1. บทสรุป ผูบ ริห ารของแผนแม่บ ทเทคโนโลยี
้
สารสนเทศและการสือ สารฉบับ ที่ 2 (ปีพ .ศ .
่
2550 – 2552)
สำา นัก งานหลัก ประกัน สุข ภาพแห่ง ชาติ
โดย บริษ ัท จี-ซอฟต์ จำา กัด
วัน ที่: 3 เมษายน 2550
สถานที่: สำา นัก งานหลัก ประกัน สุข ภาพแห่ง ชาติ

2. Agenda
 วัตถุประสงค์ของโครงการ
 ขอบเขตงานของที่ปรึกษา
 บทสรุปผู้บริหารของแผนแม่บทเทคโนโลยี
สารสนเทศและการสื่อสารฉบับที่ 2 (ปีพ.ศ.
2550 – 2552)
 สรุปการจัดทำาโครงการแผนแม่บท ระบบ
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ฉบับที่ 2
(2550-2552)
 สถาปัตยกรรมระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
 โครงการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและแผน
2

3. วัต ถุป ระสงค์
เพื่อเป็นการกำาหนดแผนการนำาเทคโนโลยีสารสนเทศ
ไปใช้อย่างสมเหตุสมผล และนำาไปสู่การพัฒนาระบบ
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT) ที่
สอดคล้องและสนับสนุนนโยบายหลักและแผน
ยุทธศาสตร์ขององค์กรและประเทศ เพือให้เกิด
่
ประโยชน์คุ้มค่าต่อการลงทุนขององค์กร และประเทศ
ตลอดจนความสอดคล้องและการเชื่อมโยงกับระบบ
สารสนเทศของหน่วยงานภาครัฐอื่นๆ ทีเกี่ยวข้อง
่
3

4. ขอบเขตการดำา เนิน งาน
 จัดทำาแผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารฉบับ
ที่ 2 ซึ่งใช้ครอบคลุมทังสำานักงานส่วนกลาง และสำานักงาน
้
สาขาเขตพืนที่ทง 13 สาขา
้ ั้
 แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ฉบับที่ 2
ของสำานักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาตินี้ จะมีผลบังคับ
ใช้ 3 ปี (ปี 2550-2552)
 ดำาเนินการโครงการต่างๆตามแผนทีได้วางไว้ ซึงจะมุงเน้น
่ ่ ่
ไปยังการจัดตั้งทีมงานสำาหรับทำาโครงการและการตรวจ
สอบผลประโยชน์ทจะได้รับจากการดำาเนินการให้ได้ตรง
ี่
กับวัตถุประสงค์ทได้วางไว้
ี่
4

5. PROCESS FLOW Best Practice Research /
3 Years Target Options Analysis
• XXXX
• • XXXX
XXXX
• • XXXX
XXXX
Translate • • XXXX
XXXX Design
• • XXXX
XXXX
• XXXX
Requirements from Interviews
IT Enablers
• Quantified Target Architectures
• Prioritised
• XXXX
• • XXXX
XXXX Document
• • XXXX
XXXX Gap Analysis
Strategic Initiatives • • XXXX
XXXX and analysis
(SWOT) • • XXXX
XXXX
• XXXX
Current Application Flow
Application Systems & And CRUD Current Architecture • XXXX
HW Inventory • • XXXX
XXXX
• • XXXX New
XXXX Project
• • XXXX
XXXX
• • XXXX Investmen
XXXX
• XXXX t
• XXXX
• • XXXX
XXXX
• • XXXX
XXXX Detailed
• • XXXX Rationalise
XXXX
• • XXXX
Business Case
XXXX
• XXXX
Current Project List Clean Portfolio
(First Cut)
Benefit Cost Ratio
/ Investment
Key deliverables
5 Project Portfolio

6. บทสรุป ผู้บ ริห าร
กระบวนการในการบริห ารเทคโนโลยี
สารสนเทศ Y
 กระบวนการในการริเ ริ่ม โครงการด้า น
เทคโนโลยีส ารสนเทศ อาจมีค วามซำ้า
ซ้อ นได้ โดยเฉพาะในส่ว นของสำา นัก งาน
สาขาเขตพืน ที่้
 การทำา งานแบบรวมศูน ย์แ ละจัด ประชุม G
กับ ส่ว นกลางจะช่ว ยเพิม ประสิท ธิภ าพใน
่
การริเ ริ่ม และการบริห ารโครงการ
 การบริห ารโครงการด้าความต้องการของหน่วยงานต่างๆ
 R องมีการปรับปรุงโดยเร่งด่วน
ต้  ตรงกับ นเทคโนโลยี
G
พอเพียงกับความต้องการแต่ต้องมีการปรับปรุงบ้าง ธิภ าพและมาตรฐานที่
สารสนเทศมีป ระสิท
Y
ดี 6

7. บทสรุป ผู้บ ริห าร
กระบวนการในการบริห ารเทคโนโลยี
สารสนเทศ Y
 การสื่อ สารระหว่า งหน่ว ยงานอื่น ๆ กับ
สำา นัก เทคโนโลยีส ารสนเทศ ยัง ขาด
กระบวนการทีช ัด เจน
่
 การกำา หนดแนวทางการให้บ ริก าร
ระเบีย บขั้น ตอนการให้บ ริก าร รวมถึง
ช่อ งทางทีใ ห้บ ริก ารกับ ทัง ผู้ใ ช้ง าน
่ ้
ภายในและผู้ใ ช้ง านภายนอกจะช่ว ยเพิม ่
ประสิท ธิภ าพของการให้บ ริก ารอย่า งเป็น
ระบบ
 R องมีการปรับปรุงโดยเร่งด่วน
ต้  ตรงกับความต้องการของหน่วยงานต่างๆ
G
พอเพียงกับความต้องการแต่ต้องมีการปรับปรุงบ้าง
Y
7

8. บทสรุป ผู้บ ริห าร
การจัด องค์ก รสำา นัก เทคโนโลยี
สารสนเทศ G
 ความรู้ท างด้า นเทคนิค มีผ ู้เ ชีย วชาญและ
ทีม งานมีป ระสบการณ์ G
 การให้บ ริก ารระบบต่า งๆ เป็น ไปอย่า งมี Y
ประสิท ธิภ าพ
 กระบวนการการประสานงานด้า น
นโยบายจากส่ว นกลางกับ สำา นัก งานสาขา
ยัง ไม่ช ด เจน
ั
 R องมีการปรับปรุงโดยเร่งด่วน
ต้  ตรงกับความต้องการของหน่วยงานต่างๆ
G
พอเพียงกับความต้องการแต่ต้อว ยงานเพืาง รองรับ และสนับ สนุน
 สร้า งหน่งมีการปรับปรุงบ้ อ
่
Y
ด้า น IT ของสำา นัก งานสาขาเขตพื้ ่ ั้ 8 น ทีท ง

9. บทสรุป ผู้บ ริห าร
สถาปัต ยกรรมทางด้า นระบบสารสนเทศ
 ยัง ต้อ งมีก ารลงทุน ในระบบใหม่เ พือ ตอบ
่ Y
สนองต่อ ความต้อ งการของหน่ว ยงาน
ต่า งๆ แต่ง บประมาณไม่เ พีย งพอ
 การนำา เสนอและเผยแพร่ข ้อ มูล ผลงาน
ของสำา นัก ไอทีจ ะช่ว ยสร้า งความรู้ค วาม
เข้า ใจ และความจำา เป็น ของเทคโนโลยี
สารสนเทศและลดช่อ งว่า งระหว่า งผู้ใ ช้
งาน ผู้ด ำา เนิน งานและผู้บ ริห ารระดับ สูง G
สถาปัต ยกรรมทางด้า นเครือ ข่า ย R
 สถาปัต ยกรรมทางด้า นเครือ ข่า ยส่ว น
ใหญ่ส อดคล้อ งกับ มาตรฐานแต่ย ง มีบ าง
ั9

10. สรุปการจัดทำาโครงการแผนแม่บท
ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการ
สื่อสาร ฉบับที่ 2 (2550-2552)
10

11. สรุป ความต้อ งการจากการ
สัม ภาษณ์
 ความต้องการทั้งหมด 321 ความ
ต้องการ สามารถจำาแนกออกเป็น 3
กลุ่มดังนี้
 ด้านนโยบายและแผนงาน 110 ความ
ต้องการ
 ด้านปัญหาและโครงสร้าง
สถาปัตยกรรม 78 ความต้องการ
11

12. IT Projects Recommendation
 From 321 requirement plus Existing
Project 35 Projects Projects from
requirements
15 Core and Strategy 20 Recommend
Projects Projects
10 Concepted 10 Required
Projects Projects
25 Pre-Final Projects
12

13. Core and Strategy IT Projects (2550)
UC Registration Law
1. i-Welfare (Offline Registration) 8. Provider Center (ระบบรับเรื่อง
Citizen’s Right Verification และติดตามการอุทธรณ์)
System 9. Law Case Mgmt
2. EAI (ฐานข้อมูลเชื่อมโยง 3 กองทุน) Procurement and Office
Disease Management Management
3. DMIS 10. Meeting Management
Prevention and Promotion Center
4. PPIS Phase1 11. ระบบสารบรรณ
Human Resource Executive Support
5. HRM 12. Executive Information
System (EIS)
Emergency Medical Service - EIS on SAP data
6. Emergency Medical Service - EIS on DMIS data
(EMS)
Hospital Profiles + Hospital IT Support
Audit + Hospital Monitoring 13. Data Center Enchanced
& Evaluation 14. Disaster Recovery Center
7. คลินกชุมชนอบอุ่น
ิ (DRC)
15. ฐานข้อมูลองค์การปกครองส่วน
ท้องถิ่น(อบต.)
13

14. Recommend Projects
UC Registration Asset Management
1.UC Register (for Branch) 8. Asset Mgmt (SAP) Data Export
Module
Citizen’s Right Verification Statistics & Analysis Reports
System 9. Geographic Information
2.UC Search (for Branch) System (GIS)
Hospital Claim Welfares
3. NHSO new e-claim 10. Internal Welfare
Management (ระบบบริหาร
Prevention and Promotion จัดการกองทุนสวัสดิการเจ้าหน้าที่)
4. PPIS Phase2 (ระบบบูรณาการ 11. Internal Medical Control (ระบบ
ข้อมูลการคัดกรองและส่ง เบิกจ่ายยาภายในสปสช.)
เสริมสุขภาพ) 12. E-Library Enchanced (การเพิม่
ประสิทธิภาพของระบบห้องสมุด)
Procurement and Office Public Relationship
Management 13. Media Publishing
5. Branch Office Management (ระบบบริหารจัดการสื่อ
Management ประชาสัมพันธ์)
6. Digital Signature
7. E-Procurement
14

15. Recommend Project
Human Resource
14. HRD (ระบบบริหารการ
พัฒนาบุคลากร)
Financial Support
15. SAP Backup System
(ระบบสำารองข้อมูลของ SAP)
16. Integration for e-Claim
and SAP
17. Integration for GBSC
and SAP
OPD Information System
18. ระบบเวชระเบียนผู้ป่วยนอก
(OPD)
IT Support
19. Branch Web Hosting
20. E-Learning
15

16. IT Projects Recommendation
25 Pre-Projects
EVJ Analysis
Exit Attention Needed Proven Success Resource Available
Projects Projects Projects Projects
Final Projects List
16

17. Selecting Targets
Strategic Projects
High
1 2 3 4 6 12 13 14 16 25
Attention Needed Proven Success
01
8
11
10
5
15
17 23
3
Exit Resource Available
Lowec na m of r e P
20
9
18 24
7 22 21 19
r
0
18 13 6
t so C
/
High Risk Low
17

18. Selecting Targets
1 = i-Welfare
Strategic Projects
1 2 3 4 6 12 13 14 16 25 (Enterprise
2 = EAI
High
Attention Needed Application Integration)
Proven Success
01
3 = DMIS (Disease8
11
10
Management
5
Information System) 15
17 23
4 = PPIS Phase1
3
Exit Resource Available
6= EMS (Emergency
Medical Service)
Lowec na m of r e P
12 = EIS (Executive
9
20
Information 1819 24
7 22 21 System)
r
0
13 = DATA CENTER
18 13 6
(Enhanced)
t so C
/
High Risk = DRC (Disaster
14 Low
Recovery Center)18

19. Selecting Targets
Strategic Projects
High
1 2 3 4 6 12 13 14 16 25
Attention Needed Proven Success
01
8
11
10
5
15
17 23
3
Exit Resource Available
17 = DIGITAL
SIGNATURE
Lowec na m of r e P
20
9
18 24
7 22 21 19
r
0
18 13 6
t so C
/
High Risk Low
19

20. Selecting Targets
Strategic Projects
High
1 2 3 4 6 12 13 14 16 25
Attention Needed Proven Success
01
5 = HRM 11
8
10
8 = Provider Center
5
(ระบบรับ เรื่อ งและติด ตาม 15
17 23
การอุท ธรณ์ )
3
Exit Resource Available
10 = Meeting
Management Center
Lowec na m of r e P
11 = ระบบสารบรรณใหม่ 9
20
15 = ฐานข้อ มูล องค์ก าร 7 22
18 24
21 19
r
ปกครองส่ว นท้อ งถิ่น
0
18 13 6
23 = HRD
t so C
/
High Risk Low
20

21. 7 = คลิน ิก ชุม ชนอบอุ่นSelecting Targets
(กทม) Strategic Projects
9 = ระบบสอบสวนคดี13 14 16 25
High
1 2 3 4 6 12
และอุท ธรณ์ Needed
Attention Proven Success
01
8
18 = e- 11
10
PROCUREMENT
5
19 = GIS 17 23
15
20 = Internal Welfare
3
Exit Resource Available
Management
21 = ระบบการเบิก จ่า ย
Lowec na m of r e P
ยาภายในสำา นัก งาน 9
20
สปสช. 18 24
7 22 21 19
r
0
22 = ระบบการผลิต สื่อ
18 13 6
และประชาสัม พัน ธ์
t so C
/
High24 = Integrated GBSC Risk Low
and SAP 21

22. สถาปัตยกรรมระบบเทคโนโลยี
สารสนเทศ
22

23. NHSO Application Architecture (2003)
Management & Decision Support System
Reporting IT System Audit Business Intelligent
Channel CRM Business Applications Business Data Interface
Citizen
Citizen สธ.
Registration & Card Production Leased Line
Citizen Register
UC Card Holder
UC DB Management IP network
Rights Verification Citizen Profiles
Provider Dial up สกส.
Provider Register Modem
Provider Financial Data
Purchaser Office Hospital Network
Hospital Network & Referral Provider Profiles
Management Mngt.
สาขา Claim ธกส.
เขต E-Claim Data Input Claim Case Mngt. Hospital Claim System Claim-Payment History
และ
สสจ. Call Center Service Complaint Mngt.
CRM
Citizen Complaint DB
รพ.
Web Information Citizen Claim Mngt. Finance
UC Budget
Internal Corporate Function
HRM Accounting & Financial Corporate Data
HR DB Law DB
Internal Document
Management
E-Learning E-Procurement Performance Management Budget Library
IT Shared Service and Infrastructure
User Devices (Desktop, Network (LAN, Services (email,
Platforms/ Servers Identity Management
Laptop, PDA) WAN) Web, FTP, Virus)
Need New System System meet requirement System need enhancement 23
System need to be replaced Immediate

24. Existing NHSO IT Architecture (2006) Management & Decision Support System
Reporting UC Budget Analysis Operation Analysis Customer Service Analysis
Channel CRM Business Applications Business Data Interface
Complain Mngt. Citizen (EAI)
Citizen Call Center Service (CRM,IVR)
UC DB Management Leased Line สธ.
UC Card Holder
Web Information Hospital Referral Mngt Registration & Card Production
(Center & Branches) SSS Card Holder DB IP Network
Citizen Register (i- Citizen Claim and PP Activities CSMBS Card Holder DB
Case Mngt. Audit and Monitoring Dial up
Welfare
UC,Register) Provider Claim and
Provider Modem สกส.
Claim Mgmt (DRG MX,
Case Mngt. Provider Financial Data
UC E-Claim Data NHSO)
Input Provider Network Provider Service Data
Mngt. Provider Quality Mgmt
สาขา Provider Register Finance
NHSO Service Info. Purchaser Office Mgmt ธกส.
เขต PP Register
UC Budget
โปรแกรมการขอ
และ DMIS Register ชดเชยค่าบริการ Disease Control Mgmt Claim-Payment History
สสจ. UC Search
ทางการแพทย์
Prevention and Emergency Medical Service UC Individual Record DB
Rights Verification Promotion (PPIS) (EMS) Mgmt DMIS DB รพ.
Public Relationship Mgmt Internal Corporate Function PP/P DB
Internal Document E-Learning Performance Mgmt CIS DB
HRM/HRD
Mgmt (LotusNote) E-Library (GBSC / KPI)
E-LAW E-Procurement
Officer DB Law DB
Accounting & Financial
Internal Welfare
(SAP) LAW CASE MGMT E-Meeting Center NHSO Budget Library
Inventory / Asset IT Shared Service and Infrastructure
Digital Signature GIS
Management
Office Automation Security Business Continuity Disaster Recovery
Knowledge Base Mgmt Data Warehouse Data Center
Management Plan (BCP) Center
User Devices (Desktop, Network (LAN, Services (email,
Platforms/ Servers Identity Management VDO Conference
Laptop, PDA) WAN, Wireless) Web, FTP, Virus)
Need New System System meet requirement System need enhancement 24
System need to be replaced Immediate

25. Future NHSO IT Architecture (2009) Management & Decision Support System
Reporting UC Budget Analysis Operation Analysis Customer Service Analysis
Channel CRM Business Applications Business Data Interface
Complain Mngt. Citizen (EAI)
Citizen Call Center Service (CRM,IVR)
UC DB Management Leased Line สธ.
UC Card Holder
Web Information Hospital Referral Mngt Registration & Card Production
(Center & Branches) SSS Card Holder DB IP Network
Citizen Register (i- Citizen Claim and PP Activities CSMBS Card Holder DB
Case Mngt. Audit and Monitoring Dial up
Welfare
UC,Register) Provider Claim and
Provider Modem สกส.
Claim Mgmt (DRG MX,
Case Mngt. Provider Financial Data
UC E-Claim Data NHSO)
Input Provider Network Provider Service Data
Mngt. Provider Quality Mgmt
สาขา Provider Register Finance
NHSO Service Info. Purchaser Office Mgmt ธกส.
เขต PP Register
UC Budget
โปรแกรมการขอ
และ DMIS Register ชดเชยค่าบริการ Disease Control Mgmt Claim-Payment History
สสจ. UC Search
ทางการแพทย์
Prevention and Emergency Medical Service UC Individual Record DB
Rights Verification Promotion (PPIS) (EMS) Mgmt DMIS DB รพ.
Public Relationship Mgmt Internal Corporate Function PP/P DB
Internal Document E-Learning Performance Mgmt CIS DB
HRM/HRD
Mgmt (LotusNote) E-Library (GBSC / KPI)
E-LAW E-Procurement
Officer DB Law DB
Accounting & Financial
Internal Welfare
(SAP) LAW CASE MGMT E-Meeting Center NHSO Budget Library
Inventory / Asset IT Shared Service and Infrastructure
Digital Signature GIS
Management
Office Automation Security Business Continuity Disaster Recovery
Knowledge Base Mgmt Data Warehouse Data Center
Management Plan (BCP) Center
User Devices (Desktop, Network (LAN, Services (email,
Platforms/ Servers Identity Management VDO Conference
Laptop, PDA) WAN, Wireless) Web, FTP, Virus)
Need New System System meet requirement System need enhancement 25
System need to be replaced Immediate

26. โครงการระบบเทคโนโลยี
สารสนเทศและแผนดำาเนิน
โครงการ
26

27. Final Project Lists
Customer Services
 Offline Registration (i-  Emergency Medical Service
Welfare)  ระบบข้อมูลเวชระเบียน (OPD)
 คลินิกชุมชนอบอุ่น (กทม)
 Citizen’s Right Internal Support
Verification System  Financial Management
(EAI)  Extend SAP for Branch
 Provider Center  Enhance Financial Module in
 Disease Management GBSC App by Link to
Financial Support (SAP).
 DMIS
 Prevention and
Promotion
 PPIS Phase1
 PPIS Phase2
nd Strategic Projects
Recommend Projects 27

28. Final Project Lists
Internal Support  ระบบสอบสวนคดีและอุทธรณ์
 Executive Information System
 ระบบสารบรรณใหม่  Digital Signature
 e-Procurement  Geographic Information System
(GIS)
 HRM Enterprise Architecture
 HRD  Infrastructure
 VDO Conference Phase 3
 Meeting  Internet and Leased Line MA
Management  Data Center (Upgrade)
 DRP
Center
 ระบบเบิกจ่ายยาภาย
ในสปสช.
 ระบบการผลิตสื่อและ
ประชาสัมพันธ์
nd Strategic Projects
Recommend Projects 28

29. Project Planning
29

30. การบริหารจัดการทรัพยากรด้าน
เทคโนโลยีสารสนเทศ
30

31. Staffing Plan
2550
Q1 Q2 Q3 Q4
Senior Project manager 3 3 3 3
Project manager 3 3 3 3
System Architecture 7 7 7 7
Database Management 5 5 5 5
Network Management 4 4 4 4
Software Development 7 7 7 7
IT Support (Help desk) 3 3 3 3
Security Staff 0 0 3 3
Branch Management 0 1 1 1
Branch IT Staff 0 13 13 13
Total 32 46 49 49
31

32. Proposed #2 Organization Chart
Department Director
ยอดรวมบุค ลากร
- เจ้า หน้า ที่ 28 และพนัก งาน 8
Department Expertise อัต รา
- Outsource = 18 อัต รา
Assistant Director
ส่ว นเสนอเพิม เติม
่
- คณะกรรมการสนับ สนุน ระบบงาน
สำา หรับ สำา นัก งานสาขา
- ผู้ด แ ลระบบสารสนเทศประจำา
ู
Project Management Team
สาขาเขตพืน ที่ ้
System Database Network
Software Development IT Support
Management Management Management
Computer System Database System Network SA&Programmer Technical Support
IT Help Desk
IT Security Branch Support
Registration Center EIS Center
Committee)
Registrar Information Analyst Security Audit Branch IT
32

33. จุดเด่นและจุดด้อยของข้อเสนอแนะที่ 2
 จุดเด่น
 เพิมประสิทธิภาพในการกำากับดูแลและการบริหารจัดการ
่
โครงการระหว่างส่วนกลางและสำานักงานสาขาเขต
 หน้าที่และความรับผิดชอบงานด้าน IT ในสำานักงานสาขา
เขตมีความชัดเจน ด้วยกรอบการทำางานและนโยบาย
เดียวกัน
 ลดความซำ้าซ้อนในการพัฒนาระบบสารสนเทศของ
ระหว่างสำานักงานสาขาเขต
 ทำาให้ส่วนกลางสามารถรวบรวมความต้องการของ
สำานักงานสาขาเขตได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำาให้สามารถ
พัฒนาระบบที่ตอบสนองความต้องการของพืนที่และใน
้
ภาพรวมได้อย่างแท้จริง
 การประเมินผลงานจากส่วนกลางและใช้มาตรฐานเดียวกัน
ทำาให้มีโอกาสและความก้าวหน้าในตำาแหน่งงาน
 จุดด้อย
 ไม่สามารถผลัดเปลียนตำาแหน่งเพือเพิ่มประสบการณ์แก่ผู้
่ ่ 33

34. Recommendation
ทีมที่ปรึกษามีความเห็นเสนอแนะตามรูปแบบที่ 2
ในการปรับผังองค์กรของสำานักบริหารเทคโนโลยี
สารสนเทศ ตามคุณลักษณะข้างต้น
34

35. การบริหารจัดการระบบสารสนเทศของสำานักหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ
และสำานักสาขาเขตพื้นที่
NHSO Head office and branch IT
แนวทางการบู คำา อธิบ าย
Recommendation
1 รณาการณ์ • บูร ณาการในทุก ส่ว นงานและบริก ารด้า นเทคโนโลยี
Fully
IT
สารสนเทศไว้ท ี่ส ำา นัก บริห ารสารสนเทศการประกัน ที่
Centralized ส่ว นกลาง
Model Branch IT
100% • สำา นัก สาขาเขตพื้น ที่ด ูแ ลส่ว นของการบริห ารกองทุน
Centralized
และให้บ ริก ารประชาชนเป็น หลัก
2 • เสมือ นสำา นัก งานสาขาเขตพื้น ที่เ ป็น ช่อ งทางการให้
IT
บริก ารและบริห ารจัด การกองทุน โดยรับ บริก ารด้า น
Demand /
Supply Branch IT
สารสนเทศจากส่ว นกลางเท่า นั้น
Model 100% shared
service
• กำา หนดให้ส ำา นัก งานสาขาเขตพื้น ที่ใ ช้บ ริก ารด้า น
เทคโนโลยีส ารสนเทศจากส่ว นกลางให้ม ากที่ส ุด เว้น
3 แต่ค วามต้อ งการเฉพาะพื้น ที่
Leveraged
IT
• IT ส่ว นของสำา นัก สาขาเขตพื้น ที่ร วบรวมความ
Model
IT IT IT
ต้อ งการเฉพาะสาขา (เช่น การวิเ คราะห์ข องมูล ใน
(i.e. Hybrid) Branch
IT พื้น ที่ หรือ การบริห ารโครงการในพื้น ที่)
• IT ส่ว นกลางจะมีบ ทบาทเป็น ผู้จ ัด หา (เช่น ออกแบบ
4 ระบบ พัฒ นา และดูแ ลทรัพ ยากร IT)
IT
Selective
Service • Leveraged model เป็น รูป แบบที่ส ำา นัก สาขาจะรับ
บริก ารด้า น IT ทั้ง จากส่ว นกลางและส่ว นพื้น ที่จ ัด หา
Branch
Model IT IT IT
IT
เอง
35
• ซึ่ง ในส่ว นของระบบที่อ อกแบบและพัฒ นาเฉพาะ

36. Information Technology Trend
36

37. IT Trend
Technology R&D Reject Invest Maintain Dis-invest
Database MS-SQL Oracle
PHP
Dev Language .Net JAVA
Web Offline App
App Architecture Web(SOA) Service Web-based
Data Transport XML TXT / DBF
Open Source
Enterprise Messaging BPM Lotus Note
Financial Support SAP
Executive Support Sys COGNOS
Data Analysis Tools SPSS
Crystal
Report Tools Report 37

38. Application Development Recommendation
Owner Application
Decoperated Self Self
Centralized HO HO 1.ส่ว นกลางจะพัฒ นา
และกำา กับ ดูแ ล
Distributed HO+Self HO+Self
ระบบหลัก ของ
สปสช . ซึ่ง เป็น
ระบบที่ใ ห้บ ริก าร
หลัก (Core
Application)
2.สาขาเขตจะพัฒ นา
Self = Refer to Branch
และดูแ ลระบบใน
HO = Refer to Head Office 38
ส่ว นที่จ ำา เป็น ระดับ

39. Conclusion
สรุประบบที่อยู่ในแผนดำาเนินงานตามแผนแม่บท
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสือสารของ
่
สำานักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติฉบับที่ 2
(ปีพ.ศ. 2550 - 2552)
Proposed Planned Project is 15 projects
 DMIS, PP, Call Center (Provider Center), DATA CENTER, EAI,
LOTUS NOTE (ระบบสารบรรณ), SAP, HRM, คลินิกชุมชนอบอุ่น (กทม), E-
MEETING CENTER, Prevention and Promotion (PPIS), ระบบสอบสวน
คดีและอุทธรณ์, DRC, EMS, i-Welfare
Proposed New Project is 10 projects
 DIGITAL SIGNATURE, GIS, e-PROCUREMENT, ระบบการเบิกจ่ายยา
ภายในสำานักงานสปสช., ระบบการผลิตสื่อและประชาสัมพันธ์, DATA
WAREHOUSE, Integrated E-CLAIM and SAP, EIS, Integrated GBSC
and SAP, ระบบเวชระเบียน (OPD) 39

40. Thank You