Plan de Mercadeo con fines educativos

1. Alvarado Aura, C.I. 13.579.332
Arévalo Clemente, C.I. 9.679.332
Cardozo Marisol, C.I. 12.857.311
Consultoría
Gerencial

2. Nombre de la empresa:
Aca Consultores 3 C.A.
Empresa Privada con capital constituido en sociedad de responsabilidad limitada.
Ubicada en la ciudad de Caracas, Distrito Capital
Empresa dedicada a la consultoría en Recursos Humanos, Operaciones y procesos
Ventajas competitivas de valor:
Conocimiento de la tecnología y sus tendencias
Experiencia comprobada de más de 10 años en asesoría
Conocimiento de las principales necesidades del mercado
Cuenta con personal altamente calificado
Orientación y acompañamiento al cliente en la implementación de los procesos
Amplia trayectoria en levantamiento de requerimientos y planeación en diferentes proyectos
Mercado:
ACA Consultores 3 C.A está dirigido a pequeñas y medianas empresas del sector de
telecomunicaciones, bancas, seguros, etc., que requieren evaluaciones de sus procesos a fin de
mejorarlos e implementaciones de procesos organizacionales que contribuyan con la
estandarización en las operaciones.
El desarrollo de esta asesoría está basado en proporcionar una ventaja competitiva en tiempo,
costo y calidad.

3. Factores políticos:
 Frecuentes cambios de leyes y decretos
gubernamentales
 Pensamiento ideológico del Gobierno.
 Poca comunicación con el sector privado.
 Amenazas de expropiaciones.
 Establecimiento de leyes con bases
doctrinarias.
 Poca claridad de las operaciones de las
industrias o comercios en manos del estado.
Factores sociales:
 Poca disponibilidad o ninguna de
productos.
 Calidad de Vida.
 Amenazas al Sector privado.
 Incremento de la delincuencia por cierre
de compañías.
 Seguridad Social.
Factores económicos:
 Cambios de divisas en tres niveles y un
mercado paralelo.
 Poca información de la salud económica del
país.
 Programa económico pobre para la inversión
extranjera.
 Utilización de mercados emergentes para
conseguir los productos para su
comercialización.
 Supervisión muy frecuente de los entes
públicos.
 Pobre utilidad para las empresas.
Factores tecnológicos:
 Poca o ninguna Importación de los productos
básicos en esta área.
 Incremento positivo de las licencias de
opensource.
 Baja calidad en la ampliación de la banda
ancha de internet.
 Poco o ningún gasto de mantenimientos
planificados.

4. Distribución Promoción Comunicación Servicio
El plan de distribución que
se usa para llegar a los
clientes potenciales es la
venta directa, realizando
un levantamiento de
requerimientos con el
cliente teniendo en
cuenta los siguientes
aspectos:
• Diagnosticar antes de
Prescribir
• Identificar y aclarar las
necesidades del cliente
• Las Preocupaciones del
Cliente cambian todo el
tiempo
• Identificar el alcance
de inversión del cliente.
• Guiar al cliente a una
decisión y ejecución de
proyecto satisfactoria y
sin traumas para ninguna
de las dos partes dentro
de los tiempos pactados
Posicionar la Empresa
participando en eventos
como ruedas de
negocios, ferias de
empresas, entre otros.
• Posicionamiento en
buscadores web y redes
sociales
• Posicionamiento en
buscadores web y redes
sociales
• Establecer alianzas
estratégicas con clientes
reconocidos por
aplicaciones importantes
y estables que manejen
altos niveles de
información
• Elaboración de un
brochure que muestre las
ventajas competitivas
que tendrán los clientes al
tener nuestros servicios.
• Mercadeo directo,
contactar y visitar a los
• Publicidad en redes
sociales, páginas web.
• Portafolio y Dinero:
Publicidad en el portal
electrónico de estos dos
medios de negocios
• Contacto directo con
los clientes, charlas,
exposiciones,
demostraciones y pruebas
de concepto
• Equipo de consultores
especializados en cada
una de las posibles
herramientas, lenguajes,
alternativas de soluciones
para cada sector al que
nos enfocaremos
• Contar con estándares
de calidad y
cumplimiento ofreciendo
las mejores tecnologías, el
trabajo eficiente del
equipo de desarrollo con
cada uno de los clientes
mejorando desempeño,
aumentando el mercado
potencial
• Definir un esquema de
cultura empresarial
trasmitiendo
conocimiento y seguridad
al cliente en los procesos
planteadas

5. 1. Prestar servicio de consultoría de alta calidad y eficiencia en las áreas
de Recursos Humanos, Operaciones y Procesos
2. Acompañar a las empresas a mantenerse en la mejora continua y en la
planificación de sus procesos
3. Dar seguimiento a los procesos a fin de garantizar la eficiencia y
continuidad de la ejecución

6. Actualmente ACA Consultores 3 C.A. se
encuentra prestando servicio en el
Estado Aragua y en el Distrito Capital
El objetivo es poder expandir las
operaciones de la empresa en la Región
Central del país.
Entre el Distrito Capital y el estado Aragua
hay 93 empresas que prestan servicio de
consultoría de similares tendencias para
alrededor de 1890 empresas registradas en
esos estados. ACA Consultores 3 C.A. posee
una participación de 4,92% con presencia
en 93 empresas, realizando trabajos
eventuales en 53 de ellas y continuos en 40
empresas.
La proyección de participación
esperada es de 1,50% adicional, que se
espera conseguir con la ampliación de
la prestación de servicios en todo el
territorio nacional, teniendo como foco
principal la región central del país

7. Está basado en la calidad Vs. el precio.
Contamos con personal altamente calificado que se mantienen a la
vanguardia de los procesos, enfoques, tecnología y metodologías
utilizadas en las grandes organizaciones; siendo nuestros precios
competitivos con el mercado.
Asesoría en la implementación de procesos organizacionales
en Recursos Humanos y Operaciones

8. Por ser una empresa de servicios, el punto de venta está enfocado en el material
POP que se distribuye a los actuales y potenciales clientes, siendo entregados a
través de los contactos establecidos por el Coordinador de Contacto Empresarial.
A su vez, estamos asociados a las diferentes Cámaras Industriales y Asociaciones
empresariales donde se visualiza publicidad que nos mantiene a la vista de clientes
potenciales
Asesoría en la implementación de procesos organizacionales
en Recursos Humanos y Operaciones

10. Amplification Model, Purchase Equivalency Calculator boxes in this shade should be filled with your brand data
boxes in this shade are values you can change based on your spend
Facebook Clicks number example
Page
Total Organic
Impressions*
Bs Value # clicks Bs Value
Aca Consultores 12 750,00 9,00 17 750,00 13.050
12 17 13 13059,00
*Sum of Daily Total Impressions - Sum of Daily Paid Impressions
Twitter Clicks number example
Page Followers Tweets Retweets
@Mention
s
Max
Impressions+
View rate^
Est
Impressions
Bsf Value # clicks Bs Value
@acaconsultores3 135 24 11 11 3.262 5% 163 375,00 61,16 100 375,00 37500
^While Twitter doesn't yet provide impressions, they do suggest a 25% view rate to clients running paid promotions.
=+(Tweets*Followers*viewrate)+(RTs*87,5*viewrate)+(@mentions*87,5*viewrate)
87,5 Twitter followers based on: http://totalaccess.emarketer.com/Chart.aspx?R=116589&dsNav=Ntk:basic%7ctwitter+followers%7c1%7c,Ro:16,N:500 37561,155
Organic YouTube Views
Brand Total organic viewsCost/Promoted ViewValue
Client Account 20 375,00 7500,00
7500
Used the Social Equivalent Ad Value Model for videos developed by Tourism Ireland: http://www.scribd.com/doc/85406652/A-new-simple-way-to-measure-social-media-Return-on-Investment-Social-Equivalent-Advertising-Value
Blog Pageviews
Brand Pageviews Cost per Google clickValue
Client Blog 35 187,50 78750,00
78750,00
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Brand Total brand mentionsCost per Google clickValue
Client Brand Mentions 10 187,50 22500,00
22500,00
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These mentions should be filtered to the extent possible to capture only relevant mentions. For example, for a large multi-brand client, you might count only mentions of brand + product line if that's what you're marketing.
Monthly Total Annualized Total Impressions & Actions 357
Impressions 175 2.100,96 Monthly Value 159370,16
Actions 182 2.189 Annualized 4.290 1912441,86
Actions = brand mentions, organic YouTube views, blog page view, link clicks
If client spends 200000/month on social media 2350000,00
ROI Bs. 0,81
of value for
every Bs 1
spent