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20 frases

inspiradoras
para vencer
gigantes
Acerca de
El día que David
venció a Goliat
Internet ha puesto al alcance de
cualquier empresa, poderosas
herramientas para llegar de
manera económica e incluso
gratuita, a cientos y miles de
clientes.

20 frases
tomadas
del libro

El día que David venció a Goliat
explica cómo usar 6 palancas de
marketing online, que todo
empresario debe aprovechar para
promover y crecer su negocio.

www.eldiaquedavidvencioagoliat.com
#vencergigantes

David
Gómez
Autor
Al final del día no se trata
de lo que vende sino de cómo
lo vende. Los negocios no
fracasan por culpa de la
competencia, fracasan por
falta de marketing.

Muy buenos negocios desaparecen porque no logran
la suficiente visibilidad y construir una base de
clientes estable. Al no diferenciarse, terminan
compitiendo en espirales de descuentos, ofreciendo
lo mismo que el vecino pero más barato.

1
Los clientes no le compran al
mejor, sino al que creen que es
el mejor (sea cierto o no).

El silencio y la falta de visibilidad de las buenas
compañías, hace que pierdan clientes a manos
de aquellas que sin ser mejores, se promueven
mejor. Esos competidores se están quedando con
sus clientes.

2
Internet permite unir esfuerzos. Un
arquitecto se puede juntar con otros
profesionales afines a su trabajo, con
el que pinta y el que diseña, el de
los acabados y montar una página por
ejemplo ‘arreglamossucasarapido.com’ y
ofrecer servicios integrados de
varios profesionales.
María
Mercedes
López
Unipymes
Caso de éxito
La masificación de la
educación empresarial

3
Una página web es un
ser viviente, no una
porcelana con letrero
de “No tocar”.

Una página web puede hacer la diferencia entre
permanecer en el anonimato o ser ampliamente
conocido por su mercado objetivo. El impacto
es obvio. Entre más personas sepan de su
negocio, más clientes llegarán.

4
Para crecer hay que
capacitarse constantemente;
el problema cuando la gente
es empírica es que empieza
por el final y monta las
cosas sin un orden.

Felipe
Zapata
Domine Viajes
Online
Caso de éxito
Convirtiendo la pasión por
viajar en un negocio

5
La gente no sólo está
buscando en Google, le
está preguntando y está
conversando con Google.

La gente está haciendo preguntas específicas.
Cada vez son menos las búsquedas genéricas del
tipo “Community Manager”, y son más del tipo
“Cuánto cuesta un Community Manager”.

6
Uno de empresario comete el
error de creer que aparecer en
Google le va a incrementar las
ventas y no, le incrementa los
contactos, las ventas las
incrementa uno.

Marisol
Sierra
Bamluz
Caso de éxito
Cómo incrementar los
contactos en 50%

7
Una pequeña empresa no
puede darse el lujo de
hacer sólo publicidad
de recordación de
marca.

Una pequeña empresa no puede invertir sólo
para que la gente la recuerde, debe obtener
algo más que justifique la inversión. No se
puede ir con las manos vacías.

8
Para nosotros como empresa
B2B las campañas de SEO y de
AdWords son muy eficientes.
Todo el mundo busca en Google,
incluso productos industriales
como equipos de soldadura.

Juan
Pablo
Cadena
ifexport
Caso de éxito
La mejor forma de
vender en 87 países

9
No es que no pueda vender
en Facebook, el problema es
que la gente en Facebook no
está en modo ‘comprar’.

Las personas están en Facebook para compartir
la información que les importa con la gente que
les importa. A menos que las compañías
entiendan esto, compartan información útil y
dejen de bombardear a sus fans sólo con ofertas
promocionales, seguirán siendo irrelevantes.

10
Ese día llegué a mi casa y no lo
podía creer, en un solo día tenía
más de mil fans y como quinientos
mensajes. Eran las cuatro de la
mañana y yo seguía contestando
mensajes. Ahí fue cuando decidí
abrir un pequeño punto de venta en
el lugar donde fabricaba los
pasteles, para poder cumplirle a la
gente.
Martha
Lascano
Cupcakes
Libelú
Caso de éxito
El día de la madre
que cambió la historia

11
Adquirir un cliente es
un gran esfuerzo, como
para que sólo compre
una vez.

Es mucho más sencillo venderle una y otra vez a los
mismos clientes que ya confían en su negocio, que
pretender convencer todos los días a gente que no
tiene la menor idea de quién es usted.

12
El email marketing
permite que el que no ha
comprado, compre; y el que
ya compró, repita.

El poder del email marketing radica en
permanecer en el radar de clientes actuales y
potenciales, para seguir educando y generando
confianza una y otra vez. Sin confianza no hay
clientes y sin clientes no hay negocio.

13
El que enviar emails
masivos sea barato no
quiere decir que sea
lo correcto.

Es un problema de coherencia. Uno no puede estar
en contra de recibir correo spam y por otro lado
aceptar que una empresa lo envíe en su nombre.

14
Un cliente comprará cuando
esté listo para comprar, no
cuando usted esté listo
para vender.

Sólo si ha estado presente por el suficiente tiempo,
generando información de valor a sus clientes
potenciales, será la primera opción cuando la
persona decida tomar la decisión de compra. De lo
contrario será un desconocido más.

15
Cada vez que un vendedor
visitaba un cliente, los
productos se le volvían paisaje
porque no sabían qué era lo
nuevo. El emailing fue la
solución para resaltar las cosas
nuevas y de esa forma orientar
la labor del vendedor.
Mauricio
Álvarez
Variedades
Carol
Caso de éxito
Haciendo visible
lo invisible

16
Pretender venderle
a quien aún no lo
conoce, es como pedir
matrimonio en la
primera cita.

Las compañías fallan porque se saltan la etapa de
enamoramiento, pasando del “mucho gusto” (publicidad),
al “¿nos casamos?” (¿me compra?). Antes de pedir la mano
hay que conocerse. La confianza no se construye diciendo
que es confiable, la confianza se construye demostrando
que es confiable. Y eso toma tiempo.

17
Cada vez que un cliente visita
nuestra tienda [online] debe vivir
una experiencia lo más cercana
posible a un punto de venta físico.
Es muy importante el diseño y la
usabilidad de la página, que
visualmente sea un lugar
agradable, que la gente quiera
entrar a la tienda a explorar.
Jonathan
Parra
Baúl
Vintage
Caso de éxito
Kaliman no es un
man de Cali

18
El principio de cualquier
medio de comunicación es
‘alquilar’ audiencias para que
las compañías que no las han
podido construir por sí
mismas, tengan la posibilidad
de comprarlas para llegarles
con su mensaje.
Con una página web, con comunidades en redes sociales
o con una base de fieles suscriptores al boletín
electrónico; por primera vez en la historia, cualquier
compañía está en capacidad de construir sus propias
audiencias para llegar a personas realmente interesadas.
Es como tener su propio medio de comunicación.

19
No intentar es la
mejor forma de
fallar.

No hacer nada siempre será una opción. La opción más
fácil y la más peligrosa. Ha llegado el momento de
levantarse, erguirse y lograr todo lo que puede lograr.
Ha llegado el momento de hacer valer su dedicación y
esmero. De hacerse notar y poner la competencia en su
lugar. Ha llegado el momento de vencer gigantes.

20
www.eldiaquedavidvencioagoliat.com

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20 frases inspiradoras para vencer gigantes

  • 2. Acerca de El día que David venció a Goliat Internet ha puesto al alcance de cualquier empresa, poderosas herramientas para llegar de manera económica e incluso gratuita, a cientos y miles de clientes. 20 frases tomadas del libro El día que David venció a Goliat explica cómo usar 6 palancas de marketing online, que todo empresario debe aprovechar para promover y crecer su negocio. www.eldiaquedavidvencioagoliat.com #vencergigantes David Gómez Autor
  • 3. Al final del día no se trata de lo que vende sino de cómo lo vende. Los negocios no fracasan por culpa de la competencia, fracasan por falta de marketing. Muy buenos negocios desaparecen porque no logran la suficiente visibilidad y construir una base de clientes estable. Al no diferenciarse, terminan compitiendo en espirales de descuentos, ofreciendo lo mismo que el vecino pero más barato. 1
  • 4. Los clientes no le compran al mejor, sino al que creen que es el mejor (sea cierto o no). El silencio y la falta de visibilidad de las buenas compañías, hace que pierdan clientes a manos de aquellas que sin ser mejores, se promueven mejor. Esos competidores se están quedando con sus clientes. 2
  • 5. Internet permite unir esfuerzos. Un arquitecto se puede juntar con otros profesionales afines a su trabajo, con el que pinta y el que diseña, el de los acabados y montar una página por ejemplo ‘arreglamossucasarapido.com’ y ofrecer servicios integrados de varios profesionales. María Mercedes López Unipymes Caso de éxito La masificación de la educación empresarial 3
  • 6. Una página web es un ser viviente, no una porcelana con letrero de “No tocar”. Una página web puede hacer la diferencia entre permanecer en el anonimato o ser ampliamente conocido por su mercado objetivo. El impacto es obvio. Entre más personas sepan de su negocio, más clientes llegarán. 4
  • 7. Para crecer hay que capacitarse constantemente; el problema cuando la gente es empírica es que empieza por el final y monta las cosas sin un orden. Felipe Zapata Domine Viajes Online Caso de éxito Convirtiendo la pasión por viajar en un negocio 5
  • 8. La gente no sólo está buscando en Google, le está preguntando y está conversando con Google. La gente está haciendo preguntas específicas. Cada vez son menos las búsquedas genéricas del tipo “Community Manager”, y son más del tipo “Cuánto cuesta un Community Manager”. 6
  • 9. Uno de empresario comete el error de creer que aparecer en Google le va a incrementar las ventas y no, le incrementa los contactos, las ventas las incrementa uno. Marisol Sierra Bamluz Caso de éxito Cómo incrementar los contactos en 50% 7
  • 10. Una pequeña empresa no puede darse el lujo de hacer sólo publicidad de recordación de marca. Una pequeña empresa no puede invertir sólo para que la gente la recuerde, debe obtener algo más que justifique la inversión. No se puede ir con las manos vacías. 8
  • 11. Para nosotros como empresa B2B las campañas de SEO y de AdWords son muy eficientes. Todo el mundo busca en Google, incluso productos industriales como equipos de soldadura. Juan Pablo Cadena ifexport Caso de éxito La mejor forma de vender en 87 países 9
  • 12. No es que no pueda vender en Facebook, el problema es que la gente en Facebook no está en modo ‘comprar’. Las personas están en Facebook para compartir la información que les importa con la gente que les importa. A menos que las compañías entiendan esto, compartan información útil y dejen de bombardear a sus fans sólo con ofertas promocionales, seguirán siendo irrelevantes. 10
  • 13. Ese día llegué a mi casa y no lo podía creer, en un solo día tenía más de mil fans y como quinientos mensajes. Eran las cuatro de la mañana y yo seguía contestando mensajes. Ahí fue cuando decidí abrir un pequeño punto de venta en el lugar donde fabricaba los pasteles, para poder cumplirle a la gente. Martha Lascano Cupcakes Libelú Caso de éxito El día de la madre que cambió la historia 11
  • 14. Adquirir un cliente es un gran esfuerzo, como para que sólo compre una vez. Es mucho más sencillo venderle una y otra vez a los mismos clientes que ya confían en su negocio, que pretender convencer todos los días a gente que no tiene la menor idea de quién es usted. 12
  • 15. El email marketing permite que el que no ha comprado, compre; y el que ya compró, repita. El poder del email marketing radica en permanecer en el radar de clientes actuales y potenciales, para seguir educando y generando confianza una y otra vez. Sin confianza no hay clientes y sin clientes no hay negocio. 13
  • 16. El que enviar emails masivos sea barato no quiere decir que sea lo correcto. Es un problema de coherencia. Uno no puede estar en contra de recibir correo spam y por otro lado aceptar que una empresa lo envíe en su nombre. 14
  • 17. Un cliente comprará cuando esté listo para comprar, no cuando usted esté listo para vender. Sólo si ha estado presente por el suficiente tiempo, generando información de valor a sus clientes potenciales, será la primera opción cuando la persona decida tomar la decisión de compra. De lo contrario será un desconocido más. 15
  • 18. Cada vez que un vendedor visitaba un cliente, los productos se le volvían paisaje porque no sabían qué era lo nuevo. El emailing fue la solución para resaltar las cosas nuevas y de esa forma orientar la labor del vendedor. Mauricio Álvarez Variedades Carol Caso de éxito Haciendo visible lo invisible 16
  • 19. Pretender venderle a quien aún no lo conoce, es como pedir matrimonio en la primera cita. Las compañías fallan porque se saltan la etapa de enamoramiento, pasando del “mucho gusto” (publicidad), al “¿nos casamos?” (¿me compra?). Antes de pedir la mano hay que conocerse. La confianza no se construye diciendo que es confiable, la confianza se construye demostrando que es confiable. Y eso toma tiempo. 17
  • 20. Cada vez que un cliente visita nuestra tienda [online] debe vivir una experiencia lo más cercana posible a un punto de venta físico. Es muy importante el diseño y la usabilidad de la página, que visualmente sea un lugar agradable, que la gente quiera entrar a la tienda a explorar. Jonathan Parra Baúl Vintage Caso de éxito Kaliman no es un man de Cali 18
  • 21. El principio de cualquier medio de comunicación es ‘alquilar’ audiencias para que las compañías que no las han podido construir por sí mismas, tengan la posibilidad de comprarlas para llegarles con su mensaje. Con una página web, con comunidades en redes sociales o con una base de fieles suscriptores al boletín electrónico; por primera vez en la historia, cualquier compañía está en capacidad de construir sus propias audiencias para llegar a personas realmente interesadas. Es como tener su propio medio de comunicación. 19
  • 22. No intentar es la mejor forma de fallar. No hacer nada siempre será una opción. La opción más fácil y la más peligrosa. Ha llegado el momento de levantarse, erguirse y lograr todo lo que puede lograr. Ha llegado el momento de hacer valer su dedicación y esmero. De hacerse notar y poner la competencia en su lugar. Ha llegado el momento de vencer gigantes. 20