SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 44
‫.1‬
‫.2‬
‫.3‬
‫.4‬
‫.5‬
‫.6‬

‫ادارة الجتماعات *‬
‫: الف عالة‬‫ّ‬

‫مقدمة .‬
‫تعريف التجتماعات .‬
‫أهمية التجتماعات .‬
‫أدوار أعضاء التجتماع .‬
‫أنواع التجتماعات .‬
‫القوى المؤثرة في التجتماعات )علم نفس‬
‫التجتماعات (‬
‫.7‬

‫دور حياة التجتماعات ) ديناميكية التجتماعات(.‬

‫.8‬

‫العمليات الدارية في التجتماعات .‬
‫ماقبل التجتماع‬
‫التنشيط‬
‫)شحذ المنشار)‬

‫اثناء التجتماع‬

‫ما بعد التجتماع‬
‫.9‬

‫سمات التجتماعات الغير فعالة .‬
‫اّ‬

‫.01‬

‫التعامل مع بعض الحالت الخاصة .‬

‫.11‬

‫فلوشارت كيف تدير اتجتماعا.‬
‫.ً‬

‫.21‬

‫القرآن والسيرة والتجتماعات .‬

‫.31‬

‫المراتجع .‬
‫* مقدمة :-‬
‫•‬

‫بعد‬
‫.1‬
‫.2‬
‫.3‬
‫.4‬

‫أي اتجتماع قد تسمع التالي :-‬
‫كان يمكن ال أشارك في التجتماع !‬
‫اّ‬
‫لم يكن في التجتماع أ اّ شيء يخصني !‬
‫ي‬
‫ل أرى مبررا لعقد التجتماع !‬
‫.ً‬
‫ما استغرق ثل ث ساعات كان ممكن‬
‫أن يستغرق‬
‫ساعة واحدة !‬
‫• تعتبر التجتماعات سل ح ذو حدين‬
‫‪ ‬مضيعة للوقت , الخصام , سوء العلقات .‬
‫‪ ‬وسيلة تجيدة لشراك المجموعة في العمل.‬
‫• التجتماعات وسيلة وليست هدف لذاتها , اتجعلها‬
‫آخر الوسائل والبدائل لتحقيق الهداف .‬
‫• كثرة التجتماعات واللجان الفرعية ظاهرة غير‬
‫صحية في الدارة .‬
‫• تعبر التجتماعات عن ثقافة المجموعة والطريقة‬
‫التي يدار بها العمل داخل المجموعة )هنا تكمن‬
‫أهمية الزيارات المتبادلة( .‬
‫• سير التجتماع مسؤولية كل المجتمعين وليس‬
‫القائد فقط ولهذا تقاس تجودة التجتماعات بجودة‬
‫المشاركين .‬
‫• يجب أن تتعلم مجموعة المشاركين في التجتماع‬
‫بعض أبجديات ادارة التجتماعات لكي تعمل‬
‫معا بفعالية .‬
‫.ً‬
‫* تعريف الجتماعات :-‬
‫هو تبادل للمعلومات والفكار بين‬
‫شخصين أو أكثر لهم أدوار فاعلة‬
‫وذلك لنجاز نتائج محددة .‬
‫: أهمية الجتماعات *‬‫.1‬
‫.2‬
‫.3‬
‫.4‬

‫تقدم معلومات مهمة للقائمين بالعمال .‬
‫تعطي الفرصة لهؤلء الشخاص للتعبير‬
‫عن آرائهم .‬
‫يمكن من خللها استكشاف وتقييم الفكار‬
‫ومعرفة الخبرات .‬
‫يتم الوصول إلى اتفاق اتجماعي .‬
‫.5‬
‫.6‬
‫.7‬
‫.8‬
‫.9‬

‫مكان تجيد للتدريب والتعليم .‬
‫تمنح الدارة فرصة ذهبية لتشكيل فرق‬
‫العمل .‬
‫القرارات المتخذة من خلل التجتماعات أكثر‬
‫شرعية من الفردية .‬
‫التجتماع يخلق تجوا من اللتزام بحيث يأخذ‬
‫.ً‬
‫كل فرد على عاتقه مهمة تنفيذ مااتفق عليه .‬
‫التجتماعات الفعالة تقلل من العمال الورقية‬
‫اّ‬
‫وتقفز على الروتين .‬
‫* أدوار أعضاء الجتماع :-‬
‫أ – قائد التجتماع :‪Leader‬‬
‫• توضيح هدف التجتماع ووضع تجدول‬
‫العمال .‬
‫• يعتبر المسؤول الول عن السير العام‬
‫والتوتجه النهائي للتجتماع .‬
‫• صهر ما يصدر عن كل المشاركين في‬
‫بوتقة واحدة .‬
‫• توضيح أدوار ومسؤوليات المشاركين.‬
‫• ايجاد رو ح اللفة والنسجام بين‬
‫المشاركين .‬
‫• يشارك في النقاش كأنه عضو وليس‬
‫قائد .‬
‫• يستخدم القناع أكثر من السلطة في‬
‫تنفيذ القرارات .‬
‫ب – الميس ر )المنسق( :- ‪Facilitator‬‬
‫رّ‬
‫• فض النزاع بين المشاركين .‬
‫• فتوضيح نقاط الفتفاق والتختل ف بين‬
‫الراء .‬
‫• فتحديد موضع النزاع .‬
‫• فتنظيم وفترفتيب النقاش ) مثل المرور( .‬
‫• يبقى محايد بين الفكار المتعارضة .‬
‫ج – المين :- ‪Recorder‬‬
‫• التذ كير بجدول المعمال .‬
‫• فتدوين الفكار الجيدة والبدامعية .‬
‫• فتسجيل القرارات .‬
‫• جمع وفتدوين سلة المعلقات .‬
‫• ضبط الوقت لكل بند .‬
‫• التذ كير بجدول المعمال الرئيسي معند‬
‫كثرة الحواشي والتفصيلت .‬
‫د – المشاركون :-‬
‫• الحضور في الوقت المحدد .‬
‫• المعداد المسبق للجتماع ذهنيا ونفسيا .‬
‫ ً‬
‫ ً‬
‫• فتقديم أفكار مفيدة .‬
‫• طرح أسئلة فعالة .‬
‫اّ‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬

‫فتجنب مقاطعة الكل م وفتبادل الفتهامات.‬
‫معد م السراع في اصدار أحكا م غير‬
‫ناضجة ومتكاملة .‬
‫الوصول إلى اجماع في القرارت )أكثر‬
‫مرونة ( .‬
‫انجاز المطلوب من القرارت في الوقت‬
‫المتفق معليه ) اللتزا م( .‬
‫: أنواع الجتماعات *‬‫.1 العلمية :-‬
‫• حضور كبير .‬
‫• فتوصيل أتخبار ومعلومات .‬
‫• ليس هناك أسئلة .‬
‫.2‬

‫المناقشة :-‬
‫• فتبادل الراء والقتراحات .‬
‫• ليصدر قرار ولتخطة معمل .‬
‫• فتشجيع الجميع للنقاش .‬
‫• فتوفير مناخ فتعاوني .‬

‫.2‬

‫حل المشاكل :-‬
‫• فتقتصر معلى أفراد معينين لديهم معلومات.‬
‫• فتقديم اكثر من بديل في القرارات .‬
‫.4‬

‫متابعة الداء :-‬
‫• متابعة فتنفيذ الخطة من تخلل البرامج.‬
‫• فتركز معلى اللتزا م بالوقت والجودة في‬
‫الداء .‬
‫• اجتمامعافتها دورية أسبومعيا أو شهريا .‬
‫ ً‬
‫ ً‬
‫التخطيط والتقويم :-‬
‫• اجتمامعافتها فصليا أو سنويا .‬
‫ ً‬
‫ ً‬
‫• وضع أهدا ف جديدة وفتصحيح النحرا ف.‬

‫.6‬

‫متنوعة :-‬

‫.4‬
‫القوى المؤثرة في الجتماعات *‬
‫)‬

‫) علم نفس الجتماعات‬

‫أ – التفكيرالفردي والسلوك الفردي يتأثران بالمجمومعة :‬

‫معندما يتم صنع القرارات من قبل المجمومعة فغالبا‬
‫ ً‬
‫ما فتكون هذه القرارات مختلفة معن فتلك التي‬
‫فتصنع بشكل فردي وسبب هذا وجود نوع من‬
‫الغريزة الجتمامعية التي فتلعب دورها وفتجعل الفراد‬
‫يخضعون للضغوط السائدة وهذه فتؤثر في النقاش‬
‫قبل القرار وفي التخاذ القرار ذافته .‬
‫ب – يتم الضغط معلى الشخاص الذين يعبرون‬
‫معن شكوك وفتحفظات أو يتساءلون معن مدى‬
‫صحة أراء الكثرية وذلك لقبول اجماع المجمومعة.‬
‫ج – الشخاص الذين يتخذون موقفا في الجتماع‬
‫ ً‬
‫يشعرون أنهم سيفقدون مصداقيتهم إذا فتخلو معن‬
‫هذا الموقف بغض النظر معن الثبافتات التي‬
‫فتقد م تخطأ ذلك الموقف .‬
‫د – قد يجامل الشخاص بعضهم بعضا في فتبني‬
‫ ً‬
‫مواقف واحدة .‬
‫هـ – الصمت ل يعني بالضرورة الموافقة التامة‬
‫أو معد م المعتراض ) لغة العيون (‬
‫و – فتميل أراء المجمومعة إما إلى التحفظ الزائد‬
‫اّ‬
‫) يسع الفراد ما ل يسع الجمامعات ( أو المخاطرة‬
‫الزائدة .‬
‫ز – من سمات الجتمامعات أنها كثيرة الكل م‬
‫قليلة المعمال .‬
‫* دورة حياة الجتماعات‬
‫) ديناميكية الجتماعات (‬
‫فتمر الجتمامعات الفعالة بأربع مراحل حتى فتصل إلى‬
‫اّ‬
‫مجمومعة منسجمة ومنتجة :-‬

‫.1 التكوين ))‪-:Forming‬‬
‫ ً‬
‫– يدرس المشاركون في الجتماع بعضهم بعضا‬
‫بطريقة مهذبة ولبقة .‬
‫– يسعى المشاركون لمعرفة تخلفيات ومواقف‬
‫بعضهم بعضا .‬
‫ ً‬
‫– فترسيخ قوامعد أساسية .‬
‫المراهقة ) )‪ Adolescence‬أو العاصفة أو‬
‫النقاش والرد :-‬

‫.2‬
‫–‬

‫الهنهماك في يمناقشات كليمية .‬

‫–‬

‫قد يتحدى المشاركون بعضهم بعضا .‬
‫ ً‬

‫–‬

‫اعادة تقييم اهنطباعاتهم وخلفياتهم .‬

‫–‬

‫تعتبر أخطر يمرحلة ول يمكن تجنبها .‬
‫.3 التطبيع :-‬
‫– يتم الوصول إلى تسويات .‬
‫– صنع تحالفات لتحريك اليمور إلى اليمام .‬
‫– يعرف الجميع يماهو يمطلوب يمنهم .‬
‫.3 الداء :- )الرشد )‪Adulthood‬‬
‫–‬
‫–‬

‫يصل المشاركون إلى اجماعا في القرارات .‬
‫ ً‬
‫يحصلون على هنتائج فعالة ويمؤثرة ويمدعويمة بكفاية.‬
‫اّ‬

‫–‬

‫يتفوق فيها الداء والهنتاج على كل شيء آخر‬
‫في الجتماع .‬
‫العمليات الدارية في *‬
‫: الجتماعات‬‫يما قبل الجتماع‬
‫التنشيط‬

‫اثناء الجتماع‬
‫يما بعد الجتماع‬
‫أ – يماقبل الجتماع :- )وضوح جدول العمال(.‬
‫يقال أن 08 % يمن هنجاح الجتماع يحدد قبل‬
‫اهنعقاده ) قاعدة بريتو 02 / 08 (.‬
‫.1‬

‫استحضار النية واستشعار الجر وتجديد‬
‫العهد يمع ال واستفراغ الوسع والجهد‬
‫والطاقة لتقان العمل .‬
‫التخطيط لهذا الجتماع :-‬

‫.2‬

‫•‬
‫•‬

‫تحديد جدول العمال ) ‪. ) What‬‬
‫تحديد الزيمان , المكان , الشخاص‬
‫))‪. When , Where , Who‬‬
‫فكر في أعباء المشاركين .‬
‫اّ‬

‫•‬

‫اجعل العدد أقل يما يمكن لهنه كلما زاد العدد‬
‫زادت الحاجة إلى يمزيد يمن السيطرة والدارة‬
‫وصعوبة في ايجاد الوقت المناسب‬
‫للمشاركين.‬

‫•‬
‫.3 عوايمل تحدد ضرورة الشتراك في الجتماع:-‬
‫.‪ A‬يمدى المشاركة في صنع القرار .‬
‫.‪ B‬توفير يمعلويمات يمحددة .‬
‫.‪C‬‬
‫.‪D‬‬

‫.4‬

‫توفير خبرة يمعينة أو يمهارات يمحددة .‬
‫تهيئة بديل يمناسب يمن خلل تدريبه وتعليمه.‬

‫تحديد المواضيع الصعبة التي تحتاج إلى‬
‫اعداد وتفكير يمسبق .‬
‫.5‬

‫تنظيم وتهيئة يمكان وظروف الجتماع :-‬
‫)التسهيلت ( .‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬

‫التهوية , الحرارة الملئمة .‬
‫الضاءة .‬
‫الماء , الشاي , القهوة .‬
‫الوراق , القلم , السبورة .‬
‫عدم وجود يما يلفت الهنتباه‬
‫) ضوضاء( , ) جوال ( .‬
‫التطهير :-‬

‫.6‬
‫–‬
‫–‬

‫.7‬
‫.8‬

‫.8‬

‫اراحة عقول المجتمعين , بالسؤال عن حالهم‬
‫وأسرتهم على أن يتم ذلك بسرعة ودون تصنع‬
‫كلمة تذكيرية .‬

‫التعرف على عقليات وهنفسيات المجتمعين :-‬
‫رؤية جميع المشاركين في الجتماع :-‬
‫,‪U ,V‬‬
‫,‬
‫,‬
‫اذا كان هناك شخصان يمعروف أهنهما كثيرا‬
‫المحاجة والمناقشة فيما بينهما فمن الفضل أل‬
‫يجلسا بجاهنب أو يمقابل بعضهما في الجتماع .‬
‫ب – أثناء الجتماع :- ) يمارس فن القيادة (‬
‫.1 اللتزام بجدول العمال .‬
‫.2 ابدأ في الوقت المحدد وإن لم يحضر بعض‬
‫المشاركين .‬
‫.3 قسم وجزء الوقت حسب بنود جدول العمال.‬
‫.4 يمن الفضل أن لتزيد يمدة الجتماعات عن‬
‫ساعتين وهنصف .‬
‫.5 اعط فترة استراحة قصيرة )01 دقائق( بعد‬
‫ساعة يمن الجتماع .‬
‫.6‬
‫.7‬
‫.8‬
‫.9‬
‫.01‬
‫.11‬
‫.21‬
‫.31‬

‫أبدأ الجتماع بشرح جدول العمال .‬
‫رتب الولويات .‬
‫اهنتهي يمن القضية التي بدأت بها )ضبط سير‬
‫النقاش ( .‬
‫راقب اهنعدام الهنتباه والتركيز .‬
‫تفاعل يمع يما يقوله المشاركون .‬
‫استغل خبرات المشاركين .‬
‫حاول الديمج بين وجهات النظر المختلفة .‬
‫ل تعرض أقتراحاتك كأهنها حلول هنهائية ولها‬
‫أفضلية في التنفيذ .‬
‫.41‬
‫.51‬
‫.61‬
‫.71‬
‫.81‬
‫.91‬
‫.02‬

‫اشكر واثني على الفكرة والعمل الجيد‬
‫التعايمل يمع الجميع بمعيار واحد .‬
‫شجع الجميع على الشتراك في النقاش‬
‫اّ‬
‫وطرح وجهات هنظرهم .‬
‫اهنهي الجتماع أو أجله إذا رأيت أهنه الهنسب .‬
‫استخدم الربع الساعة الخيرة كالولى .‬
‫لخص يما خرجت به يمن هنتائج ودون‬
‫اّ‬
‫اّ‬
‫وسجل المهم يمنها .‬
‫اّ‬
‫ل تصادر الفكار غير التقليدية )البداعية(.‬
‫ج – ما بعد التجتماع :- ) المتابعة والتشجيع(‬
‫.1 اللتزام :-‬
‫• ماذا .‬
‫• من .‬
‫• متى .‬
‫.1 المتابعة , المساندة :-‬
‫• المين .‬
‫• القائد .‬
‫التقييم :-‬

‫.3‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬

‫.3‬

‫الادارة .‬
‫المشاركين .‬
‫تجدول المعمال , الزمان , المكان .‬

‫وسائل التقييم :-‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬

‫استبيان ) ادون كتابة أسماء ( .‬
‫المقابلة .‬
‫التقييم الذاتي .‬
‫اد – التنشيط :- ) التحفيز والتجديد (‬
‫• امعاادة الحيوية والنشاط للتجتمامعات .‬
‫• كسر الروتين والرتابة والقضاء معلى‬
‫السآمة والملل .‬
‫• التذ كير الدائم بأهمية التجتمامعات‬
‫الفعالة .‬
‫• التجديد والبداع في العرض‬
‫والسلوب والوسائل .‬
‫سمات الجتماعات غير *‬
‫: الفعالة‬‫.1‬
‫.2‬

‫تأتجيل التجتمامعات .‬
‫بدأ التجتمامعات في وقت متأخر معن مومعده.‬

‫.3‬
‫.4‬
‫.5‬

‫غياب تجدول المعمال .‬
‫معدم استعدااد المشاركين والمين .‬
‫احتكار الحديث والمناقشة .‬
‫.6‬

‫اقتصار التجتماع معلى تباادل المعلومات‬
‫فقط ادون اتخاذ قرارات .‬

‫.7‬

‫مقاطعة المعضاء بعضهم لبعض معلى‬
‫الدوام .‬
‫كثرة المناقشات الجانبية اثناء التجتماع .‬
‫معدم اللتزام والمتابعة لتنفيذ القرارات .‬
‫الشعور بعدم أهمية التجتمامعات .‬

‫.8‬
‫.9‬
‫.01‬
‫.11‬

‫معدم وضوح آلية أخذ القرار .‬

‫.21‬

‫كثرة الستطراادات والحواشي .‬

‫.31‬

‫التأثر برأي المجمومعة .‬

‫.41‬

‫الرتابة والبرواد ومعدم الحماس .‬
‫كيف تتعامل مع بعض *‬
‫: الحالت الخاصة‬‫.1‬

‫المتأخر معن الحضور .‬

‫.2‬

‫الصامت .‬

‫.3‬

‫المهاتجم ) العدواني ( .‬

‫.4‬

‫كثير الكلم ) الثرثار( .‬
‫.6‬

‫المحاادثات الجانبية .‬

‫.7‬

‫كثير النقد والمعارضة .‬

‫.8‬

‫كثير المزاح ) الفكاهي ( .‬

‫.9‬

‫شاراد الذهن .‬
‫كيف تدير اجتماعا؟‬
‫إيجابيــة‬

‫بداية‬
‫بداية‬
‫سريعة‬
‫سريعة‬
‫المناقشة تسير‬
‫المناقشة تسير‬
‫وفق الجدول‬
‫وفق الجدول‬
‫الزمني المحدد‬
‫الزمني المحدد‬

‫الحاضرون‬
‫الحاضرون‬
‫يساهمون‬
‫يساهمون‬
‫بشكل فعال‬
‫بشكل فعال‬

‫قرارات الجتماع‬

‫سلبيــة‬

‫افتتاح الجتماع‬
‫افتتاح الجتماع‬

‫تأخر وصول‬
‫تأخر وصول‬
‫المشاركين‬
‫المشاركين‬

‫مناقشة الموضوعات الواردة‬
‫مناقشة الموضوعات الواردة‬
‫في جدول العمال على‬
‫في جدول العمال على‬
‫التوالي‬
‫التوالي‬

‫حدوث تجاوزات‬
‫حدوث تجاوزات‬
‫في الوقت‬
‫في الوقت‬
‫المحدد‬
‫المحدد‬

‫استطلع الراء فيما يختص‬
‫استطلع الراء فيما يختص‬
‫بكل موضوع‬
‫بكل موضوع‬

‫نشوب خلفات‬
‫نشوب خلفات‬
‫بين‬
‫بين‬
‫المشاركين‬
‫المشاركين‬

‫الحصول‬
‫الحصول‬
‫على حلول‬
‫على حلول‬
‫مقبولة‬
‫مقبولة‬
‫استعراض كل‬
‫استعراض كل‬
‫الخيارات‬
‫الخيارات‬

‫التفاوض حول‬
‫التفاوض حول‬
‫حل وسط‬
‫حل وسط‬
‫تلخيص‬
‫تلخيص‬
‫النقاط‬
‫النقاط‬
‫الرئيسة‬

‫التحرك تجاه الهداف‬
‫التحرك تجاه الهداف‬

‫التوصل إلى قرار‬
‫التوصل إلى قرار‬

‫اختتام الجتماع‬
‫اختتام الجتماع‬

‫استمرار‬
‫استمرار‬
‫الشجار‬
‫الشجار‬
‫والخلفات‬
‫والخلفات‬
‫النقاش يصل‬
‫النقاش يصل‬
‫لطريق‬
‫لطريق‬
‫مسدود‬
‫مسدود‬
‫لم يتم‬
‫لم يتم‬
‫البت في‬
‫البت في‬
‫أية نقاط‬
‫القرآن والسيرة *‬
‫: والجتماعات‬‫.1‬
‫.2‬
‫.3‬
‫.4‬
‫.5‬

‫فرمعون والمل ) المعراف , غافر ,000(.‬
‫بلقيس والمل ) النمل( .‬
‫المجلس الستشاري لكف الحجاج معن‬
‫الستماع الدمعوة .‬
‫المجلس الستشاري في بيعة العقبة الولى‬
‫والثانية .‬
‫المجلس الستشاري في غزوة بدر , أحد,‬
‫الحزاب‬

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

دليل المدرب لبرنامج إدارة الاجتماعات
دليل المدرب لبرنامج إدارة الاجتماعاتدليل المدرب لبرنامج إدارة الاجتماعات
دليل المدرب لبرنامج إدارة الاجتماعات
tanmya-eg
 

Mais procurados (7)

دليل المدرب لبرنامج إدارة الاجتماعات
دليل المدرب لبرنامج إدارة الاجتماعاتدليل المدرب لبرنامج إدارة الاجتماعات
دليل المدرب لبرنامج إدارة الاجتماعات
 
قائمة مهام تحضير الاجتماعات Meeting Preparation Checklist
قائمة مهام تحضير الاجتماعات Meeting Preparation Checklistقائمة مهام تحضير الاجتماعات Meeting Preparation Checklist
قائمة مهام تحضير الاجتماعات Meeting Preparation Checklist
 
إدارة الاجتماعات
إدارة الاجتماعاتإدارة الاجتماعات
إدارة الاجتماعات
 
ادارة الاجتماعات
ادارة الاجتماعاتادارة الاجتماعات
ادارة الاجتماعات
 
الجلسة التدريبية 24
الجلسة التدريبية 24الجلسة التدريبية 24
الجلسة التدريبية 24
 
الجلسة التدريبية 20
الجلسة التدريبية 20الجلسة التدريبية 20
الجلسة التدريبية 20
 
تشخيص الشبكة
تشخيص الشبكةتشخيص الشبكة
تشخيص الشبكة
 

Semelhante a إدارة الإجتماعات الفعالة

فن إتخاذ القرار
فن إتخاذ القرارفن إتخاذ القرار
فن إتخاذ القرار
meemar
 
استراتيجية العصف الذهني..بين الإيجاب و السلب
استراتيجية العصف الذهني..بين الإيجاب و السلباستراتيجية العصف الذهني..بين الإيجاب و السلب
استراتيجية العصف الذهني..بين الإيجاب و السلب
yusriya aljamil
 
مهارات إدارة العمل التطوعي
مهارات إدارة العمل التطوعيمهارات إدارة العمل التطوعي
مهارات إدارة العمل التطوعي
Mohamad Khawaja
 
استراتيجية العصف الذهني. حقيبة تدريبية.
استراتيجية العصف الذهني. حقيبة تدريبية.استراتيجية العصف الذهني. حقيبة تدريبية.
استراتيجية العصف الذهني. حقيبة تدريبية.
Mohamed Yasser
 

Semelhante a إدارة الإجتماعات الفعالة (20)

meetings_mod,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.pdf
meetings_mod,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.pdfmeetings_mod,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.pdf
meetings_mod,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.pdf
 
ادارة الاجتماعات الفعّالة.ppt
ادارة  الاجتماعات  الفعّالة.pptادارة  الاجتماعات  الفعّالة.ppt
ادارة الاجتماعات الفعّالة.ppt
 
محمود ((العصف الذهنى))
محمود ((العصف الذهنى))محمود ((العصف الذهنى))
محمود ((العصف الذهنى))
 
استراتيجية التعلم التعاوني
استراتيجية التعلم التعاونياستراتيجية التعلم التعاوني
استراتيجية التعلم التعاوني
 
التشخيص 1
التشخيص 1التشخيص 1
التشخيص 1
 
دورة تدريبية في اتخاذ القرار
دورة تدريبية في اتخاذ القرار دورة تدريبية في اتخاذ القرار
دورة تدريبية في اتخاذ القرار
 
12
1212
12
 
فن إتخاذ القرار
فن إتخاذ القرارفن إتخاذ القرار
فن إتخاذ القرار
 
03.pdf
03.pdf03.pdf
03.pdf
 
إدارة الوقت- د./ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
 إدارة الوقت- د./ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق إدارة الوقت- د./ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
إدارة الوقت- د./ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
 
الدعوه الفرديه
الدعوه الفرديهالدعوه الفرديه
الدعوه الفرديه
 
فنون التواصل والإقناع
فنون التواصل والإقناعفنون التواصل والإقناع
فنون التواصل والإقناع
 
Presentation1
Presentation1Presentation1
Presentation1
 
استراتيجية العصف الذهني..بين الإيجاب و السلب
استراتيجية العصف الذهني..بين الإيجاب و السلباستراتيجية العصف الذهني..بين الإيجاب و السلب
استراتيجية العصف الذهني..بين الإيجاب و السلب
 
Effective Management
Effective ManagementEffective Management
Effective Management
 
مهارات إدارة العمل التطوعي
مهارات إدارة العمل التطوعيمهارات إدارة العمل التطوعي
مهارات إدارة العمل التطوعي
 
ToT Nayef_show
ToT Nayef_showToT Nayef_show
ToT Nayef_show
 
Decision making skills
Decision making skillsDecision making skills
Decision making skills
 
مؤسسة أهل - ورشة التنظيم المجتمعي - اتحاد لجان المرأة " رام الله"
مؤسسة أهل - ورشة التنظيم المجتمعي - اتحاد لجان المرأة " رام الله"مؤسسة أهل - ورشة التنظيم المجتمعي - اتحاد لجان المرأة " رام الله"
مؤسسة أهل - ورشة التنظيم المجتمعي - اتحاد لجان المرأة " رام الله"
 
استراتيجية العصف الذهني. حقيبة تدريبية.
استراتيجية العصف الذهني. حقيبة تدريبية.استراتيجية العصف الذهني. حقيبة تدريبية.
استراتيجية العصف الذهني. حقيبة تدريبية.
 

إدارة الإجتماعات الفعالة

  • 1. ‫.1‬ ‫.2‬ ‫.3‬ ‫.4‬ ‫.5‬ ‫.6‬ ‫ادارة الجتماعات *‬ ‫: الف عالة‬‫ّ‬ ‫مقدمة .‬ ‫تعريف التجتماعات .‬ ‫أهمية التجتماعات .‬ ‫أدوار أعضاء التجتماع .‬ ‫أنواع التجتماعات .‬ ‫القوى المؤثرة في التجتماعات )علم نفس‬ ‫التجتماعات (‬
  • 2. ‫.7‬ ‫دور حياة التجتماعات ) ديناميكية التجتماعات(.‬ ‫.8‬ ‫العمليات الدارية في التجتماعات .‬ ‫ماقبل التجتماع‬ ‫التنشيط‬ ‫)شحذ المنشار)‬ ‫اثناء التجتماع‬ ‫ما بعد التجتماع‬
  • 3. ‫.9‬ ‫سمات التجتماعات الغير فعالة .‬ ‫اّ‬ ‫.01‬ ‫التعامل مع بعض الحالت الخاصة .‬ ‫.11‬ ‫فلوشارت كيف تدير اتجتماعا.‬ ‫.ً‬ ‫.21‬ ‫القرآن والسيرة والتجتماعات .‬ ‫.31‬ ‫المراتجع .‬
  • 4. ‫* مقدمة :-‬ ‫•‬ ‫بعد‬ ‫.1‬ ‫.2‬ ‫.3‬ ‫.4‬ ‫أي اتجتماع قد تسمع التالي :-‬ ‫كان يمكن ال أشارك في التجتماع !‬ ‫اّ‬ ‫لم يكن في التجتماع أ اّ شيء يخصني !‬ ‫ي‬ ‫ل أرى مبررا لعقد التجتماع !‬ ‫.ً‬ ‫ما استغرق ثل ث ساعات كان ممكن‬ ‫أن يستغرق‬ ‫ساعة واحدة !‬
  • 5. ‫• تعتبر التجتماعات سل ح ذو حدين‬ ‫‪ ‬مضيعة للوقت , الخصام , سوء العلقات .‬ ‫‪ ‬وسيلة تجيدة لشراك المجموعة في العمل.‬ ‫• التجتماعات وسيلة وليست هدف لذاتها , اتجعلها‬ ‫آخر الوسائل والبدائل لتحقيق الهداف .‬ ‫• كثرة التجتماعات واللجان الفرعية ظاهرة غير‬ ‫صحية في الدارة .‬
  • 6. ‫• تعبر التجتماعات عن ثقافة المجموعة والطريقة‬ ‫التي يدار بها العمل داخل المجموعة )هنا تكمن‬ ‫أهمية الزيارات المتبادلة( .‬ ‫• سير التجتماع مسؤولية كل المجتمعين وليس‬ ‫القائد فقط ولهذا تقاس تجودة التجتماعات بجودة‬ ‫المشاركين .‬ ‫• يجب أن تتعلم مجموعة المشاركين في التجتماع‬ ‫بعض أبجديات ادارة التجتماعات لكي تعمل‬ ‫معا بفعالية .‬ ‫.ً‬
  • 7. ‫* تعريف الجتماعات :-‬ ‫هو تبادل للمعلومات والفكار بين‬ ‫شخصين أو أكثر لهم أدوار فاعلة‬ ‫وذلك لنجاز نتائج محددة .‬
  • 8. ‫: أهمية الجتماعات *‬‫.1‬ ‫.2‬ ‫.3‬ ‫.4‬ ‫تقدم معلومات مهمة للقائمين بالعمال .‬ ‫تعطي الفرصة لهؤلء الشخاص للتعبير‬ ‫عن آرائهم .‬ ‫يمكن من خللها استكشاف وتقييم الفكار‬ ‫ومعرفة الخبرات .‬ ‫يتم الوصول إلى اتفاق اتجماعي .‬
  • 9. ‫.5‬ ‫.6‬ ‫.7‬ ‫.8‬ ‫.9‬ ‫مكان تجيد للتدريب والتعليم .‬ ‫تمنح الدارة فرصة ذهبية لتشكيل فرق‬ ‫العمل .‬ ‫القرارات المتخذة من خلل التجتماعات أكثر‬ ‫شرعية من الفردية .‬ ‫التجتماع يخلق تجوا من اللتزام بحيث يأخذ‬ ‫.ً‬ ‫كل فرد على عاتقه مهمة تنفيذ مااتفق عليه .‬ ‫التجتماعات الفعالة تقلل من العمال الورقية‬ ‫اّ‬ ‫وتقفز على الروتين .‬
  • 10. ‫* أدوار أعضاء الجتماع :-‬ ‫أ – قائد التجتماع :‪Leader‬‬ ‫• توضيح هدف التجتماع ووضع تجدول‬ ‫العمال .‬ ‫• يعتبر المسؤول الول عن السير العام‬ ‫والتوتجه النهائي للتجتماع .‬ ‫• صهر ما يصدر عن كل المشاركين في‬ ‫بوتقة واحدة .‬
  • 11. ‫• توضيح أدوار ومسؤوليات المشاركين.‬ ‫• ايجاد رو ح اللفة والنسجام بين‬ ‫المشاركين .‬ ‫• يشارك في النقاش كأنه عضو وليس‬ ‫قائد .‬ ‫• يستخدم القناع أكثر من السلطة في‬ ‫تنفيذ القرارات .‬
  • 12. ‫ب – الميس ر )المنسق( :- ‪Facilitator‬‬ ‫رّ‬ ‫• فض النزاع بين المشاركين .‬ ‫• فتوضيح نقاط الفتفاق والتختل ف بين‬ ‫الراء .‬ ‫• فتحديد موضع النزاع .‬ ‫• فتنظيم وفترفتيب النقاش ) مثل المرور( .‬ ‫• يبقى محايد بين الفكار المتعارضة .‬
  • 13. ‫ج – المين :- ‪Recorder‬‬ ‫• التذ كير بجدول المعمال .‬ ‫• فتدوين الفكار الجيدة والبدامعية .‬ ‫• فتسجيل القرارات .‬ ‫• جمع وفتدوين سلة المعلقات .‬ ‫• ضبط الوقت لكل بند .‬ ‫• التذ كير بجدول المعمال الرئيسي معند‬ ‫كثرة الحواشي والتفصيلت .‬
  • 14. ‫د – المشاركون :-‬ ‫• الحضور في الوقت المحدد .‬ ‫• المعداد المسبق للجتماع ذهنيا ونفسيا .‬ ‫ ً‬ ‫ ً‬ ‫• فتقديم أفكار مفيدة .‬ ‫• طرح أسئلة فعالة .‬ ‫اّ‬
  • 15. ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫فتجنب مقاطعة الكل م وفتبادل الفتهامات.‬ ‫معد م السراع في اصدار أحكا م غير‬ ‫ناضجة ومتكاملة .‬ ‫الوصول إلى اجماع في القرارت )أكثر‬ ‫مرونة ( .‬ ‫انجاز المطلوب من القرارت في الوقت‬ ‫المتفق معليه ) اللتزا م( .‬
  • 16. ‫: أنواع الجتماعات *‬‫.1 العلمية :-‬ ‫• حضور كبير .‬ ‫• فتوصيل أتخبار ومعلومات .‬ ‫• ليس هناك أسئلة .‬
  • 17. ‫.2‬ ‫المناقشة :-‬ ‫• فتبادل الراء والقتراحات .‬ ‫• ليصدر قرار ولتخطة معمل .‬ ‫• فتشجيع الجميع للنقاش .‬ ‫• فتوفير مناخ فتعاوني .‬ ‫.2‬ ‫حل المشاكل :-‬ ‫• فتقتصر معلى أفراد معينين لديهم معلومات.‬ ‫• فتقديم اكثر من بديل في القرارات .‬
  • 18. ‫.4‬ ‫متابعة الداء :-‬ ‫• متابعة فتنفيذ الخطة من تخلل البرامج.‬ ‫• فتركز معلى اللتزا م بالوقت والجودة في‬ ‫الداء .‬ ‫• اجتمامعافتها دورية أسبومعيا أو شهريا .‬ ‫ ً‬ ‫ ً‬ ‫التخطيط والتقويم :-‬ ‫• اجتمامعافتها فصليا أو سنويا .‬ ‫ ً‬ ‫ ً‬ ‫• وضع أهدا ف جديدة وفتصحيح النحرا ف.‬ ‫.6‬ ‫متنوعة :-‬ ‫.4‬
  • 19. ‫القوى المؤثرة في الجتماعات *‬ ‫)‬ ‫) علم نفس الجتماعات‬ ‫أ – التفكيرالفردي والسلوك الفردي يتأثران بالمجمومعة :‬ ‫معندما يتم صنع القرارات من قبل المجمومعة فغالبا‬ ‫ ً‬ ‫ما فتكون هذه القرارات مختلفة معن فتلك التي‬ ‫فتصنع بشكل فردي وسبب هذا وجود نوع من‬ ‫الغريزة الجتمامعية التي فتلعب دورها وفتجعل الفراد‬ ‫يخضعون للضغوط السائدة وهذه فتؤثر في النقاش‬ ‫قبل القرار وفي التخاذ القرار ذافته .‬
  • 20. ‫ب – يتم الضغط معلى الشخاص الذين يعبرون‬ ‫معن شكوك وفتحفظات أو يتساءلون معن مدى‬ ‫صحة أراء الكثرية وذلك لقبول اجماع المجمومعة.‬ ‫ج – الشخاص الذين يتخذون موقفا في الجتماع‬ ‫ ً‬ ‫يشعرون أنهم سيفقدون مصداقيتهم إذا فتخلو معن‬ ‫هذا الموقف بغض النظر معن الثبافتات التي‬ ‫فتقد م تخطأ ذلك الموقف .‬
  • 21. ‫د – قد يجامل الشخاص بعضهم بعضا في فتبني‬ ‫ ً‬ ‫مواقف واحدة .‬ ‫هـ – الصمت ل يعني بالضرورة الموافقة التامة‬ ‫أو معد م المعتراض ) لغة العيون (‬ ‫و – فتميل أراء المجمومعة إما إلى التحفظ الزائد‬ ‫اّ‬ ‫) يسع الفراد ما ل يسع الجمامعات ( أو المخاطرة‬ ‫الزائدة .‬ ‫ز – من سمات الجتمامعات أنها كثيرة الكل م‬ ‫قليلة المعمال .‬
  • 22. ‫* دورة حياة الجتماعات‬ ‫) ديناميكية الجتماعات (‬ ‫فتمر الجتمامعات الفعالة بأربع مراحل حتى فتصل إلى‬ ‫اّ‬ ‫مجمومعة منسجمة ومنتجة :-‬ ‫.1 التكوين ))‪-:Forming‬‬ ‫ ً‬ ‫– يدرس المشاركون في الجتماع بعضهم بعضا‬ ‫بطريقة مهذبة ولبقة .‬ ‫– يسعى المشاركون لمعرفة تخلفيات ومواقف‬ ‫بعضهم بعضا .‬ ‫ ً‬ ‫– فترسيخ قوامعد أساسية .‬
  • 23. ‫المراهقة ) )‪ Adolescence‬أو العاصفة أو‬ ‫النقاش والرد :-‬ ‫.2‬ ‫–‬ ‫الهنهماك في يمناقشات كليمية .‬ ‫–‬ ‫قد يتحدى المشاركون بعضهم بعضا .‬ ‫ ً‬ ‫–‬ ‫اعادة تقييم اهنطباعاتهم وخلفياتهم .‬ ‫–‬ ‫تعتبر أخطر يمرحلة ول يمكن تجنبها .‬
  • 24. ‫.3 التطبيع :-‬ ‫– يتم الوصول إلى تسويات .‬ ‫– صنع تحالفات لتحريك اليمور إلى اليمام .‬ ‫– يعرف الجميع يماهو يمطلوب يمنهم .‬ ‫.3 الداء :- )الرشد )‪Adulthood‬‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫يصل المشاركون إلى اجماعا في القرارات .‬ ‫ ً‬ ‫يحصلون على هنتائج فعالة ويمؤثرة ويمدعويمة بكفاية.‬ ‫اّ‬ ‫–‬ ‫يتفوق فيها الداء والهنتاج على كل شيء آخر‬ ‫في الجتماع .‬
  • 25. ‫العمليات الدارية في *‬ ‫: الجتماعات‬‫يما قبل الجتماع‬ ‫التنشيط‬ ‫اثناء الجتماع‬ ‫يما بعد الجتماع‬
  • 26. ‫أ – يماقبل الجتماع :- )وضوح جدول العمال(.‬ ‫يقال أن 08 % يمن هنجاح الجتماع يحدد قبل‬ ‫اهنعقاده ) قاعدة بريتو 02 / 08 (.‬ ‫.1‬ ‫استحضار النية واستشعار الجر وتجديد‬ ‫العهد يمع ال واستفراغ الوسع والجهد‬ ‫والطاقة لتقان العمل .‬
  • 27. ‫التخطيط لهذا الجتماع :-‬ ‫.2‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫تحديد جدول العمال ) ‪. ) What‬‬ ‫تحديد الزيمان , المكان , الشخاص‬ ‫))‪. When , Where , Who‬‬ ‫فكر في أعباء المشاركين .‬ ‫اّ‬ ‫•‬ ‫اجعل العدد أقل يما يمكن لهنه كلما زاد العدد‬ ‫زادت الحاجة إلى يمزيد يمن السيطرة والدارة‬ ‫وصعوبة في ايجاد الوقت المناسب‬ ‫للمشاركين.‬ ‫•‬
  • 28. ‫.3 عوايمل تحدد ضرورة الشتراك في الجتماع:-‬ ‫.‪ A‬يمدى المشاركة في صنع القرار .‬ ‫.‪ B‬توفير يمعلويمات يمحددة .‬ ‫.‪C‬‬ ‫.‪D‬‬ ‫.4‬ ‫توفير خبرة يمعينة أو يمهارات يمحددة .‬ ‫تهيئة بديل يمناسب يمن خلل تدريبه وتعليمه.‬ ‫تحديد المواضيع الصعبة التي تحتاج إلى‬ ‫اعداد وتفكير يمسبق .‬
  • 29. ‫.5‬ ‫تنظيم وتهيئة يمكان وظروف الجتماع :-‬ ‫)التسهيلت ( .‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫التهوية , الحرارة الملئمة .‬ ‫الضاءة .‬ ‫الماء , الشاي , القهوة .‬ ‫الوراق , القلم , السبورة .‬ ‫عدم وجود يما يلفت الهنتباه‬ ‫) ضوضاء( , ) جوال ( .‬
  • 30. ‫التطهير :-‬ ‫.6‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫.7‬ ‫.8‬ ‫.8‬ ‫اراحة عقول المجتمعين , بالسؤال عن حالهم‬ ‫وأسرتهم على أن يتم ذلك بسرعة ودون تصنع‬ ‫كلمة تذكيرية .‬ ‫التعرف على عقليات وهنفسيات المجتمعين :-‬ ‫رؤية جميع المشاركين في الجتماع :-‬ ‫,‪U ,V‬‬ ‫,‬ ‫,‬ ‫اذا كان هناك شخصان يمعروف أهنهما كثيرا‬ ‫المحاجة والمناقشة فيما بينهما فمن الفضل أل‬ ‫يجلسا بجاهنب أو يمقابل بعضهما في الجتماع .‬
  • 31. ‫ب – أثناء الجتماع :- ) يمارس فن القيادة (‬ ‫.1 اللتزام بجدول العمال .‬ ‫.2 ابدأ في الوقت المحدد وإن لم يحضر بعض‬ ‫المشاركين .‬ ‫.3 قسم وجزء الوقت حسب بنود جدول العمال.‬ ‫.4 يمن الفضل أن لتزيد يمدة الجتماعات عن‬ ‫ساعتين وهنصف .‬ ‫.5 اعط فترة استراحة قصيرة )01 دقائق( بعد‬ ‫ساعة يمن الجتماع .‬
  • 32. ‫.6‬ ‫.7‬ ‫.8‬ ‫.9‬ ‫.01‬ ‫.11‬ ‫.21‬ ‫.31‬ ‫أبدأ الجتماع بشرح جدول العمال .‬ ‫رتب الولويات .‬ ‫اهنتهي يمن القضية التي بدأت بها )ضبط سير‬ ‫النقاش ( .‬ ‫راقب اهنعدام الهنتباه والتركيز .‬ ‫تفاعل يمع يما يقوله المشاركون .‬ ‫استغل خبرات المشاركين .‬ ‫حاول الديمج بين وجهات النظر المختلفة .‬ ‫ل تعرض أقتراحاتك كأهنها حلول هنهائية ولها‬ ‫أفضلية في التنفيذ .‬
  • 33. ‫.41‬ ‫.51‬ ‫.61‬ ‫.71‬ ‫.81‬ ‫.91‬ ‫.02‬ ‫اشكر واثني على الفكرة والعمل الجيد‬ ‫التعايمل يمع الجميع بمعيار واحد .‬ ‫شجع الجميع على الشتراك في النقاش‬ ‫اّ‬ ‫وطرح وجهات هنظرهم .‬ ‫اهنهي الجتماع أو أجله إذا رأيت أهنه الهنسب .‬ ‫استخدم الربع الساعة الخيرة كالولى .‬ ‫لخص يما خرجت به يمن هنتائج ودون‬ ‫اّ‬ ‫اّ‬ ‫وسجل المهم يمنها .‬ ‫اّ‬ ‫ل تصادر الفكار غير التقليدية )البداعية(.‬
  • 34. ‫ج – ما بعد التجتماع :- ) المتابعة والتشجيع(‬ ‫.1 اللتزام :-‬ ‫• ماذا .‬ ‫• من .‬ ‫• متى .‬ ‫.1 المتابعة , المساندة :-‬ ‫• المين .‬ ‫• القائد .‬
  • 35. ‫التقييم :-‬ ‫.3‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫.3‬ ‫الادارة .‬ ‫المشاركين .‬ ‫تجدول المعمال , الزمان , المكان .‬ ‫وسائل التقييم :-‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫استبيان ) ادون كتابة أسماء ( .‬ ‫المقابلة .‬ ‫التقييم الذاتي .‬
  • 36. ‫اد – التنشيط :- ) التحفيز والتجديد (‬ ‫• امعاادة الحيوية والنشاط للتجتمامعات .‬ ‫• كسر الروتين والرتابة والقضاء معلى‬ ‫السآمة والملل .‬ ‫• التذ كير الدائم بأهمية التجتمامعات‬ ‫الفعالة .‬ ‫• التجديد والبداع في العرض‬ ‫والسلوب والوسائل .‬
  • 37. ‫سمات الجتماعات غير *‬ ‫: الفعالة‬‫.1‬ ‫.2‬ ‫تأتجيل التجتمامعات .‬ ‫بدأ التجتمامعات في وقت متأخر معن مومعده.‬ ‫.3‬ ‫.4‬ ‫.5‬ ‫غياب تجدول المعمال .‬ ‫معدم استعدااد المشاركين والمين .‬ ‫احتكار الحديث والمناقشة .‬
  • 38. ‫.6‬ ‫اقتصار التجتماع معلى تباادل المعلومات‬ ‫فقط ادون اتخاذ قرارات .‬ ‫.7‬ ‫مقاطعة المعضاء بعضهم لبعض معلى‬ ‫الدوام .‬ ‫كثرة المناقشات الجانبية اثناء التجتماع .‬ ‫معدم اللتزام والمتابعة لتنفيذ القرارات .‬ ‫الشعور بعدم أهمية التجتمامعات .‬ ‫.8‬ ‫.9‬ ‫.01‬
  • 39. ‫.11‬ ‫معدم وضوح آلية أخذ القرار .‬ ‫.21‬ ‫كثرة الستطراادات والحواشي .‬ ‫.31‬ ‫التأثر برأي المجمومعة .‬ ‫.41‬ ‫الرتابة والبرواد ومعدم الحماس .‬
  • 40. ‫كيف تتعامل مع بعض *‬ ‫: الحالت الخاصة‬‫.1‬ ‫المتأخر معن الحضور .‬ ‫.2‬ ‫الصامت .‬ ‫.3‬ ‫المهاتجم ) العدواني ( .‬ ‫.4‬ ‫كثير الكلم ) الثرثار( .‬
  • 41. ‫.6‬ ‫المحاادثات الجانبية .‬ ‫.7‬ ‫كثير النقد والمعارضة .‬ ‫.8‬ ‫كثير المزاح ) الفكاهي ( .‬ ‫.9‬ ‫شاراد الذهن .‬
  • 43. ‫إيجابيــة‬ ‫بداية‬ ‫بداية‬ ‫سريعة‬ ‫سريعة‬ ‫المناقشة تسير‬ ‫المناقشة تسير‬ ‫وفق الجدول‬ ‫وفق الجدول‬ ‫الزمني المحدد‬ ‫الزمني المحدد‬ ‫الحاضرون‬ ‫الحاضرون‬ ‫يساهمون‬ ‫يساهمون‬ ‫بشكل فعال‬ ‫بشكل فعال‬ ‫قرارات الجتماع‬ ‫سلبيــة‬ ‫افتتاح الجتماع‬ ‫افتتاح الجتماع‬ ‫تأخر وصول‬ ‫تأخر وصول‬ ‫المشاركين‬ ‫المشاركين‬ ‫مناقشة الموضوعات الواردة‬ ‫مناقشة الموضوعات الواردة‬ ‫في جدول العمال على‬ ‫في جدول العمال على‬ ‫التوالي‬ ‫التوالي‬ ‫حدوث تجاوزات‬ ‫حدوث تجاوزات‬ ‫في الوقت‬ ‫في الوقت‬ ‫المحدد‬ ‫المحدد‬ ‫استطلع الراء فيما يختص‬ ‫استطلع الراء فيما يختص‬ ‫بكل موضوع‬ ‫بكل موضوع‬ ‫نشوب خلفات‬ ‫نشوب خلفات‬ ‫بين‬ ‫بين‬ ‫المشاركين‬ ‫المشاركين‬ ‫الحصول‬ ‫الحصول‬ ‫على حلول‬ ‫على حلول‬ ‫مقبولة‬ ‫مقبولة‬ ‫استعراض كل‬ ‫استعراض كل‬ ‫الخيارات‬ ‫الخيارات‬ ‫التفاوض حول‬ ‫التفاوض حول‬ ‫حل وسط‬ ‫حل وسط‬ ‫تلخيص‬ ‫تلخيص‬ ‫النقاط‬ ‫النقاط‬ ‫الرئيسة‬ ‫التحرك تجاه الهداف‬ ‫التحرك تجاه الهداف‬ ‫التوصل إلى قرار‬ ‫التوصل إلى قرار‬ ‫اختتام الجتماع‬ ‫اختتام الجتماع‬ ‫استمرار‬ ‫استمرار‬ ‫الشجار‬ ‫الشجار‬ ‫والخلفات‬ ‫والخلفات‬ ‫النقاش يصل‬ ‫النقاش يصل‬ ‫لطريق‬ ‫لطريق‬ ‫مسدود‬ ‫مسدود‬ ‫لم يتم‬ ‫لم يتم‬ ‫البت في‬ ‫البت في‬ ‫أية نقاط‬
  • 44. ‫القرآن والسيرة *‬ ‫: والجتماعات‬‫.1‬ ‫.2‬ ‫.3‬ ‫.4‬ ‫.5‬ ‫فرمعون والمل ) المعراف , غافر ,000(.‬ ‫بلقيس والمل ) النمل( .‬ ‫المجلس الستشاري لكف الحجاج معن‬ ‫الستماع الدمعوة .‬ ‫المجلس الستشاري في بيعة العقبة الولى‬ ‫والثانية .‬ ‫المجلس الستشاري في غزوة بدر , أحد,‬ ‫الحزاب‬