El documento describe cómo el canal de televisión maneja sus redes sociales. Se explica que antes, durante y después de los programas se publica contenido en redes para promoverlos. También se debe ajustar el contenido de acuerdo a eventos como elecciones para evitar promover partidos políticos. Los hashtags usados deben combinar con el tema del contenido. Los regalos que se dan en redes siguen un reglamento de donaciones y permisos de gobernación. La seguridad de las páginas la controla la oficina principal con diferentes niveles

1. BENEFICIOS Y CONSECUENCIAS
DE LA RED SOCIAL: FACEBOOK
ENTREVISTA AL LIC. ERICK PÉREZ HERNÁNDEZ
ENCARGADO DE REDES SOCIALES EN LA DELEGACIÓN DE
RADIO Y TELEVISIÓN DE VERACRUZ

2. BENEFICIOS Y CONSECUENCIAS DE LA RED SOCIAL: FACEBOOK
• ¿Cómo se manejan las redes sociales dentro del canal?
EL trabajo interno que se hace en el canal en cuanto a las redes,
empieza desde antes del programa, durante el programa y después
del programa, por ejemplo llevamos páginas de fans de todas las
producciones que se hacen aquí en el canal, entonces por ejemplo
noticias, en la mañana hay un bloque de 8:40 a 9:00 de la mañana,
un día antes el equipo de noticias nos da un guion, de lo que van a
tener de contenido el siguiente día, son ese guion lo que nosotros
hacemos son unas líneas para mandárselos a la gente del canal, a
los empleados, para que ellos las repliquen, entonces lo único que
tiene que hacer la gente es copiarlo, ponerlo en su cuenta y
compartirlo, para que entonces se vayan replicando los contenidos y
lleguen a más gente, lleguen a tus amigos, a los amigos del
camarógrafo, del reportero, del conductor y vamos haciendo como
una cadena para que se vaya replicando a más gente. Esas líneas las
mandamos previo al programa, durante el programa escribimos en
las cuentas oficiales los contenidos que están pasando al aire en ese
momento, eso ya va más ligado para la gente que nos esté viendo o
este en redes en ese momento. Posterior al programa movemos
ahora las ligas de video de lo que ya salió en el noticiero, pasa lo
mismo con ven a ver, con coctel 212, con fabulari, con zona tiburón,
con empréndete, con todas las producciones que tiene el canal
siempre se hace un trabajo antes durante y después. Eso es lo que
hacemos en el manejo de redes.

3. BENEFICIOS Y CONSECUENCIAS DE LA RED SOCIAL: FACEBOOK
• ¿Cómo se manejan las redes sociales dentro del canal?
Ahora que decidimos mover en el canal, nosotros movemos los contenidos de los
programas pero nos vamos rigiendo mucho de acuerdo a lo que esté sucediendo en el
entorno, como esto, por ejemplo ahorita el canal esta en veda electoral, entonces el canal
en sus contenidos no puede proyectar nada que parezca que se tome como una
promoción a un partido a un candidato o a un funcionario público, así como en el
contenido de televisión restringen que no promocionen partidos, nosotros en redes lo
tenemos que hacer igual, aunque no haya una regulación formal, pero se tiene que hacer
así entonces si yo antes hacia una línea donde ponía, por ejemplo el pan de Veracruz
declara que está en contra de la legalización de la marihuana, entonces mi línea era de
clara, etiqueto a pan Veracruz en no estar de acuerdo en legalización de tal cosa, ahora no
lo puedo hacer así, porque se interpreta como una promoción directa al partido, entonces
lo que tenemos que hacer es figuras políticas o partidos políticos se manifiestan contra la
legalización de tal cosa, tenemos que ir regulando mucho de acuerdo a lo que nos esté
pasando
También nos basamos muchos en las tendencias del momento en los hashtag que estén
en trendec topic por ejemplo si el lunes casi siempre es feliz lunes, entonces usamos ese
hashtag teniendo en cuenta que por ejemplo los contenidos de noticias son más serios, no
es lo mismo que yo ponga #FelizLunes atropellan un señor, tienes que cuidar muchas
formas o #FelizLunes se manifiestan padres de familias, tienes que saber que contenido
vas a manejar y que hashtag vas a utilizar para que no se interprete como una burla, como
una cosa que a ti te da gusto si no que tienes que ir cuidando.

4. BENEFICIOS Y CONSECUENCIAS DE LA RED SOCIAL: FACEBOOK
• ¿Cómo se manejan las redes sociales dentro del canal?
Los programas de revista son más amables, ahí si puedes usar, estoy harto de, la gente
chismosa dice, ósea todo lo que tu vez en trendic topic lo puedes ir usando de acuerdo a
tu promoción, cuidando solamente las formas, o por ejemplo en fabulari que son
entrevistas muy a fondo a veces viene gente que es discapacitada entonces también tienes
que saber quién es que va a decir, lo que yo hago es ver el programa si ya es grabado,
antes de que vaya a salir al aire y saber que dijo como lo dijo y cuál es el sentido del
programa para que entonces mis líneas vayan apegadas a eso y no vaya a cometer ahí una
cosa que pareciera que nos burlamos de la gente.
Lo que se hace como regalos o como promociones, eso lo controla Xalapa, que allá esta
digamos la base de todos, ellos tienen un reglamento de regalos, tiene un reglamento
donde dicen bueno es una donación, es un patrocinio y es un intercambio, como la hacen,
ellos saben si son boletos para una obra de teatro, bueno eso es un intercambio, un
patrocinio, pero bueno a lo mejor hay una pantalla y bueno eso ya es más inversión y ya
entra el permiso de gobernación y ya entran más cosas. Entonces nosotros tenemos un
reglamento donde ellos nos dicen como lo vamos a hacer, y toda la gente que gana algo
por medio de las redes sociales, cuando lo viene a recoger se identifica, nos tiene que
dejar copia de una identificación y llenar un formato donde el canal les está haciendo una
donación de tal regalo, básicamente así funciona

5. • ¿Cómo manejan la seguridad?
• Bueno nosotros en las páginas que se administran del
canal, hay páginas que tienen muchos
administradores, por ejemplo hay un departamento
en Xalapa de redes sociales, ellos al tener en las
delegaciones gente que les ayuda nos hacen
administradores de las paginas pero con ciertos
candados que tú puedes poner, por ejemplo, te pongo
a ti como editor y este solo puede publicar y no tiene
modo de quitarte la página de cambiar datos o de
hacer cosas, eso Xalapa lo controla.
•
BENEFICIOS Y CONSECUENCIAS DE LA RED SOCIAL: FACEBOOK