conclusiones acerca de la lectura de la novela "La Paradoja"

1. Universidad Fermín Toro
Vice-Rectorado Académico
Decanato de Postgrado
Maestría en Gerencia Empresarial
Un relato sobre la verdadera esencia del Liderazgo
Hunter James
Materia: Desarrollo Gerencial y Liderazgo
Prof esor: Dr. Eustiquio Aponte
Ing. Rondón M. Ranielina del V.
C.I. 11.417.257
Marzo de 2.014

2. No se debe culpar a nadie por las decisiones que se tomen.
Partiendo del punto de que las cosas no siempre son lo que aparentan ser, en ocasiones
se piensa que una persona es feliz porque creemos que tiene todo lo que alguien
desearía tener (dinero, carros, joyas, lujos, viajes, etc.), sin embargo no vemos la
verdadera necesidad del ser humano como lo es el afecto, la empatía, el amor de los
seres más cercanos.
La mayoría de las veces se dedica mucho tiempo a cosas materiales, descuidando así
las que verdaderamente lo requieren, enfocándose en elementos materiales y los detalles
afectivos pasan en el mejor de los casos a un segundo plano.
Nos preocupamos más por los resultados obtenidos sin importar el cómo se obtienen y el
a costa de qué.
El ego propio gana terreno antes que la satisfacción de un colectivo.

3. “Es importante tratar a otros seres humanos exactamente como desearías que ellos te
trataran.
Todo líder debe tener la capacidad de escuchar. Al gestionar se comienza a liderar a la
gente.
El liderazgo es el arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la
consecución de objetivos en pro del bien común.
Cuando se habla de “arte” se refiere a una destreza aprendida o adquirida que
cualquiera puede desarrollar si se logra unir al deseo apropiado con las acciones
apropiadas.
La clave del liderazgo consiste en llevar a cabo las tareas asignadas fomentando las
relaciones humanas.
“Para mandar…..hay que servir”

4. El Poder Vs La Autoridad
PODER
AUTORIDAD
Definición: Es la capacidad de forzar a alguien
para que haga tu voluntad aunque prefiera no
hacerla, debido a tu posición o fuerza.
Definición: Es el arte de conseguir que la gente
haga voluntariamente lo que tú quieres, debido a
tu influencia personal.
Ejemplo:
O lo haces o te echo a la calle
O lo haces o te doy una paliza
O lo hacen o les bombardeamos
Ejemplo:
Lo haré porque Bruno me ha pedido que lo haga
Yo por Bruno haría cualquier cosa
Palabra clave: Capacidad
Palabra clave: Arte
Nota:
Ejercer el poder no exige inteligencia ni valor
El poder se puede comprar y vender, dar o quitar
El poder desgasta las relaciones
Nota:
Conseguir tener autoridad sobre la gente requiere
de destrezas especiales.
La autoridad tiene que ver con lo que eres como
persona, con tu carácter y la influencia

5. La Relación Humana
Si se concentra sólo en la tarea y el resultado final de ésta, y no en la relación humanan
se obtiene:
Cambios permanente de personal
Rebeldía
Falta de calidad
Bajo nivel de compromiso
Bajo nivel de confianza
Huelgas
Si tratando a los demás con respeto, dignidad, haciéndolos sentir parte de la empresa
damos prioridad a las relaciones humanas por encima de la tarea a realizar, tendremos:
Calidad
Cantidad
Alto nivel de compromiso
Confianza
Estabilidad del personal

6. No son las cosas materiales de la vida las que le hacen a uno ser feliz. Los mayores
placeres de la vida son absolutamente gratis.
Amor
Las nubes
Flores
Amaneceres
Hijos
Amigos
Nietos
Sentidos
(vista, olfato,
tacto, gusto,
oído)
La puesta del sol
Lagos
No vemos el mundo tal y como eres, sino tal y como somos
Rico o Pobre
Hombre o Mujer
Viejo o Joven
Blanco o Negro
Enfermo o con Salud

7. Un paradigma es el resultado de los usos, y costumbres, de creencias establecidas de
verdades a medias; un paradigma es ley, hasta que es desbancado por otro nuevo.
Paradigmas Antiguos
Las mujeres no deben votar
El mundo es plano
Las personas de color son diferentes
El sol se mueve alrededor de la tierra
Las monarquías deben gobernar los pueblos
El cabello largo y los zarcillos son cosas de mujeres
Todo cambio genera una resistencia, porque nos obliga a modificar una rutina que tal vez
sea cómoda para hacer las cosas de modo diferente.
Paradigmas predominantes en el ámbito empresarial
Has lo que te digo
Si quiero tu opinión, ya
te la pediré
Manda el que tiene el
sartén por el mango

8. Los líderes deben identificar y satisfacer las necesidades de la gente y no sus deseos.
Hay una diferencia abismal entre satisfacer deseos y satisfacer necesidades.
Ejemplo:
Los esclavos hacen lo que otros quieren y los servidores hacen lo que los otros necesitan.
Un líder debe ser Flexible, ya que las necesidades varían según las personas

9. Siempre es bueno la diversidad de las opiniones, los diferentes puntos de vista hacen
tomar la mejor de las decisiones.
En la historia del mundo, han existido muchos líderes, hombres y mujeres de distintas
formas de pensar, pero cada uno de ellos con un factor común, y es la de procurar por
sobre todas las cosas el bien de todos, logrando fusionar la influencia y la autoridad en
el servicio al prójimo. Algunos de los grandes líderes reconocidos a nivel mundial son:
Gandhi: Logró conseguir la independencia de su pueblo sin recurrir a la violencia, sólo
con su autoridad y sin ningún tipo de poder.
Martin Luther King: Pensaba que mediante el servicio y el sacrificio se podrían
conseguir las cosas, así logró conseguir los derechos civiles para la gente de color sin
recurrir a la violencia.
La Madre Teresa de Calcuta: Servía a los demás identificando su necesidad y las
cubría con amor y atenciones.
Pero el más grande líder de todos los tiempos es sin duda alguna “Jesucristo”....¿quién
no conoce su arte para escuchar y ser escuchado? Hombre maravilloso que conquistó sin
poder alguno, sólo con su palabra….

10. Hay que tener presente: “Lo que se recoge es lo que se siembra”, de allí, si tú me sirves
yo te serviré, si estas dispuesto a cualquier cosa por mi , yo estaré dispuesto a cualquier
cosa por ti; es por ello que cuando alguien nos hace un
favor nos sentimos
automáticamente en deuda con esa persona.
El liderazgo que perdura en el tiempo debe estar fundado en la influencia o autoridad y
ésta a su vez en el servicio o sacrificio por aquellos a quienes se dirige, que a su vez debe
identificar y satisfacer sus necesidades.
Modelo de Liderazgo
Liderazgo
Autoridad
Servicio y
Sacrificio
Amor
Intenciones + Acciones = Voluntad
Voluntad

11. En el liderazgo, la palabra “Amor” se refiere a comportamiento y no a emoción.
El Amor es:
Humildad
Paciencia
Generosidad
Respeto
Amor
Indulgencia
Afabilidad
Compromiso
El amor como comportamiento es sinónimo de liderazgo.
Honradez

12. La comunicación es importante en todo liderazgo. Existen 4 vías que facilitan la
comunicación: la escritura, la lectura, el habla y la escucha.
La afabilidad consiste en prestar atención y aprecio hacia los demás y animarles,
hacerles sentir que son importantes, es simplemente un acto de amor.
Actitud
positiva
Comprometido
Pendiente de
los demás
Entusiasta
Ejemplar
Atento
Autoridad y
Liderazgo
Trata a la
gente con
respeto
Aprecia a la
gente
Anima a la
gente
Honrado digno
de confianza

13. El amor no es lo que uno siente por los demás, es cómo se porta uno con los demás.
Cuando comenzamos a ver la parte buena que hay en las personas, cuando nos fijamos
en lo que hacen bien, se comienza a ver cosas que antes nunca habías visto.
Recibir elogios es una necesidad humana para que cualquier relación funcione. Los
elogios deben ser sinceros y concretos.
Todo líder debe tener:
Rencor
Generosidad
Ser
auténtico
Ego
Más
Humildad
Sin
pretensiones
Ser uno
mismo
Menos
Arrogancia
Vanidad
Soberbia
Sin
mentiras
Egoísmo
El respeto consiste en tratar a los demás como si fueran importantes porque son
importantes.
Hay que satisfacer las necesidades y no los deseos
Hay que ser servidor y no un esclavo....

14. El compromiso es el comportamiento más importante de un líder. Un líder comprometido
esta consagrado a un desarrollo integral de su persona y a una mejora continua
.
Actitud
Significado
Paciencia
Mostrar dominio de uno mismo
Afabilidad
Prestar atención, apreciar y animar
Humildad
Ser auténtico, sin pretensiones ni arrogancia
Respeto
Tratar a las personas como si fueran importantes
Generosidad
Satisfacer las necesidades de los demás
Indulgencia
No guardar rencor cuando te perjudiquen
Honradez
Estar libre de engaños
Compromiso
Atenerte a tus elecciones
Servicio y sacrificio
Dejar a un lado tus propios deseos y necesidades,
buscar lo mejor para los demás

15. Es importante mantener las relaciones sanas y equilibradas con la gente que tiene
un peso en nuestra visa, incluyendo a aquellos a los que dirigimos.
El entorno, tanto físico como humano, debe ser cultivado ya que es allí, donde se
desarrolla el liderazgo.
Entorno
sano
Crecimiento
sano
El ambiente o entorno laboral de la empresa es un factor que tiene una gran
incidencia en el desempeño, en la productividad del trabajador.
Sólo con la ayuda y la colaboración de todos, se puede crear un entorno maravilloso
de trabajo.
No podemos cambiar el comportamiento de las personas, pero podemos influir en la
persona para que ésta cambie voluntariamente su forma de actuar.

16. El liderazgo empieza por una elección.
Lo que se piense o se crea que se debe hacer en realidad no tiene importancia; lo
que verdaderamente importa es lo que se hace.
Para cada suceso físico o mental existe una causa. Aunque los genes y el ambiente
tengan un efecto en nosotros, seguimos siendo libres de hacer nuestras propias
elecciones.
Somos nosotros quienes elegimos:
Ser pacientes o impacientes
Ser amables o antipáticos
Ser humildes o arrogantes
Ser respetuosos o ser ofensivos
Ser generosos o egoístas
Ser honrados o deshonestos
Ser implicados o comprometidos

17. En la vida nada es fácil……pero todo esfuerzo tiene una recompensa…..
Amar a los demás, dar lo mejor de uno mismo, dirigir con autoridad y no con poder,
nos obliga a derribar la muralla del egoísmo.
No se puede tener un resultado distinto si hacemos siempre las mismas cosas.
Sólo `poniendo en práctica el servicio, el sacrificio, escuchando las opiniones de los
demás, la honradez, la humildad, el respeto, reconociendo las cosas buenas, la
generosidad, con mucha paciencia y con compromiso podremos ver los resultados de
un verdadero liderazgo, el que todo líder desea tener, con autoridad y sin necesidad
del poder.

18. Un camino, por más corto o largo que sea, siempre empieza con un solo
paso …..el primero…..todo cambiará si nosotros cambiamos….