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UNIDAD III


              ORGANIZACION
             COMO FUNCION
             ADMINISTRATIVA



                L.A. JULIO LEANDRO
                CURIEL CRUZ
Para que una funcion organizacional pueda existir y
poseer significado para los individuos, debe constar de
objetivos verificables, una idea clara de los principales
deberes       o actividades implicados y un área
discrecional o de autoridad precisa.
En este sentido, la organización consiste en la
identificacion y clasificacion de las actividades
requeridas, la agrupacion de las actividades
necesarias para el cumplimiento de los objetivos, la
asignacion de cada grupo de actividades a un
administrador dotado de la autoridad necesaria para
supervisarlo y la estipulación de la coordinacion
horizontal y vertical en la estructura organizacional.
Es la estructuracion de las relaciones que deben de existir entre
las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y
humanos de un organismo social con el fin de lograr su maxima
eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados.
                                             AGUSTIN REYES PONCE


  Organizar es agrupar y ordenar las actividades necesarias para
  alcanzar los fines establecidos creando unidades administrativas,
  asignando en su caso funciones, jerarquías y actividades
  necesarias para lograr los objetivos.
                                        EUGENIO SISTO VELASCO
Los fundamentos básicos que demuestran la importancia de la
organización.

  1.Es  de carácter continuo; jamás se puede decir que ha
  terminado, dado que la empresa y sus recursos estan sujetos a
  cambios constantes lo que obviamente redunda en la necesidad
  de efectuar cambios en la organización.
  2.Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de
  lograr los objetivos del grupo social.
  3.Suministrar los metodos para que se puedan desempeñar las
  actividades eficientemente, con un mínimo de esfuerzos.
  4.Evitala lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo los
  costos e incrementando la productividad.
  5.Reduce   o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar
  funciones y responsabilidades.
FORMAL: Estructura intencional de funciones en una
empresa formalmente organizada. La organización
formal debe de ser flexible e ilimitante, debe de dar
lugar a discrecionalidad, la ventajosa creacion del
talento creativo y el reconocimiento de los gustos y
capacidades individuales en las organizaciones
formales.

INFORMAL: Conjunto de actividades personales sin
un propósito común consciente, aunque favorable a
resultados comunes. Son organizaciones informales
el grupo que trabaja en los talleres, el personal del
sexto piso y los asiduos al café matutino.
PRINCIPIO ESCALAR: Cuanto mas clara sea la linea
de autoridad del máximo puesto administrativo de una
empresa a cada puesto subordinado, mas clara será la
responsabilidad de toma de desiciones y más eficaz la
comunicación organizacional.



       PRINCIPIO       DE      DELEGACION           POR
       RESULTADOS ESPERADOS: La autoridad
       delegada a todos y cada uno de los
       administradores debe ser la adecuada para
       garantizar su capacidad de cumplir los resultados
       esperados.


              PRINCIPIO DE RESPONSABILIDAD ABSOLUTA:
              La responsabilidad de los subordinados para con
              sus superiores es absoluta, en tanto que los
              superiores no pueden eludir la responsabilidad
              sobre las actividades organizacionales de sus
              subordinados.
PRINCIPIO DE PARIDAD DE LA AUTORIDAD Y
RESPONSABILIDAD: La responsabilidad sobre
las acciones no debe ser mayor ni menor que la
implicada por la autoridad delegada.



     PRINCIPIO DE UNIDAD DE MANDO: Entre mas
     completas sean las relaciones de reporte de un
     individuo con un solo superior, menor sera el
     problema de instrucciones contrapuestas y
     mayor la sensación de responsabilidad personal
     sobre los resultados.


           PRINCIPIO DE NIVEL DE AUTORIDAD: Para
           mantener la delegación deseada, es necesario
           que las desiciones bajo la autoridad de cada
           administrador sean tomadas por este, no
           remitidas a los niveles superiores de la estructura
           organizacional.
PRINCIPIO DE FLEXIBILIDAD:
Mientras más medidas se tomen en
pro de la flexibilidad de una
estructura organizacional, esta
podrá cumplir más adecuadamente
su propósito.



    PRINCIPIO DE FACILITACION DE
    LIDERAZGO: Entre más permitan una
    estructura    organizacional     y    la
    delegacion de autoridad que los
    administradores diseñen y conserven
    condiciones propicias para el alto
    desempeño, más contribuira aquellas
    a favor de las debilidades de liderazgo
    de los administradores.
Michael Hammer y James Champy definen la reingenieria
como el replanteamiento fundamental y rediseño radical de
los procesos empresariales para obtener drásticas mejoras
en las medidas criticas y contemporáneas de
desempeño, como costos, calidad, servicio y rapidez.

1ro. seria difícil rechazar la necesidad de un replantamiento
fundamental de lo que hace una organización y de los
motivos por lo que lo hace.

2do. Termino, el rediseño radical puede significar la
instantánea desaparición de la confianza.
El tercer término; es el de los resultados drásticos.


El cuarto término es procesos. La necesidad de analizar
y     cuestionar    cuidadosamente     los    procesos
empresariales es indudablemente de gran importancia.
El análisis de los procesos debe de ir mas allá de las
operaciones, para incluir también el análisis e
integración de los sistemas técnicos y humanos y el
proceso administrativo total que alcanza a la empresa
con las condiciones externas.
Para poder concebir a la función de organización como un
proceso   es   preciso    considerar   varios   elementos
fundamentales:

  1.   La estructura debe ser reflejo de objetivos y planes,
       dado que las actividades se derivan de ellos.

  2.   También debe ser reflejo de la autoridad con que
       cuenta la dirección de una empresa. La autoridad de
       una organización es un derecho socialmente
       determinado para ejercer la discrecionalidad.
3.   La estructura de una organización debe responder
     a las condiciones en las que se encuentra, tambien
     las premisas de una estructura organizacional
     pueden ser de orden económico, tecnológico,
     político, social o ético.

4.   Puesto que toda organización esta integrada por
     personas, en la agrupación de actividades y las
     relaciones de autoridad de una estructura
     organizacional se debe tomar en cuenta las
     limitaciones y costumbre de los individuos.
Establecimiento de los objetivos de la empresa



       Formulación de los objetivos, políticas y planes de apoyo.


Identificación, análisis y clasificación de las actividades necesarias para
                           cumplir esos objetivos.


  Agrupación de actividades de acuerdo con los recursos humanos y
       materiales disponibles y la mejor manera de utilizarlos.


  Delegación del responsable de cada grupo de la autoridad para el
                   desempeño de las actividades.


    Enlace horizontal y vertical de los grupos entre si, por medio de
            relaciones de autoridad y flujo de información.
Estudios de factibilidad y
                                         retroalimentacion



   1.-objetivos
       de la
    empresa




                                                                                            7.-Integracion
       2.-                              4.-agrupacion                     6.-coordinacion    de personal
                  3.-Identificación
 objetivos, pol                         de las                              horizontal y
                   y clasificación                              5.-          vertical de
                                        actividades
    iticas y           de las
                                        según
                                                            Delegacion     relaciones de
  planes de         actividades                            de autoridad     autoridad e
                                        recursos y
     apoyo           requeridas                                             información
                                        situaciones

                                                                                             8.-direccion




                                                                                              9.-control
PLANEACION                             ORGANIZACION

                                                                                               OTRAS
                                                                                              FUNCIONE
                                                                                                 S
Es la separación y delimitación de las
actividades, con el fin de realizar una función
con la mayor precisión, eficiencia y el mínimo
esfuerzo, dando lugar a la especialización y
perfeccionamiento en el trabajo.
Para dividir el trabajo es necesario seguir una
secuencia que abarca las siguientes etapas.

1. JERARQUIZACION
Disposición de las funciones de una
organización por orden de rango, grado o
importancia.
Los niveles jerarquicos son el conjunto de
órganos agrupados de acuerdo con el grado
de autoridad y responsabilidad que posean,
independientemente de la función que
realicen.
NIVELES JERARQUICOS

1.-ESCUELA

                        DIRECTOR


          PROFESORES

ALUMNOS



                                    2.-EMPRESA

                                          Asamblea de
                                           accionistas




                                            Gerente
                                            general




                       Gerente de        Gerente de      Gerente de   Gerente de
                        ventas            compras         personal     finanzas
La autoridad en una organización es sencillamente el
derecho conferida a los individuos para aplicar su propio
juicio a la toma de desiciones y el giro de instrucciones.

   Funcional: Es el derecho que se delega a un individuo
o departamento para controlar procesos, prácticas o
políticas específicas u otros asuntos relativos a las
actividades que emprenden miembros de otros
departamentos. Por ejemplo: el contralor de una compañía
dispone ordinariamente de la autoridad funcional para
prescribir el sistema de contabilidad por aplicar en la
empresa, autoridad especializada que, sin embargo, recibe
como delegación del director general.
Se entenderá mejor la autoridad funcional si se le
concibe como una pequeña parte de la autoridad de
un superior de línea. El presidente de una
compañía, por ejemplo posee total autoridad para
administrarla, sujeta únicamente a las limitaciones
que imponga una autoridad superior, como el
consejo de administración, el acta constitutiva y
estatus de la empresa y las disposiciones
gubernamentales.
Autoridad de linea del
           presidente
                             Autoridad tras la delegacion




            PROCEDIMIENTO



                            PROCEDIMIENTO




                                                               PROCEDIMIENTO


                                                                               PROCEDIMIENTO
                                                                               DE RELACIONES
             CONTABILIDAD


                             DE PERSONAL




                                                                DE COMPRAS



                                                                                  PUBLICAS
                 S DE




                              Gerente de                  Gerente de                           Gerente de
contralor                                                                                      relaciones
                               personal                    compras
                                                                                                publicas




      Gerente de la                         Gerente de la           Gerente de a
      division oeste                        division centro         division este
 Linea: La autoridad de línea le da a un
superior una línea sobre un subordinado. Esto
esta presente en las organizaciones como una
escala o serie de interrumpida. Cuanto más
clara sea la línea de autoridad desde el máximo
puesto administrativo de una organización hasta
cada puesto subordinado, tanto más clara sera
la responsabilidad de toma de desiciones y
tanto    más      efectiva    la   comunicación
organizacional.
PRESIDENT
                                                       E


      VICEPRESIDENTE     DIRECTOR DE          VICEPRESIDENTE       DIRECTOR DE                VICEPRESIDENTE
        DE FINANZAS     INVESTIGACION         DE PRODUCCION        RELACIONES                    DE VENTAS
                                                                     PUBLICAS


 GERENTE DE                                                                      GERENTE DE                     GERENTE DE
               GERENTE DE                                                                          GERENTE DE
                                                                                   VENTAS                       VENTAS EN E
CONTABILIDAD   CONTROL DE                                                                          PUBLICIDAD
                                                                                 NACIONALES                     EXTRANjERO
                EFECTIVO




                               GERENTE DE        GERENTE DE         GERENTE DE
                                COMPRAS            PLANTA            PERSONAL




             JEFE DE
                                 JEFE DE                          JEFE DE             JEFE DE
           CONTROL DE
                              PRODUCCION DE                    ENSAMBLADOS         MANTENIMIENTO
           PRODUCCION
Fragmentada: Existe autoridad fragmentada cuando no se
puede resolver un problema o tomar una decisión sin el curso
de la autoridad de dos o mas administradores

  Descentralización de la autoridad: Es la tendencia a
distribuir la autoridad de toma de desiciones en una estructura
organizada.
 La centralizacion: Consiste, en cambio, en la concentración
de la autoridad.
                                                                         Descentralizacion
                             Centralizacion
                                                                              total
                                 total




                                                         Autoridad delegada

                                     Autoridad no delegada
La delegación es indispensable para que una
organización pueda existir, hay un límite al número
de personas que los administradores pueden
supervisar eficazmente y respecto de las cuales
pueden tomar desiciones. En cuanto se rebasa
este límite, la autoridad debe delegarse a los
subordinados, quienes en consecuencia habran
de tomar desiciones en el área de los deberes que
se les ha asignado.
La autoridad se delega cuando un superior concede
discrecionalidad a un subordinado para la toma de
desiciones.
El proceso de delegación implica:
1) La determinación de los resultados esperados de un
     puesto.
2) La asignación de tareas a ese puesto.
3) La delegación de autoridad para el cumplimiento de
   tales tareas.
4) La responsabilización de la persona que ocupa el
   puesto respecto del cumplimiento de las tareas.
La departamentalización se logra mediante
una división organizacional que permite a la
empresa desempeñar con eficiencia sus
diversas actividades.

A la división y el agrupamiento de las
funciones y actividades en unidades
específicas, con base en su similitud, se le
conoce       con     el    nombre        de
departamentalizacion
Los  niveles de organización existen por
que hay un límite para el numero de
personas que un administrador puede
supervisar eficientemente, límite que varia
con cada situacion.

Un   tramo de administración amplio se
asocia con un número reducido de niveles
organizacionales; un tramo estrecho, con
muchos niveles.
LAS VENTAJAS:
Estrecha  supervision
Estricto control
Rápida comunicación entre subordinados y
 superiores

LAS DESVENTAJAS:
Los superiores tienden a involucrarse en exceso
 en el trabajo de los subordinados.
Muchos niveles administrativos.
Excesiva distancia entre el nivel mas bajo, y el
 más alto.
LAS  VENTAJAS:
Los superiores se ven obligados a delegar.
Se deben establecer políticas claras.
Los   subordinados deben ser cuidadosamente
seleccionados.

LAS   DESVENTAJAS:
Tendencia de los superiores sobrecargados de
trabajo a convertirse en cuellos de botella en las
desiciones.
Riesgo de pérdida de control para el superior.
Se    requiere de administradores de calidad
excepcional.
Tramos estrechos (dedicación de mucho      Tramos amplios (dedicacion de poco tiempo a
 tiempo a los subordinados), asociados con:        los subordinados), asociados con:

• Escasa o nula capacitación                  • Completa capacitación de los
• Delegación de autoridad inadecuada            empleados
  o poco clara                                • Clara delegación para emprender
• Planes poco claros para operaciones           tareas bien definidas
  no repetitivas
• Objetivos y normas no verificables          • Planes bien definidos para
• Mayor numero de especializaciones
                                                operaciones repetitivas
  en los niveles inferior e intermedio.       • Objetivos verificables usados
• Administradores incompetentes y no            como normas
  capacitados                                 • Lentos cambios en condiciones
• Tareas complejas                              externas e internas
• Renuncia de los subordinados a              • Uso de técnicas
  asumir responsabilidad y riesgos              apropiadas, como adecuada
  razonables                                    estructura
• Subordinados inmaduros.                       organizacional, comunicación
                                                escrita y verbal
                                              • Interacción eficaz entre
                                                superiores y subordinados
                                              • Reuniones eficaces
Despues    de Haber establecido los niveles jerárquicos y
los departamentos de la empresa, es necesario definir
con toda claridad las labores y actividades que habrán de
desarrollarse en cada una de las unidades concretas de
trabajo o puestos de los distintos departamentos de la
organización. Esta es la ultima etapa de la división de
trabajo y consiste en la recopilación ordenada y
clasificada de todos los factores y actividades necesarias
para llevar acabo, de la mejor manera, un trabajo; la
descripción de funciones se realiza, primordialmente, a
través de las técnicas de descripción de puestos y de la
carta de distribución del trabajo y cuadro de distribución
de actividades.
Uno    de los aspectos de la organización es el
establecimiento de los departamentos. Con el
término departamento se designa a un área,
división o sucursal en particular de una
organización sobre la cual un administrador posee
autoridad respecto del desempeño de actividades
específicas. Así bien puede ocurrir que un
vicepresidente encabece una división; un director,
un departamento; un gerente, una sucursal y un
jefe, una sección.
Consiste   en contar las personas que habrán de
desempeñar los mismos deberes y disponerlos bajo la
supervisión de un administrador. Lo esencial de este es
el éxito de los empeños depende únicamente del
número de personas involucradas.


Solo  resulta útil en el nivel mas bajo de la estructura
organizacional.
VENTAJAS:
Es posible prestar servicio más allá de la jornada
habitual de 8 hrs y en muchos casos durante las 24 hrs
del dia.

Es   factible poner en marcha procesos que no pueden
interrumpirse, puesto que requiere de un ciclo contínuo.

Cuando   trabajadores de turnos diferentes hacen uso
de las mismas máquinas, los costosos bienes de capital
pueden utilizarse más de 8 hrs diarias.
DESVENTAJAS:

Cabe   la responsabilidad de que durante el turno
nocturno no se ejerza la debida supervisión.

Casi  no hay personal para pasar de turno diurno a
nocturno o viceversa.

La   existencia de varios turnos puede ocasionar
problemas de coordinación y comunicación.

El pago de hrs extras puede elevar los costos del
producto o servicio.
Es    la base de uso más común para la
organización de actividades y se haya presente en
algún nivel de la estructura organizacional de casi
todas las empresas. Las características de las
funciones de ventas, producción y finanzas de las
empresas construyen la base no solo de la
organización departamental sino también de la de
los niveles de servicio.
PRESIDENTE


           Asistente de presidente             Personal


Comercialización         Ingeniería         Producción       Finanzas


    Investigacion de     Administración      Planeación de     Planeación
       mercados           de ingeniería       Producción       financiera

     Planeacion de           Diseño            Ingeniería
                            preliminar                       Presupuestos
    comercialzacion                             Industrial

      Publicidad y         Ingeniería        Ingeniería de    Contabilidad
      Promocion             eléctrica         producción       General

   Administracion de       Ingeniería                        Contabilidad de
                           mecánica            Compras
       ventas                                                    costos

                           Ingeniería                         Estadística y
        Ventas             Hidráulica           Montaje
                                                             procesamiento
                                                                de datos
                            Empaque           Producción
                                                general

                            Control de
                             calidad
VENTAJAS:
Es reflejo lógico de las funciones.
Se mantiene el poder y prestigio de las funciones
principales.
Se sigue el principio de especialización ocupacional.
Se simplifica la capacitación.
Se cuenta con medios para un riguroso control desde la
cima.

DESVENTAJAS:
Se resta énfasis a los objetivos generales de la compañía
El punto de vista del personal clave se sobreespecializa y
estrecha.
Se reduce la coordinación entre funciones.
Lenta adaptación a nuevas condiciones.
Cuando   cada una de las actividades de
una empresa en favor de sus clientes es
puesta bajo la responsabilidad de un jefe de
departamento, los clientes constituyen la
base sobre la cual se agrupan las
actividades.
PRESIDENTE




                Prestamos
  Banca                           Banca                           Banca
              inmobiliarios e                 Banca Agricola
Comunitaria                     Empresarial                    Institucional
               hipotecarios
VENTAJAS
Se alienta la concentración en las necesidades
de los clientes.
Se hace sentir a los clientes que cuentan con un
proveedor (banquero) comprensivo.
Se desarrolla la pericia en el area de clientes.

DESVENTAJAS
Puede       dificultarse la   coordinación    de
operaciones entre demandas contrapuestas de
los clientes.
Se requiere de administradores y equipo de
soporte expertos en problemas de los clientes.
No siempre es posible definir claramente grupos
de clientes (por ejemplo; grandes empresas con
empresas de otro tipo).
Se  aplica fundamentalmente a los procesos
de manufactura de un departamento o con
determinado equipo.

Este  tipo de departamentalizacion supone
la reunion en un mismo punto de personas y
materiales para el cumplimiento de una
operacion en particular.
PRESIDENTE




  Ingenieria     Produccion   Comercializacion   Finanzas   Personal




Galvanoplastia   Troqueles       Soldadura
VENTAJAS
 Se obtiene ventaja económica.
 Se usa tecnología especializada.
 Se utilizan habilidades especiales.
 Se simplifica la capacitación.


DESVENTAJAS
 Se dificulta la coordinacion de departamentos.
 La responsabilidad de las utilidades recae en la
  cima.
 Modelo inconveniente para el desarrollo de
  gerentes generales.
Esta   estructura permite a la dirección
general delegar a un ejecutivo divisional
amplia autoridad sobre las funciones de
manufactura, ventas, servicio e ingeniería
relativas a determinado producto o líneas de
producto, lo mismo que responsabilizarlo en
alto grado de las utilidades respectivas.
PRESIDENTE



Comercializacion    Personal          Compras        Finanzas




                    Divicion de       Divicion de       Divicion de
   Divicion de
                       Luces         herramientas        medicion
  Instrumentos
                    indicadoras       industriales      electronica




      Ingenieria                                           Ingenieria



     Contabilidad                                         Contabilidad



      Produccion                                          Produccion



        Ventas                                              Ventas
VENTAJAS:
Se    concentran atencion y esfuerzos en linea de
productos.
Se facilita el uso de capital, instalaciones, habilidades y
conocimientos especializados.
Permite el conocimiento y diversidad de productos y
servicios.
Se mejora la coordinacion de actividades funcionales.
La responsabilidad de utilidades recae en el nivel
divisional.
Proporciona un campo de capacitacion medible para
gerentes generales.
DESVENTAJAS
Se    requiere de mas personas         con
habilidades de gerente general.

Se  dificulta el mantenimiento de servicios
centrales economicos.

Se   acentua el problema del control por
parte de la alta direccion.
PRESIDENTE




             Comercializacion       Personal           Compras            Finanzas




    Region
                       Region Suroeste     Region centro     Region Suroeste         Region este
   Occidente




                                    Personal




Ingenieria                 Produccion                 Contabilidad                   Ventas
VENTAJAS

Se  delega responsabilidad a niveles inferiores.
Se hace enfasis en mercados y problemas
locales.
Se mejora la coordinacion en una region.
Se aprovecha la economia de las operaciones
locales
Mejor comunicacion directa con los intereses
locales.
DESVENTAJAS

 Se   requiere de mas personas con capacidad
 de gerente general.
 Se dificulta el mantenimiento de servicios
 centrales economicos y puede requerirse de
 servicios como personal y compras en el nivel
 regional.
 Se complica el problema del control por parte
 de la alta direccion.
Este tipo de departamentalización se utiliza
por lo genera en niveles intermedios o
inferiores. En muchas empresas por razones
técnicas o económicas, es necesario
departamentalizar        por      secuencias
alfabeticas, numericas o de tiempo; asi, una
empresa productiva que trabaja por turnos
sin interrupcion, pueden estableser secciones
que controlen cada uno de los turnos.
Cuentas
               por cobrar

Cliente   Cliente      Cliente   Cliente
 A-C       D-G          H-N       O-Z
La organizacion matrical o de rejilla, tambien
conocida como administracion de proyectos o
productos, es uno mas de los tipos de
departamentalizacion. La esencia de la
organizacion matrical es normalente la
conbinacion    en    la   misma      estructura
organizacional    de    los    patrones      de
departamentalización funcional y de proyectos
o productos.
Director de
                                        ingenieria




               Jefe de       Jefe de         Jefe de      Jefe de       Jefe de
               diseño      ingenieria      ingenieria   ingenieria    ingenieria
              preliminar                    electrica   hidraulica   metalurgica
                           mecanica
 Gerente
   del
proyecto A



Gerente del
proyecto B




Gerente del
proyecto C



Gerente del
proyecto D
VENTAJAS
Se  orienta a resultados finales
Se mantiene la identificacion profesional
Se precisa la responsabilidad de utilidades
por producto.

DESVENTAJAS
Se     dan conflictos en la autoridad
organizacional
Posibilidad de fragmentacion de mando
Se    requiere de administradores con
habiliades en relaciones humanas.
Se refiere a los distintos tipos, sistemas o
modelos de estructuras organizacionales que
se puede implantar en un organismo social.

LINEAL O MILITAR
Se caracteriza por que la actividad decisional
se concentra en una sola persona, quien
toma todas las decisiones y tiene la
responsabilidad basica del mando.
Gerente
             General




                         responsabilidad
autoridad
            Supervisor




            Empleados
VENTAJAS:
mayor facilidad en la toma de desiciones y
en la ejecucion de las mismas
No hay conflictos de autoridad ni fugas de
responsabilidad
Es claro y sencillo
Util en empresas pequeñas empresas


DESVENTAJAS
Es rigida e inflexible
La organización depende de hombres clave, lo que
origina transtornos
No fomenta la especializacion
FUNCIONAL
Consiste en dividir el trabajo y establecer
la especialización de manera que cada
hombre, desde el gerente hasta el obrero,
ejecute el menor numero posible de
                  Director de fabrica
funciones.
                               superintendente


  Encargado                                     Encargado de     Encargado
                   Encargado de
                                                 ordenes de
  de costos y      las tarjetas de
                                               trabajo y hojas      de la
                    instrucciones
    tiempo                                         de ruta        disiplina


      Jefe de        Jefe de                                      Jefe de
                                                   Jefe de
  abastecimiento    control de                 adiestramiento    mantenimie
   de materiales     calidad                                        nto


                                     obreros
VENTAJAS

Mayor   especializacion
Se obtiene la mas alta eficiencia de cada
persona
La division del trabajo es planeada y no
incidental
El trabajo manual se separa del trabajo
intelectual.

DESVENTAJAS

Existe duplicidad de mando
Existe indiciplina
STAFF
Surge como consecuencia de las grandes
empresas y del avance de la tecnologia, lo que
origina la necesidad de contar con ayuda en el
manejo de detalles, y de contar con
especialistas    capaces     de    proporcionar
informacion experta y de asesoria de los
departamentos de linea. Este tipo de
organizacion no disfruta de autoridad de linea o
poder para imponer sus desiciones.
Notese como la linea de autoridad staff o
técnica se representa por medio de lineas
punteadas mientras que la autoridad lineal se
representa con linea continua.
Presidente o director
      general
                        Asesor juridico



    Director de           Consultor
      fabrica            del director


Superintendente



  Supervisor


    Obreros
VENTAJAS
 Logra   que los conocimientos expertos
  influyan sobre la manera de resolver los
  problemas de direccion.
 Hace     posible    el   principio     de     la
  responsabilidad y la autoridad indivisible, y al
  mismo tiempo permite la especializacion del
  staff.

DESVENTAJAS
 Puede ser ineficaz por falta de autoridad
 Pueden    existir rozamientos con           los
  departamentos de la organización lineal.
COMITES
Consiste en asignar los diversos asuntos
administrativos a un cuerpo de personas que se
reunen y se comprometen para discutir y decidir en
común los problemas que se les encomiendan.

                          presidente



            Comite de                   Comite de
          presupuestos                 mecadoctenia


                                   Recursos
 produccion     mercadotecnia                         finanzas
                                   humanos
CLASIFICACION DE LOS COMITES
Los comites mas usuales son:
 1) DIRECTIVO: Representa a los accionistas de
    una empresa que se encargan de deliberar y
    resolver los asuntos que surgen en la misma.
 2) EJECUTIVO: Es nombrado por el comite
    directivo, para que ejecute los acuerdos que
    ellos toman.
 3) DE VIGILANCIA: Personal de confianza que se
    encarga de inspeccionar las labores de los
    empleados de la empresa.
 4) CONSULTIVO: Integrado por especialistas, que
    por sus conocimientos o estudios, emiten
    dictamenes sobre asuntos que se les son
    consultados.
VENTAJAS:
 Las soluciones son mas objetivas, ya que
  representan la conjuncion de varios criterios.
 Se comparten la responsabilidad entre todos
  los que integran el comite
 Permite que las ideas se fundamenten y se
  critiquen
DESVENTAJAS
 Las desiciones son lentas, ya que las
  deliberaciones son tardias
 Una ves constituido el comite, es dificil
  disolverlo.
MATRICIAL
Esta forma de organizacion tambien se
conoce       como      organizacion        de
matriz,    consiste    en     convinar      la
departamentalizacion por proyecto con la de
funciones. De esta manera existe un gerente
funcional a cargo de las labores inherentes
del departamento, con una sobreposicion de
un gerente de proyecto que es el responsible
de los resultados de los objetivos de dicho
proyecto. Se distingue de otros tipos de
organizacion, en que se abandona el
principio de la unidad mando en favor del
sistema de mando multiples o de dos jefes.
Gerente
                            general




 Especialidad tecnica                 Gerente de
    Gerente no. 2                      proyecto


    Gerente de                         Subgerente
    laboratorio                        de proyecto


Gerente de departamento y
 gerente del subproyecto




  Lider del grupo
VENTAJAS:
 Coordina la satisfaccion de necesidades
  tanto para mejorar el producto como para
  satisfacer el programa y el presupuesto
  requeridos para el gerente del departamento.
 Permiteque las personas puedan cambiar de
 una tarea a otra, cuando sea necesario
 Favorece  un intercambio de experiencias
 entre especialistas para lograr una mejor
 calidad técnica.
DESVENTAJAS
 Existe confusion acerca de quien depende
  de quien, lo cual puede ocacionar fuga de
  responsabilidades y falta de delimitacion
  de autoridad.

 Da lugar a una lucha por el poder, tanto
 del gerente funcional como del gerente del
 producto.

 Funcionaa traves de muchas reuniones lo
 que supone perdidas del tiempo.

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Organización como función administrativa

  • 1. UNIDAD III ORGANIZACION COMO FUNCION ADMINISTRATIVA L.A. JULIO LEANDRO CURIEL CRUZ
  • 2. Para que una funcion organizacional pueda existir y poseer significado para los individuos, debe constar de objetivos verificables, una idea clara de los principales deberes o actividades implicados y un área discrecional o de autoridad precisa. En este sentido, la organización consiste en la identificacion y clasificacion de las actividades requeridas, la agrupacion de las actividades necesarias para el cumplimiento de los objetivos, la asignacion de cada grupo de actividades a un administrador dotado de la autoridad necesaria para supervisarlo y la estipulación de la coordinacion horizontal y vertical en la estructura organizacional.
  • 3. Es la estructuracion de las relaciones que deben de existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social con el fin de lograr su maxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados. AGUSTIN REYES PONCE Organizar es agrupar y ordenar las actividades necesarias para alcanzar los fines establecidos creando unidades administrativas, asignando en su caso funciones, jerarquías y actividades necesarias para lograr los objetivos. EUGENIO SISTO VELASCO
  • 4. Los fundamentos básicos que demuestran la importancia de la organización. 1.Es de carácter continuo; jamás se puede decir que ha terminado, dado que la empresa y sus recursos estan sujetos a cambios constantes lo que obviamente redunda en la necesidad de efectuar cambios en la organización. 2.Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social. 3.Suministrar los metodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente, con un mínimo de esfuerzos. 4.Evitala lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo los costos e incrementando la productividad. 5.Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades.
  • 5. FORMAL: Estructura intencional de funciones en una empresa formalmente organizada. La organización formal debe de ser flexible e ilimitante, debe de dar lugar a discrecionalidad, la ventajosa creacion del talento creativo y el reconocimiento de los gustos y capacidades individuales en las organizaciones formales. INFORMAL: Conjunto de actividades personales sin un propósito común consciente, aunque favorable a resultados comunes. Son organizaciones informales el grupo que trabaja en los talleres, el personal del sexto piso y los asiduos al café matutino.
  • 6.
  • 7. PRINCIPIO ESCALAR: Cuanto mas clara sea la linea de autoridad del máximo puesto administrativo de una empresa a cada puesto subordinado, mas clara será la responsabilidad de toma de desiciones y más eficaz la comunicación organizacional. PRINCIPIO DE DELEGACION POR RESULTADOS ESPERADOS: La autoridad delegada a todos y cada uno de los administradores debe ser la adecuada para garantizar su capacidad de cumplir los resultados esperados. PRINCIPIO DE RESPONSABILIDAD ABSOLUTA: La responsabilidad de los subordinados para con sus superiores es absoluta, en tanto que los superiores no pueden eludir la responsabilidad sobre las actividades organizacionales de sus subordinados.
  • 8. PRINCIPIO DE PARIDAD DE LA AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD: La responsabilidad sobre las acciones no debe ser mayor ni menor que la implicada por la autoridad delegada. PRINCIPIO DE UNIDAD DE MANDO: Entre mas completas sean las relaciones de reporte de un individuo con un solo superior, menor sera el problema de instrucciones contrapuestas y mayor la sensación de responsabilidad personal sobre los resultados. PRINCIPIO DE NIVEL DE AUTORIDAD: Para mantener la delegación deseada, es necesario que las desiciones bajo la autoridad de cada administrador sean tomadas por este, no remitidas a los niveles superiores de la estructura organizacional.
  • 9.
  • 10. PRINCIPIO DE FLEXIBILIDAD: Mientras más medidas se tomen en pro de la flexibilidad de una estructura organizacional, esta podrá cumplir más adecuadamente su propósito. PRINCIPIO DE FACILITACION DE LIDERAZGO: Entre más permitan una estructura organizacional y la delegacion de autoridad que los administradores diseñen y conserven condiciones propicias para el alto desempeño, más contribuira aquellas a favor de las debilidades de liderazgo de los administradores.
  • 11. Michael Hammer y James Champy definen la reingenieria como el replanteamiento fundamental y rediseño radical de los procesos empresariales para obtener drásticas mejoras en las medidas criticas y contemporáneas de desempeño, como costos, calidad, servicio y rapidez. 1ro. seria difícil rechazar la necesidad de un replantamiento fundamental de lo que hace una organización y de los motivos por lo que lo hace. 2do. Termino, el rediseño radical puede significar la instantánea desaparición de la confianza.
  • 12. El tercer término; es el de los resultados drásticos. El cuarto término es procesos. La necesidad de analizar y cuestionar cuidadosamente los procesos empresariales es indudablemente de gran importancia. El análisis de los procesos debe de ir mas allá de las operaciones, para incluir también el análisis e integración de los sistemas técnicos y humanos y el proceso administrativo total que alcanza a la empresa con las condiciones externas.
  • 13. Para poder concebir a la función de organización como un proceso es preciso considerar varios elementos fundamentales: 1. La estructura debe ser reflejo de objetivos y planes, dado que las actividades se derivan de ellos. 2. También debe ser reflejo de la autoridad con que cuenta la dirección de una empresa. La autoridad de una organización es un derecho socialmente determinado para ejercer la discrecionalidad.
  • 14. 3. La estructura de una organización debe responder a las condiciones en las que se encuentra, tambien las premisas de una estructura organizacional pueden ser de orden económico, tecnológico, político, social o ético. 4. Puesto que toda organización esta integrada por personas, en la agrupación de actividades y las relaciones de autoridad de una estructura organizacional se debe tomar en cuenta las limitaciones y costumbre de los individuos.
  • 15. Establecimiento de los objetivos de la empresa Formulación de los objetivos, políticas y planes de apoyo. Identificación, análisis y clasificación de las actividades necesarias para cumplir esos objetivos. Agrupación de actividades de acuerdo con los recursos humanos y materiales disponibles y la mejor manera de utilizarlos. Delegación del responsable de cada grupo de la autoridad para el desempeño de las actividades. Enlace horizontal y vertical de los grupos entre si, por medio de relaciones de autoridad y flujo de información.
  • 16. Estudios de factibilidad y retroalimentacion 1.-objetivos de la empresa 7.-Integracion 2.- 4.-agrupacion 6.-coordinacion de personal 3.-Identificación objetivos, pol de las horizontal y y clasificación 5.- vertical de actividades iticas y de las según Delegacion relaciones de planes de actividades de autoridad autoridad e recursos y apoyo requeridas información situaciones 8.-direccion 9.-control PLANEACION ORGANIZACION OTRAS FUNCIONE S
  • 17. Es la separación y delimitación de las actividades, con el fin de realizar una función con la mayor precisión, eficiencia y el mínimo esfuerzo, dando lugar a la especialización y perfeccionamiento en el trabajo. Para dividir el trabajo es necesario seguir una secuencia que abarca las siguientes etapas. 1. JERARQUIZACION Disposición de las funciones de una organización por orden de rango, grado o importancia. Los niveles jerarquicos son el conjunto de órganos agrupados de acuerdo con el grado de autoridad y responsabilidad que posean, independientemente de la función que realicen.
  • 18. NIVELES JERARQUICOS 1.-ESCUELA DIRECTOR PROFESORES ALUMNOS 2.-EMPRESA Asamblea de accionistas Gerente general Gerente de Gerente de Gerente de Gerente de ventas compras personal finanzas
  • 19. La autoridad en una organización es sencillamente el derecho conferida a los individuos para aplicar su propio juicio a la toma de desiciones y el giro de instrucciones.  Funcional: Es el derecho que se delega a un individuo o departamento para controlar procesos, prácticas o políticas específicas u otros asuntos relativos a las actividades que emprenden miembros de otros departamentos. Por ejemplo: el contralor de una compañía dispone ordinariamente de la autoridad funcional para prescribir el sistema de contabilidad por aplicar en la empresa, autoridad especializada que, sin embargo, recibe como delegación del director general.
  • 20. Se entenderá mejor la autoridad funcional si se le concibe como una pequeña parte de la autoridad de un superior de línea. El presidente de una compañía, por ejemplo posee total autoridad para administrarla, sujeta únicamente a las limitaciones que imponga una autoridad superior, como el consejo de administración, el acta constitutiva y estatus de la empresa y las disposiciones gubernamentales.
  • 21. Autoridad de linea del presidente Autoridad tras la delegacion PROCEDIMIENTO PROCEDIMIENTO PROCEDIMIENTO PROCEDIMIENTO DE RELACIONES CONTABILIDAD DE PERSONAL DE COMPRAS PUBLICAS S DE Gerente de Gerente de Gerente de contralor relaciones personal compras publicas Gerente de la Gerente de la Gerente de a division oeste division centro division este
  • 22.  Linea: La autoridad de línea le da a un superior una línea sobre un subordinado. Esto esta presente en las organizaciones como una escala o serie de interrumpida. Cuanto más clara sea la línea de autoridad desde el máximo puesto administrativo de una organización hasta cada puesto subordinado, tanto más clara sera la responsabilidad de toma de desiciones y tanto más efectiva la comunicación organizacional.
  • 23. PRESIDENT E VICEPRESIDENTE DIRECTOR DE VICEPRESIDENTE DIRECTOR DE VICEPRESIDENTE DE FINANZAS INVESTIGACION DE PRODUCCION RELACIONES DE VENTAS PUBLICAS GERENTE DE GERENTE DE GERENTE DE GERENTE DE GERENTE DE VENTAS VENTAS EN E CONTABILIDAD CONTROL DE PUBLICIDAD NACIONALES EXTRANjERO EFECTIVO GERENTE DE GERENTE DE GERENTE DE COMPRAS PLANTA PERSONAL JEFE DE JEFE DE JEFE DE JEFE DE CONTROL DE PRODUCCION DE ENSAMBLADOS MANTENIMIENTO PRODUCCION
  • 24. Fragmentada: Existe autoridad fragmentada cuando no se puede resolver un problema o tomar una decisión sin el curso de la autoridad de dos o mas administradores Descentralización de la autoridad: Es la tendencia a distribuir la autoridad de toma de desiciones en una estructura organizada. La centralizacion: Consiste, en cambio, en la concentración de la autoridad. Descentralizacion Centralizacion total total Autoridad delegada Autoridad no delegada
  • 25. La delegación es indispensable para que una organización pueda existir, hay un límite al número de personas que los administradores pueden supervisar eficazmente y respecto de las cuales pueden tomar desiciones. En cuanto se rebasa este límite, la autoridad debe delegarse a los subordinados, quienes en consecuencia habran de tomar desiciones en el área de los deberes que se les ha asignado.
  • 26. La autoridad se delega cuando un superior concede discrecionalidad a un subordinado para la toma de desiciones. El proceso de delegación implica: 1) La determinación de los resultados esperados de un puesto. 2) La asignación de tareas a ese puesto. 3) La delegación de autoridad para el cumplimiento de tales tareas. 4) La responsabilización de la persona que ocupa el puesto respecto del cumplimiento de las tareas.
  • 27. La departamentalización se logra mediante una división organizacional que permite a la empresa desempeñar con eficiencia sus diversas actividades. A la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas, con base en su similitud, se le conoce con el nombre de departamentalizacion
  • 28. Los niveles de organización existen por que hay un límite para el numero de personas que un administrador puede supervisar eficientemente, límite que varia con cada situacion. Un tramo de administración amplio se asocia con un número reducido de niveles organizacionales; un tramo estrecho, con muchos niveles.
  • 29.
  • 30. LAS VENTAJAS: Estrecha supervision Estricto control Rápida comunicación entre subordinados y superiores LAS DESVENTAJAS: Los superiores tienden a involucrarse en exceso en el trabajo de los subordinados. Muchos niveles administrativos. Excesiva distancia entre el nivel mas bajo, y el más alto.
  • 31.
  • 32. LAS VENTAJAS: Los superiores se ven obligados a delegar. Se deben establecer políticas claras. Los subordinados deben ser cuidadosamente seleccionados. LAS DESVENTAJAS: Tendencia de los superiores sobrecargados de trabajo a convertirse en cuellos de botella en las desiciones. Riesgo de pérdida de control para el superior. Se requiere de administradores de calidad excepcional.
  • 33. Tramos estrechos (dedicación de mucho Tramos amplios (dedicacion de poco tiempo a tiempo a los subordinados), asociados con: los subordinados), asociados con: • Escasa o nula capacitación • Completa capacitación de los • Delegación de autoridad inadecuada empleados o poco clara • Clara delegación para emprender • Planes poco claros para operaciones tareas bien definidas no repetitivas • Objetivos y normas no verificables • Planes bien definidos para • Mayor numero de especializaciones operaciones repetitivas en los niveles inferior e intermedio. • Objetivos verificables usados • Administradores incompetentes y no como normas capacitados • Lentos cambios en condiciones • Tareas complejas externas e internas • Renuncia de los subordinados a • Uso de técnicas asumir responsabilidad y riesgos apropiadas, como adecuada razonables estructura • Subordinados inmaduros. organizacional, comunicación escrita y verbal • Interacción eficaz entre superiores y subordinados • Reuniones eficaces
  • 34. Despues de Haber establecido los niveles jerárquicos y los departamentos de la empresa, es necesario definir con toda claridad las labores y actividades que habrán de desarrollarse en cada una de las unidades concretas de trabajo o puestos de los distintos departamentos de la organización. Esta es la ultima etapa de la división de trabajo y consiste en la recopilación ordenada y clasificada de todos los factores y actividades necesarias para llevar acabo, de la mejor manera, un trabajo; la descripción de funciones se realiza, primordialmente, a través de las técnicas de descripción de puestos y de la carta de distribución del trabajo y cuadro de distribución de actividades.
  • 35. Uno de los aspectos de la organización es el establecimiento de los departamentos. Con el término departamento se designa a un área, división o sucursal en particular de una organización sobre la cual un administrador posee autoridad respecto del desempeño de actividades específicas. Así bien puede ocurrir que un vicepresidente encabece una división; un director, un departamento; un gerente, una sucursal y un jefe, una sección.
  • 36.
  • 37. Consiste en contar las personas que habrán de desempeñar los mismos deberes y disponerlos bajo la supervisión de un administrador. Lo esencial de este es el éxito de los empeños depende únicamente del número de personas involucradas. Solo resulta útil en el nivel mas bajo de la estructura organizacional.
  • 38. VENTAJAS: Es posible prestar servicio más allá de la jornada habitual de 8 hrs y en muchos casos durante las 24 hrs del dia. Es factible poner en marcha procesos que no pueden interrumpirse, puesto que requiere de un ciclo contínuo. Cuando trabajadores de turnos diferentes hacen uso de las mismas máquinas, los costosos bienes de capital pueden utilizarse más de 8 hrs diarias.
  • 39. DESVENTAJAS: Cabe la responsabilidad de que durante el turno nocturno no se ejerza la debida supervisión. Casi no hay personal para pasar de turno diurno a nocturno o viceversa. La existencia de varios turnos puede ocasionar problemas de coordinación y comunicación. El pago de hrs extras puede elevar los costos del producto o servicio.
  • 40. Es la base de uso más común para la organización de actividades y se haya presente en algún nivel de la estructura organizacional de casi todas las empresas. Las características de las funciones de ventas, producción y finanzas de las empresas construyen la base no solo de la organización departamental sino también de la de los niveles de servicio.
  • 41. PRESIDENTE Asistente de presidente Personal Comercialización Ingeniería Producción Finanzas Investigacion de Administración Planeación de Planeación mercados de ingeniería Producción financiera Planeacion de Diseño Ingeniería preliminar Presupuestos comercialzacion Industrial Publicidad y Ingeniería Ingeniería de Contabilidad Promocion eléctrica producción General Administracion de Ingeniería Contabilidad de mecánica Compras ventas costos Ingeniería Estadística y Ventas Hidráulica Montaje procesamiento de datos Empaque Producción general Control de calidad
  • 42. VENTAJAS: Es reflejo lógico de las funciones. Se mantiene el poder y prestigio de las funciones principales. Se sigue el principio de especialización ocupacional. Se simplifica la capacitación. Se cuenta con medios para un riguroso control desde la cima. DESVENTAJAS: Se resta énfasis a los objetivos generales de la compañía El punto de vista del personal clave se sobreespecializa y estrecha. Se reduce la coordinación entre funciones. Lenta adaptación a nuevas condiciones.
  • 43. Cuando cada una de las actividades de una empresa en favor de sus clientes es puesta bajo la responsabilidad de un jefe de departamento, los clientes constituyen la base sobre la cual se agrupan las actividades.
  • 44. PRESIDENTE Prestamos Banca Banca Banca inmobiliarios e Banca Agricola Comunitaria Empresarial Institucional hipotecarios
  • 45. VENTAJAS Se alienta la concentración en las necesidades de los clientes. Se hace sentir a los clientes que cuentan con un proveedor (banquero) comprensivo. Se desarrolla la pericia en el area de clientes. DESVENTAJAS Puede dificultarse la coordinación de operaciones entre demandas contrapuestas de los clientes. Se requiere de administradores y equipo de soporte expertos en problemas de los clientes. No siempre es posible definir claramente grupos de clientes (por ejemplo; grandes empresas con empresas de otro tipo).
  • 46. Se aplica fundamentalmente a los procesos de manufactura de un departamento o con determinado equipo. Este tipo de departamentalizacion supone la reunion en un mismo punto de personas y materiales para el cumplimiento de una operacion en particular.
  • 47. PRESIDENTE Ingenieria Produccion Comercializacion Finanzas Personal Galvanoplastia Troqueles Soldadura
  • 48. VENTAJAS  Se obtiene ventaja económica.  Se usa tecnología especializada.  Se utilizan habilidades especiales.  Se simplifica la capacitación. DESVENTAJAS  Se dificulta la coordinacion de departamentos.  La responsabilidad de las utilidades recae en la cima.  Modelo inconveniente para el desarrollo de gerentes generales.
  • 49. Esta estructura permite a la dirección general delegar a un ejecutivo divisional amplia autoridad sobre las funciones de manufactura, ventas, servicio e ingeniería relativas a determinado producto o líneas de producto, lo mismo que responsabilizarlo en alto grado de las utilidades respectivas.
  • 50. PRESIDENTE Comercializacion Personal Compras Finanzas Divicion de Divicion de Divicion de Divicion de Luces herramientas medicion Instrumentos indicadoras industriales electronica Ingenieria Ingenieria Contabilidad Contabilidad Produccion Produccion Ventas Ventas
  • 51. VENTAJAS: Se concentran atencion y esfuerzos en linea de productos. Se facilita el uso de capital, instalaciones, habilidades y conocimientos especializados. Permite el conocimiento y diversidad de productos y servicios. Se mejora la coordinacion de actividades funcionales. La responsabilidad de utilidades recae en el nivel divisional. Proporciona un campo de capacitacion medible para gerentes generales.
  • 52. DESVENTAJAS Se requiere de mas personas con habilidades de gerente general. Se dificulta el mantenimiento de servicios centrales economicos. Se acentua el problema del control por parte de la alta direccion.
  • 53. PRESIDENTE Comercializacion Personal Compras Finanzas Region Region Suroeste Region centro Region Suroeste Region este Occidente Personal Ingenieria Produccion Contabilidad Ventas
  • 54. VENTAJAS Se delega responsabilidad a niveles inferiores. Se hace enfasis en mercados y problemas locales. Se mejora la coordinacion en una region. Se aprovecha la economia de las operaciones locales Mejor comunicacion directa con los intereses locales.
  • 55. DESVENTAJAS Se requiere de mas personas con capacidad de gerente general. Se dificulta el mantenimiento de servicios centrales economicos y puede requerirse de servicios como personal y compras en el nivel regional. Se complica el problema del control por parte de la alta direccion.
  • 56. Este tipo de departamentalización se utiliza por lo genera en niveles intermedios o inferiores. En muchas empresas por razones técnicas o económicas, es necesario departamentalizar por secuencias alfabeticas, numericas o de tiempo; asi, una empresa productiva que trabaja por turnos sin interrupcion, pueden estableser secciones que controlen cada uno de los turnos.
  • 57. Cuentas por cobrar Cliente Cliente Cliente Cliente A-C D-G H-N O-Z
  • 58. La organizacion matrical o de rejilla, tambien conocida como administracion de proyectos o productos, es uno mas de los tipos de departamentalizacion. La esencia de la organizacion matrical es normalente la conbinacion en la misma estructura organizacional de los patrones de departamentalización funcional y de proyectos o productos.
  • 59. Director de ingenieria Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de diseño ingenieria ingenieria ingenieria ingenieria preliminar electrica hidraulica metalurgica mecanica Gerente del proyecto A Gerente del proyecto B Gerente del proyecto C Gerente del proyecto D
  • 60. VENTAJAS Se orienta a resultados finales Se mantiene la identificacion profesional Se precisa la responsabilidad de utilidades por producto. DESVENTAJAS Se dan conflictos en la autoridad organizacional Posibilidad de fragmentacion de mando Se requiere de administradores con habiliades en relaciones humanas.
  • 61. Se refiere a los distintos tipos, sistemas o modelos de estructuras organizacionales que se puede implantar en un organismo social. LINEAL O MILITAR Se caracteriza por que la actividad decisional se concentra en una sola persona, quien toma todas las decisiones y tiene la responsabilidad basica del mando.
  • 62. Gerente General responsabilidad autoridad Supervisor Empleados
  • 63. VENTAJAS: mayor facilidad en la toma de desiciones y en la ejecucion de las mismas No hay conflictos de autoridad ni fugas de responsabilidad Es claro y sencillo Util en empresas pequeñas empresas DESVENTAJAS Es rigida e inflexible La organización depende de hombres clave, lo que origina transtornos No fomenta la especializacion
  • 64. FUNCIONAL Consiste en dividir el trabajo y establecer la especialización de manera que cada hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecute el menor numero posible de Director de fabrica funciones. superintendente Encargado Encargado de Encargado Encargado de ordenes de de costos y las tarjetas de trabajo y hojas de la instrucciones tiempo de ruta disiplina Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de abastecimiento control de adiestramiento mantenimie de materiales calidad nto obreros
  • 65. VENTAJAS Mayor especializacion Se obtiene la mas alta eficiencia de cada persona La division del trabajo es planeada y no incidental El trabajo manual se separa del trabajo intelectual. DESVENTAJAS Existe duplicidad de mando Existe indiciplina
  • 66. STAFF Surge como consecuencia de las grandes empresas y del avance de la tecnologia, lo que origina la necesidad de contar con ayuda en el manejo de detalles, y de contar con especialistas capaces de proporcionar informacion experta y de asesoria de los departamentos de linea. Este tipo de organizacion no disfruta de autoridad de linea o poder para imponer sus desiciones. Notese como la linea de autoridad staff o técnica se representa por medio de lineas punteadas mientras que la autoridad lineal se representa con linea continua.
  • 67. Presidente o director general Asesor juridico Director de Consultor fabrica del director Superintendente Supervisor Obreros
  • 68. VENTAJAS  Logra que los conocimientos expertos influyan sobre la manera de resolver los problemas de direccion.  Hace posible el principio de la responsabilidad y la autoridad indivisible, y al mismo tiempo permite la especializacion del staff. DESVENTAJAS  Puede ser ineficaz por falta de autoridad  Pueden existir rozamientos con los departamentos de la organización lineal.
  • 69. COMITES Consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un cuerpo de personas que se reunen y se comprometen para discutir y decidir en común los problemas que se les encomiendan. presidente Comite de Comite de presupuestos mecadoctenia Recursos produccion mercadotecnia finanzas humanos
  • 70. CLASIFICACION DE LOS COMITES Los comites mas usuales son: 1) DIRECTIVO: Representa a los accionistas de una empresa que se encargan de deliberar y resolver los asuntos que surgen en la misma. 2) EJECUTIVO: Es nombrado por el comite directivo, para que ejecute los acuerdos que ellos toman. 3) DE VIGILANCIA: Personal de confianza que se encarga de inspeccionar las labores de los empleados de la empresa. 4) CONSULTIVO: Integrado por especialistas, que por sus conocimientos o estudios, emiten dictamenes sobre asuntos que se les son consultados.
  • 71. VENTAJAS:  Las soluciones son mas objetivas, ya que representan la conjuncion de varios criterios.  Se comparten la responsabilidad entre todos los que integran el comite  Permite que las ideas se fundamenten y se critiquen DESVENTAJAS  Las desiciones son lentas, ya que las deliberaciones son tardias  Una ves constituido el comite, es dificil disolverlo.
  • 72. MATRICIAL Esta forma de organizacion tambien se conoce como organizacion de matriz, consiste en convinar la departamentalizacion por proyecto con la de funciones. De esta manera existe un gerente funcional a cargo de las labores inherentes del departamento, con una sobreposicion de un gerente de proyecto que es el responsible de los resultados de los objetivos de dicho proyecto. Se distingue de otros tipos de organizacion, en que se abandona el principio de la unidad mando en favor del sistema de mando multiples o de dos jefes.
  • 73. Gerente general Especialidad tecnica Gerente de Gerente no. 2 proyecto Gerente de Subgerente laboratorio de proyecto Gerente de departamento y gerente del subproyecto Lider del grupo
  • 74. VENTAJAS:  Coordina la satisfaccion de necesidades tanto para mejorar el producto como para satisfacer el programa y el presupuesto requeridos para el gerente del departamento.  Permiteque las personas puedan cambiar de una tarea a otra, cuando sea necesario  Favorece un intercambio de experiencias entre especialistas para lograr una mejor calidad técnica.
  • 75. DESVENTAJAS  Existe confusion acerca de quien depende de quien, lo cual puede ocacionar fuga de responsabilidades y falta de delimitacion de autoridad.  Da lugar a una lucha por el poder, tanto del gerente funcional como del gerente del producto.  Funcionaa traves de muchas reuniones lo que supone perdidas del tiempo.