SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 41
Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535 Social media
Even voorstellen… Social media Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Wat is social media? Social media Social media is de verzamelnaam voor   alle   online  communicatievormen en -technieken waarbij de gebruikers zelf de inhoud en waarde van de uitingen creëren en bepalen.  ‘ Social media is the online word of mouth’ Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Vormen en technieken Social media Vormen: •  Sociale netwerken (LinkedIn, Twitter, Facebook, Hyves)  •  Referentie / kennisopbouw (Wikipedia) •  Video sharing (YouTube)  •  Nieuws sharing (Digg)  •  Foto sharing (Flickr) •  Game sharing (MiniClip) •  Muziek sharing en promotie (SellABand) Technieken: •  Blog  •  Forum •  Podcast  •  Wiki  •  Voting systeem  Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Social media Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Social media ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Waarom social media? Social media 72%  van de internet populatie bezoekt social networks Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Waarom social media? Social media Het bezoeken van een social media site is de  3de  grootste online bezigheid!
Waarom social media? Social media ‘ People do business with people, NOT companies’   Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Hoe zet ik social media in? Social media ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
LinkedIn Social media ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
LinkedIn Social media Je visitekaartje naar klanten Geef je profiel een gezicht Maak een eenvoudige url aan Krijg aanbevelingen Link naar ander sites met informatie over jezelf Laat zien wat je aan het doen bent Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
LinkedIn Social media Eenvoudige manier van netwerken Je kunt meer mensen bereiken dan je denkt. Eenvoudig zien via welke personen  binnen  je netwerk je in contact komt met personen  buiten  je netwerk.  Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
LinkedIn Social media ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
LinkedIn Social media Informatie over organisaties Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
LinkedIn Social media Informatie over je vak/interesse gebieden ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
LinkedIn Social media Vacaturetool Maak gratis vacatures aan via je groepen Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Wat is Twitter? Social media ,[object Object],[object Object],[object Object],Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Wat kan je met Twitter? Social media ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Wat kan je met Twitter? Social media Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535 Kennis delen & vergaren
Wat kan je met Twitter? Social media Promoten van je producten en/of diensten Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Wat kan je met Twitter? Social media Brand building Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Wat kan je met Twitter? Social media Marktonderzoek / product development Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Wat kan je met Twitter? Social media Customer care (webcare) Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Wat kan je met Twitter? Social media Socializen Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Hoe werkt Twitter? Social media Gebruikersnaam Profielfoto Kies je gebruikersnaam en profielfoto zorgvuldig en verander liever niet. Zorg dat beiden makkelijk herkenbaar zijn.  Gebruik een zo kort mogelijke gebruikersnaam (ivm met Retweets). Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Hoe werkt Twitter? Social media Biografie Laat duidelijk merken wie of wat je bent in je biografie. Het heeft slechts 160 karakters, dus zorg dat het een statement is die uniek is voor jou. Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Hoe werkt Twitter? Social media Following:   Aantal personen die  jij   volgt. Je kiest dan voor het ontvangen van de tweets van die personen. Followers: Aantal personen die  jou   volgen. Personen kiezen ervoor om jouw tweets te ontvangen.   Following / followers Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Hoe werkt Twitter? Social media Lists:   Je kan de personen die je volgt grouperen in een lijst. Deze lists kun je open zetten voor het publiek (zodat anderen deze ook kunnen volgen) of privé lists aanmaken.  Protected tweets: Indien je zelf wil bepalen wie jou volgen, kun je ervoor kiezen je tweets te beschermen. Kies je hiervoor dan kunnen je tweets niet geretweet worden! Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Hoe werkt Twitter? Social media Tweets: Twitter berichten.  Maximale lengte 140 karakters. Tweets Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Hoe werkt Twitter? Social media @gebruikersnaam:   Manier om met een specifiek persoon te communiceren. Deze berichten zijn leesbaar voor het publiek en vindbaar. DM @gebruikersnaam:   Direct Message, een privé bericht naar een specifiek persoon dat niet voor het publiek zichtbaar of vindbaar is.  Om DM te sturen dient de persoon jou te volgen. Om een DM te ontvangen dien jij die persoon te volgen. Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Hoe werkt Twitter? Social media RT @gebruikersnaam:   Retweet, is het opnieuw plaatsen van een ander zijn twitter bericht. Dit doe je om elkaar credits te verlenen en interessante kennis/ideeen/ berichten te delen.  (ook gebruikt: via @gebruikersnaam) CC: @gebruikersnaam: Gebruik je als je ervoor wil zorgen dat iemand je twitter bericht ziet. Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Hoe werkt Twitter? Social media #onderwerp:   Hastags, worden gebruikt om berichten met eenzelfde onderwerp aan te duiden.  Kleine urls: Omdat je maar 140 karakters hebt is het gebruik van lange urls vaak onmogelijk. Door middel van speciale programma’s kun je een kleinere url aanmaken. www.tinyurl.com www.bitly.com Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
LinkedIn & Twitter Social media Twitter -> Linkedin LinkedIn -> Twitter Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Handige tools Social media Twitter Search Twitter Search helpt je bij het vinden van tweets over een bepaald onderwerp, persoon, product etc.  search.twitter.com Hashtag Zoeken ook mogelijk d.m.v. #onderwerp Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Handige tools Social media Twilert Twilert is een tool waarmee je automatisch e-mails kunt sturen over tweets die informatie bevatten over je product, dienst of elk ander onderwerp dat je wilt.  www.twilert.com Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Handige tools Social media Tweetdeck Tweetdeck is een desktop applicatie waarmee je eenvoudig verschillende social networks kunt bijhouden (ook beschikbaar als Iphone app.) www.tweetdeck.com Vergelijkbare applicaties: www.hootsuite.com www.seesmic.com www.ping.fm Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Handige tools Social media Twitter Analyzer Met Twitter Analyzer kun je statistieken raadplegen van een Twitter account www.twitteranalyzer.com Vergelijkbare sites: www.twitalyzer.com www.twinfluence.com www.tweetstats.com twitter.grader.com www.tweetpsych.com Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
It works for me! Social media Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
It works for me! Social media Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
Let’s socialize! Social media Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Linkedin de complete handleiding - versie dec 2017
Linkedin de complete handleiding - versie dec 2017Linkedin de complete handleiding - versie dec 2017
Linkedin de complete handleiding - versie dec 2017Richard van der Blom
 
presentatie uwv social media - praktijk ervaring
presentatie uwv social media - praktijk ervaringpresentatie uwv social media - praktijk ervaring
presentatie uwv social media - praktijk ervaringjaap_meijering
 
Innoveren door-sociale-media-kvk-tilburg-31-10-2013
Innoveren door-sociale-media-kvk-tilburg-31-10-2013Innoveren door-sociale-media-kvk-tilburg-31-10-2013
Innoveren door-sociale-media-kvk-tilburg-31-10-2013RolandSyntens
 
Social Media presentatie, vrijdag 31 mei, La Jornada de Traductores
Social Media presentatie, vrijdag 31 mei, La Jornada de TraductoresSocial Media presentatie, vrijdag 31 mei, La Jornada de Traductores
Social Media presentatie, vrijdag 31 mei, La Jornada de TraductoresBusiness Club Spanje
 
Zakelijk gebruik linked in twitter facebook workshop
Zakelijk gebruik linked in twitter facebook workshopZakelijk gebruik linked in twitter facebook workshop
Zakelijk gebruik linked in twitter facebook workshopIte Smit
 
Innoveren door sociale media kvk den bosch 10 juni 2013
Innoveren door sociale media kvk den bosch 10 juni 2013Innoveren door sociale media kvk den bosch 10 juni 2013
Innoveren door sociale media kvk den bosch 10 juni 2013RolandSyntens
 
TU Delft Social Media en Personal branding HR Managers TU Delft
TU Delft Social Media en Personal branding HR Managers TU DelftTU Delft Social Media en Personal branding HR Managers TU Delft
TU Delft Social Media en Personal branding HR Managers TU DelftRob Speekenbrink
 
FysioCongres 2013 presentatie rembrandt smids
FysioCongres 2013 presentatie rembrandt smidsFysioCongres 2013 presentatie rembrandt smids
FysioCongres 2013 presentatie rembrandt smidsNewAutoDeal
 

Mais procurados (11)

Linkedin de complete handleiding - versie dec 2017
Linkedin de complete handleiding - versie dec 2017Linkedin de complete handleiding - versie dec 2017
Linkedin de complete handleiding - versie dec 2017
 
presentatie uwv social media - praktijk ervaring
presentatie uwv social media - praktijk ervaringpresentatie uwv social media - praktijk ervaring
presentatie uwv social media - praktijk ervaring
 
Innoveren door-sociale-media-kvk-tilburg-31-10-2013
Innoveren door-sociale-media-kvk-tilburg-31-10-2013Innoveren door-sociale-media-kvk-tilburg-31-10-2013
Innoveren door-sociale-media-kvk-tilburg-31-10-2013
 
Social Media presentatie, vrijdag 31 mei, La Jornada de Traductores
Social Media presentatie, vrijdag 31 mei, La Jornada de TraductoresSocial Media presentatie, vrijdag 31 mei, La Jornada de Traductores
Social Media presentatie, vrijdag 31 mei, La Jornada de Traductores
 
ZENITO presentatie sociale media Pixular
ZENITO presentatie sociale media PixularZENITO presentatie sociale media Pixular
ZENITO presentatie sociale media Pixular
 
Zakelijk gebruik linked in twitter facebook workshop
Zakelijk gebruik linked in twitter facebook workshopZakelijk gebruik linked in twitter facebook workshop
Zakelijk gebruik linked in twitter facebook workshop
 
Personalbranding & SocialMedia
Personalbranding & SocialMediaPersonalbranding & SocialMedia
Personalbranding & SocialMedia
 
Innoveren door sociale media kvk den bosch 10 juni 2013
Innoveren door sociale media kvk den bosch 10 juni 2013Innoveren door sociale media kvk den bosch 10 juni 2013
Innoveren door sociale media kvk den bosch 10 juni 2013
 
TU Delft Social Media en Personal branding HR Managers TU Delft
TU Delft Social Media en Personal branding HR Managers TU DelftTU Delft Social Media en Personal branding HR Managers TU Delft
TU Delft Social Media en Personal branding HR Managers TU Delft
 
FysioCongres 2013 presentatie rembrandt smids
FysioCongres 2013 presentatie rembrandt smidsFysioCongres 2013 presentatie rembrandt smids
FysioCongres 2013 presentatie rembrandt smids
 
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
 

Semelhante a Social Media - LinkedIn & Twitter

Maximum Actiz social media recruitment workshop
Maximum Actiz social media recruitment workshopMaximum Actiz social media recruitment workshop
Maximum Actiz social media recruitment workshopPatrick Boonstra
 
Tempo-Team Het nieuwe solliciteren solliciteren 2.0
Tempo-Team Het nieuwe solliciteren   solliciteren 2.0Tempo-Team Het nieuwe solliciteren   solliciteren 2.0
Tempo-Team Het nieuwe solliciteren solliciteren 2.0Wesley Hendriks
 
wie, wat hoe en waarom van social media april 2011
wie, wat hoe en waarom van social media april 2011wie, wat hoe en waarom van social media april 2011
wie, wat hoe en waarom van social media april 2011Willem-Jan Wiegers
 
Social Media in Transport en Logistiek
Social Media in Transport en LogistiekSocial Media in Transport en Logistiek
Social Media in Transport en LogistiekJeroen Mirck
 
Nvm mondhygienisten 12 okt 2017
Nvm mondhygienisten 12 okt 2017Nvm mondhygienisten 12 okt 2017
Nvm mondhygienisten 12 okt 2017Philips
 
Academie voor Vastgoed Social Media in 1 dag
Academie voor Vastgoed Social Media in 1 dagAcademie voor Vastgoed Social Media in 1 dag
Academie voor Vastgoed Social Media in 1 dagDe Hollandsche Meesters
 
Socialmediapresentatie kort
Socialmediapresentatie kortSocialmediapresentatie kort
Socialmediapresentatie kortestherholtkamp
 
Bedwing het monster social media - Jeroen Bertrams
Bedwing het monster social media - Jeroen BertramsBedwing het monster social media - Jeroen Bertrams
Bedwing het monster social media - Jeroen BertramsJos Scriptum
 
Social media presentatie vua 25 oktober 2012
Social media presentatie vua 25 oktober 2012Social media presentatie vua 25 oktober 2012
Social media presentatie vua 25 oktober 2012Sandra Kok
 
Sociale Media Welke Strategie Kies Je 14 Juli 2010 Bij Red Peppers
Sociale Media Welke Strategie Kies Je 14 Juli 2010 Bij Red PeppersSociale Media Welke Strategie Kies Je 14 Juli 2010 Bij Red Peppers
Sociale Media Welke Strategie Kies Je 14 Juli 2010 Bij Red PeppersJos Quaedvlieg
 
Marketing actueel Windesheim 6 december
Marketing actueel Windesheim 6 decemberMarketing actueel Windesheim 6 december
Marketing actueel Windesheim 6 decemberGewoon Groen
 
Nima social media_expert_class_15dec_def
Nima social media_expert_class_15dec_defNima social media_expert_class_15dec_def
Nima social media_expert_class_15dec_defKlaas Weima
 
'Social media landschap' Nima Social Media Expert Class
'Social media landschap' Nima Social Media Expert Class'Social media landschap' Nima Social Media Expert Class
'Social media landschap' Nima Social Media Expert ClassEnergize
 
Presentatie cursus linked in
Presentatie cursus linked inPresentatie cursus linked in
Presentatie cursus linked inLotte Penning
 
Masterclass sociale media kv k 23 mei 2012
Masterclass sociale media kv k 23 mei 2012Masterclass sociale media kv k 23 mei 2012
Masterclass sociale media kv k 23 mei 2012Ivovanham
 
Innoveren door-sociale-media-lang incl links
Innoveren door-sociale-media-lang incl linksInnoveren door-sociale-media-lang incl links
Innoveren door-sociale-media-lang incl linksIvovanham
 
Social Media Workshop
Social Media WorkshopSocial Media Workshop
Social Media WorkshopVANAD
 

Semelhante a Social Media - LinkedIn & Twitter (20)

Maximum Actiz social media recruitment workshop
Maximum Actiz social media recruitment workshopMaximum Actiz social media recruitment workshop
Maximum Actiz social media recruitment workshop
 
Tempo-Team Het nieuwe solliciteren solliciteren 2.0
Tempo-Team Het nieuwe solliciteren   solliciteren 2.0Tempo-Team Het nieuwe solliciteren   solliciteren 2.0
Tempo-Team Het nieuwe solliciteren solliciteren 2.0
 
wie, wat hoe en waarom van social media april 2011
wie, wat hoe en waarom van social media april 2011wie, wat hoe en waarom van social media april 2011
wie, wat hoe en waarom van social media april 2011
 
Social Media in Transport en Logistiek
Social Media in Transport en LogistiekSocial Media in Transport en Logistiek
Social Media in Transport en Logistiek
 
Nvm mondhygienisten 12 okt 2017
Nvm mondhygienisten 12 okt 2017Nvm mondhygienisten 12 okt 2017
Nvm mondhygienisten 12 okt 2017
 
Academie voor Vastgoed Social Media in 1 dag
Academie voor Vastgoed Social Media in 1 dagAcademie voor Vastgoed Social Media in 1 dag
Academie voor Vastgoed Social Media in 1 dag
 
Presentatie smo
Presentatie smoPresentatie smo
Presentatie smo
 
Socialmediapresentatie kort
Socialmediapresentatie kortSocialmediapresentatie kort
Socialmediapresentatie kort
 
Bedwing het monster social media - Jeroen Bertrams
Bedwing het monster social media - Jeroen BertramsBedwing het monster social media - Jeroen Bertrams
Bedwing het monster social media - Jeroen Bertrams
 
Sociale Media Mkb Innovatie
Sociale Media Mkb InnovatieSociale Media Mkb Innovatie
Sociale Media Mkb Innovatie
 
Social media presentatie vua 25 oktober 2012
Social media presentatie vua 25 oktober 2012Social media presentatie vua 25 oktober 2012
Social media presentatie vua 25 oktober 2012
 
Sociale Media Welke Strategie Kies Je 14 Juli 2010 Bij Red Peppers
Sociale Media Welke Strategie Kies Je 14 Juli 2010 Bij Red PeppersSociale Media Welke Strategie Kies Je 14 Juli 2010 Bij Red Peppers
Sociale Media Welke Strategie Kies Je 14 Juli 2010 Bij Red Peppers
 
Marketing actueel Windesheim 6 december
Marketing actueel Windesheim 6 decemberMarketing actueel Windesheim 6 december
Marketing actueel Windesheim 6 december
 
Nima social media_expert_class_15dec_def
Nima social media_expert_class_15dec_defNima social media_expert_class_15dec_def
Nima social media_expert_class_15dec_def
 
'Social media landschap' Nima Social Media Expert Class
'Social media landschap' Nima Social Media Expert Class'Social media landschap' Nima Social Media Expert Class
'Social media landschap' Nima Social Media Expert Class
 
Quercus social media febr. 2012
Quercus social media febr. 2012Quercus social media febr. 2012
Quercus social media febr. 2012
 
Presentatie cursus linked in
Presentatie cursus linked inPresentatie cursus linked in
Presentatie cursus linked in
 
Masterclass sociale media kv k 23 mei 2012
Masterclass sociale media kv k 23 mei 2012Masterclass sociale media kv k 23 mei 2012
Masterclass sociale media kv k 23 mei 2012
 
Innoveren door-sociale-media-lang incl links
Innoveren door-sociale-media-lang incl linksInnoveren door-sociale-media-lang incl links
Innoveren door-sociale-media-lang incl links
 
Social Media Workshop
Social Media WorkshopSocial Media Workshop
Social Media Workshop
 

Social Media - LinkedIn & Twitter

  • 1. Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535 Social media
  • 2. Even voorstellen… Social media Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 3. Wat is social media? Social media Social media is de verzamelnaam voor alle online communicatievormen en -technieken waarbij de gebruikers zelf de inhoud en waarde van de uitingen creëren en bepalen. ‘ Social media is the online word of mouth’ Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 4. Vormen en technieken Social media Vormen: • Sociale netwerken (LinkedIn, Twitter, Facebook, Hyves) • Referentie / kennisopbouw (Wikipedia) • Video sharing (YouTube) • Nieuws sharing (Digg) • Foto sharing (Flickr) • Game sharing (MiniClip) • Muziek sharing en promotie (SellABand) Technieken: • Blog • Forum • Podcast • Wiki • Voting systeem Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 5. Social media Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 6.
  • 7. Waarom social media? Social media 72% van de internet populatie bezoekt social networks Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 8. Waarom social media? Social media Het bezoeken van een social media site is de 3de grootste online bezigheid!
  • 9. Waarom social media? Social media ‘ People do business with people, NOT companies’ Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 10.
  • 11.
  • 12. LinkedIn Social media Je visitekaartje naar klanten Geef je profiel een gezicht Maak een eenvoudige url aan Krijg aanbevelingen Link naar ander sites met informatie over jezelf Laat zien wat je aan het doen bent Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 13. LinkedIn Social media Eenvoudige manier van netwerken Je kunt meer mensen bereiken dan je denkt. Eenvoudig zien via welke personen binnen je netwerk je in contact komt met personen buiten je netwerk. Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 14.
  • 15. LinkedIn Social media Informatie over organisaties Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 16.
  • 17. LinkedIn Social media Vacaturetool Maak gratis vacatures aan via je groepen Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 18.
  • 19.
  • 20. Wat kan je met Twitter? Social media Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535 Kennis delen & vergaren
  • 21. Wat kan je met Twitter? Social media Promoten van je producten en/of diensten Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 22. Wat kan je met Twitter? Social media Brand building Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 23. Wat kan je met Twitter? Social media Marktonderzoek / product development Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 24. Wat kan je met Twitter? Social media Customer care (webcare) Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 25. Wat kan je met Twitter? Social media Socializen Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 26. Hoe werkt Twitter? Social media Gebruikersnaam Profielfoto Kies je gebruikersnaam en profielfoto zorgvuldig en verander liever niet. Zorg dat beiden makkelijk herkenbaar zijn. Gebruik een zo kort mogelijke gebruikersnaam (ivm met Retweets). Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 27. Hoe werkt Twitter? Social media Biografie Laat duidelijk merken wie of wat je bent in je biografie. Het heeft slechts 160 karakters, dus zorg dat het een statement is die uniek is voor jou. Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 28. Hoe werkt Twitter? Social media Following: Aantal personen die jij volgt. Je kiest dan voor het ontvangen van de tweets van die personen. Followers: Aantal personen die jou volgen. Personen kiezen ervoor om jouw tweets te ontvangen. Following / followers Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 29. Hoe werkt Twitter? Social media Lists: Je kan de personen die je volgt grouperen in een lijst. Deze lists kun je open zetten voor het publiek (zodat anderen deze ook kunnen volgen) of privé lists aanmaken. Protected tweets: Indien je zelf wil bepalen wie jou volgen, kun je ervoor kiezen je tweets te beschermen. Kies je hiervoor dan kunnen je tweets niet geretweet worden! Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 30. Hoe werkt Twitter? Social media Tweets: Twitter berichten. Maximale lengte 140 karakters. Tweets Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 31. Hoe werkt Twitter? Social media @gebruikersnaam: Manier om met een specifiek persoon te communiceren. Deze berichten zijn leesbaar voor het publiek en vindbaar. DM @gebruikersnaam: Direct Message, een privé bericht naar een specifiek persoon dat niet voor het publiek zichtbaar of vindbaar is. Om DM te sturen dient de persoon jou te volgen. Om een DM te ontvangen dien jij die persoon te volgen. Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 32. Hoe werkt Twitter? Social media RT @gebruikersnaam: Retweet, is het opnieuw plaatsen van een ander zijn twitter bericht. Dit doe je om elkaar credits te verlenen en interessante kennis/ideeen/ berichten te delen. (ook gebruikt: via @gebruikersnaam) CC: @gebruikersnaam: Gebruik je als je ervoor wil zorgen dat iemand je twitter bericht ziet. Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 33. Hoe werkt Twitter? Social media #onderwerp: Hastags, worden gebruikt om berichten met eenzelfde onderwerp aan te duiden. Kleine urls: Omdat je maar 140 karakters hebt is het gebruik van lange urls vaak onmogelijk. Door middel van speciale programma’s kun je een kleinere url aanmaken. www.tinyurl.com www.bitly.com Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 34. LinkedIn & Twitter Social media Twitter -> Linkedin LinkedIn -> Twitter Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 35. Handige tools Social media Twitter Search Twitter Search helpt je bij het vinden van tweets over een bepaald onderwerp, persoon, product etc. search.twitter.com Hashtag Zoeken ook mogelijk d.m.v. #onderwerp Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 36. Handige tools Social media Twilert Twilert is een tool waarmee je automatisch e-mails kunt sturen over tweets die informatie bevatten over je product, dienst of elk ander onderwerp dat je wilt. www.twilert.com Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 37. Handige tools Social media Tweetdeck Tweetdeck is een desktop applicatie waarmee je eenvoudig verschillende social networks kunt bijhouden (ook beschikbaar als Iphone app.) www.tweetdeck.com Vergelijkbare applicaties: www.hootsuite.com www.seesmic.com www.ping.fm Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 38. Handige tools Social media Twitter Analyzer Met Twitter Analyzer kun je statistieken raadplegen van een Twitter account www.twitteranalyzer.com Vergelijkbare sites: www.twitalyzer.com www.twinfluence.com www.tweetstats.com twitter.grader.com www.tweetpsych.com Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 39. It works for me! Social media Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 40. It works for me! Social media Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535
  • 41. Let’s socialize! Social media Social media by Mandy Verdam | mandyverdam@yer.nl | nl/linkedin.com/in/mandyverdam | twitter.com/mandyverdam | +31 (0) 6 241 36 535

Notas do Editor

  1. Ik wil jullie vandaag meenemen/ uitleg geven over wat social media nou eigenlijk is, enkele recente cijfers over het gebruik ervan en enkele praktijkvoorbeelden. Ik ga jullie daarbij niet vertellen dat je direct social media MOET gaan gebruiken, maar geef je wel inzichten in de manier waarop je het eventueel ZOU kunnen gebruiken. Aan jullie zelf de keus of het past bij jou of jouw organisatie.
  2. Ik ben Mandy Verdam en ben nu1,5 jaar werkzaam bij YER als Interim Professional. Dat is een soort van detacheringstak van YER en daar vertegenwoordig ik de expertise Online Marketing. In die hoedanigheid vervul ik opdrachten bij diverse werkgevers. Alvorens ik bij YER kwam te werken was ik o.a. Online manager bij Samsung, werkte ik als Internet marketeer bij SEAT en was ik commercieel verantwoordelijk voor alle marketing activiteiten bij SNS Fundcoach.
  3. Hyves is de tweede meest bezochte website in Nederland, naast Google. Facebook is snelst stijgende social media site en neemt de 13 de plaats in in de top 100 van meest bezochte websites in NL. En nummer 9 als het gaat om het aantal uren dat men op de site besteed. Daarnaast is Facebook enorm aan het groein wat betreft zakelijke mogelijkheden: fan pages, advertentiemogelijkheden. Organisaties in VS maken massaal gebruik van facebook om hun merkwaarde te activeren/verhogen. LinkedIn is de grootste zakelijke social media site. Ook Twitter stijgt enorm en bereikte onlangs de 50 miljoen twitter berichten per dag wereldwijd.
  4. Je kunt het helemala inrichten met jouw informatie. Hoe vaak bekijk je zelf niet even een profiel alvorens je de persoon of klant in kwestie gaat ontmoeten. Veel professionals delen kennis op het platform waar jij gratis gebruik van kunt maken, misschien wel over producten die jouw organisatie vermarkt. Hoe zorg je nu dat jouw profiel zo optimala mogelijk is ingericht?
  5. Wat ik al eerder aangaf mensen doen zaken met mensen en niet organisaties, geef daar dan ook een gezicht bij zodat het meer menselijk wordt. Makkelijk te onthouden en te plaatsen onder bijvoorbeeld je e-mailhandtekening. Beperkte ruimte beschikbaar voor informatie, plaats dus links naar meer informatie bijvoorbeeld over je organisatie. Krijgt je website ook meer bezoekers. Zorg dat je status regelmatig verandert: hoe actiever je bent, hoe eerder je ook opvalt bij anderen.
  6. Deze presentatie is online beschikbaar, als jullie mij je visitekaartje geven. Krijgen jullie van mij per e-mail de link doorgestuurd van waar mijn presentatie te vinden is.