Sociala medier - den nya webbplatsen?
•Transferir como KEY, PDF•
1 gostou•304 visualizações
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Destaque
Destaque (20)
Semelhante a Sociala medier - den nya webbplatsen?
Semelhante a Sociala medier - den nya webbplatsen? (20)
Sociala medier - den nya webbplatsen?
- 1. Sociala medier den nya webbplatsen? Senior & Young 6/5 - 2011
- 3. Affärsnytta i digitala kanaler Användarupplevelse Kommunikation
- 9. ‣ Woho!
- 10. ‣ Naw ...
- 11. ‣ Arrghh!!...
- 12. En webbplats eller många kampanjsiter?
- 13. En reception eller många
- 14. Långsiktiga relationer eller snabba leads?
- 15. ‣ Det digitala ekosystemet
- 16. ‣ Den egna webbplatsen
- 17. ‣ Media
- 18. ‣ Bloggosfären
- 20. ‣ Forum
- 22. ‣ Tjänster för sociala objekt
- 23. Vad ska jag göra då?
- 25. Övervakning ‣ Ett öra mot marken
- 27. Övervakning ‣ Konkurrentanalys ‣ Spionera på konkurrenter
- 29. ‣ Strategi
- 30. Strategi ‣ Syfte & målsättningar
- 31. Strategi ‣ Key Performance Indicators
- 32. Strategi ‣ Handlingsplan & budget
- 34. ‣ Policy
- 36. Policy ‣ Att möta kritik
- 37. Policy ‣ Sunt förnuft ‣ Vårdat språk och vänlig ton ‣ Var ärlig och tydlig mer vem du är ‣ Respektera upphovsrätt
- 38. Policy ‣ Vad får anställda göra?
- 39. Var ska pengarna komma från?
- 40. Långsiktighet ‣ Innehåll ‣ Övervakning ‣ Analys ‣ Optimering ‣ Kampanjer
- 41. Sammanfattningsvis ‣ Övervakning ‣ Plan och policy ‣ Implementation ‣ Löpande åtagande
- 43. Tobias Franzén tobias@theamazingsociety.com 0707 97 34 58 twitter.com/tobiasfranzen slideshare.net/tobiasfranzen
Notas do Editor
- En ny webbplats?\nNärvaro att betrakta som en webbplatsinvestering\n
- Rätt glad\nUrsprungligen systemutvecklare - sen ekonom\nVD och grundare för The Amazing Society\nKonsult inom webbstrategi och sociala medier\n
- Affärsidé: Affärsnytta i digitala kanaler\nMätbara mål\nAnvändarupplevelse och kommunikation, sociala medier och sökmotorer\nMätning och webbanalys\n
- En liten film för att vakna\n
- En liten film för att vakna\n
- Ute och säljer mycket\nHar upptäckt vad jag tycker är ett problem\nFörhållningssätt hos många företag mot Sociala medier\n\n
- Jag kommer ut och visar mitt system för hur jag tycker företag ska arbeta\nDet tas ofta emot väl\nMan säger att man har en budget för SM i år\n
- Då blir jag glad!\nSen säger man “att jag har 200 000 kr i år för sociala medier”\n
- Då tänker jag ... det var ju inte så mycket\nSen fortsätter många - men vi har gjort en kul grej på Facebook med reklambyrån\nDen kostade 500 000 kr\n
- Då blir jag lite upprörd!\nDet är här jag tycker att problemet ligger.\n
- Hur resonerar man när man ska investera i en webbplats?\n
- Hur resonerar man när man ska investera i en telefonlösning för anställda?\n
- Hur borde man resonera kring en närvaro i sociala medier?\n
- En karta och kategorisering av digitala tjänster\nFungerar som infrastruktur för en digital närvaro\n
- Egna webbplatsen\nNavet för produktion av eget innehåll\nBlogg!\n
- Traditionell media\nEtablera relationer\nInteragera via blogg och Twingly\n
- Kartlägg och följ\nEtablera relationer\nInteragera genom blogg och Trackbacks\n
- Dialogbaserade tjänster\nVänner som fikar\nIngen gillar nån som säljer och skryter\n
- Erfarenhetsutbyte, gemensamt skapande\nDialogorienterad kommunikation, relationsskapande\nIngen gillar nån som säljer och skryter\n
- Plattform för digital PR\nPlattform för att sprida länkar\n
- Sociala objekt = samtalsämnen\nRik media fungerar utmärkt\nGrunden för viralitet\nEnkel distribution och publicering\n
- Ok, great - hur lägger jag upp detta då?\nVad ska jag prioritera?\nI vilken ordning?\n
- Övervakning\nFörsta steget\nHitta system, sätt upp och konfigurera\n
- Håll koll på omnämningar om \n - Varumärket\n - Produkterna\n - Branchen\n
- Övervakningsverktyg är basen i mätbarheten\nViktigt för att stämma av mot satta mål\nÅterkommer mer till detta\n
- Håll ett öga på konkurrenternas aktivitet online\n
- Får ingen ersättning för detta\nFungerar bra inom Sverige\n
- Strategi\nAndra steget\nBehöver inte vara omfattande\n
- \n
- Kvantifiera målsättningar\nMätning ger resultat mot mål\n
- \n
- Med en strategi är det enkelt att hitta vilka tjänster som ska användas och hur\n
- Det handlar fortf om kommunikation\nEn enkelt policy behövs för att reglera hur vi kommunicerar i SM\n
- Definiera ansvarsområden och roller\n
- Bestäm hur vi möter kritik och beröm\n
- Tumregler\n
- Gör det tydligt för anställda hur de får agera\nTydliggör att man övervakar webben och vad de skriver kan snappas upp\n
- Ok, så 200 000 gör dig ledsen?\nJa - men det behöver finnas resurser till minst en ansvarig internt\nAmbitionsnivån bestämmer budget \nJämför med investering i webbplats\nOmfördela från marknadsbudget om det ändå skulle gå till SM\n
- Detta tar inte slut\nGå inte på reklambyråns råd\nDe är en viktig del i arbetet, men inte som ramverk för kommunikationen\n
- Tripp, trapp, trull!\n
- \n
- Tack, det har gjort mig jätteglad att få prata med er!\n