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PROMV APSS
Presentado por:
JULIAN GONZALEZ
Director:
YULI ORJUELA
TRABAJO QUE DESCRIBE CREACION DE UNA
APLICACIÓN EMPRESARIAL
FUNDACION UNIVERSITARIA SAN MATEO
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
PROCESOS EMPRESARIALES
COLOMBIA
2014
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1. INTRODUCCION
PROMV APSS es una empresa creada para el beneficio común entre marcas, centros comerciales y clientes mediante una relación simbiótica donde las marcas pueden obtener ganancias por mayores ventas gracias a una publicidad gratuita que es suministrada por los mismos locales que desean imponerse en el mercado, los centros comerciales también se beneficiarían al lograr tener una mayor cantidad de clientes para promocionar nuevos productos o servicios que estos deseen implantar en el lugar donde se encuentren y por último los clientes podrán adquirir productos a menor precio según las especificaciones de la promoción establecidas en consenso entre las marcas y nuestra empresa.
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2. MISION
Proporcionar una aplicación informativa para nuestros clientes supliendo las necesidades de promociones en sus teléfonos móviles, a través de un excelente servicio.
3. VISION
Lograr en cinco años una base de datos organizada que sea de provecho para los puntos de ventas de los centros comerciales de Bogotá, patrocinada por estos mismos y por la empresa privada.
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4. OBJETIVOS
Desarrollar una aplicación informática donde se pueda promocionar activamente los productos y las marcas en una aplicación móvil para obtener descuentos en centros comerciales y locales en todo Bogotá.
5. OBJETIVOS SECUNDARIOS
Recolectar un a base de datos donde se pueda establecer una relación de información con respecto a las ofertas que existen en cada uno de los locales dentro de los centros comerciales de la ciudad de Bogotá.
Publicar promociones en la red donde los clientes puedan identificar el ahorro que pueden obtener si adquieren los productos y servicios que están publicados en la aplicación.
Conseguir ganancias porcentuales por ventas realizadas atreves de los servicios que presta nuestra aplicación.
Crear un código de marcado para codificar los productos que se ofrecen a través de la plataforma de PROMV APSS para cuantificar impacto y progreso de la aplicación.
Vender publicidad de diferentes multinacionales a través de PROMV APSS dentro de la misma para obtener ganancias fijas.
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6. VALORES CORPORATIVOS
Valores Corporativos:
* Cumplimiento.
* Eficiencia.
* Respeto.
* Responsabilidad.
* Excelencia en la gestión.
Los valores corporativos consideran los siguientes comportamientos:
Cumplimiento
* Damos respuesta a las necesidades de nuestros usuarios y colaboradores de forma oportuna, amable y efectiva.
* Generamos satisfacción a nuestros usuarios cuando agregamos valor a nuestro trabajo.
Eficiencia
* Hacemos uso adecuado y óptimo de la información suministrada.
* Comunicamos de forma veraz y completa las actualizaciones de la compañía.
* entregamos información precisa y a tiempo.
Respeto
* Escuchamos a todos con atención y valoramos sus aportes.
* Cuidamos y preservamos el medio ambiente.
Responsabilidad
* Cumplimos oportunamente nuestra de cobertura, continuidad y calidad del servicio.
* Impactamos positivamente en nuestro entorno.
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* Promovemos la participación comunitaria y llegamos a la población más vulnerable.
* Damos siempre lo mejor de nosotros y asumimos las consecuencias de nuestros actos.
Excelencia en la gestión
* Somos mejores todos los días, trabajamos en equipo y aplicamos el mejoramiento continuo.
* Medimos los procesos y mejoramos la gestión con indicadores objetivos.
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7. ORGANIGRAMA
GERENTE
JULIAN GONZALEZ
ASESOR CONTABLE
CRISTHIAN GONZALEZ
DISEÑADOR DE SOFWARE
ING. DAVID PERALTA
GERENTE RR.HH.
DRA. JENNY GONZALEZ
PUBLICISTA
IVAN SOLANO
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
MARTHA GONZALEZ
VENDEDORES
ELIZABETH BUITRAGO
FLOR MIRAM GONZALEZ
VALENTINA BUITRAGO
DIEGO LEON
GIOVANNY GONZALEZ
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8. MATRIZ DOFA
A continuación veremos una matriz DOFA aplicada para PROM APSS aplicando los siguientes conocimientos
8.1 Fortalezas
a. Contamos con un crédito bancario por $25.000.000.oo
b. Contamos con un personal profesional y capacitado
c. Los empleados sienten seguridad laboral por el tipo de contrato indefinido
d. Poseemos automóvil propio para entervistarnos con clientes personalmenrte
8.2 Debilidaddes
a. Aun no tenemos clientes fijos
b. La aplicación todavía no está acreditada
8.3 Oportunidades
a. Poseemos un grupo de colaboradores con alta experiencia en ventas
b. Coordinamos a nuestros asesores de ventas en centros comerciales fijos para aumentar la fidelidad con nuestros clientes
c. Nuestros asesores están capacitados en estrategias de ventas impulsados por las cajas de compensación auxiliada por el gobierno nacional
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8.4 Amenazas
a. Por ser una aplicación informática puede tener baches de comunicación por la red
b. los clientes pueden tender a presentar a renuencia a productos nuevos
c. Es posible que tengamos que tengamos que disminuir los precios de nuestros productos para llegar a los almacenes con más facilidad
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FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
Fortalezas
1.Contamos con un crédito bancario por $25.000.000.oo
2.Contamos con un personal profesional y capacitado
3.Los empleados sienten seguridad laboral por el tipo de contrato indefinido
4.Poseemos automóvil propio para entrevistarnos con clientes
Debilidades
Aun no tenemos clientes 1.fijos
La aplicación todavía no 2.está acreditada
Oportunidades
1.Poseemos un grupo de colaboradores con alta experiencia en ventas
2. Coordinamos a nuestros asesores de ventas en centros comerciales fijos para aumentar la fidelidad con nuestros clientes
3.Nuestros asesores están capacitados en estrategias de ventas impulsados por las cajas de compensación auxiliada por el gobierno nacional
FO.
(FO2/OP1,2,3) CONTANDO CON UN PERSONAL CAPACITADO PEDEMOS ASEGURA MES VENTAS QUE LAS POSIBLES COMPETENCIAS
(FO1,4/OP2,3) AL TENER RECUESOS SOSTENIBLES PODEMOSOCUPARNOS EN CAMPAÑAS DE MAKETING PARA CONSOLIDAR NUESTRA MARCA)
DO
(DO1/OP1,2,3) CONTANDO CON UN PERSONAL CAPACITADO PEDEMOS LLEGAR A MAS CLIENTES
(DO2/OP1,2,3) AL ASEGURAR MAS CLIENTES PODREMOS GARANTIZAR LA ACREDITACION DE NUESTRA APLICACION
Amenazas
1.Por ser una aplicación informática puede tener baches de comunicación por la red
2.los clientes pueden tender a presentar a renuencia a productos nuevos
3.Es posible que tengamos que tengamos que disminuir los precios de nuestros productos para llegar a los almacenes con más facilidad
FA.
(FO2/AM1) CAPACITAREMOS A NUETRO PERSONAL DE INFORMATICA PARA REDUCIR LO MAYOR POSIBLE LOS POSIBLE BACHES QUE SEPRESENTEN EN LA APLICACION
(FA1/AM3)PODEMOS APROVECHAR LA EXPERIENCIA DE NUESTROS VENDEDORES PARA REDUCIR LA RENUENCIA DE LOS CLIENTES AL CAMBIO
DA.
(AM2,3/DA1) NUESTROS COLABORTADOERES DEBEN ESTAR MOTIVADOS PERMANENTEMENTE PARA QUE CUMPLAN LAS METAS PROYECTADAS MENSUALMEMTE.
(AM3/DO2) PODEMOS PRESUPUESTAR UN DINERO DE CAJA MENOR PARA INCENTIVAR A LOS GERENTES ALMACENES PARA CON ESTA INVERSION PODAMOS ACREDITAR MAS PUNTOS DE NUESTRA EMPRESA
