Este documento describe las nuevas tendencias en el transporte urbano en América del Sur y Central. Los consumidores están abandonando el uso del automóvil privado debido a los problemas de tráfico y están adoptando opciones más sostenibles como el transporte público, las bicicletas compartidas y los servicios de transporte colaborativo. Las ciudades están desarrollando un nuevo ecosistema de transporte que incluye iniciativas del gobierno y empresas privadas para ofrecer alternativas de movilidad más rápidas, eficientes y agradables.
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Trend Bulletin de América del Sur y Central, febrero de 2014:
METRO MOBILITY
Por qué los consumidores latinoamericanos prefieren
soluciones de transporte urbano innovadoras.
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2. Introducción:
Conscientes de la infinidad de opciones que ha proporcionado
el acceso a la información, los consumidores latinoamericanos
más inquietos quieren expandir sus horizontes, geográficos y
demás. Muchos de ellos están dejando de lado al auto como la
opción convencional y acogiendo nuevas soluciones como el
transporte público, compartido, colaborando entre sí, u optando
por opciones sustentables.
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4. MOTIVANDO ESTE TEMA:
1. EL SUEÑO / LA PESADILLA DEL TRANSPORTE
En términos de comodidad & estatus: el coche está perdiendo su atractivo.
2. NUEVAS ALTERNATIVAS
Nace un nuevo ecosistema de transportes.
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5. 1
EL SUEÑO / LA PESADILLA
DEL TRANSPORTE
En términos de comodidad & estatus: el
coche está perdiendo su atractivo.
Una serie de fuerzas está impulsando a los
consumidores latinoamericanos a utilizar soluciones
de transporte metropolitano diferentes, innovadoras y
(a menudo) colectivas:
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6. EL SUEÑO DEL TRANSPORTE:
El aumento de la prosperidad ha permitido que un gran número de
consumidores latinoamericanos tenga acceso a un auto propio.
Entre 1997 y 2012, São Paulo adicionó 1,4
millones de autos nuevos (respecto a un
crecimiento poblacional de 1,3 millones
de habitantes).
- Companhia de Engenharia de Tráfego de São Paulo, noviembre de 2013
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7. LA PESADILLA DEL TRANSPORTE:
El sueño de un auto propio ha acabado por convertirse en una pesadilla.
Y cuanta más gente logre alcanzar ese ‘sueño’, peor será la realidad.
El número de consumidores de São Paulo
dispuestos a dejar sus autos en casa pasó
del 65% en 2012 al 79% en 2013.
- Rede Nossa São Paulo, septiembre de 2013
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8. CAMBIO DE ESTATUS MÓVIL
EL PODER DE LA PROTESTA
Por décadas, el auto reinó como principal símbolo
y facilitador de la libertad personal.
Protestas ocurridas el pasado junio en São Paulo
y manifestaciones en Ciudad de México contra
el incremento en las tarifas en el transporte
público ayudaron a colocar la discusión sobre la
movilidad en el frente de la conciencia de todos.
Los gobiernos se están dando cuenta de que
ignorar las voces de protesta ciudadana es correr
un riesgo.
Esta tendencia está cambiando:
• Hay un cambio de estatus, que se aleja de la
posesión de productos para enfocarse en la
acumulación de experiencias.
• El teléfono inteligente ha sustituido al auto como
principal facilitador de libertad personal.
• Hay un cambio en la relación de dos ideas:
libertad e independencia.. Los consumidores
conectados son conscientes de que es más
probable alcanzar una libertad actuando
colectivamente, que de forma independiente.
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9. 2
NUEVAS
ALTERNATIVAS
Nace un nuevo ecosistema de
transportes.
Se están desarrollando alternativas —más
rápidas, eficientes, sustentables y agradables—
para satisfacer la necesidad de movilidad de los
consumidores.
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10. Entre diciembre de 2012 y agosto de
2013, el número de usuarios del programa
de bicicletas compartidas ECOBICI,
implementado en Ciudad de México con el
respaldo del Gobierno, aumentó un 61%.
- Secretaría de Medioambiente de Ciudad de México, septiembre de 2013
* Este nuevo ecosistema de transportes, sin embargo, no solo está siendo impulsado por el
Gobierno - sino que también juegan un papel importante las empresas privadas, los nuevos
modelos de bienes compartidos y plataformas digitales que fomentan la iniciativa de los
propios consumidores.
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11. Algunos ejemplos del nuevo
ecosistema de transporte…
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12. Mozilla y Telecom Vivo
Colaboran para ofrecer a los residentes
wifi gratuito en las paradas de bus
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13. Easy Taxi y Santander
Clientes de banco reciben descuento en
sus desplazamientos en taxi
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14. Unión de ECOBICI y La Tarjeta
Multimodal
Programa de renta de bicicletas se agrega
al boleto de transporte público
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15. Vitacon, Joycar y Ciclomidia
Bloque de departamentos ofrece a sus
residentes servicios de autos y bicicletas
compartidos
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16. Bandeirada Cultural
Aplicación conectada a Facebook facilita a
los visitantes poder compartir taxi
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18. Mercedes-Benz y Gemini Tours
Iniciativa para compartir transporte en
desplazamientos a eventos
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19. Aro 27
Café-taller de bicicletas abre sus puertas
en Brasil
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20. Bike da Firma
Plan de incentivos fomenta el uso de
bicicleta entre los empleados
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21. KPO
Aplicación de celular premia a los ciclistas
por completar desafíos
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22. QUÉ HACER?
Los consumidores que opten por el transporte público disfrutarán de
MOMENTOS MÓVILES
más tiempo libre. Piensa en campañas offline que atraigan la atención
de los pasajeros.
Las marcas inteligentes deben hallar formas de adaptarse a cada
TRANSPORTE NEUTRAL
tipo de desplazamiento y no solo a un único modo de transporte.
Recurrir a soluciones de transporte privadas o de alguna marca
GOBIERNO DE MARCA
aumentará las expectativas de los consumidores para que dichas
empresas encabecen otras transformaciones cívicas.
CONSUMIDORES VÍRGENES
GUARDIANES DE LA PAZ
El sueño del auto propio se ha convertido en una pesadilla. ¿Qué
otros símbolos de estatus tradicionales los consumidores se darán
el lujo de ignorar?
Con la diversificación de las opciones de transporte, se destacarán
aquellos consumidores y empresas que promuevan el entendimiento
entre los diferentes usuarios de transportes.
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23. ESTE ES UN RESUMEN SOLAMENTE.
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