1. DEMARCHE PARTAGEE RSE EN PAYS DE LA LOIRE
Organisation d’un événement - 12 novembre 2012
Personnes présentes : Alexandre LEGENDRE ([id-pop]), BLANDINE JOLIVET (ADAPEI44), Mathias
HINCOURT(AFPI), Yoann CHAGNAUD (Comité 21), Jacques BOY (Crédit Mutuel), Cécile BOUCHEREAU
(MFQM Pays de la Loire), Corinne MURACCIOLE (Moswo), Christophe BULTEL (RC2C Nantes),
Françoise ABGRALL (Région des Pays de la Loire), Emmanuel TORLASCO (Unicem Pays de la Loire),
Sylvie RAVAULT (Consultante)
Présidents : Philippe LE DUAULT (CGPME), Fabienne MADEC (CRESS)
Rapporteurs : Anne MARCHAND (Région des Pays de la Loire), Aline POLIPOWSKI (Audencia)

2. Synthèse des échanges :
Ce que l’atelier a mis en avant comme « à faire » :
• Montrer ce que l’on sait faire
• Organiser des portes ouvertes, montrer les effets, prouver de ça marche (y compris aux
associations de défense des consommateurs)
• Créer la confiance avec ceux qui n’ont pas l’habitude de participer aux événements RSE
• Adapter les apports pour qu’ils répondent à toutes les tailles d’entreprises et à tous les
secteurs d’activités
• S’adresser aux salariés, les valoriser
• S’adresser aux étudiants pour anticiper la relève des ressources de l’entreprise
• Donner des rendez-vous ailleurs qu’à Nantes pour faciliter l’accès aux autres départements
• Mobiliser les médias dès maintenant
• Fédérer l’ensemble des réseaux pour mobiliser des cibles diverses => croiser des regards
• Réfléchir à un événement séquencé donnant du lien entre plusieurs étapes (cycles et temps
fort)
Ce que l’atelier a mis en avant comme « à ne pas faire » :
• Hiérarchiser les pratiques (prix, trophées…)
• Ne faire témoigner que des réussites sans évoquer les difficultés de mise en œuvre
Enjeux évoqués dans l’atelier:
• Faire venir ceux qui ne viennent jamais
• Valoriser l’existant sans dénigrer ce qui n’est pas encore déployé (risque pour ceux qui
s’exposent)
• Permettre de créer une solidarité entre ceux qui sont engagés (valorisation) et ceux qui
souhaitent s’engager (confiance)
Compte rendu général de l’atelier
Méthodologie
• Tour de table des événements existants
• Approche limitée à ceux présents qui organisent des événements
• 14 personnes présentes
• Pas d’évocation sur les autres outils de communication déployés
Constats
• Difficulté partagée pour mobiliser dans la durée et valoriser en interne (salariés et / ou
direction générale) : peu de lieux d’échanges
• Mobilisation des mêmes acteurs à chaque événement, difficulté de rencontrer les autres
• Ceux qui ne participent pas peuvent être des acteurs non convaincus, ou des acteurs engagés
sur un axe RSE mais qui ne souhaitent pas s’exposer (crainte de la critique)
• Beaucoup d’événements sont localisés en Loire Atlantique, surtout à Nantes
• Préoccupation sur l’évolution de la réglementation qui devient de plus en plus exigeante au
fur et à mesure que les entreprises progressent => contrainte de plus en plus forte et risque
que cela devienne contre-productif : attention aux travers de la communication.

3. Nom de l'événement ou de
Organisateurs Où Objectifs Cibles Atouts Axes de progrès Date Fréquence
l'outil de communication
fédération de tous
Donner des informations sur les les acteurs avec
formations, sur les référentiels responsable en charge invitation de tous les
RSE: des PME s'engagent Nantes ou
MFQM existants; confrontation sur les démarche RSE dans les réseaux avec 03/04/2012
pour un avenir durable Angers
métiers, sur les difficultés à les entreprises notamment des
mettre en œuvre en interne responsables en
charge RSE dans CT
Chapelle- progresser sur une thématique adhérents à
Tables rondes Association des PME
sur-Erdre choisie (ex: achats responsables) l'association
régulière
convaincre ceux qui ne
Entreprises (prix pour
Trophées régionaux du CGPME/ EDF/ BPA / groupe grande, petite et
participent pas; annuelle depuis 2
sensibiliser les étudiants; valoriser implication des difficulté d'attirer des ans, reconduction en
Développement Durable ESAIP / Ecole des Mines / Nantes
les initiatives réalisées
moyenne, TPE); 350
étudiants journalistes, de couvrir
29-mars-12
2013 mais peut être
Ecole Centrale de Nantes personnes à la remise
des Pays de la Loire (TRDD) médiatiquement pas en 2014
des prix
l'événement
couverture
équipe des Parlements édition 2009 PME, SCOP, ponctuelle sur le
Parlements identifier les avancées RSE les plus médiatique assurée, faire fructifier les
d'avenir, Audencia, CJD, La à Nantes associations (de 1 à juin-09 territoire, autrement
d'entrepreneurs d'avenir innovantes et les promouvoir événement national rencontres après coup
Région PdL sinon, Senat 500) réalisé chaque année
délocalisé

4. Nom de l'événement ou de
Organisateurs Où Objectifs Cibles Atouts Axes de progrès Date Fréquence
l'outil de communication
groupe de travail en 2
heures, pas
suffisamment pour
avancer mais attention
comment faire adhérer
ceux qui ne sont pas;
informer sur le reporting extra-
Comité 21, en collaboration collaboration avec faire convaincus;
Hôtel de la financier pour ceux qui n'ont pas ponctuelle sur le
L'engagement des PME avec asea, initial21, terra21; réseaux territoriaux, trouver des moments
Région, l'obligation de s'y plier: 3 ateliers TPE et PME 08-mars-12 territoire, autrement
dans la RSE soutien CJD, CRESS, DRO, proposition d'une plus conviviaux pour
Nantes (dialogue des parties prenantes, réalisé chaque année
escalade entreprises visite terrain, créer la confiance; faire
achats responsables et reporting)
venir les autres
départements des pays
de la Loire (se
déplacer) pour ne pas
seulement voir les
nantais habituels
marre des bonnes
pratiques => savoir
Cycle des rencontres aussi parler des
responsabilité sociétale des Comité 21 Nantes progresser, partager, adhérents ateliers structurés difficultés si bien que régulière
ceux qui sont
entreprises
récalcitrants ne
participent jamais
DRO Nantes

5. Nom de l'événement ou de
Organisateurs Où Objectifs Cibles Atouts Axes de progrès Date Fréquence
l'outil de communication
entreprises et les étudiants n'étaient
Carrefour des Nantes ou sensibiliser aux enjeux du
MFQM collectivités pas suffisamment 2005 ponctuel
Développements Durables Angers développement durable
territoriales présents
fédération de tous
donner des info sur les les acteurs avec
formations, sur les référentiels responsable en charge invitation de tous les
RSE: des PME s'engagent Nantes ou
MFQM existants; confrontation sur les démarche RSE dans les réseaux avec 03/04/2012
pour un avenir durable Angers
métiers, sur les difficultés à les entreprises notamment des
mettre en œuvre en interne responsables en
charge RSE dans CT
forum d'échange: relations
intergénérationnelles dans MFQM
l'entreprise
décliner les objectifs RIO + 20 au
niveau du territoire, en fonction y a-t-il des rencontres
forum RIO +20 des acteurs élargir le débat pour
MFQM + Comité 21 Nantes des priorités; dégager des étudiants, réseaux points d'avancement 03/07/2012
ligériens attirer plus
perspectives et des pistes prévues?
concrètes
sensibiliser et former sur RSE, se déplacer sur des
club des responsables du conseil sur les choix des sites pour valoriser les
avancer sur un axe
développement durable / MFQM + Afpi Nantes référentiels RSE, confrontation adhérents
précis
sites => valorisation régulière
des difficultés de pilotage et de des salariés, de
matinales
déploiement l'existant

6. Nom de l'événement ou de
Organisateurs Où Objectifs Cibles Atouts Axes de progrès Date Fréquence
l'outil de communication
récompenser les entreprises ayant
développé des dispositifs
Trophées de l'insertion MEDEF pas défini favorisant l'insertion des communication limitée 15/11/2012 annuelle
personnes en situation de
handicap
détecter les talents locaux, les
aider à se faire connaître et
porteurs de projet,
s’appuyer sur leur projet pour
Audacity awards CARENE St Nazaire
parler de l’agglomération en bien
jeune entreprise, PME, 14/11/2012 1ère édition
TPE
(un des défis relève de
l'innovation sociale et RSE)
trophées territoires et Agence régionale de la
Nantes
innovations Région Pays de la Loire
réfléchir aux moyens permettant
acteurs du commerce
conseil ligérien des acteurs d'être plus visibles pour le
la Région Pays de la Loire Nantes équitable sur le 28/02/2012 régulière
du commerce équitable consommateur, d'identifier les
territoire
acteurs concernés
annuelle mais
s'informer sur les avancées 22 et 23 mai
RIODD Audencia Nantes
scientifiques, élargir son réseau
Enseignants chercheurs internationalisation public limité
2012
ponctuelle sur le
territoire

7. Nom de l'événement ou de
Organisateurs Où Objectifs Cibles Atouts Axes de progrès Date Fréquence
l'outil de communication
valorisation de
pratiques
sensibiliser les parties prenantes
territoriales,
Ateliers de la RG Audencia Nantes internes sur la transversalité des salariés et étudiants
appropriation par
mieux fédérer mensuelle
enjeux RG
l'institution des
volets présentés
Audencia, Villes de Nantes, sensibiliser à la protection de la performance de rue
Opération 1600 Pandas Moswo
Nantes
biodiversité
tous
=> visibilité assurée
04/04/2009 ponctuelle
Semaine du commerce sensibiliser à la consommation de
NAPCE France tous Mai ? annuelle
équitable produits du commerce équitable
Rencontres des achats
Réseau Grand Ouest Nantes collectivités et ???
responsables
réseau European
Prix entrepreneur
Professional Women’s Paris
responsable 2013 Network-France