O documento descreve o que são internet, intranet, extranet e infovia. A internet é uma rede mundial de computadores que permite o acesso a informações de qualquer lugar do mundo. A intranet é uma rede privada dentro de uma organização, enquanto a extranet permite o acesso controlado entre empresas. A infovia é uma rede de comunicação de dados implantada em municípios para fornecer informações e comunicação eletrônica aos cidadãos.