Artikel zu Klarna Rechnungs- und Ratenkauf inklusive aktueller TNS Infrastudie zu den bevorzugten Bezahlmöglichkeiten der Käufer im Internet

1. Steigern Sie Ihren
Umsatz mit Deutschlands
beliebtester Zahlungsart
61% der deutschen Onlineshopper* möchten im Internet am liebsten per Rechnung
bezahlen. Woran das liegt? Zum Beispiel daran, dass man beim Rechnungskauf seine
Bestellung zuerst bekommt und dann zahlt. Oder daran, dass keine Kreditkarten-
nummern oder Bankverbindungen angegeben werden müssen. Es gibt eine Menge
Gründe, warum der Einkauf mit Klarna so einfach und sicher ist. Aber das
Wichtigste: Für Sie als Händler bedeutet Klarna Rechnung mehr Kunden und
höhere Umsätze. Und das ohne Aufwand - denn wir übernehmen das komplette
Kredit- und Betrugsrisiko. So bekommen Sie immer Ihr Geld - garantiert.
Der Kunde
bestellt in Ihrem
Shop und wählt
als Zahlungsart
Klarna
Sie können die Der Kunde
Ware sofort zahlt direkt an
versenden Klarna zahlt Ihnen Klarna
den Rechnungs-
betrag aus
* TNS-Studie im Auftrag von Klarna

2. EINFACH UND
mehr Daten abgefragt werden, desto
länger dauert der Einkauf und desto
wahrscheinlicher ist es, dass der Kauf
SICHER
doch noch abgebrochen wird. Daher
kommen Klarnas Services mit einem
Minimum an Daten aus. Kunden
müssen nur Angaben machen, die
ohnehin jeder auswendig kennt: In
Mit dem Rechnungskauf mehr Kunden gewinnen. erster Linie werden Name, Adresse
Klarna: Führender Anbieter von Rechnungs- und und Geburtsdatum abgefragt. Daten,
Ratenkauf in Europa. die allgemein als unproblematisch
empfunden werden, wie die TNS-
Infratest-Studie zeigt: Mehr als
Deutschlands beliebteste wird versendet; ob im Gegenzug drei Viertel der Verbraucher sind
Zahlungsart auch eine Zahlung getätigt wird, ist zur Preisgabe dieser Daten bereit.
Wenn sie die Wahl hätten, dann nicht immer sicher. Zahlungsausfall Das erleichtert Verbrauchern den
würden die Deutschen beim Online- und Mahnungen gehörten bisher für Bestellprozess und bringt Händlern
Einkauf am liebsten per Rechnung Händler zur Tagesordnung. Dass den erwünschten Umwachswachstum.
nach Warenerhalt bezahlen. Das ist der Rechnungskauf sich nun aber
ein Ergebnis einer repräsentativen zunehmend im E-Commerce etabliert, Optimale Integrationen
Umfrage, die TNS Infratest kürzlich ist Anbietern wie Klarna zu verdanken. verbessern das Einkaufserlebnis
im Auftrag von Klarna realisiert hat. Klarna übernimmt für Shops das Ein Aspekt der gern übersehen
Auf die Frage „Wie würden Sie am komplette Kredit- und Betrugsrisiko – wird ist auch die Integration der
liebsten bezahlen, wenn Sie im Internet so erhalten diese immer ihr Geld, egal Rechnungszahlung in den Onlineshop.
einkaufen?“ antworteten 61% der ob und wann der Kunde zahlt. Bei Klarna beendet der Kunde den
1000 Befragten, dass die Rechnung Einkauf direkt auf der Seite des
nach Warenerhalt ihr Favorit ist. Conversion Rate und Umsatz Händlers, eine externe Weiterleitung
Die Gründe sind denkbar einfach: steigern findet nicht statt. „Bestätigungsemails
Sensible Daten wie Bankverbindung Von dem gesteigerten Sicherheitsgefühl und die Weiterleitung auf die
oder Kreditkartennummer brauchen der Kunden profitiert auch der Seite des Zahlungsanbieters sind
nicht angegeben zu werden, und man Händler. Durch das Angebot des klassische Conversion Breaker“,
erhält die Ware, bevor eine Zahlung Rechnungskaufs können häufig weiß Özbugutu weiter. Das Ziel der
fällig wird. Das senkt aus Sicht der auch Onlineshopper zum Kauf Rechnung ist schließlich der erhöhte
Kunden das finanzielle Risiko des bewegt werden, die durch die Vertrauensfaktor. Werden Kunden
Online-Einkaufs – können sie sich Herausgabe persönlicher Daten und durch den Verweis auf eine andere
doch erst einmal davon überzeugen, der Zahlung vor Erhalt der Ware Webseite verunsichert, ist alle Mühe
dass mit dem gewünschten Produkt verunsichert sind. Auch sinkt die vergeblich. Dies gilt ebenso für
alles seine Ordnung hat. Es überrascht Hemmschwelle für Bestellungen Medienbrüche wie das Postident-
nicht, dass mehr als 9 von 10 mit höherem Warenkorbwert. So Verfahren, bei dem der Kunde den
Verbraucher in der gleichen Studie können Onlineshops nicht nur Einkauf offline finalisieren muss. Auch
die Rechnungszahlung als sicher Ihre Conversion Rate steigern, dies ist bei Klarna nicht nötig.
empfinden. Damit ist auch ein Einkauf sondern auch ihren Kundenkreis
in einem bisher unbekannten Shop für erweitern und ihren Umsatz erhöhen. Die Rechnung als Marketingtool
viele Verbraucher eher eine Option als Jedoch ist Rechnungskauf nicht Ebenso wichtig wie ein
bei anderen Zahlungsarten. gleich Rechnungskauf: „Um das reibungsfreier Bestellprozess ist es
volle Potential der Rechnung als auch, den Kunden aktiv auf die
Stichwort Vertrauen Zahlungsoption auszuschöpfen, Möglichkeit der Rechnungszahlung
Was des Kunden Freud ist, kann muss sowohl der Bestellprozess aufmerksam zu machen. Dann
jedoch des Händlers Leid sein: Wollte stimmen als auch die Integration der kann der Rechnungskauf sogar
ein Händler bisher den Kauf auf Zahlungslösung in den Onlineshop“, zum Marketingtool werden. Ein
Rechnung in seinem Onlineshop sagt Barbaros Özbugutu, Chief Sales Beispiel: „Wenn Sie als Händler ein
anbieten, musste er erst mal einen Officer bei Klarna in Deutschland. Sonderangebot haben, teilen Sie dem
Vertrauensvorschuss leisten– denn Grundsätzlich gelten Bestellprozesse Kunden ja auch nicht erst an der
Kunden bestellen buchstäblich nur als optimal, die mit möglichst Kassenansicht mit, dass Sie Artikel X
auf ihren guten Namen. Die Ware wenigen Schritten auskommen. Je um 50% reduziert haben. So ähnlich

3. ist es auch mit der Rechnungszahlung.“ Thema E-Commerce gibt. Schließlich Gesamtbetrags (mindestens 6,95€)
Newsletter sind nur ein Weg, Kunden liegen Klarna fünf Jahre Erfahrung oder jeden anderen Wunschbetrag.
aktiv auf die neue Bezahlmethode im täglichen Kontakt mit mehr als Festlegen muss er sich dabei nicht,
hinzuweisen. Die eigene Webseite 8000 Onlineshops aus allen Branchen denn der Betrag kann jeden Monat neu
zum Beispiel ist ein anderer. Um den Europas zugrunde. bestimmt werden.
eigenen Umsatz optimal anzukurbeln Gezielt eingesetzt kann Klarna
empfiehlt Klarna den Betreibern von Mehr als nur Rechnungskauf: Ratenkauf Händlern zu noch höheren
Onlineshops, schon auf der Startseite Klarna Ratenkauf Umsätzen verhelfen, denn die
die Rechnungszahlung zu bewerben. Neben dem speziell auf den Mindestzahlung lässt sich bereits auf
Dies suggeriert dem Vebraucher Internethandel angepassten Service Produktebene anzeigen. So werden
Seriösität und Sicherheit. Aber auch „Klarna Rechnung“ bietet Klarna große Einkäufe klein und auch
auf der Produktseite ist ein Hinweis mit „Klarna Ratenkauf “ auch eine höherpreisige Produkte gelangen für
auf die Möglichkeit der 14-tägigen flexible Finanzierungsoption, die Kunden in Reichweite.
Zahlpause mit Klarna Rechnung oft ebenfalls rechnungsbasiert ist. Der
sehr förderlich. Bestellprozess ist der Gleiche wie bei
„Klarna Rechnung“: Kunden wählen
Klarna : Umfassender Service auf der Website des Händlers „Klarna
für Händler Ratenkauf “ als Zahlungsoption und Über Klarna
Mit Klarna können sich geben Name, Adresse, Geburtsdatum
Onlineshop-Betreiber auf die und Telefonnummer an. Eine Klarna ist Europas führender Anbieter rechnungs-
wichtigen Aspekte Ihres Geschäfts Registrierung des Kunden ist bei basierter Zahlungslösungen im E-Commerce.
konzentrieren. Rechnungen werden Klarna grundsätzlich nicht notwendig. 2005 gegründet, ist das Unternehmen außer in
Deutschland auch in Dänemark, Finnland, den
automatisch erstellt, ebenso wie Die Kreditentscheidung wird innerhalb Niederlanden, Norwegen und Schweden aktiv.
Buchführungsunterlagen. Ist die Ware weniger Sekunden gefällt und Kunden Hierzulande hat Klarna seinen Sitz in Nürnberg.
erstmal verschickt, kümmert sich schließen die Bestellung auf Ratenkauf Mehr als 4 Millionen Endkunden haben in
Klarnas großes Kundendienstteam um direkt auf der Seite des Händlers ab. Europa bereits in 8000 Onlineshops mit Klarna
bezahlt. Eine halbe Million Kunden haben ihre
Fragen rund um die Zahlung. Übrigens Welchen Betrag er abzahlen möchte Einkäufe bisher mit Klarna Ratenkauf finanziert.
gibt es auch für Händler ein eigenes kann der Kunde dann bei Erhalt der
Serviceteam, dass neben technischen monatlichen Ratenkauf-Rechnung
Fragen auch oft Tipps rund um das selbst entscheiden – nur 1/24 des
www.klarna.de