Este documento presenta a Merkatua, un equipo de investigadores, especialistas y capacitadores que ofrecen servicios de investigación de mercado, comunicación creativa, capacitación y consultoría. El propósito principal de Merkatua es ayudar a sus clientes como facilitadores de información relevante para la toma de decisiones estratégicas y proporcionar soluciones creativas que agreguen valor a su marca. Además, presenta a los miembros del equipo de Merkatua y los servicios que ofrecen.

2. ¿QUIÉNES SOMOS?
Somos un equipo de inves.gadores, especialistas y capacitadores que ofrecemos servicios de
Inves.gación de Mercado, Comunicación Crea.va, Capacitación y Consultoría.
En MERKATUA tenemos como propósito principal ayudar a nuestros clientes como facilitadores
de información profunda y relevante para la toma estratégica de decisiones y proporcionar a la
vez soluciones crea.vas que añadan valor a su marca.
Las empresas con una sólida orientación hacia el mercado son sensibles a las necesidades, los
deseos, las mo.vaciones y las emociones de sus consumidores y clientes. Tanto en los mercados
de consumo así como en los mercados industriales y virtuales, conocer la psicología y el
comportamiento del consumidor desde la observación, la interacción y la conversación permite a
las marcas asegurar no solo la sa.sfacción de sus consumidores si no también la lealtad hacia sus
productos y servicios.
¿EN QUÉ CREEMOS?
! En el respeto hacia la integridad del consumidor.
! En una sólida creencia en relación al consumo responsable.
! En el desarrollo de nuestros talentos a través de realizar nuestro trabajo con pasión.
! En trabajar de manera honesta, responsable y profesional
! En ac.var nuestra imaginación y nuestro espíritu crea.vo de manera constante.
En que somos una plataforma que nos permite hacer de nuestro planeta un lugar mejor

3. NUESTRO EQUIPO
Brigi5e Seumenicht
Estudió la Licenciatura en Administración de Empresas y la Maestría en Mercadotecnia y Negocios Internacionales en la universidad de las
Américas Puebla.
Durante varios años se desempeñó como jefe y gerente de compras para la industria automotriz en empresas como Volkswagen de México,
Siemens, Avl Ibérica (en España) y Kostal.
Posteriormente se involucra con la academia siendo Directora de la Carrera de Licenciado en Mercadotecnia en el ITESM Campus Querétaro.
En la actualidad es Fundadora y Directora de la Agencia de Mercadotecnia MERKATUA (www.merkatua.com.mx) especializados en Inves.gación
de Mercados, Comunicación Crea.va, Consultoría y Capacitación. Dentro de la cartera de clientes están: Kellogg´s, ITESM, Universidad Anáhuac,
Universidad Contemporánea, Educación Corpora.va, Roalcom, Información Fiscal Oportuna, Universidad La.na de América, Addigital,
Universidad Tecnológica del Norte de Guanajuato, Carson Ins.tute entre otros.
En el rubro de consultoría y capacitación colabora como consultor asociado para el ITESM a nivel sistema (como coordinadora del diplomado de
marke.ng industrial y el taller de mercadotecnia para no mercadólogos) y en las sedes de Sudamérica.
Es parte del equipo de especialistas en mercadotecnia del grupo Kätedra (Revista merca 2.0, Informa btl, Vuelo digital, Eventos kätedra y la
Escuela de Mercadotecnia) en donde imparte conferencias y es columnista en la revista vuelo digital (www.vuelodigital.com)
Representa en el Zona del Bajío de México a la empresa Neurona Digital y .ene una cápsula de información sobre marke.ng y social media en
TV por internet (Radio ciudad y poder www.radiociudadypoder.com).
Par.cipa constantemente en Congresos de Mercadotecnia como Conferencista.

12. NUESTRO EQUIPO
Enrique Rojas
Enrique Álvarez
Enrique nación en Chile y radica en México desde 1975. Es egresado
Licenciado en Administración de Empresas por Universidad La Salle y
.ene una Maestría en Mercadotecnia por el ITESM. de la Licenciatura en Publicidad y .ene posgrados en Strategic
Es especialista en desarrollo de marcas, branding, promoción, Marke.ng, Adver.sing Strategy y Branding & Posi.oning en la Kellogg
ac.vidades BTL y marke.ng depor.vo. School of Management de la Northwestern University.
Dirige cuentas como Monarcas Morelia, Kansas City Southern de Ha trabajado como Director Crea.vo para Young & Rubicam, Ogilvy &
México, Movistar, CEPADE México y Afosa. Mather, DDB, Mc Cann Erickson, Televisa entre otras.
Es profesor de la Universidad Anáhuac Querétaro.
Ganador del Heraldo de la Publicidad y del Círculo Crea.vo de
México.
Actualmente está dedicado a la docencia, la capacitación y la
consultoría en MERKATUA.
Carlos Dulanto Gustavo MarFnez
Publicista y Comunicador Peruano, autor del libro "El Insight en el Es Licenciado en Administración de Empresas y Maestro en
diván" Fue diplomado en Marketing y Publicidad por Mayo-FCB Draft y Administración egresado del ITAM. Cuenta con Diplomados en
Lowe- USMP Perú. Cuenta con Maestrías en Psicología y Docencia Mercadotecnia por la UNAM, Stanford University, Georgetown
Universitaria, esta última llevada a cabo en la Universidad Andrés Bello
University, Kellogg School of Management y University of Notre Dame.
de Chile.
Ha sido profesor de licenciatura y posgrado en las principales
Ha participado como conferencista en Congresos nacionales, universidades del país.
conferencias, talleres y seminarios en temas de Neuromarketing, Se desempeña como consultor y capacitador en MERKATUA.
Neuropsicología del Consumo, Creatividad Publicitaria y empresarial,
Psicología del consumidr e Insights.
@cdulantos

13. NUESTRO EQUIPO
Carlos Herrero
Diana Ordoñez
Originario de País Vasco de temperamento amable y paciente, Carlos
es Ingeniero Industrial con amplia experiencia en Sistemas
Apasionada de la mercadotecnia y las redes sociales, Diana es
Computacionales.
Licenciada en Mercadotecnia por la Universidad Contemporánea.
Cuenta con Cer.ficaciones en Yellow Belt Six Sigma, Mapas Mentales
Cer.ficada en Net Promoter Score. Diplomados en Comunicación
“Buzan Cer.fied Mind Mapper”, Ca.a V5 Fundamentals & Sufaces y
Corpora.va, Trascendencia Humana y Formación Empresarial.
Diplomado en Lean Manufacturing.
Tiene experiencia en campañas online, prospección de clientes,
Responsable del área de Procesamiento de Datos: Edición,
organización y supervisión de eventos, servicio al cliente,
Codificación, Tabulación y Análisis Computacional.
administración de si.os web y redes sociales.
@Karlos_1969
@diana_lovemkt
David Peñaloza
Amante de la crea.vidad aplicada, cree en el potencial de las
marcas.
Es Licenciado en Mercadotecnia por la Universidad del Valle de
México. Especialista en Inves.gación de Mercados, Desarrollo
de marcas, Branding y Crea.vidad. Docente y Conferencista.
@el_reydavid

14. HACEMOS
INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS DE MERCADO
Al ser especialistas en inves.gación de mercado proveemos a
su empresa de información relevante y de alta calidad a
través de:
Estudios cuan.ta.vos y cualita.vos
Estudios Etnográficos
Focus Groups
Entrevistas a profundidad
Geomarke.ng
Análisis de observación
Experiencia del consumidor

15. HACEMOS
COMUNICACIÓN CREATIVA
Generamos ideas crea.vas que le den credibilidad a su
empresa , refuercen su imagen, incrementen sus ventas y
op.micen el funcionamiento de sus operaciones a través de:
Campañas de mercadotecnia y publicidad
Desarrollo, construcción y arquitectura de marcas
Promoción
Ac.vaciones en puntos de venta
BTL
Diseño gráfico y editorial
Imagen corpora.va
Marke.ng sensorial y experiencial
Catálogos, folletos y tríp.cos
Productos promocionales
Si.os y páginas web

16. HACEMOS
CONSULTORÍA
Brindamos consultoría tanto a profesionistas
independientes que deseen acompañamiento durante la
puesta en marcha de sus proyectos y su plan estratégico de
marke.ng, así como a empresas nacionales e
internacionales en temas puntuales de comercialización y
marke.ng.

17. CAPACITACIÓN
A con.nuación algunos de los Talleres que impar.mos:
Ofrecemos Talleres y Capacitación Empresarial. Diseñamos programas
que se ajusten a las necesidades específicas de cada cliente con la Marke.ng Crea.vo
opción de ofrecer Talleres‐In Company‐ Reingeniería Crea.va
Periódicamente ofrecemos Talleres abiertos al público que le dan la Laboratorio de Crea.vidad Empresarial ( Construcción de Productos)
oportunidad a profesionistas del ramo de la mercadotecnia, negocios,
comunicación, diseño y psicología entre otros, capacitarse en áreas Branding & Posicionamiento
específicas del marke.ng Proceso Crea.vo
La metodología que u.lizamos es a través de Talleres Teóricos‐Prác.cos Marke.ng Digital
en donde se realizan dinámicas, exposiciones, análisis de casos, role
plays, panel de expertos, técnicas de proceso crea.vo, etc. Marke.ng Estratégico
Marke.ng Industrial
Compras Industriales
Elaboración del Plan Anual de Marke.ng
Ventas, Servicio, Sa.sfacción y Retención del Cliente
Marke.ng para profesionistas Independientes
Mercadotecnia para no mercadólogos
Psicología del Consumidor
Técnicas para Insights Publicitarios
Neuromarke.ng y Neuropsicología de consumo

18. CLIENTES

19. CLIENTES

20. ALIANZAS

21. CONTACTO:
Camino Real de Carretas 172 Col.Milenio III CP 76060 Querétaro, Qro.
Tel: 442 393 09 00 / Cel: 442 346 60 86
info@merkatua.com.mx
@merkatua
www.merkatua.com.mx