Le Consultant technique a pour mission de définir et concevoir des solutions techniques pour le compte de clients utilisateurs. Il contribue à la phase de construction de l’offre en amont (avant-vente) et en aval (réalisation du projet d’implémentation).

1. Zoom sur le métier de
Consultant Technique
www.anapec.org

2. Appellations
Consultant Technique Consultant Métier
Consultant en réglementation Télécom
Consultant en Business Intelligence
Consultant ERP

3. Le Consultant technique a
pour mission de définir et
concevoir des solutions
techniques pour le
compte de clients utilisateurs. Il contribue à la phase de
construction de l’offre en amont (avant-vente) et en aval
(réalisation du projet d’implémentation).
Description générale

4. Cet emploi est accessible aux diplômés
Bac+4 en informatique, ayant une
expérience significative dans le domaine des
technologies de l’information, doublée d’une connaissance
dans une spécialité. La pratique courante, à l’écrit et à
l’oral, de la langue française est indispensable.
Conditions d’accès
BAC +4

5. Connaissances requises
Les systèmes d’informations (réseau, système, infrastructure,
exploitation, etc.), Les offres du marché, L’intégration de
services, Les outils de bureautiques, Les principaux langages
de développement, L’anglais technique, Méthode d’audit, La
conduite de projet, Utilisation des outils collaboratifs, Rédiger
et présenter des documents, Les serveurs d’applications, Les
outils et le mode de fonctionnement d’Internet, Les
environnements des logiciels graphiques, Les modes de
gestion des entreprises.

6. Compétences clés
Cet emploi requiert de la curiosité, de la
mobilité, de la rigueur, un esprit d’analyse, de
la pédagogie, de la pugnacité, et une résistance
à la pression.

7. Savoir-faire
Faire correspondre l’offre à la demande
Contrôler des coûts et des délais
Appliquer des méthodes de travail collectif
Réguler les situations de conflits
Inventorier des éléments à intégrer
Identifier et sélectionner les processus de mise en situation pour
l’apprentissage
Conduire une analyse des besoins
Situer les activités métiers de l’entreprise et appréhender
les problématiques fonctionnelles
Transformer les besoins des clients en termes techniques

8. Savoir-faire
Adapter les modules de formation existants
Optimiser les performances des applications
S’assurer de la cohérence des documents
Diagnostiquer les écarts de fonctionnements

9. Activités
Participer à l’élaboration et au positionnement de
l’offre
Intervenir, à la demande, en avant-vente lors de
phases préalables à la signature des contrats
Apporter au client une expertise technique pointue
Réaliser des audits techniques permettant d’analyser l’existant et de
faire émerger des solutions
Conseiller le client dans le choix de ses infrastructures logicielles et
matérielles
Apporter un appui technique aux équipes de développement
Garantir la performance des solutions retenues
Transcrire la demande des utilisateurs finaux aux équipes en charge
de l’intégration

10. Activités
Participer à l’élaboration des séquences de e-learning
Configurer et administrer une plateforme e-learning
Intégrer des composants (code et éléments
multimédias)
Effectuer des tests.
Réaliser la gestion administrative ou juridique ou financière du projet
Adapter les normes en matière de télécommunication
Rédiger la documentation technique
Identifier les informations natives de l’entreprise

11. L’activité implique des déplacements fréquents en clientèle d’où une certaine mobilité. L’emploi
s’exerce en journée dans le cadre de la législation en vigueur, mais requiert des dépassements
d’horaire surtout lors de la finalisation de projets.
Conditions de travail
Lieu d’exercice
Cet emploi s’exerce dans des sociétés d’ingénierie informatique, d’intégration, des cabinets
conseil, d’édition, des constructeurs informatiques voir même des distributeurs.
Après avoir exercé le métier, le titulaire pourra évoluer vers des emplois de chef de projets ou
Responsable technique.
Evolution professionnelle

12. Pour plus d’informations:
Consultez les Fiches du Répertoire des Emplois Métiers (REM) :
www.institutionnel.anapec.org/html_anapec/secteur.cfm

13. www.slideshare.net/ANAPEC
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