Este documento describe un plan de negocios para una heladería que ofrecerá helados hechos con frutas naturales de alta calidad cerca de la Universidad Central del Ecuador. La heladería mantendrá altos estándares de calidad y servicio y ofrecerá precios accesibles para los estudiantes. Su misión es superar las expectativas de los clientes con productos nutritivos de calidad total y excelente servicio.

1. “Con sabores y colores... estarás lleno de
amores”

3.  Es un producto elaborado en casa 100%
FRUTA.
 Elaborados con productos naturales de
primera calidad, teniendo muy en
cuenta que el cliente es la base
fundamental de nuestro negocio.

4.  En la Universidad Central del Ecuador,
podemos observar que en sus
alrededores no existe una heladería
completa q ofrezca un producto
elaborado a base de fruta que sea
nutritivo y de gran calidad además
ofreceremos precios cómodos para
nuestra clientela.

5.  Mantener altos niveles de Calidad y
servicio en la producción de helados y
productos complementarios.
 Cumplir con los requisitos legales e
internos para entregarle al cliente
productos de la mejor calidad.

6.  MISIÓN: Superar las expectativas de
nuestros clientes con productos de alto
valor nutritivo basándonos en los
parámetros de la calidad total, lo que
nos permite brindar el mejor servicio con
precios justos y competitivos.

7.  VISIÓN:
Posicionarse como la empresa
productora, de helados de mayor
reconocimiento en el mercado
nacional, brindando un alto nivel de
calidad en el producto y en el servicio,
para brindarles una total satisfacción a
todos nuestros clientes.

8.  Entregar al cliente sus pedidos
completos y a tiempo, para así lograr un
excelente servicio.
 Mejorar continuamente nuestros
procesos.
 Disminuir los impactos ambientales.
 Vivir en armonía con la comunidad y el
medio ambiente.

9.  Indoamérica No 21-248 y San Gregorio-
 telf: 3060706

10.  Inversión Inicial:
Capital inicial disponible en efectivo:
$ 1000
Capital inicial proveniente de crédito:
$ 2000

11. Servicios (agua, electricidad): $75
Renta local: $150
Inversión en producto $500
Promoción y mercadeo $75
Gastos administrativos: $ 200
Pago de crédito bancario: $ 100
Mantenimientos $50
Depreciaciones $50
Salarios $ 150
Total: $1350

15.  Lunes a viernes, por las tardes de 14:00 a
19:00 horas.
 Sábados y domingos todo el día de
10:00 a 19:00 horas.