Étude de cas Petit Bateau en Marketing expérientiel ISG CN 2012 Publiée sur http://www.ithink.fr / http://goo.gl/BZ9OS Retrouvez-moi sur Twitter @phb

1. ÉTUDE de CAS
Marketing expérientiel

2. Un peu d’histoire...

3. 1893
Petit Bateau, marque culte
de l'enfance depuis 1893.

4. rachat en 1988 par le groupe
(CA) x4

5. L'histoire de Petit Bateau commence en 1893
avec un fil de coton.

6. 1920
« Marinette »

7. EB
L'entreprise préférée des amateurs de
confort pur coton de 0 à 924 mois *
* 77 ans

8. présent dans + de 60 pays à travers le monde
Boutiques Petit Bateau, détaillants multimarques,
grands magasins, magasins d'usine

9. 4 millions
c’est le nombre de t-shirts vendus chaque année

10. Analyse diagnostique
Petit Bateau
Analyses interne & externe

11. le secteur de l’habillement enfant
Consommation 2009 : 4,163 milliards d’€
Evolution entre 2009 et 2010 : -2,3%
-0,4% pour les magasins spécialisés
+3,8% pour les grands-magasins
sources :

12. mapping positionnement
la marque Petit Bateau
Qualité
Prix Prix
faible élevé
sources :
Qualité moindre

13. SWOT 1
Forces Faiblesses
- Une marque culte / à forte notoriété (marque
- Pendant longtemps, vue comme une marque
facilement identifiable à travers son voilier)
uniquement axée autour des enfants (effet pub
- ADN de la marque proche de l’univers de
TV)
l’enfance jusqu’à l’âge adulte.
- Stratégie de différenciation
- La marque n’a pas souhaité développer un
fort réseau de distribution pour maîtriser sa
- Un univers propre et inimitable (mémorisable)
présence / sélection
- Un style vestimentaire unique et atemporel
- Un style qui ne suit pas réellement les
- Des opérations marketing événementiel
tendances de la mode (trend hunter) / Faible
mémorable
innovation produit
- Large étendue des points de vente à travers
- Perception de produit cher par rapport à la
l’hexagone (Flagship sur les Champs-Élysées)
concurrence (directe)
- Force de ventes disponible et à l’écoute
(interne)

14. SWOT 2
Opportunités Menaces
- Retour de l’intérêt pour les vêtements de «
qualité » (face aux produits bon marchés)
- Baisse du budget moyen alloué aux produits
vestimentaires (INSEE) / Baisse du marché de
- Développement de l’État d’esprit «
l'habillement (Union des Industries Textiles)
consommer moins mais mieux »
- Marché fortement concurrentiel et à faible
- Développement de la production dite
croissance organique
équitable et écologique : coton bio
- La multiplicité des périodes de soldes peut
- Retour de la croissance économique ! Yahoo!
être un frein au développement des ventes
pendant les autres périodes de l’année
- Une victoire d’un grand tournoi pour l’Équipe
de France (la marinière est de retour)
(externe)

15. La stratégie de la marque Petit Bateau

16. la boutique Petit Bateau
64 avenue Victor Hugo à Paris
lundi-samedi : 10:00-19:00
Collections proposées
Naissance (0-12 mois)
Bébé Fille & Garçon (0-24 mois)
Fille & Garçon (2-10 ans)
Femme & Femme Enceinte
Homme
Chaussures

17. Il y a forcément une boutique Petit Bateau
près de chez vous.
Assurer la proximité

18. la marque Petit Bateau
confectionne des vêtements de qualité
Jouer sur l’authenticité
de ses produits

19. la marque Petit Bateau
et ses étiquettes
Ce produit a été tricoté avec un coton bio.
Issu de l’agriculture biologique,
ce coton est tout particulièrement
respectueux de l’environnement.

20. la marque Petit Bateau
et ses étiquettes
Ce produit a été conçu
avec un aspect froissé.
Pour le conserver,
faites sécher cet article
après l’avoir torsadé
et noué. Ne pas repasser.

21. la marque Petit Bateau
confectionne des vêtements de qualité
Un univers dédié aux enfants

23. la marque Petit Bateau
4 zones différentes
l’histoire d’un fil

24. musicalement Petit Bateau
une compilation unique
Aucune évolution sonore
En vente
volume + élevé
uniquement en période de solde

25. Calme, apaisant, pacifique
Hygiène, fraîcheur et propreté
Espaces calmes et sereins
Appel à l’évasion et au rêve
PANTONE®
286 C

26. Postulat Postulat de départ
Vous nous avez demandé d’être créatif.
Contraintes à respecter & enjeux /
cible, positionnement, ADN de la marque
Objectifs : fidélisation / acquisition

27. Avec
leader du marketing expérientiel
Imaginer de nouvelles interactions et
conversations sur le point de vente.

28. Sur le point de vente
Habillage radio ventes +40%
Musique ventes +18%
Affichage TV ventes +20%
sources : Mood Media Corporation via
DATA2DECISIONS
VISION ONE RESEARCH
POPAI DIGITAL

29. Propositions
& recommandations

30. Concept Store
Petit Bateau
Succombez à l’appel du
large
avec la péniche Petit Bateau

31. Concept Store
Petit Bateau
via flickr

32. Concept Store
Petit Bateau
Papa, Maman Garçonets Fillettes Babies

33. Concept Store
Petit Bateau
Bac
B à
A sable
R

34. Concept Store
Petit Bateau
Pour ne pas vendre
uniquement des produits mais
aussi proposer une ambiance,
un style de vie.

35. Concept Store
Petit Bateau
Promouvoir l’image de marque
dans le respect de l’identité de la marque
(ADN) avec un concept immuable.

36. Concept Store
Petit Bateau
Pour découvrir ou redécouvrir
l’univers de votre marque pur
coton préférée.

37. Concept Store
Petit Bateau
Appréciez les nouvelles collections
les pieds dans l’eau... Ou presque.

38. Concept Store
Petit Bateau
Rires d’enfants alternatifs et bruits
d’animaux marins / aléatoirement.

39. Concept Store
Petit Bateau
Un espace salon de thé sur le pont
pour profiter de la météo sur les bords
de Seine.

40. Concept Store
Petit Bateau
À chacun son univers. L’histoire d’un fil...

41. Concept Store
Petit Bateau
Un espace bac à sable pour les enfants.

42. Concept Store
Petit Bateau
Réalité augmentée
Une application
iPhone/iPad dédiée à
l’univers de la marque
et son concept store.

43. Thanks for your attention
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