SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 4
Baixar para ler offline
SEPT. 2006


 Side 28




Ingen tid at spilde




                                                                                                                                                                                   Foto: Martin Dam Kristensen
Pernille, som Moment følger                                 Pernilles karrierecoach
                                                                                                                       af, hvor hun brugte sin tid fornuftigt både i forhold
                                                                                                                       til sig selv, og hvad hun selv sætter pris på at lave, i
gennem et etårigt coachforløb,                                                                                         forhold til sine kolleger og i forhold til organisationen
skal til udviklingssamtale med                              Moments har fulgt Pernille siden decem-                    som sådan – dvs. i forhold til at tjene penge hjem
                                                            ber sidste år, hvor vi matchede hende                      til virksomheden. Ved at udfylde en lang række ske-
chefen og vælger at forberede                               med coachen Christian Dinesen. Læserne                     maer som det, du ser afbildet her til højre, endte
sig sammen med sin coach.                                   stiftede første gang bekendtskab med                       hun med at sidde med seks konkrete områder,
                                                            den nyuddannede cand.mag. i februar.
Studerende, der gerne vil være                              Her beskrev hun den grænseoverskri-
                                                                                                                       som blev fundet egnede til at arbejde videre med.
                                                                                                                       Områder, hvor hun ramte plet med at udnytte sit
bedre til at prioritere tiden, kan                          dende oplevelse, det var at have sin                       potentiale bedst i forhold til både sig selv, kolleger
roligt læse med her.                                        første coachingsession. Siden har hun                      og organisation.
                                                            sammen med Christian Dinesen lagt en
”Det går skide godt – jeg tror, jeg er to år fremme         10-årsplan, som hun i dag er i gang med                    De vigtigste værdier
allerede”, siger Pernille med et grin gennem tele-          at realisere.                                              Metoden skulle vise sig at give gode resultater. Den
fonen fra Århus. Sidste gang, jeg talte med hende,                                                                     intensive, systematiske gennemgang medførte ikke
havde hun netop lagt en tiårsplan for sin karriere i        Læs de forrige artikler om Pernille på                     alene et detaljeret overblik over, hvad Pernille rent
samarbejde med sin coach Christian Dinesen. Her,            www.moment.dk                                              faktisk bidrager med. Den gjorde også, at den i bund
en tre måneders tid senere, har den ambitiøse ny-                                                                      og grund beskedne nordjyde fik et mere afslappet
uddannede århusianer allerede hugget sig et godt            Se mere om coaching på                                     forhold til at skulle tale om sine egne evner.
stykke ind i planen. Hun elsker tydeligvis sit arbejde      www.danskcoachinginstitut.dk                               	 ”Det betød, at jeg ikke havde det dårligt med at
og lægger mange kræfter i det, så det overrasker                                                                       sidde og sige, hvad jeg har bidraget med og give
mig ikke, at hun allerede er foran i forhold til de                                                                    eksempler på det og hvilket udbytte, det har givet
ting, hende og Christian lagde planer for tidligere på                                                                 Carat. Det virkede pludselig meget legitimt at sige
året. 	                                                   ler ikke fremhæve de dårlige sider. Det med at få            de ting. Uden at jeg sad og blev rød i hovedet og
	 Men det var nu heller ikke det, vi skulle tale om.      formuleret og at få værdisat, hvad man selv laver,           gravede mig ned i jorden over at skulle sige, at man
De sidste par sessions i det coachforløb, Moment          det synes jeg er enormt svært”, siger Pernille, som          syntes, man havde gjort et godt stykke arbejde”,
har overtalt Pernille til at deltage i (se boks, red.),   fandt det ekstra svært at skulle tale med det over           forklarer Pernille.
har nemlig vendt sig lidt væk fra Pernilles egen per-     for folk, hun arbejder sammen med til daglig. Det            	 På den måde kom værdisætningen, som i høj
son. I stedet har timerne sammen med Christian            virkede mærkeligt at skulle sidde og forklare dem,           grad var tænkt som en måde at få konkretiseret sin
drejet sig om, hvilke dele af hendes arbejde, der         hvad man er god til, og hvorfor man skal sættes pris         værdi i forhold til arbejdspladsen, også til at give
giver mest værdi for hendes arbejdsplads, medie-          på. Samtidig ved hun også, at det i kraft af hendes          fordele indadtil. Det er nu også meningen, forklarer
bureauet Carat. En af årsagerne til skiftet i fokus er,   humanistiske baggrund ikke altid er helt konkret,            Christian Dinesen:
at hun skal til medarbejderudviklingssamtale med          hvad det egentlig er, hun kan, og dermed også hvad           	 ”En anden effekt af at coache på at værdisætte
sin chef og derfor gerne vil kunne være helt skarp i      hun tilfører virksomheden.                                   er at opbygge Pernilles selvværd omkring at turde
forhold til, hvad det er, hun bidrager med. Hvordan                                                                    bede om, hvad hun ønsker af tiltag og forandringer.
det kommer til at gå vender vi tilbage til.               Klarhed over evnerne                                         I Coachingsproget kalder vi det at ’leve sine værdi-
                                                          Men til en samtale, hvor man både skal tale om               er’. Når værdierne leves ud, øges den personlige
De rene floskler                                          sine udviklingsmuligheder i firmaet og have det op           gennemslagskraft og styrke til at sige til og fra”,
Et langt stykke hen ad vejen er Pernilles egne am-        at vende, hvorvidt man skal have mere i lønnings-            forklarer Christian og indskyder, at Pernille som
bitioner og virksomhedens behov to sider af samme         posen skal man kunne være konkret om, hvad man               medarbejder og Pernille som person jo ikke kan
sag, og derfor har de forrige coachingsessions, som       kan, og derfor var det heldigt, at Christian Dinesen         skilles ad, og at værdisætningen derfor i høj grad
meget har drejet sig om Pernilles egne ambitioner         kunne hjælpe. Et af de værktøjer, han har i kassen,          også er en styrkelse af Pernille som medarbejder. En
også været til gavn for Carat. Men fordi Pernille i       når han coacher, hedder ’værdisætning’ og handler            del af pointen med den er jo faktisk netop at finde
høj grad er drevet af et ønske om at forandre nogle       netop om at pinpointe, hvad der rent faktisk kom-            frem til, hvor man udnytter sin tid bedst muligt – i
ting ved den branche, hun arbejder i, kræver det          mer ud af ens anstrengelser og afsløre hvor man har          forhold til sig selv, organisationen og kollegerne.
alligevel omtanke at gøre det klart, hvilke af hendes     sine største styrker.
opgaver, der tjener virksomheden bedst, og hvilke         	 Helt konkret begyndte de sammen at gennemgå                Den vigtige samtale
der måske snarere er hendes egne kæpheste.                alle de opgaver, Pernille sidder med og vurdere, hvor        Men hvordan gik det så til Pernilles udviklings-
	 ”Fordi, jeg skulle have en udviklingssamtale med        de skaber værdi. Er det i organisationen på person-          samtale? Lønnen vil hun ikke tale med Moment om,
min chef, hvor vi bl.a. skulle diskutere løn, ville jeg   aleniveau? Er det direkte på bundlinjen? Eller er det        og hun fastslår i øvrigt grinende, at jeg, Moments
gerne gå ind og værdisætte mit eget arbejde. Ikke         måske kun for Pernille selv? Ved at værdisætte de            udsendte, om nogen burde have fattet, at løn-
kun i forhold til løn, men i forhold til arbejdsop-       konkrete opgaver og afgøre, hvem de giver værdi              forhøjelse ikke var formålet med coachingen. Men
gaver og den dialog man har i organisationen i det        for – hvis de giver værdi overhovedet – lærer man            samtalen gik godt.
hele taget”, forklarer Pernille. Hun sammenligner         værdien af sit eget arbejde at kende. Dermed bliver          	 ”Det gik fantastisk og over al forventning. Lige
situationen med at skulle til jobsamtale eller skrive     man ikke alene en mere effektiv medarbejder - man            præcis, så det ikke blev sådan en proces, hvor man
ansøgninger til sit første job. Det gælder om at få       bliver også bedre til at beskrive sin værdi over for         sidder over for sin chef og ikke helt kan finde ud af,
sagt, hvad det er, man kan, uden at det ender i de        sin chef.	                                                   hvad hinanden vil. Både, fordi jeg var klar i, hvad
rene floskler.                                            	 I gennemgangen af Pernilles arbejdsopgaver                 jeg gerne ville, og fordi Rolf er en god chef og havde
	 ”Man sidder i en situation, hvor man føler, man         brugte de spørgsmålene på side 30 her i bladet.              forberedt sig. Så det endte med at blive en meget
træder vande og tør ikke rigtig sige noget. Man vil       Ved løbende at holde dem op mod de opgaver,                  udbytterig samtale”, slutter Pernille med tilfredshed
ikke sige, man er for god til noget, og man vil hel-      Pernille sad med fik Pernille til sidst et præcist billede   i stemmen. (Thomas Telving)
SEPT. 2006


                                                                                                                                                       Side 29
Foto: Martin Dam Kristensen




                                                                                             ”Som studerende var det en stor bedrift, hvis man både kunne nå at
                              Studerende uden fokus                                          gå i Netto og vaske tøj på samme dag.” Pernilles coach har hjulpet
                                                                                             hende til at prioritere sin tid bedre.
                              Pernilles syn på tid har forandret sig drastisk fra hun var
                              studerende og til i dag, hvor hun har været over et år på et
                              hektisk arbejdsmarked.

                              ”Mit forhold til, hvad man kan nå på kort tid, har forandret
                              sig. Som studerende var det en stor bedrift, hvis man både
                              kunne nå at gå i Netto og vaske tøj på samme dag. Man
                              var super ufokuseret, og ligegyldigt hvor godt man gjorde
                              det, brugte man enormt meget tid på at fedte lidt rundt og
                              finde ud af, hvad man skulle og hvor man skulle hen. Da jeg
                              læste var det virkelig et held, hvis jeg læste otte timer på
                              en dag.”

                              ”Nu arbejder man otte-ti timer hver eneste dag. Det gør,
                              at man strukturerer sit liv på en helt anden måde. Og det
                              er jo en proces, man skal igennem, hvor man i starten er
                              lidt ufokuseret og ustruktureret, og man skal finde ud af,
                              hvad ens rolle er i forhold til arbejdet og de andre medar-
                              bejdere.”

                              Pernille fremhæver struktur og fokus som nogle af hoved-
                              gevinsterne ved at deltage i coaching-forløbet med Christian
                              Dinesen.




                              Foto af



                                                                                                                                        >
                                                                                                                                          fortsættes
SEPT. 2006


 Side 30







Hvad er du god til?
Mange studerende ved ikke, hvad de er bedst til og
dermed heller ikke, hvordan de udnytter deres tid
                                                                Afklarende spørgsmål
og deres resurser bedst muligt. Ved hjælpe af nogle             Værdi til dig selv
simple redskaber kan du arbejde fremadrettet med at
gøre mere af det, der virker og mindre af det, der ikke
virker.                                                         Specifikt                                                      Værdi til team/gruppe
                                                                •	 Løser jeg mine opgaver som aftalt og beskrevet?             •	 Hvad bidrager de opgaver jeg løser med til mit team?
#1 Indsatshjulet                                                •	 Hvad er kvaliteten af min opgaveløsning?                    •	 Hvordan kan jeg inspirere mine kolleger i de ideer,
Brug det til at danne et overblik over, hvad du fylder dit                                                                     	 jeg har, og derved udvikle mig og dem?
liv med, og vurder hvor tilfreds du er med din indsats på       Generelt                                                       •	 Hvorledes involverer jeg mit team og mine kolleger
de forskellige områder. Før du kan gå i gang skal du lave       •	 Hvad er det jeg bedst kan lide at lave på jobbet/studiet?   	 generelt i mine ideer og nye påfund?
en liste over de elementer, du vil arbejde med – må vi          •	 Hvad giver det mig, når jeg gør det?                        •	 Hvor god er jeg til at dele viden og erfaringer
anbefale at fokusere på studiet – og sætte et område på         •	 Hvordan vil jeg prioritere opgaverne/indholdet på           	 med teamet?
hvert ’lagkagestykke’. Lav flere hjul, hvor du indfører, hvor   	 en liste med det, jeg bedst kan lide, først?                 •	 Hvad har teamet vundet i samarbejdet med mig?
tilfreds du gerne vil være om 3 måneder, 6 måneder, 1 år,                                                                      •	 Hvordan har jeg medvirket til udvikling af teamet?
2 år og 5 år. Så kan du sammenligne med det første og           •	   Hvad er det, jeg synes mindst om at lave                  •	 Hvem i teamet får glæde af min indsats?
følge din udvikling.                                            	    på jobbet/studiet?                                        •	 Hvilken rolle spiller jeg i teamet, og fylder jeg den
                                                                •	   Hvad giver det mig, når jeg gør det?                      	 optimalt?
#2 De afklarende spørgsmål                                      •	   Hvordan vil jeg prioritere opgaverne/indholdet
Når du har udfyldt indsatshjulet skal du svare ærligt på alle   	    på en liste med det, jeg mindst kan lide, først?          Værdi til organisation
spørgsmålene. Bemærk, at ’værdi til organisation’ primært                                                                      •	 Hvilke nye kunder har jeg skaffet?
har relevans for folk i job. I forbindelse med lønforhandling   •	   Hvordan vil jeg fordele mit fokus på de                   •	 Hvad har jeg bidraget til udover min jobbeskrivelse?
er denne, sammen med ’værdi til team’ særligt relevant,         	    opgaver, jeg bedst kan lide?                              •	 Hvorledes har jeg udviklet og skabt nye partnerskaber
da den skaber overblik over, hvad man har tilført sin arbe-     •	   Hvordan kan jeg få gjort de opgaver, jeg synes            	 – internt og eksternt?
jdsplads. Denne gennemgang er med til at skabe klarhed          	    mindst om mere spændende og udviklende?                   •	 Hvordan ved organisationen, at jeg bidrager til
over, hvad du skal gøre på områderne i indsatshjulet for at                                                                    	 ekstra aktiviteter eller projekter?
gøre det bedre. Desuden vil spørgsmålene bidrage til din        •	 Hvad kan jeg gøre for at sætte fokus på de                  •	 Hvilke initiativer har jeg skabt, som betyder øget
selverkendelse i forhold til, hvor god du er til at udnytte     	 områder, der kan optimeres og gøres bedre?                   	 omsætning og flere kunder?
din tid. Få evt. en god ven til at stille dig spørgsmålene.                                                                    •	 Hvordan er organisationen orienteret om udbyttet
                                                                •	   Hvordan ved jeg, at jeg har nået mine mål?                	 af mine relationer internt og eksternt?
Overblik                                                        •	   Hvad vil mit fokus betyde for min egen                    •	 Hvilke beviser har organisationen for mine resultater?
Den coachproces, du trækker dig selv igennem via                	    udvikling og trivsel?                                     •	 Hvordan kan mine resultater og indsatser måles?
spørgsmål og indsatshjul ser tidsmæssigt således ud:            •	   Hvad er mine faglige styrker?                             •	 Hvem i organisationen får glæde af min indsats?
                                                                •	   Hvad er mine sociale og menneskelige styrker?
Grafisk overblik - spørgsmål - refleksion - indsigt -       •	   Hvad er mine største interesser, hobbies eller
bevidsthed - handling                                          	    fritidsaktiviteter?

Det er i handlingen, resultaterne af processen bliver syn-      •	 Hvad kan jeg gøre bedre, end det jeg gør i dag?
lige. Med handlingen øger du tilfredsheden med de for-          •	 Hvad kan jeg gøre mindre af, af det jeg gør i dag?
skellige elementer i dit studium/arbejde. Den indsigt, man      •	 Hvad kan jeg gøre anderledes, end det jeg gør i dag?
får, er ikke nødvendigvis ’gode nyheder’, men den er med
til at skabe en konsekvensoversigt og dermed give en et
hint om, at hvis man fortsætter i en forkert bane – f.eks.
ved at yde for lidt i gruppesituationer - kan man løbe ind
i vanskeligheder.
SEPT. 2006


                                                                                                                                          Side 31




                                                                                                                     Foto: Martin Dam Kristensen
Indsatshjul
– hvor tilfreds er jeg med
min egen værditilførsel?



                 Indsats i
                 gruppearbejde   Aktivitet t.
                                 undervisning




                                                Læseaktivitet /
 Mundtlig
                                                forberedelse
 eksamen




                                                              Brug kategorierne her fra eller sæt dine egne på. Dernæst
                                                              vurderer du graden af tilfreds med din indsats og markerer
   Skriftlig                                    Socialt       det i hjulet. Center i hjulet er 0 % tilfredshed og kanten er
   eksamen                                                    100 % tilfredshed.
                                                              Når graden af egen tilfredshed er fundet, kan du bruge
                                                              guiden med spørgsmål til at reflektere over, hvorledes du
                                                              kan udvikle dig og tilfredsheden med din indsats og dine
                                                              resultater.

                                                              Du kan lave et tilsvarende hjul og finde ud af, hvordan
                  Familie                                     det skal se ud om 3 måneder, 6 måneder, 1 år, 2 år og 5
                                 Studiejob                    år. På den måde kan du over tid ’benchmarke’ dit første
                                                              indsatshjul med de senere og dermed finde ud af, om du
                                                              bevæger dig i den rigtige retning.

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Dansk Coaching Institut - Pernille har fået en coach - Artikel 3 (12)

Ligeværdig kommunikation
Ligeværdig kommunikationLigeværdig kommunikation
Ligeværdig kommunikation
 
Ligeværdig kommunikation
Ligeværdig kommunikationLigeværdig kommunikation
Ligeværdig kommunikation
 
Lundbeck Testimonial
Lundbeck TestimonialLundbeck Testimonial
Lundbeck Testimonial
 
Dansk Coaching Institut - Vil laere af_de_bedste
Dansk Coaching Institut - Vil laere af_de_bedsteDansk Coaching Institut - Vil laere af_de_bedste
Dansk Coaching Institut - Vil laere af_de_bedste
 
Statements.referencer
Statements.referencerStatements.referencer
Statements.referencer
 
Christian Dinesen - Fælles fokus giver fælles værdi
Christian Dinesen - Fælles fokus giver fælles værdiChristian Dinesen - Fælles fokus giver fælles værdi
Christian Dinesen - Fælles fokus giver fælles værdi
 
Dansk Coaching Institut - Fiasko findes ikke
Dansk Coaching Institut - Fiasko findes ikkeDansk Coaching Institut - Fiasko findes ikke
Dansk Coaching Institut - Fiasko findes ikke
 
06 Ambitiøs lederuddannelse - Guide til udviklingsplaner
06 Ambitiøs lederuddannelse - Guide til udviklingsplaner06 Ambitiøs lederuddannelse - Guide til udviklingsplaner
06 Ambitiøs lederuddannelse - Guide til udviklingsplaner
 
Dansk Coaching Institut - Dyrk forskellene
Dansk Coaching Institut - Dyrk forskellene Dansk Coaching Institut - Dyrk forskellene
Dansk Coaching Institut - Dyrk forskellene
 
Vi er Peak
Vi er PeakVi er Peak
Vi er Peak
 
Anbefaling Thomas Markersen
Anbefaling Thomas MarkersenAnbefaling Thomas Markersen
Anbefaling Thomas Markersen
 
Dansk Coaching Institut -Ledetråden- 2007-BUPL
Dansk Coaching Institut -Ledetråden- 2007-BUPLDansk Coaching Institut -Ledetråden- 2007-BUPL
Dansk Coaching Institut -Ledetråden- 2007-BUPL
 

Mais de Christian Dinesen Head of Institute - Director of Training

Mais de Christian Dinesen Head of Institute - Director of Training (20)

Christian Dinesen - Styrk dit frivillige lederskab med coaching
Christian Dinesen - Styrk dit frivillige lederskab med coachingChristian Dinesen - Styrk dit frivillige lederskab med coaching
Christian Dinesen - Styrk dit frivillige lederskab med coaching
 
Christian Dinesen - Nutidens krav til læringsformer
Christian Dinesen -  Nutidens krav til læringsformerChristian Dinesen -  Nutidens krav til læringsformer
Christian Dinesen - Nutidens krav til læringsformer
 
Christian Dinesen - Hvad betyder det at stille åbne spørgsmål?
Christian Dinesen - Hvad betyder det at stille åbne spørgsmål?Christian Dinesen - Hvad betyder det at stille åbne spørgsmål?
Christian Dinesen - Hvad betyder det at stille åbne spørgsmål?
 
Christian Dinesen - 10 worklife balancepoints leading remote teams
Christian Dinesen - 10 worklife balancepoints leading remote teamsChristian Dinesen - 10 worklife balancepoints leading remote teams
Christian Dinesen - 10 worklife balancepoints leading remote teams
 
Christian Dinesen - Når vi går forrest...At være rollemodel i din lederrolle
Christian Dinesen - Når vi går forrest...At være rollemodel i din lederrolleChristian Dinesen - Når vi går forrest...At være rollemodel i din lederrolle
Christian Dinesen - Når vi går forrest...At være rollemodel i din lederrolle
 
Christian Dinesen - 3 steps to make long distance leadership work
Christian Dinesen - 3 steps to make long distance leadership workChristian Dinesen - 3 steps to make long distance leadership work
Christian Dinesen - 3 steps to make long distance leadership work
 
Dansk Coaching Institut - At spejle patienten - Heatlth Coaching - In Danish
Dansk Coaching Institut - At spejle patienten - Heatlth Coaching - In DanishDansk Coaching Institut - At spejle patienten - Heatlth Coaching - In Danish
Dansk Coaching Institut - At spejle patienten - Heatlth Coaching - In Danish
 
Dansk Coaching Institut - Patient focused Health Coaching - English
Dansk Coaching Institut - Patient focused Health Coaching - EnglishDansk Coaching Institut - Patient focused Health Coaching - English
Dansk Coaching Institut - Patient focused Health Coaching - English
 
Dansk Coaching Institut - Do your Passion - Testimonial December 2013
Dansk Coaching Institut - Do your Passion - Testimonial December 2013Dansk Coaching Institut - Do your Passion - Testimonial December 2013
Dansk Coaching Institut - Do your Passion - Testimonial December 2013
 
Dansk Coaching Institut - Do your passion - Testimonial May 2014
Dansk Coaching Institut - Do your passion - Testimonial May 2014Dansk Coaching Institut - Do your passion - Testimonial May 2014
Dansk Coaching Institut - Do your passion - Testimonial May 2014
 
Dansk Coaching Institut - Do your Passion - February 2014
Dansk Coaching Institut - Do your Passion - February 2014Dansk Coaching Institut - Do your Passion - February 2014
Dansk Coaching Institut - Do your Passion - February 2014
 
Dansk Coaching Institut - Securing your employer brand value in downturns
Dansk Coaching Institut - Securing your employer brand value in downturnsDansk Coaching Institut - Securing your employer brand value in downturns
Dansk Coaching Institut - Securing your employer brand value in downturns
 
Dansk Coaching Institut - Do Your Passion - January 2014
Dansk Coaching Institut - Do Your Passion - January 2014Dansk Coaching Institut - Do Your Passion - January 2014
Dansk Coaching Institut - Do Your Passion - January 2014
 
Dansk Coaching Institut - Lean Coaching
Dansk Coaching Institut - Lean Coaching Dansk Coaching Institut - Lean Coaching
Dansk Coaching Institut - Lean Coaching
 
Dansk Coaching Institut - Din rolle - dit ansvar
Dansk Coaching Institut - Din rolle - dit ansvarDansk Coaching Institut - Din rolle - dit ansvar
Dansk Coaching Institut - Din rolle - dit ansvar
 
Dansk Coaching Institut - Coaching som Strategiværktøj
Dansk Coaching Institut - Coaching som StrategiværktøjDansk Coaching Institut - Coaching som Strategiværktøj
Dansk Coaching Institut - Coaching som Strategiværktøj
 
Dansk Coaching Institut - Ledelse Starter Med Dig
Dansk Coaching Institut - Ledelse Starter Med DigDansk Coaching Institut - Ledelse Starter Med Dig
Dansk Coaching Institut - Ledelse Starter Med Dig
 
Dansk Coaching Institut - Coachingbaseret Ledelse
Dansk Coaching Institut - Coachingbaseret LedelseDansk Coaching Institut - Coachingbaseret Ledelse
Dansk Coaching Institut - Coachingbaseret Ledelse
 
Dansk Coaching Institut - Karrierecoaching side16-19-intro+3cases
Dansk Coaching Institut - Karrierecoaching side16-19-intro+3casesDansk Coaching Institut - Karrierecoaching side16-19-intro+3cases
Dansk Coaching Institut - Karrierecoaching side16-19-intro+3cases
 
Dansk Coaching Institut - Kunsten at lære at lære
Dansk Coaching Institut - Kunsten at lære at læreDansk Coaching Institut - Kunsten at lære at lære
Dansk Coaching Institut - Kunsten at lære at lære
 

Dansk Coaching Institut - Pernille har fået en coach - Artikel 3

  • 1. SEPT. 2006 Side 28 Ingen tid at spilde Foto: Martin Dam Kristensen Pernille, som Moment følger Pernilles karrierecoach af, hvor hun brugte sin tid fornuftigt både i forhold til sig selv, og hvad hun selv sætter pris på at lave, i gennem et etårigt coachforløb, forhold til sine kolleger og i forhold til organisationen skal til udviklingssamtale med Moments har fulgt Pernille siden decem- som sådan – dvs. i forhold til at tjene penge hjem ber sidste år, hvor vi matchede hende til virksomheden. Ved at udfylde en lang række ske- chefen og vælger at forberede med coachen Christian Dinesen. Læserne maer som det, du ser afbildet her til højre, endte sig sammen med sin coach. stiftede første gang bekendtskab med hun med at sidde med seks konkrete områder, den nyuddannede cand.mag. i februar. Studerende, der gerne vil være Her beskrev hun den grænseoverskri- som blev fundet egnede til at arbejde videre med. Områder, hvor hun ramte plet med at udnytte sit bedre til at prioritere tiden, kan dende oplevelse, det var at have sin potentiale bedst i forhold til både sig selv, kolleger roligt læse med her. første coachingsession. Siden har hun og organisation. sammen med Christian Dinesen lagt en ”Det går skide godt – jeg tror, jeg er to år fremme 10-årsplan, som hun i dag er i gang med De vigtigste værdier allerede”, siger Pernille med et grin gennem tele- at realisere. Metoden skulle vise sig at give gode resultater. Den fonen fra Århus. Sidste gang, jeg talte med hende, intensive, systematiske gennemgang medførte ikke havde hun netop lagt en tiårsplan for sin karriere i Læs de forrige artikler om Pernille på alene et detaljeret overblik over, hvad Pernille rent samarbejde med sin coach Christian Dinesen. Her, www.moment.dk faktisk bidrager med. Den gjorde også, at den i bund en tre måneders tid senere, har den ambitiøse ny- og grund beskedne nordjyde fik et mere afslappet uddannede århusianer allerede hugget sig et godt Se mere om coaching på forhold til at skulle tale om sine egne evner. stykke ind i planen. Hun elsker tydeligvis sit arbejde www.danskcoachinginstitut.dk ”Det betød, at jeg ikke havde det dårligt med at og lægger mange kræfter i det, så det overrasker sidde og sige, hvad jeg har bidraget med og give mig ikke, at hun allerede er foran i forhold til de eksempler på det og hvilket udbytte, det har givet ting, hende og Christian lagde planer for tidligere på Carat. Det virkede pludselig meget legitimt at sige året. ler ikke fremhæve de dårlige sider. Det med at få de ting. Uden at jeg sad og blev rød i hovedet og Men det var nu heller ikke det, vi skulle tale om. formuleret og at få værdisat, hvad man selv laver, gravede mig ned i jorden over at skulle sige, at man De sidste par sessions i det coachforløb, Moment det synes jeg er enormt svært”, siger Pernille, som syntes, man havde gjort et godt stykke arbejde”, har overtalt Pernille til at deltage i (se boks, red.), fandt det ekstra svært at skulle tale med det over forklarer Pernille. har nemlig vendt sig lidt væk fra Pernilles egen per- for folk, hun arbejder sammen med til daglig. Det På den måde kom værdisætningen, som i høj son. I stedet har timerne sammen med Christian virkede mærkeligt at skulle sidde og forklare dem, grad var tænkt som en måde at få konkretiseret sin drejet sig om, hvilke dele af hendes arbejde, der hvad man er god til, og hvorfor man skal sættes pris værdi i forhold til arbejdspladsen, også til at give giver mest værdi for hendes arbejdsplads, medie- på. Samtidig ved hun også, at det i kraft af hendes fordele indadtil. Det er nu også meningen, forklarer bureauet Carat. En af årsagerne til skiftet i fokus er, humanistiske baggrund ikke altid er helt konkret, Christian Dinesen: at hun skal til medarbejderudviklingssamtale med hvad det egentlig er, hun kan, og dermed også hvad ”En anden effekt af at coache på at værdisætte sin chef og derfor gerne vil kunne være helt skarp i hun tilfører virksomheden. er at opbygge Pernilles selvværd omkring at turde forhold til, hvad det er, hun bidrager med. Hvordan bede om, hvad hun ønsker af tiltag og forandringer. det kommer til at gå vender vi tilbage til. Klarhed over evnerne I Coachingsproget kalder vi det at ’leve sine værdi- Men til en samtale, hvor man både skal tale om er’. Når værdierne leves ud, øges den personlige De rene floskler sine udviklingsmuligheder i firmaet og have det op gennemslagskraft og styrke til at sige til og fra”, Et langt stykke hen ad vejen er Pernilles egne am- at vende, hvorvidt man skal have mere i lønnings- forklarer Christian og indskyder, at Pernille som bitioner og virksomhedens behov to sider af samme posen skal man kunne være konkret om, hvad man medarbejder og Pernille som person jo ikke kan sag, og derfor har de forrige coachingsessions, som kan, og derfor var det heldigt, at Christian Dinesen skilles ad, og at værdisætningen derfor i høj grad meget har drejet sig om Pernilles egne ambitioner kunne hjælpe. Et af de værktøjer, han har i kassen, også er en styrkelse af Pernille som medarbejder. En også været til gavn for Carat. Men fordi Pernille i når han coacher, hedder ’værdisætning’ og handler del af pointen med den er jo faktisk netop at finde høj grad er drevet af et ønske om at forandre nogle netop om at pinpointe, hvad der rent faktisk kom- frem til, hvor man udnytter sin tid bedst muligt – i ting ved den branche, hun arbejder i, kræver det mer ud af ens anstrengelser og afsløre hvor man har forhold til sig selv, organisationen og kollegerne. alligevel omtanke at gøre det klart, hvilke af hendes sine største styrker. opgaver, der tjener virksomheden bedst, og hvilke Helt konkret begyndte de sammen at gennemgå Den vigtige samtale der måske snarere er hendes egne kæpheste. alle de opgaver, Pernille sidder med og vurdere, hvor Men hvordan gik det så til Pernilles udviklings- ”Fordi, jeg skulle have en udviklingssamtale med de skaber værdi. Er det i organisationen på person- samtale? Lønnen vil hun ikke tale med Moment om, min chef, hvor vi bl.a. skulle diskutere løn, ville jeg aleniveau? Er det direkte på bundlinjen? Eller er det og hun fastslår i øvrigt grinende, at jeg, Moments gerne gå ind og værdisætte mit eget arbejde. Ikke måske kun for Pernille selv? Ved at værdisætte de udsendte, om nogen burde have fattet, at løn- kun i forhold til løn, men i forhold til arbejdsop- konkrete opgaver og afgøre, hvem de giver værdi forhøjelse ikke var formålet med coachingen. Men gaver og den dialog man har i organisationen i det for – hvis de giver værdi overhovedet – lærer man samtalen gik godt. hele taget”, forklarer Pernille. Hun sammenligner værdien af sit eget arbejde at kende. Dermed bliver ”Det gik fantastisk og over al forventning. Lige situationen med at skulle til jobsamtale eller skrive man ikke alene en mere effektiv medarbejder - man præcis, så det ikke blev sådan en proces, hvor man ansøgninger til sit første job. Det gælder om at få bliver også bedre til at beskrive sin værdi over for sidder over for sin chef og ikke helt kan finde ud af, sagt, hvad det er, man kan, uden at det ender i de sin chef. hvad hinanden vil. Både, fordi jeg var klar i, hvad rene floskler. I gennemgangen af Pernilles arbejdsopgaver jeg gerne ville, og fordi Rolf er en god chef og havde ”Man sidder i en situation, hvor man føler, man brugte de spørgsmålene på side 30 her i bladet. forberedt sig. Så det endte med at blive en meget træder vande og tør ikke rigtig sige noget. Man vil Ved løbende at holde dem op mod de opgaver, udbytterig samtale”, slutter Pernille med tilfredshed ikke sige, man er for god til noget, og man vil hel- Pernille sad med fik Pernille til sidst et præcist billede i stemmen. (Thomas Telving)
  • 2. SEPT. 2006 Side 29 Foto: Martin Dam Kristensen ”Som studerende var det en stor bedrift, hvis man både kunne nå at Studerende uden fokus gå i Netto og vaske tøj på samme dag.” Pernilles coach har hjulpet hende til at prioritere sin tid bedre. Pernilles syn på tid har forandret sig drastisk fra hun var studerende og til i dag, hvor hun har været over et år på et hektisk arbejdsmarked. ”Mit forhold til, hvad man kan nå på kort tid, har forandret sig. Som studerende var det en stor bedrift, hvis man både kunne nå at gå i Netto og vaske tøj på samme dag. Man var super ufokuseret, og ligegyldigt hvor godt man gjorde det, brugte man enormt meget tid på at fedte lidt rundt og finde ud af, hvad man skulle og hvor man skulle hen. Da jeg læste var det virkelig et held, hvis jeg læste otte timer på en dag.” ”Nu arbejder man otte-ti timer hver eneste dag. Det gør, at man strukturerer sit liv på en helt anden måde. Og det er jo en proces, man skal igennem, hvor man i starten er lidt ufokuseret og ustruktureret, og man skal finde ud af, hvad ens rolle er i forhold til arbejdet og de andre medar- bejdere.” Pernille fremhæver struktur og fokus som nogle af hoved- gevinsterne ved at deltage i coaching-forløbet med Christian Dinesen. Foto af > fortsættes
  • 3. SEPT. 2006 Side 30 Hvad er du god til? Mange studerende ved ikke, hvad de er bedst til og dermed heller ikke, hvordan de udnytter deres tid Afklarende spørgsmål og deres resurser bedst muligt. Ved hjælpe af nogle Værdi til dig selv simple redskaber kan du arbejde fremadrettet med at gøre mere af det, der virker og mindre af det, der ikke virker. Specifikt Værdi til team/gruppe • Løser jeg mine opgaver som aftalt og beskrevet? • Hvad bidrager de opgaver jeg løser med til mit team? #1 Indsatshjulet • Hvad er kvaliteten af min opgaveløsning? • Hvordan kan jeg inspirere mine kolleger i de ideer, Brug det til at danne et overblik over, hvad du fylder dit jeg har, og derved udvikle mig og dem? liv med, og vurder hvor tilfreds du er med din indsats på Generelt • Hvorledes involverer jeg mit team og mine kolleger de forskellige områder. Før du kan gå i gang skal du lave • Hvad er det jeg bedst kan lide at lave på jobbet/studiet? generelt i mine ideer og nye påfund? en liste over de elementer, du vil arbejde med – må vi • Hvad giver det mig, når jeg gør det? • Hvor god er jeg til at dele viden og erfaringer anbefale at fokusere på studiet – og sætte et område på • Hvordan vil jeg prioritere opgaverne/indholdet på med teamet? hvert ’lagkagestykke’. Lav flere hjul, hvor du indfører, hvor en liste med det, jeg bedst kan lide, først? • Hvad har teamet vundet i samarbejdet med mig? tilfreds du gerne vil være om 3 måneder, 6 måneder, 1 år, • Hvordan har jeg medvirket til udvikling af teamet? 2 år og 5 år. Så kan du sammenligne med det første og • Hvad er det, jeg synes mindst om at lave • Hvem i teamet får glæde af min indsats? følge din udvikling. på jobbet/studiet? • Hvilken rolle spiller jeg i teamet, og fylder jeg den • Hvad giver det mig, når jeg gør det? optimalt? #2 De afklarende spørgsmål • Hvordan vil jeg prioritere opgaverne/indholdet Når du har udfyldt indsatshjulet skal du svare ærligt på alle på en liste med det, jeg mindst kan lide, først? Værdi til organisation spørgsmålene. Bemærk, at ’værdi til organisation’ primært • Hvilke nye kunder har jeg skaffet? har relevans for folk i job. I forbindelse med lønforhandling • Hvordan vil jeg fordele mit fokus på de • Hvad har jeg bidraget til udover min jobbeskrivelse? er denne, sammen med ’værdi til team’ særligt relevant, opgaver, jeg bedst kan lide? • Hvorledes har jeg udviklet og skabt nye partnerskaber da den skaber overblik over, hvad man har tilført sin arbe- • Hvordan kan jeg få gjort de opgaver, jeg synes – internt og eksternt? jdsplads. Denne gennemgang er med til at skabe klarhed mindst om mere spændende og udviklende? • Hvordan ved organisationen, at jeg bidrager til over, hvad du skal gøre på områderne i indsatshjulet for at ekstra aktiviteter eller projekter? gøre det bedre. Desuden vil spørgsmålene bidrage til din • Hvad kan jeg gøre for at sætte fokus på de • Hvilke initiativer har jeg skabt, som betyder øget selverkendelse i forhold til, hvor god du er til at udnytte områder, der kan optimeres og gøres bedre? omsætning og flere kunder? din tid. Få evt. en god ven til at stille dig spørgsmålene. • Hvordan er organisationen orienteret om udbyttet • Hvordan ved jeg, at jeg har nået mine mål? af mine relationer internt og eksternt? Overblik • Hvad vil mit fokus betyde for min egen • Hvilke beviser har organisationen for mine resultater? Den coachproces, du trækker dig selv igennem via udvikling og trivsel? • Hvordan kan mine resultater og indsatser måles? spørgsmål og indsatshjul ser tidsmæssigt således ud: • Hvad er mine faglige styrker? • Hvem i organisationen får glæde af min indsats? • Hvad er mine sociale og menneskelige styrker? Grafisk overblik - spørgsmål - refleksion - indsigt - • Hvad er mine største interesser, hobbies eller bevidsthed - handling fritidsaktiviteter? Det er i handlingen, resultaterne af processen bliver syn- • Hvad kan jeg gøre bedre, end det jeg gør i dag? lige. Med handlingen øger du tilfredsheden med de for- • Hvad kan jeg gøre mindre af, af det jeg gør i dag? skellige elementer i dit studium/arbejde. Den indsigt, man • Hvad kan jeg gøre anderledes, end det jeg gør i dag? får, er ikke nødvendigvis ’gode nyheder’, men den er med til at skabe en konsekvensoversigt og dermed give en et hint om, at hvis man fortsætter i en forkert bane – f.eks. ved at yde for lidt i gruppesituationer - kan man løbe ind i vanskeligheder.
  • 4. SEPT. 2006 Side 31 Foto: Martin Dam Kristensen Indsatshjul – hvor tilfreds er jeg med min egen værditilførsel? Indsats i gruppearbejde Aktivitet t. undervisning Læseaktivitet / Mundtlig forberedelse eksamen Brug kategorierne her fra eller sæt dine egne på. Dernæst vurderer du graden af tilfreds med din indsats og markerer Skriftlig Socialt det i hjulet. Center i hjulet er 0 % tilfredshed og kanten er eksamen 100 % tilfredshed. Når graden af egen tilfredshed er fundet, kan du bruge guiden med spørgsmål til at reflektere over, hvorledes du kan udvikle dig og tilfredsheden med din indsats og dine resultater. Du kan lave et tilsvarende hjul og finde ud af, hvordan Familie det skal se ud om 3 måneder, 6 måneder, 1 år, 2 år og 5 Studiejob år. På den måde kan du over tid ’benchmarke’ dit første indsatshjul med de senere og dermed finde ud af, om du bevæger dig i den rigtige retning.