10. La réalité chiffré
Réalité d'un bon budget web
=
1/3 alloué à la solution tech
2/3 au marketing ....
●
Si votre panier moyen est de 50 euros
●
CA Objectif CA (chiffre d'affaire)
100.000 euros = 2000 commandes !!
●
Taux de Conversion de1% = 548 visiteurs / jour
●
Taux de Conversion de 2% = 274 visiteurs / jour
Le E-Commerce ne s'improvise pas !
Accessible à tous, mais...
Informez-vous, formez-vous, faites-vous accompagner...
11.
12. Pascale Brughmans
Consultante E-Commerce et Web
#myeasyshopp
facebook/myeasyshop.be
Choisir son
infrastructure
technique
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13. Pour le meilleur et pour le pire...
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14. 1. Les questions à se poser avant ...
Identifier ses besoins et prévoir sa stratégie
✔ Le chiffre d'affaire escompté
=
s
r de
ie
Cah ges
r
cha
✔ La cible : BtoB, BtoC, public et domaine d'action
✔ Votre mode de fonctionnement :
avez vous des boutiques physiques ou un logisticien ?
✔ Désirez vous passer par la vente multicanal ?
✔ Le budget et le personnel disponible
✔ Boutique multilingue ?
✔ Vos demandes particulières ( réservation en ligne , agenda.. )
✔ Aurais-je un stock ou pas ?
✔ Analyse de la concurrence et avantage concurrentiel
✔ Politique de prix et de produit
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15. 2. Choix de la plate forme Technique
Testez avant de foncer....
A. Markets places
B. SaaS
C. CMS
D. Sur Mesure
(Software A A service)
en
Ag
!
ce
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16.
17. 3. Solutions SaaS
Avantages
✔ Facilité d'utilisation et de mise en place
✔ Nativement très complet
✔ Multicanal , cross sales,
comparateurs, gestion commerciale..
✔ Pas de gestion technique
✔ Amélioration technique prise en charge
✔ Le coût ! Idéal pour tester la
faisabilité...
Inconvénients
✔ Personnalisation limitée
✔ Pas d’accès au code source
✔ Que se passe t' il en cas de faillite ?
En 2013,
En 2013,
90%
des sites edes sites ecommerce
commerce
seront des SaaS
seront des SaaS
(Gartner ))
(Gartner
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18. 4. Solutions CMS
Avantages
Inconvénients
✔ Hautement personnalisable
✔ Installation et gestion technique
✔ Évolutif
✔ Coût de départ élevé
✔ Propriétaire de sa solution
✔ Payement online à gérer
PE et PME
PE et PME
Avec projet
Avec projet
concret
concret
et budget
et budget
Start
Start
Votre hébergement
M
CMS
M
M
500 000 Boutiques
Prestashop
Votre Boutique
Drupal
150 000 boutiques
Magento
100 000 boutiques
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19. 5. L' @venture ne fait que
commencer !
➔ Prévoir un M-Commerce ?
➔ Gestion des payements en ligne
➔ Achats
➔ Gestion de stock et ajout des références
➔ Photos de produits
➔ Logistique et expédition
➔ Relations clients et retours
➔ Recrutement et formation du personnel
➔ Comptabilité, fournisseurs, contrôle
➔ Etc...
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Au départ c est une belle histoire,
Facile etc
Ce que monsieur et madame tout le mondepense de l'ecommerce ..
Seuls ceux qui s'y sont frottés savent...
Que ce n'est pas spécialement ca ,
Mais plutot ca.....
Et encore ...... sur certains produit c'est la cohue générale
Dès lors , si vous pensiez que cela serait un jeu d'enfant....
Je suis au rerget de devoir vous annoncer qu'il est préférable que vous vous fassier conseiller ou épauler dans votre démarche de ecom
Ou carrément par un mega team d'agence ....
Parsque le e-commerce ne s'improvise pas, il s'aprivoise doucement au fil du temps
Mais en attendant ... pour vendre , le mieux est de se faire accompagner