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ARXivar per Tec EUROLAB | Condivisione report tecnici tramite portale web

  • 1. Un nostro caso di successo
  • 2. L’azienda TEC Eurolab è stata fondata nel 1990 a Campogalliano (MO) ed è un centro di competenze tecniche che fornisce prove di laboratorio e certificazioni per i prodotti di molteplici settori, tra cui: • Automotive • Aerospace • Oil and Gas • Biomedicale • Food Offre un servizio integrato (testing, certificazione e formazione) fondamentale per garantire livelli massimi di sicurezza e di qualità per ciascuna fase del processo produttivo.
  • 3. L’esigenza L’accesso ai report tecnici è per i clienti di TEC Eurolab fondamentale. Da qui la volontà di sviluppare un’area riservata per garantire un servizio sempre migliore, in ottica di collaborazione continua con le aziende servite ogni giorno. «L’attività che svolgiamo pone i documenti al centro dei nostri processi. La piattaforma documentale ARXivar, integrata con il gestionale, svolge un ruolo decisivo»
  • 5. La soluzione L’area riservata è una piattaforma digitale immaginata per ottimizzare la gestione e la reperibilità delle informazioni in totale sicurezza e riservatezza, offrendo ai clienti un accesso sicuro ai dati e con la possibilità di consultare i report da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.
  • 6. La soluzione La gestione documentale è un elemento di utilizzo quotidiano e trasversale che interessa molti ambiti: quello commerciale, l’ingresso al magazzino, la produzione e l’amministrazione. La condivisione delle informazioni tra reparti è un processo sensibile, le analisi sono effettuate seguendo ordini precisi e, soprattutto, le casistiche di lavoro sono molto varie poiché Tec eurolab serve in modo personalizzato clienti di settori completamente diversi». «L’attività che svolgiamo pone i documenti al centro dei nostri processi. La piattaforma ARXivar, integrata con il gestionale, svolge un ruolo decisivo»
  • 7. La soluzione Ulteriore tema fondamentale è la fatturazione elettronica, attiva e passiva. A livello di ciclo passivo l’azienda ha circa 300 fatture al mese in acquisto e con ARXivar la fase di controllo e di registrazione delle fatture è stata sensibilmente velocizzata, collegandole all’ordine e al fornitore. A livello di ciclo attivo il flusso è stato completamente automatizzato. «Esternamente avviciniamo il cliente ai nostri processi e internamente condividiamo informazioni corrette, evitando duplicazioni e con una completa tracciabilità dei flussi»
  • 8. Benefici  Coordinamento tra molteplici documenti, flussi e interlocutori interni ed esterni  Completa tracciabilità dei flussi  Accelerazione del controllo e della registrazione delle fatture  Collaboration tra reparti interni (commerciale, magazzino, produzione, amministrazione)  Sicurezza nella conservazione delle info sensibili relative a brevetti e GDPR.
  • 9. La parola al cliente «Con l’introduzione della soluzione documentale ARXivar, i nostri clienti sono aggiornati in tempo reale sullo stato di avanzamento delle loro commesse e il nostro reparto tecnico è molto più celere nelle risposte». Silvia Bressan, Consigliere e Responsabile Area AFC-IT Olga Espinosa De Pablo, ICT Service Manager