instrumentos e recolección de información
Diseño de instrumentos y definición de fuentes de información
Definición de Metodologia
Conformación del comité de Evaluación e Responsables
Decisión Institucional
Metodología de Preparación para la Certificación

10. Febrero 201310
Solicitud de la acreditación al CNA
Elaboración y ejecución del plan de Mejoramiento
Elaboración del documento de Análisis Situación Actual
Discusión y aprobación –Comité central de autoevaluación
Compilación de Resultados
Metodología de Preparación para la Certificación

11. Febrero 201311
1. Misión, Proyecto Institucional y de Programa
2. Estudiantes
3. Profesores
4. Procesos Académicos
5. Visibilidad Nacional e Internacional
6. Investigación, Innovación y creación Artística y Cultural
7. Bienestar Institucional
8. Organización Administración y Gestión
9. Impacto de los Egresados en el Medio
10. Recursos Físicos y Financieros
Metodología de Preparación para la Certificación
Características a analizar

12. Febrero 201312
Certificación Calidad CNA
Sept.Agosto
FASES
Preparación
Analisis Situación Actual
Ejecución Plan de
Mejoramiento
Inicio del proceso de
certificación CNA
Febrero Marzo Abril Mayo …Junio Julio
31 de Agosto
Plan - General

13. Febrero 201313
Certificación Calidad CNA
…Sept.AgostoFebrero Marzo Abril Mayo Junio JulioFASES
Preparación
Presentación consejo académico
Análisis Situación Actual
31 de Agosto
Entrevistas, encuestas, reuniones
Compilación de resultados
Elaboración Plan de Mejoramiento
Aprobación Plan de Mejoramiento
Ejecución Plan de Mejoramiento
6 de Mayo
28 de Febrero
Inicio del Proceso de Certificación CNA
Control e realización de Informes
Plan - Detallado

14. Febrero 201314
• Liderazgo, consenso y participación: Las directivas de la institución y del programa y todo el consejo académico,
asumen el liderazgo y promover la participación y el compromiso de los diferentes estamentos en las actividades del
proceso.
• Claridad y transparencia: Disponer de políticas que hagan explícitos a toda la comunidad los propósitos y objetivos del
proceso. Es importante que haya claridad y transparencia en la ejecución y el desarrollo del proceso, de manera que se cree
un clima de confianza y de seguridad, se facilite la mirada crítica y responsable de todos los elementos. evitando así
malentendidos o conflictos.
• Articulación con la planificación: Se utilizaran los resultados de la autoevaluación de los distintos programas para
elaborar e implementar planes y proyectos de mejoramiento de la calidad, que se articulen a la planificación institucional.
• Calidad de la información: Disponer de información suficiente, confiable y transparente, sin exceder la que resulte
pertinente y significativa para hacer un juicio sobre el cumplimiento de las características y para la toma de decisiones sobre
el mejoramiento de la calidad.
Factores Críticos de Suceso

15. Febrero 201315
Matriz de Responsabilidades
Durante este proceso de preparación se constituirá un equipo de trabajo el cual esta descrito en la matriz de
responsabilidades, aquí se identifica el área y la persona responsable por cada una de las características que deben ser
analizadas.
Organización y coordinación: Se constituirá un comité de evaluación institucional que se encarga de planificar, dirigir,
coordinar el proceso y revisar el informe final. Este comité estará conformado por directivos, académicos de prestigio de la
institución y representantes de los estudiantes; y estará apoyado por grupos de trabajo en cada programa con el propósito
de orientar el desarrollo del proceso, la redacción del informe final por parte del respectivo programa, el diagnóstico de
problemas, la búsqueda de soluciones y la coordinación de estrategias para sustentar e introducir los cambios que se
requieran para mejorar la calidad.

16. Febrero 201316
Próximos Pasos
1. Definir el Comité de Evaluación
2. Definir programas en los que trabajaremos para la acreditación
3. Validar plan de reuniones propuesto