SOY ELIZABETH VILCHIS LARA ESTUDIANTE DE LA CARRERA DE TRABJO SOCIAL EN LA UNIVERSIDAD AUTONOMA DE AGUASCALIENTES

1. FASES DE MEDIACION

2. PREMEDIACION – ENTRADA RECABAR INFORMACION ANALISIS DIAGNOSTICO ¿QuiéN?¿COMO?¿PARA QUE? ¿Cuál ES EL PROCESO? NARRATIVA O CUENTAME ESCUCHA ACTIVA RECONOCE VERDADES EL MEDIADOR SE NIVELA DE LOS DOS LADOS CON PREGUNTAS ABIERTAS CUIDANDO LAS EMOCIONES DE LAS PERSONAS

3. SITUARNOS POSIBLES VIAS DE SALIDA PARA ARREGLAR EL PROBLEMA ARREGLAR SE FORMULAN POSICIONES E INTERESES EL MEDIADOR FACILITA PARA QUE BUSQUEN POSIBLES SOLUCIONES ¿Cómo SE PUEDE SOLUCIONAR ESTO?

4. ACUERDO PROCESO CLARO QUE FUNCIONE CON PARTICIPACION Y SIN MANIPULACION