Este documento presenta resúmenes de los capítulos 3 y 4 del libro "Sistemas de Información Gerencial". El capítulo 3 discute la relación entre organizaciones y sistemas de información, y cómo los sistemas de información pueden usarse estratégicamente. El capítulo 4 cubre aspectos éticos y sociales relacionados con los sistemas de información, incluyendo privacidad, propiedad intelectual, responsabilidad y calidad del sistema.

1. MAESTRANTE:MAESTRANTE:
Lic. Aaron Umanzor, 201910010663Lic. Aaron Umanzor, 201910010663
Presentación Capitulo 3 y 4Presentación Capitulo 3 y 4
Libro Sistemas de Información GerencialLibro Sistemas de Información Gerencial
CATEDRÁTICO:CATEDRÁTICO:
MAE. Guillermo Fernando BrandMAE. Guillermo Fernando Brand
San Pedro Sula, 30 de Julio 2019San Pedro Sula, 30 de Julio 2019

2. Organizaciones,Organizaciones,
administración yadministración y
la empresa en redla empresa en red

3. Sistemas de información, organizaciones y estrategia
Los sistemas de información y las organizaciones influyen entre sí. Los gerentes
crean sistemas de información para dar servicio a los intereses de la empresa de
negocios. Al mismo tiempo, la organización debe estar consciente y abierta a las
influencias de los sistemas de información, para beneficiarse de las nuevas
tecnologías.
Figura #1: LA RELACIÓN DE DOS VÍAS
ENTRE LAS ORGANIZACIONES Y LA
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
Esta compleja relación de dos vías es mediada por
muchos factores, incluyendo las decisiones que
toman —o no— los gerentes. Otros factores que
median la relación incluyen la cultura organizacional,
la estructura, las políticas, los procesos de negocios y
el entorno.

4. Es una estructura social formal y estable, que toma los recursos del entorno y los
procesa para producir salidas. Esta definición técnica se enfoca en tres
elementos de una organización. El capital y la mano de obra son los factores
primarios de producción proporcionados por el entorno. La organización
(empresa) transforma estas entradas en productos y servicios en una función de
producción. Los entornos consumen los productos y servicios a cambio del
suministro de entradas.
Figura #2: La vista del comportamiento de
las organizaciones enfatiza las relaciones
grupales, los valores y las estructuras.
Organización

5. CARACTERÍSTICAS DE LAS ORGANIZACIONESCARACTERÍSTICAS DE LAS ORGANIZACIONES

6. IMPACTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
SOBRE LAS ORGANIZACIONES Y EMPRESAS DE NEGOCIOS
Los sistemas de información se han convertido en herramientas integrales en
línea e interactivas, muy involucradas en las operaciones minuto a minuto y en
el proceso de toma de decisiones de las grandes organizaciones. Durante la
última década, los sistemas de información han alterado de manera fundamental
la economía de las organizaciones, además de aumentar en forma considerable
las posibilidades de ordenar el trabajo.

7. INTERNET Y LAS ORGANIZACIONES
Internet, en especial World Wide Web, produce un impacto importante sobre las
relaciones entre muchas empresas y entidades externas, e incluso sobre la
organización de los procesos de negocios dentro de una empresa. Internet
incrementa la accesibilidad, el almacenamiento y la distribución tanto de la
información como del conocimiento para las organizaciones.

8. ESTRATEGIAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓNESTRATEGIAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
PARA LIDIAR CON LAS FUERZAS COMPETITIVASPARA LIDIAR CON LAS FUERZAS COMPETITIVAS

9. EL MODELO DE LA CADENA DE VALOR DE NEGOCIOS
El modelo de la cadena de valor resalta las actividades específicas en las
empresas en donde se pueden aplicar mejor las estrategias competitivas (Porter,
1985) y en donde es más probable que los sistemas de información tengan un
impacto estratégico. Este modelo identifica los puntos de influencia
fundamentales específicos en donde una empresa puede utilizar la tecnología de
la información con la máxima eficiencia para mejorar su posición competitiva.

10. SINERGIAS, COMPETENCIAS BÁSICAS
Y ESTRATEGIAS BASADAS EN RED

11. USO DE LOS SISTEMAS PARA LOS ASPECTOS GERENCIALES
DE LA VENTAJA COMPETITIVA
Con frecuencia, los sistemas estratégicos de información cambian la
organización al igual que sus productos, servicios y procedimientos de
operación, y la impulsan a tomar nuevos patrones de comportamiento. El uso
exitoso de los sistemas de información para lograr una ventaja competitiva es
desafiante; además requiere de una coordinación precisa
de tecnología, organizaciones y administración.
ALINEAR LA TI CON LOS OBJETIVOS DE NEGOCIOS
La investigación sobre la TI y el desempeño de negocios ha descubierto que
cuanto más tenga éxito una empresa para alinear la tecnología de la información
con sus objetivos de negocios, mayor será su rentabilidad, y sólo una cuarta
parte de las empresas logran una alineación entre la TI y los negocios. Casi la
mitad de las ganancias de una empresa de negocios se pueden explicar mediante
la alineación de la TI con los negocios (Luftman, 2003).

12. Aspectos éticos y socialesAspectos éticos y sociales
En los sistemasEn los sistemas
de informaciónde información

13. COMPRENSIÓN DE LOS ASPECTOS ÉTICOS Y
SOCIALES RELACIONADOS CON LOS SISTEMAS

14. CINCO DIMENSIONES MORALES DE LA ERA
DE LA INFORMACIÓN
Derechos y obligaciones de información.
¿Qué derechos de información poseen los individuos y
las organizaciones con respecto a sí mismos? ¿Qué
pueden proteger?
Derechos y obligaciones de propiedad. ¿Cómo se
protegerán los derechos de propiedad intelectual
tradicionales en una sociedad digital en la que es difícil
rastrear y rendir cuentas sobre la propiedad??
Rendición de cuentas y control. ¿Quién puede y se hará
responsable, además de rendir cuentas por el daño hecho
a la información individual y colectiva, y a los derechos
de propiedad?
Calidad del sistema. ¿Qué estándares de calidad de los
datos y del sistema debemos exigir para proteger los
derechos individuales y la seguridad de la sociedad?
Calidad de vida. ¿Qué valores se deben preservar en una
sociedad basada en la información y el conocimiento?
¿Qué instituciones debemos proteger para evitar que se
violen sus derechos?

15. TENDENCIAS DE TECNOLOGÍA CLAVE
QUE GENERAN ASPECTOS ÉTICOS

16. LA ÉTICA EN UNA SOCIEDAD DE INFORMACIÓN
La ética es una cuestión de los humanos que tienen libertad de elección. Trata
sobre la elección individual: al enfrentarse a cursos de acción alternativos, ¿cuál
es la opción moral correcta? ¿Cuáles son las principales características de la
elección ética?
CONCEPTOS BÁSICOS

17. LAS DIMENSIONES MORALES DE LOS SISTEMAS
DE INFORMACIÓN
DERECHOS DE INFORMACIÓN: PRIVACIDAD Y LIBERTAD
EN LA ERA DE INTERNET

18. DERECHOS DE PROPIEDAD: PROPIEDAD INTELECTUAL
La propiedad intelectual se considera como la propiedad intangible creada por
individuos o corporaciones. La tecnología de la información ha dificultado el
proceso de proteger la propiedad intelectual, ya que es muy fácil copiar o
distribuir la información computarizada en las redes.
La propiedad intelectual está sujeta a
una variedad de protecciones bajo tres
tradiciones legales distintas:
1.Secretos comerciales,
2.Derechos de autor,
3.Y ley de patentes.

19. RENDICIÓN DE CUENTAS, RESPONSABILIDAD LEGAL Y
CONTROL
A lo largo de la historia, jamás se ha responsabilizado a las editoriales de
material impreso, libros y periódicos debido al temor de que los alegatos de
responsabilidad interfieran con los derechos de la Primera Enmienda que
garantizan la libertad de expresión.

20. CALIDAD DEL SISTEMA: CALIDAD DE DATOS
Y ERRORES DEL SISTEMA

21. CALIDAD DE VIDA: EQUIDAD, ACCESO Y LÍMITES
Los costos sociales negativos de introducir tecnologías y sistemas de información están
empezando a aumentar junto con el poder de la tecnología. Muchas de estas
consecuencias sociales negativas no son violaciones de los derechos individuales o
crímenes de propiedad. Sin embargo, estas consecuencias negativas pueden ser muy
dañinas para individuos, sociedades e instituciones políticas.
Consecuencias sociales
negativas de los
sistemas, considerando
las respuestas
individuales, sociales y
políticas.