3. Estamos frente a una oportunidad generada por la aparición de un “nuevo canal”:
• La consolidación del móvil como herramienta para el “acceso a la información” (Internet).
• Crecimiento exponencial del mercado de dispositivos móviles (smartphones / tablets) y
aparición de nuevos y mejores dispositivos cada mes .vs. caída ventas PC’s.
Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 3
4. • Dispositivo “always on you” + “always on line” + “just now!”
• Potente driver de innovación: geolocalización, GPS, cámara/scanner, foto, video,
reconocimiento de sonido, voz, detección de movimiento,,,.
• Mercado de grandes oportunidades para la empresa:
• Innovación en procesos: nuevas maneras de hacer
• Nuevo canal de acceso (para clientes internos o externos)
• Nuevas herramientas de fidelización
Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 4
5. • Nuevas posibilidades para la Defensa de la Marca (Marketing, Advertising,,,)
• Mayor y mejor conocimiento del consumidor
• Experiencia de consumo, opiniones, preferencias
• Localización / Geolocalización
• Formas mas directas y atractivas de comunicar el
producto
• Promociones, concursos, cuponing,,,,
Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 5
6. • Nuevos canales de Relación con el Consumidor y aumentar la Fidelización
• Personalizados (marketing .vs. “targeting”)
• Con interacción: feedback inmediato
• Viralidad, Redes Sociales, Geolocalización, Gaming,,
Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 6
7. • Nuevos canales de Relación con el Consumidor y aumentar la Fidelización
• New Marketing Ways: p.ej.: Realidad Aumentada
• Capas de ficción adaptadas “en vivo”
• Informativas, Captación, Fidelización,, en la calle, en la tienda, en el PdV,,,
Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 7
8. Automatización Fuerza de Ventas (SFA)
Rutas Comerciales
Seguimiento Comercial (tracking visitas)
Sales Knowledge Acquisition
Navegación Web
Control de inventario
Business Intelligence
Control de movimiento
ERP
Control de acceso
Historial Clínico
Punto de venta
Posicionamiento y comunicación Marca
Control de calidad
Marketing / Advertising / Cuponing
Control de embarques y recibos
Información a consumidores
Control / Tracking documentos
Asistencia en desplazamientos
Rastreos precisos de actividades
Información Punto de Venta
Rastreos precisos de bienes transportados
Promociones
Facturación
Link Redes Sociales
Servicio de bibliotecas
,,,,,,,,,
,,,,,,,,,,,,
Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 8
9. • Atención a las nuevas tendencias!!:
• NFC (pago, consulta info, pedidos catálogo codif.,,,)
• Mobile Wallet (monedero)
• Smart TV, Home Automation, Augmented Reality..
Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 9
11. • 1ª prioridad: Nativas iOS (iPhone/iPad) y Android especialmente y también Windows Phone.
• 2ª prioridad: HTML5
Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 11
14. • Definición de la Estrategia Mobile (alineación con negocio)
• Análisis de Necesidades y Servicios asociados a Movilidad
• Definición de Arquitectura de Movilidad (Datos / Aplicaciones)
• Identificación, Co-definición y valoración de Oportunidades de Negocio
• Mobility Roadmap – Diseño y apoyo a la implementación
• Cálculo y seguimiento del ROI / Payback en proyectos Mobile
Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 14
15. • Administración, Gestión e Implantación de proyectos Mobile complejos
• Coordinación partners del proyecto (operadoras, agencias, fabricantes,
integradores…)
• Liderazgo y responsabilidad de puesta en marcha (plazos y objetivos)
• Actuamos en nombre del Cliente y garantizamos el cumplimiento de los
estándares de calidad establecidos
Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 15
16. • Definición de Oportunidades de Negocio Mobile
• Definición, Diseño, Desarrollo, Implantación, Formación y Despliegue de
Soluciones Mobile
• Multidispositivo: Smartphone, Tablet
• Multiplataforma: Iphone / Ipad, Android, BlackBerry, Windows Phone..
• Server Side / Client Side
• En nativo / WebApps
• En modo “llaves en mano” o en colaboración con el cliente
Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 16
17. • Mantenimiento de Soluciones Mobile. Se proponen varios niveles para
garantizar de manera adecuada la operatividad de las soluciones implantadas
• Help Desk Service. Soporte on-line al usuario. Actuamos en representación
del cliente para dar soporte y resolver dificultades a los usuarios (internos o
externos)
En todos los casos se proponen varios niveles de servicio (SLA) para garantizar
de manera adecuada la operatividad de las soluciones implantadas
Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 17
18. • Cloud Services. Hospedaje de Aplicaciones, Relación con Stores, Gestión y
Reporting de actividad…
• Porting. Asegurar la puesta al día en un mercado tan dinámico como el
mobile y garantizar su operatividad (nuevos dispositivos en el mercado o
nuevas versiones de sistemas operativos)
• Testing. Asegurar el rendimiento de aplicaciones de misión crítica o con
importantes volúmenes de transacción previstos.
• Recycling. Recogida y gestión del reciclaje de dispositivos móviles.
Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 18
19. • Launching. Comunicación / Promoción / Lanzamiento de Apps
• Análisis SEO/SEM. Promoción, posicionamiento, marketing interactivo y
publicidad online para el aumento de visibilidad en buscadores y visitas
• Mobile Marketing 360º
• Confirmación del target y análisis del Mercado
• Conceptualización (tanto creativa como visual) de la campaña teniendo
en cuenta las diferentes herramientas, tecnologías y plataformas.
• Implementación, gestión de la campaña y análisis de resultados
• Otros : Provisión y Análisis de Estadísticas de uso, Análisis de usabilidad...
Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 19
24. Desarrollo App On - Aplicación basada en Zyncro para el Area
Comercial de Telefónica LATAM
Desplegada en 6 países - más de 3.500 usuarios.
Desarrollada inicialmente para Tablet iOS (Apple) y Android
Versiones para smartphone en marcha
Versión Windows 8 y Windows Phone 8 en desarrollo
Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 24
25. App Cotizadores integrada en App On
Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 25
26. Desarrollo App para Smartphone Android / iPhone
Gestión Comunidad On-line (basado en Zyncro) y
Marketing Institucional / Branding Cambra
Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 26
27. Otros casos de:
App basadas en Zyncro….
• Acceso Mobile a Información Corporativa
• Cualquier otra funcionalidad ad-hoc
Propiedad de Zinkapp S.L. 14/03/2013 27
30. Desarrollo App para iPad / iPhone
2.0 Learning / News del sector sanitario, dirigida al colectivo médico y personal sanitario
31. Diseño y desarrollo de una plataforma para la publicación electrónica para iPad con motor
de manipulación de imágenes y efectos interactivos y multimedia
Ideal para publicación de Catálogos Comerciales, Newsletters, Revistas de Empresa,
Presentaciones de empresa….