Conceptos, Principios, Legislación y Buenas Prácticas.

1. Facilitadora: MSc. Carmen Julia III Amundarain Ortiz
Cumaná,
junio de 2016

2. Es una actividad económica
de interés nacional que se
origina cuando se desplazan
individuos o contingentes
humanos, de manera
temporal, hacia otras
localidades, con la finalidad de
aprovechar su tiempo libre en
actividades recreativas, de
ocio, de descanso, de salud,
de negocios, de
conocimientos y de interés
religioso, político, científico,
entre otras.
(MINTUR, 2008).

3. TURISMO: Conjunto de actividades realizadas por personas
durante sus viajes y permanencias en lugares distintos al de su
entorno habitual, por un período de tiempo consecutivo inferior a
un año, con fines de ocio, esparcimiento, recreación, por
negocios y otros, así como el conjunto de productos y servicios
que se prestan para satisfacer las necesidades y requerimientos
de tales personas a cambio de una contrapartida económica.
LEY ORGÁNICA DE TURISMO
Gaceta Oficial Extraordinaria de la República
Bolivariana de Venezuela Nº 6.152,
18 de noviembre de 2014
Definiciones
Artículo 2º.
Numeral 14

4. “El turismo es una actividad de interés
nacional, prioritaria para el país en su
estrategia de diversificación y desarrollo
sustentable. Dentro de las
fundamentaciones del régimen socio –
económico previsto en esta Constitución,
el Estado dictará las medidas que
garanticen su desarrollo. El Estado velará
por la creación y fortalecimiento del
sector turístico nacional”
Art. 310 CRBV

5. S
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(Artículo: 6., LOT: 2014)
Medios Electrónicos

6. TURISMO SOSTENIBLE
EL TURISMO QUE TIENE
PLENAMENTE EN CUENTA LAS
REPERCUSIONES ACTUALES Y
FUTURAS, ECONÓMICAS,
SOCIALES Y MEDIOAMBIENTALES
PARA SATISFACER LAS
NECESIDADES DE LOS VISITANTES,
DE LA INDUSTRIA, DEL ENTORNO
Y DE LAS COMUNIDADES
ANFITRIONAS.
ORGANIZACIÓN
MUNDIAL DEL TURISMO
(OMT, 2012)
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7. TURISMO SUSTENTABLE
EL TURISMO SUSTENTABLE ATIENDE A LAS NECESIDADES DE LOS
TURISTAS ACTUALES Y DE LAS REGIONES RECEPTORAS Y AL MISMO
TIEMPO PROTEGE Y FOMENTA LAS OPORTUNIDADES PARA EL FUTURO. SE
CONCIBE COMO UNA VÍA HACIA LA GESTIÓN DE TODOS LOS RECURSOS DE
FORMA QUE PUEDAN SATISFACERSE LAS NECESIDADES ECONÓMICAS,
SOCIALES Y ESTÉTICAS, RESPETANDO AL MISMO TIEMPO LA INTEGRIDAD
CULTURAL, LOS PROCESOS ECOLÓGICOS ESENCIALES, LA DIVERSIDAD
BIOLÓGICA Y LOS SISTEMAS QUE SOSTIENEN LA VIDA.
Organización Mundial del Turismo (OMT, 2012)

8. LEY ORGÁNICA DE TURISMO
Gaceta Oficial Extraordinaria de la República
Bolivariana de Venezuela Nº 6.152,
18 de noviembre de 2014
Definiciones
Artículo 2º.
Numeral 19
TURISMO SUSTENTABLE: Conjunto de actividades
turísticas que satisfacen las necesidades de una
localidad del territorio nacional en el presente y que no
compromete la capacidad de desarrollo de las
generaciones futuras para satisfacer sus propias
necesidades; abarcando no solo la sostenibilidad
ambiental, sino también la social y económica.

9. Desarrollo sustentable: El desarrollo del
turismo debe procurar la recuperación,
conservación e integración del patrimonio
cultural, natural y social; y el uso
responsable de los recursos turísticos,
mejorando la calidad de vida de las
poblaciones locales, fortaleciendo su
desarrollo social, cultural, ambiental y
económico.
LEY ORGÁNICA DE TURISMO
Gaceta Oficial Extraordinaria de la República
Bolivariana de Venezuela Nº 6.152,
18 de noviembre de 2014
Principios
Artículo 5º.
Numeral 1

10. TURISMO SUSTENTABLE C
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11. "EL DESARROLLO TURÍSTICO DEBERÁ
FUNDAMENTARSE SOBRE CRITERIOS DE
SOSTENIBILIDAD, ES DECIR, HA DE SER SOPORTABLE
ECOLÓGICAMENTE A LARGO PLAZO, VIABLE
ECONÓMICAMENTE Y ACEPTABLE SOCIALMENTE".

12. • Se elabora un informe donde se
manifiesta la crisis ambiental.
• Obligó a revisarse el concepto de
desarrollo y se definió “Desarrollo
Sostenible” *
Comisión Brundthand
de las Naciones
Unidas en 1987
• Cumbre de la Tierra celebrada en Rio de
Janeiro.
• Se adoptó el concepto de desarrollo
sostenible.
• Se asentaron los derechos y
responsabilidades de las naciones.
Conferencia Mundial
sobre el Medio
Ambiente y el
Desarrollo en 1992
SUSTENTABILIDAD DE LA
ACTIVIDAD TURÍSTICA
Fuente: OMT, 2004 en Acerenza, 2007. Desarrollo Sostenible y Gestión del Turismo. Trillas, México.

13. Comisión Brundthand
de las Naciones
Unidas en 1987
Conferencia Mundial
sobre el Medio
Ambiente y el
Desarrollo en 1992
SUSTENTABILIDAD DE LA
ACTIVIDAD TURÍSTICA
Fuente: OMT, 2004 en Acerenza, 2007. Desarrollo Sostenible y Gestión del Turismo. Trillas, México.

14. POLÍTICA NACIONAL DE
DESARROLLO SOSTENIBLE
Ecológico
Social
Económico
A partir de allí, se deben formular las políticas sectoriales de
desarrollo donde entra la planificación y desarrollo del
TURISMO.
SUSTENTABILIDAD DE LA
ACTIVIDAD TURÍSTICA

15. SUSTENTABILIDAD DE LA
ACTIVIDAD TURÍSTICA
El DESARROLLO SOSTENIBLE DEL TURISMO atiende a las
necesidades de los turistas actuales y de las regiones
receptoras, y al mismo tiempo protege y fomenta las
oportunidades para el futuro. El DST se concibe como una
guía hacia la gestión de todos los recursos, de forma que
puedan satisfacer las necesidades económicas, sociales y
estéticas, respetando al mismo tiempo la integración
cultural, los procesos ecológicos esenciales, la diversidad
biológica y los sistemas que sostienen la vida.
Fuente: OMT, 2004 en Acerenza, 2007. Desarrollo Sostenible y Gestión del Turismo. Trillas, México.

16. En 1995, en Lanzarote, Islas Canarias, la Conferencia
Mundial de Turismo Sostenible redacta la Carta del
Turismo Sostenible, que establece 18 principios q
juntos forman una estrategia mundial para el turismo
sostenible (*).
En 1997, en el XVII Congreso Interamericano de
Turismo de la OEA, con la Declaración de San José, se
dice que el Continente Americano se une a la
aplicación de los principios de sostenibilidad.
En 2004, la OMT a través de su Comité de Desarrollo
Sostenible, acordó examinar la definición dada en el
1993, en vista de la Declaración de Johannesburgo
sobre este tema en el año 2002 (*).
Fuente: OMT, 2004 en Acerenza, 2007. Desarrollo Sostenible y Gestión del Turismo. Trillas, México.
SUSTENTABILIDAD DE LA
ACTIVIDAD TURÍSTICA

18. EL DESARROLLO SOSTENIBLE O SUSTENTABLE ES UN CONCEPTO
DESARROLLADO HACIA EL FIN DEL SIGLO XX COMO ALTERNATIVA AL
CONCEPTO DE DESARROLLO HABITUAL, HACIENDO ÉNFASIS EN LA
RECONCILIACIÓN ENTRE EL CRECIMIENTO ECONÓMICO, LOS
RECURSOS NATURALES Y LA SOCIEDAD, EVITANDO COMPROMETER LA
POSIBILIDAD DE VIDA EN EL PLANETA, NI LA CALIDAD DE VIDA DE LA
ESPECIE HUMANA.

19. RECEPCIÓN
DE INGRESOS
CREACIÓN
DE EMPLEO
PROTECCIÓN DE
LA NATURALEZA
CONSERVACIÓN
DE LOS RECURSOS
RESPETO A LOS VALORES
Y TRADICIONES
MANTENIMIENTOS DE LOS
EQUILIBRIOS SOCIALES
TRES PILARES DE LA SOSTENIBILIDAD
ECONÓMICA AMBIENTAL SOCIAL Y CULTURAL

21. Fuente: Bigné, Font y Andreu (2000). Marketing de Destinos Turísticos. Esic Editorial. España.
DESARROLLO DEL TURISMO
Efectos Económicos
+Generación de ingresos
+Contribución al PIB
+Creación de Empleo
+Estabilización BE y DR
+Catalizador de Otros Sectores.
+Proporciona Nuevas zonas de
ocio, actividades culturales y
zonas comerciales.
Efectos Medioambientales
+Justifica la conservación de
recursos naturales e históricos.
+Establecimiento de estándares de
calidad medioambientales.
Efectos Sociales
+Financiamiento infraestructuras
utilizadas por turistas y residentes.
+Mejora conocimiento de cultura
local y ayuda a la creación de
identidad de una comunidad.
Efectos Medioambientales
-Deterioro físico
-Arquitectura no integrada al paisaje.
-Tratamiento residuos y
contaminantes.
Efectos Sociales
-Conflictos entre turistas y
residentes.
-Falsa autenticidad.
Efecto demostración.
Efectos Económicos
-Conservación de las
infraestructuras para el turismo
-Inflación y aumento de precios de
las propiedades.
-Otros costes económicos: costes
de oportunidad, costes servicios
públicos, distorsionar el desarrollo
de otros sectores.
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22. SUSTENTABILIDAD DE LA
ACTIVIDAD TURÍSTICA
• Perspectiva Económica del Desarrollo Sustentable en la Actividad
Turística:
- Viabilidad de la Actividad Turística en el Espacio Turístico.
Economía Agraria
y otros Sectores
Actividad
Turística
La implementación
del Turismo en un
destino debe tener
unos objetivos
claros de
planificación
sostenible, entre
los cuales debe
estar el de
preservar el
equilibrio

23. SUSTENTABILIDAD DE LA
ACTIVIDAD TURÍSTICA
• Perspectiva Económica del Desarrollo Sustentable en la Actividad
Turística:
- Impactos del Turismo en la Economía

24. El TURISMO Y EL MEDIO AMBIENTE SON INTERDEPENDIENTES:
Un sector turístico sostenible a largo plazo reclama la preservación
del entorno como medida indispensable.
El turismo ayuda a justificar la conservación de importantes áreas
naturales, de lugares arqueológicos e históricos como atracciones
turísticas.
Contribuye a mejorar la calidad medioambiental de las áreas,
debido a que los turistas quieren visitar lugares atractivos, limpios y
no contaminados.
Lo que mueve a un espacio geográfico a organizarse como destino
turístico es el conjunto de recursos de todo tipo que configuran un
hábitat en el que tiene lugar la experiencia turística.
SUSTENTABILIDAD DE LA
ACTIVIDAD TURÍSTICA
Perspectiva Ambiental del Desarrollo Sustentable en la Actividad
Turística:

25. SUSTENTABILIDAD DE LA
ACTIVIDAD TURÍSTICA
Perspectiva Ambiental del Desarrollo Sustentable en la Actividad
Turística:
CONSERVACIÓN
-Espacios Naturales
-Vida Salvaje
-Paisajes
-Lugares y monumentos
históricos –arqueológicos
Respuesta a la
demanda de
los Turistas
Estimulan y
mantienen la
afluencia
DETERIORO Medio ambiente físico
Impacto negativo
sobre el destino
turístico
La tendencia de la demanda corrobora el hecho de que
dentro de unos pocos años será muy difícil ofrecer a los
consumidores productos que no respondan a criterios de
preservación del entorno.

26. SUSTENTABILIDAD DE LA
ACTIVIDAD TURÍSTICA
Fuente: Acerenza, 2007. Desarrollo Sostenible y Gestión del Turismo. Trillas, México.
• Perspectiva Socio-Cultural del Desarrollo Sustentable en la
Actividad Turística:
- Turismo y Equidad Social
En 1960
Crecimiento
Económico y
Nivel de Vida de
la Población
Desarrollo
Económico
y Social
Impulsado durante 1970 y 1980 por las agencias
internacionales y regionales de desarrollo, Banco Mundial
(BM) y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID)

27. SUSTENTABILIDAD DE LA
ACTIVIDAD TURÍSTICA
• Perspectiva Socio-Cultural del Desarrollo Sustentable en la Actividad
Turística: Impactos del Turismo en lo Social y Cultural.
+Financiamiento infraestructuras
utilizadas por turistas y residentes.
Preservación de
Monumentos
Arqueológicos
Revalorización
de los Usos y
Costumbres de
la Población
Revitalización
de Zonas de
Ciudades que
han perdido su
Función Original
+Mejora el conocimiento de la cultura
local y ayuda a crear identidad.
+Fomento de las actividades
culturales.
+Reconversión de edificios e
instalaciones obsoletas en
desuso.
EFECTOS
POSITIVOS

30. LEY ORGÁNICA DE TURISMO
Gaceta Oficial Extraordinaria de la República Bolivariana de Venezuela Nº 6.152,
18 de noviembre de 2014

31. Título I
De las Disposiciones Fundamentales
Título II
De los Servicios Turísticos
Título III
De la Protección, los Deberes y Derechos de los Turistas y Visitantes
Título IV
Del Régimen de Financiamiento Público del Turismo
LEY ORGÁNICA DE TURISMO
Gaceta Oficial Extraordinaria de la República
Bolivariana de Venezuela Nº 6.152,
18 de noviembre de 2014

32. Título V
Del Fomento, Promoción y Desarrollo Sustentable de la Actividad
Turística
Título VI
Del Fomento y Control de la Calidad de la Actividad Turística
RÉGIMEN SANCIONATORIO
DISPOSICIONES TRANSITORIAS
DISPOSICIONES DEROGATORIAS
DISPOSICIÓN FINAL
LEY ORGÁNICA DE TURISMO
Gaceta Oficial Extraordinaria de la República
Bolivariana de Venezuela Nº 6.152,
18 de noviembre de 2014

33. Título V
Del Fomento , Promoción y Desarrollo
Sustentable de la Actividad Turística
Capítulo I
Del Desarrollo Sustentable de la Actividad Turística y de los Proyectos Turísticos
Art. 65 al Art. 70
Capítulo II
De las zonas, monumentos y bienes de interés turístico
Art. 71 al Art. 84
Capítulo III
De los Monumentos y Bienes turísticos
Art. 85 al Art. 89
Capítulo IV
De la Promoción Turística
y la Cooperación Técnica Internacional
Art. 90 al Art. 94
LEY ORGÁNICA DE TURISMO
Gaceta Oficial Extraordinaria de la República Bolivariana de Venezuela Nº 6.152,
18 de noviembre de 2014

34. Título V
Del Fomento , Promoción y Desarrollo
Sustentable de la Actividad Turística
Capítulo I
Del Desarrollo Sustentable de la Actividad Turística y de los Proyectos Turísticos
Art. 65 al Art. 70
LEY ORGÁNICA DE TURISMO
Gaceta Oficial Extraordinaria de la República Bolivariana de Venezuela Nº 6.152,
18 de noviembre de 2014
Artículo 65.
Programas de Fomento para el desarrollo turístico sustentable
Artículo 66.
Turismo sustentable como Actividad Comunitaria y Social
Artículo 67.
Condiciones para el desarrollo del turismo
Artículo 68.
Factibilidad Socio-técnica
Artículo 69.
Estimación de la clasificación y categorización en fase de proyecto
Artículo 70.
Dotación de estructura y equipamiento

35. La Política Nacional de Venezuela está conformada de la siguiente manera:
Política Nacional
Sectorialidad Territorialidad Esquema de Gestión Apalancamiento
Agrícola
Alta Tecnología
Construcción
Energía
Metal-Mecánica
Textil-Confección
Turismo
Núcleos
Endógenos
Núcleos
Turísticos
Formas
Asociativas
Cooperativas
Pymes
Sistema
Financiero
Público
El objetivo es poder llegar a tener un desarrollo
endógeno en el área de turismo, contando con la
cooperación y sinergia entre las instituciones del Estado.
ESTADO Y POLÍTICA TURÍSTICA: PARA EL
DESARROLLO SUSTENTABLE

36. ESTADO Y POLÍTICA TURÍSTICA: PARA EL
DESARROLLO SUSTENTABLE
Políticas
Específicas de
Desarrollo
Sostenible
Políticas para
corregir el deterioro
del medio ambiente
Políticas para el desarrollo
de los distintos tipos y
modalidades de turismo.
Políticas de apoyo al
fomento y desarrollo
del turismo

37. (2013)

42. RECOMENDACIONES
Presta un servicio de calidad enfocado en la conservación ambiental y sustentabilidad
de la actividad turística.
Involucra a todas las personas de la organización a asumir el compromiso de la mejora
continua.
Reduce el consumo del agua en las instalaciones del alojamiento turístico, promoviendo
el ecosocialismo.
Promueve medidas para el uso eficiente de la energía, siendo responsable con el trato
que se le da al planeta.

43. RECOMENDACIONES
Fomenta la reutilización de los residuos y crea una cultura de reciclaje al 100%.
Minimiza los efectos de la contaminación sobre el entorno donde se ubique el
establecimiento.
Implementa acciones de educación ambiental que involucre a todas las personas del
establecimiento turístico
Mejora la productividad de la empresa a través de la aplicación de acciones de
planificación eficiente

44. RECOMENDACIONES
Gestiona de forma responsable, consciente e innovadora el talento
humano del establecimiento.
Optimiza las estrategias de comunicación y mercadotecnia del establecimiento
turístico.
Favorecer el cumplimiento de requisitos de higiene, seguridad y salud laboral,
reduciendo los riesgos laborales.

45. Licenciada en Turismo
Especialista en Ciencias Gerenciales Mención Recursos Humanos
Magister Scientiarum en Historia Regional de Venezuela
Magister Scientiarum en Planificación del Desarrollo Regional
Estudios Actuales:
Magister Scientiarum en Turismo
Doctorado en Patrimonio Cultural
carmenjulia3@gmail.com // kjulia3@hotmail.com
Carmen Julia III
Amundarain Ortiz