Este documento presenta un resumen de los Siete Hábitos de la Gente Altamente Eficaz de Stephen Covey. Explica que los hábitos se forman a partir del conocimiento, la capacidad y el deseo. También describe la proactividad como ser responsable de nuestras propias vidas y tomar la iniciativa para que las cosas sucedan. Finalmente, ofrece formas de ver la proactividad en nosotros mismos a través del lenguaje, enfocándonos en ser en lugar de tener, y manejando nuestro círculo de influ

1. Los Siete Hábitos de la
Gente Altamente Eficaz
Stephen Covey Ph. D.
Breve Resumen Libre
Darío Herrera M.

2. Problemas comunes en la vida cotidiana.
Éxitos laborales y familiares…Porque no los logro
simultaneamente?
Debo cambiar un hábito de vida…… Porqué estan difícil?
Hay tanto que hacer…..y no me alcanza el tiempo.
Me he capacitado tanto en temas empresariales…y no logro
motivación y lealtad de mi personal.
No logro ser escuchado por mis hijos….rebeldes.
No logro que mis niños hagan sus trabajos sin que se los
tenga que recordar.
Mi matrimonio se derrumba. Simplemente ya no nos
amamos…… no logramos revivir antiguos sentimientos.
Veo los éxitos de mis amigos y parientes, sonrío y los
felicito entusiasmado, pero por dentro me carcome la
envidia. Porque siento esto?

3. Percepción: La forma de “ver”
Para cambiar situaciones, la mayoría de las
veces, debemos cambiar nosotros mismos ……
pero para hacerlo debemos cambiar nuestras
percepciones.
La percepción está profundamente enraizada
en nuestro ser y no somos concientes de qué
tanto lo está.

4. Paradigmas
SON EL “MODO” EN QUE “VEMOS” EL MUNDO, NO EN LOS
TERMINOS DE NUESTROS SENTIDO DE LA VISTA SINO COMO:
PERCEPCION,COMPRENSION, INTERPRETACION
ESTOS MODELOS MENTALES EQUIVALEN A LOS MAPAS QUE
USAMOS PARA ORIENTARNOS EN UN TERRITORIO QUE NO ES
MAS QUE LA REALIDAD
Los mapas correctos influyen en nuestra eficacia personal e
interpersonal, mucho más que cualquier esfuerzo en modificar
nuestras conductas y actitudes.

5. Paradigma: La forma como “vemos” el mundo.
El Poder de un Paradigma: Tratar de cambiar nuestras
actitudes es prácticamente inútil, a largo plazo, si no
examinamos los paradigmas básicos de los que surgen ésas
actitudes y conductas.
El Poder de un cambio de Paradigma: Los Paradigmas son
inseparables del Carácter. “Ser” es “ver” en la dimensión
humana y lo que vemos está altamente relacionado con lo
que somos. No llegamos muy lejos en la modificación de
nuestro modo de ver si no cambiamos nuestro modo de ser
y viceversa.

6. Tipos de Paradigmas
TENEMOS USUALMENTE MUCHOS MAPAS EN LA
CABEZA:
* SOBRE COMO SON LAS COSAS:
LA REALIDAD
* SOBRE COMO DEBERIAN SER LAS COSAS:
LOS VALORES

7. EL MODO EN QUE VEMOS LAS COSAS DETERMINA NUESTRO MODO
DE SENTIR Y DE PENSAR Y ESTOS DETERMINAN NUESTRO MODO DE
ACTUAR
COMO VEMOS LAS COSAS COMO SENTIMOS
COMO PENSAMOS
NO PODEMOS CAMBIAR
LAS ACTITUDES
SIN CAMBIAR LOS
PARADIGMAS COMO ACTUAMOS

8. “OBJETIVIDAD”
No vemos el mundo como es
sino como nosotros somos o
como se nos ha acondicionado para verlo
“DE PRONTO VI LAS COSAS DE OTRO MODO,
Y COMO LAS VEÍA DE OTRO MODO,
PENSE DE OTRA MANERA,
SENTI DE OTRA MANERA, Y
ME COMPORTE DE OTRA MANERA

9. Los Principios
Gobiernan el crecimiento humano y la felicidad, son leyes
tejidas en la urdimbre de toda sociedad civilizada a través
de la historia y enraizados en toda familia e institución que
ha durado y prosperado.
No son ideas religiosas, ni esotéricas, ni misteriosas. Son
evidentes, profundas y fundamentales verdades que tienen
aplicación universal.
Son instrumentos de conducta humana que han probado
ser de permanente valor.
Transparencia, rectitud, integridad, honestidad, dignidad,
cooperación, contribución, potencial, crecimiento, calidad,
excelencia, proceso, paciencia, crianza, fomento, humildad,
sinceridad, gratitud, desprendimiento, etc.

10. Conducta o Comportamiento
Ética del Carácter: Hay Principios que gobiernan
la efectividad humana. Cuando los integramos a
nuestro carácter nos brindan éxito y felicidad
duraderos. ( Rectitud, integridad, dignidad, etc.)
Ética de la Personalidad: El éxito es función de la
personalidad, la imagen pública, las actitudes, las
conductas, habilidades y técnicas que hacen
funcionar los procesos de interacción humana:
Relaciones Públicas y Actitud Mental Positiva.

11. Conducta o Comportamiento
Grandeza Primaria: Es la basada en la ética del Carácter y
consiste en producir una persona virtuosa.
Grandeza Secundaria: Es la basada en la ética de la
personalidad y produce personas habilidosas.
Esta última produce resultados de corto plazo y la primera
logra extenderlos en el mediano y largo plazo

12. Conducta o Comportamiento
“ Me gritas tan fuerte en los oidos que no puedo escuchar
lo que me dices”
Emerson
“En las manos de todo individuo está depositado un
maravilloso poder, para bien o para mal: La silenciosa,
inconsciente, invisible influencia de su vida.
Esta es simplemente la emanación constante de lo que el
hombre es en realidad, no de lo que finge ser”
William George Pain

13. Los Hábitos
Conocimiento
Qué, Porqué
Hábito
Capacidad
Cómo Deseo
Querer

14. Hábito: Conocimiento + Capacidad + Deseo
Siembra un pensamiento, cosecha una acción.
Siembra una acción, cosecha un hábito.
Siembra un hábito, cosecha un carácter.
Siembra un carácter, cosecha un destino,

15. Eficacia
Es el Equilibrio entre la Producción (P) y la
Capacidad de Producción (CP).
Se debe lograr en las dimensiones:
Física
Económica
Humana

16. “Los problemas se resuelven desde un nivel de
pensamiento nuevo y distinto del que los creó”
Albert Einstein
Los Siete Hábitos son una aproximación a la
efectividad Personal e Interpersonal Centrada en
Principios y basada en el carácter con una
estrategia de “ adentro hacia afuera”.
“De adentro hacia afuera” significa empezar por la
persona; fundamentalmente, empezar por la parte
más interior de la persona: los paradigmas, el
carácter y los motivos. Es un proceso contínuo de
renovación.

17. Interdependencia
Entender y ser Hacer
entendido Sinergia
VICTORIA
5 6
PUBLICA
7 Pensamiento
Gano/Ganas
Afilar la Sierra
Afilar la Sierra
4
Independencia
3
Primero
lo Primero
VICTORIA
1 PRIVADA 2
Ser Proactivo Empezar con un
Fin en la mente
Dependencia

18. Que es la Proactividad?
Es una Actitud?
- Una manera de ser
- Una manera de actuar
- Una disposición
Es un hábito?
- Algo que se adquiere y se interioriza

19. Que ES la Proactividad?
* ES SER RESPONSABLE DE NUESTRAS VIDAS. ES
ACTUAR DE ADENTRO HACIA FUERA.
* ES TOMAR LA INICIATIVA Y LA RESPONSABILIDAD DE
QUE LAS COSAS SUCEDAN.
* ES CUANDO LA CONDUCTA ES EL RESULTADO DE LA
PROPIA ELECCIÓN CONCIENTE,BASADA EN VALORES Y
NO EN CONDICIONES Y SENTIMIENTOS.
* ES LA CAPACIDAD DE SUBORDINAR LOS IMPULSOS A
LOS VALORES. VALORES MEDITADOS,SELECCIONADOS,
INTERIORIZADOS.

20. Que NO ES la Proactividad?
* CUANDO NOS AFECTA EL AMBIENTE FISICO,SOCIAL, EL
ESPEJO SOCIAL, LAS CIRCUNSTANCIAS Y
CONDICIONES Y REACCIONAMOS A ELLAS.
* LO QUE MAS NOS DAÑA NO ES LO QUE NOS SUCEDE,
SINO NUESTRA RESPUESTA A LO QUE NOS SUCEDE.
* LA FALTA DE INICIATIVA, LA NEGATIVIDAD Y LA
INMADUREZ PROMUEVEN LA REACTIVIDAD

21. EL ESPEJO SOCIAL:
LO QUE VEO EN TI …………….QUE ESTA EN MI
DETERMINISMO: DETERMINADO POR LAS CONDICIONES
GENETICO: LA CULPA ES DE LOS ABUELOS
PSIQUICO: LA CULPA ES DE LOS PADRES
AMBIENTAL: LA CULPA ES DEL ENTORNO
(ESPOSA,HIJO,JEFE,ECONOMIA, ETC.)

22. Porque es buena la
Proactividad?
“PORQUE NADA DEJA UNA IMPRESIÓN MAYOR, MAS
DURADERA, EN OTRA PERSONA, QUE LA
CONCIENCIA DE QUE ALGUIEN HA TRASCENDIDO EL
SUFRIMIENTO, QUE HA TRASCENDIDO LAS
CIRCUNSTANCIAS Y ESTA ENCARNANDO UN VALOR
QUE INSPIRA, ENNOBLECE Y ELEVA LA VIDA”
Stephen Covey

23. Porque es buena la
Proactividad?
“PORQUE ES UNO DE LOS TRES MAS IMPORTANTES VALORES
BASICOS EN LA VIDA:
1- LA EXPERIENCIA, O DE LO QUE NOS SUCEDE
2- EL CREADOR, O DE LO QUE APORTAMOS A LA EXISTENCIA.
3- EL ACTITUDINAL O DE NUESTRA RESPUESTA A LAS
CIRCUNSTANCIAS DIFICILES EN LA VIDA.”
Víctor Frankl

24. Como ver la Proactividad en
nosotros?
NUESTRAS ACTITUDES Y CONDUCTAS FLUYEN DE
NUESTRA FORMA DE VER LAS COSAS, ES DECIR, DE
LOS MODELOS MENTALES O PARADIGMAS.
UTILIZANDO LA AUTOCONCIENCIA PODEMOS
DESCUBRIR LA NATURALEZA DE NUESTROS MAPAS
SUBYACENTES

25. “AUTOCONCIENCIA”
NO SOMOS NUESTRO SENTIMIENTOS
NO SOMOS NUESTROS ESTADOS DE ANIMO
NO SOMOS NUESTROS PENSAMIENTOS
ES LA APTITUD PARA PENSAR
EN LOS PROPIOS PROCESOS DE PENSAMIENTO
AUTOOBSERVARNOS,EVALUAR EXPERIENCIAS,
CREAR MODELAR O DESTRUIR NUESTROS HABITOS
PODEMOS TOMAR “DISTANCIA” Y VERNOS

26. EL SER HUMANO ES EL UNICO SER VIVIENTE QUE PUEDE DECIDIRINTERIOR
Y LIBREMENTE LA FORMA DE REACCIONAR A LOS ESTÍMULOS.
VICTOR FRANKL LA DEFINE COMO LA “ULTIMA LIBERTAD DEL HOMBRE”
ESTIMULO RESPUESTA
AUTOCONCIENCIA VOLUNTAD
IMAGINACION CONCIENCIA MORAL

27. Como ver la Proactividad en
nosotros?
* EL LENGUAJE
* LOS “TENER” Y LOS “SER”
* CIRCULOS DE PREOCUPACION
* CONSECUENCIAS Y ERRORES

28. EL LENGUAJE
* ES UN INDICADOR FIEL
EL LENGUAJE DE LOS REACTIVOS
LOS ABSUELVE DE RESPONSABILIDAD,
ES DETERMINISTICO Y PROFETICO.
REFUERZA EL PARADIGMA Y LA CREENCIA
“NO SOY RESPONSABLE:
NO PUEDO ELEGIR MI RESPUESTA”

29. EL LENGUAJE
Lenguaje Reactivo Lenguaje Proactivo
No hay nada que pueda yo hacer Miremos nuestras alternativas…
Es justo lo que estoy haciendo.. Puedo escoger otra forma….
El me hace daño Puedo controlar mis sentimientos
Ellos no aprobarán eso… Puedo crear una presentación efectiva
Yo tengo que hacer eso… Escogeré una respuesta apropiada
Yo no puedo…. Yo elijo…..
Yo debo…. Yo Prefiero….
Si sólo….. Yo lo haré….

30. LOS “TENER” Y “SER”
REACTIVO:
EL PROBLEMA ESTA ALLÍ AFUERA
“TENGO QUE VIVIR CON ESTO”
PROACTIVO:
CAMBIO YO PRIMERO,
PARA LOGRAR CAMBIOS EN EL ENTORNO
“SERE DIFERENTE”

31. Los “TENER” y los “SER”
Seré feliz sólo cuando TENGA mi casa propia .!
Si sólo TUVIERA un jefe que no fuera tan dictador
Si sólo TUVIERA una esposa más paciente…
Si TUVIERA hijos más obedientes…
Si ya TUVIERA mi grado….
Si sólo TUVIERA un poco más de tiempo para mí.

32. Círculo de Preocupación y Círculo
de Influencia
CUANDO TRABAJAMOS EL CIRCULO
DE PREOCUPACION LE OTORGAMOS A LAS
COSAS QUE ESTAN EN SU INTERIOR
EL PODER DE CONTROLARNOS
TRABAJANDO SOBRE NOSOTROS MISMOS,
EN LUGAR DE PREOCUPARNOS POR
LAS CONDICIONES,
PODEMOS INFLUIR EN LAS CONDICIONES.

33. “Señor,dame el coraje para cambiar las cosas que puedo y
debo cambiar, la serenidad para aceptar las que no puedo
cambiar y la sabiduría para reconocer la diferencia”.
Circulo de influencia
reactivo
proactivo
Círculo de preocupación

34. Ampliando el Círculo de Influencia
Eligiendo nuestras respuestas.
Actuando sólo sobre lo que podemos influir.
Reconociendo Errores.
Asumiendo consecuencias.
Haciendo y Manteniendo compromisos
Estableciendo Metas y trabajando para
Alcanzarlas!!

35. LAS CONSECUENCIAS Y LOS
ERRORES
ERROR:
SI PUDIERAMOS ELEGIR NUEVAMENTE,
LO HARIAMOS DE OTRO MODO
ENFOQUE PROACTIVO:
RECONOCERLO DE INMEDIATO
Y CORREGIRLO!
ASÍ, EVITAMOS QUE INFLUYA
EN NUESTRO SIGUIENTE ACTO

36. Interdependencia
Entender y ser Hacer
entendido Sinergia
VICTORIA
5 6
PUBLICA
7 Pensamiento
Gano/Ganas
Afilar la Sierra
Afilar la Sierra
4
Independencia
3
Primero
lo Primero
VICTORIA
1 PRIVADA 2
Ser Proactivo Empezar con un
Fin en la mente
Dependencia

37. Visión/Misión: Tener un puerto de
llegada antes de partir.
Para crear la Visión y la Misión hay dos procesos:
Creación Mental (Liderazgo)
Creación Física (Administración).
Re-crearse: Cambio de paradigmas básicos:
Clara comprensión de su destino
Tener una imagen de vida
Identificación de roles
Estar centrado en principios.
Ser un Programador Positivo y afirmador de las
convicciones y de las demás personas.

38. Interdependencia
Entender y ser Hacer
entendido Sinergia
VICTORIA
5 6
PUBLICA
7 Pensamiento
Gano/Ganas
Afilar la Sierra
Afilar la Sierra
4
Independencia
3
Primero
lo Primero
VICTORIA
1 PRIVADA 2
Ser Proactivo Empezar con un
Fin en la mente
Dependencia

39. Matriz de Administración del Tiempo
Urgente No Urgente
Actividades: Actividades: Q2
Importante
Crisis Preventivas, Planeación,
Recreación, Relaciones,
Problemas que Presionan
Análisis de Oportunidades,
Fechas límite Actividades CP.
No Importante
Actividades: Actividades:
Interrupciones, llamadas, Algunas llamadas y
correo, reuniones próximas, reuniones, distracciones,
algunos reportes, actividades visitas, algunos correos,
populares destructores de tiempo.

40. Matriz de Administración del Tiempo
Urgente No Urgente
Actividades:
Importante
Actividades: Q2
Crisis
Preventivas, Planeación,
Problemas
que Presionan Recreación, Relaciones,
Análisis de Oportunidades,
Fechas límite
No Importante
Actividades P/C.
Actividades:Interrupcio Actividades:Algunas llamadas y
nes, llamadas, correo,
reuniones próximas,
reuniones, distracciones, visitas,
algunos algunos correos, destructores de
reportes,actividades
populares
tiempo.

41. Interdependencia
Entender y ser Hacer
entendido Sinergia
VICTORIA
5 6
PUBLICA
7 Pensamiento
Gano/Ganas
Afilar la Sierra
Afilar la Sierra
4
Independencia
3
Primero
lo Primero
VICTORIA
1 PRIVADA 2
Ser Proactivo Empezar con un
Fin en la mente
Dependencia

42. En una relación de interdependencia, algo menos de
una visión gano/ganas arriesga la relación en el largo
plazo.
Carácter: GANO/GANAS O NO HAY TRATO
Integridad: mantener compromisos, confianza
Madurez: Balance entre coraje y consideración
Mentalidad de abundancia: Crecer la torta
Relaciones: Credibilidad. Cuenta Emocional positiva.
transaccional a transformacional.
Acuerdos gano/ganas: Criterios/Guía, Resultados,
Recursos, Evaluación y consecuencias.

43. Interdependencia
Entender y ser Hacer
entendido Sinergia
VICTORIA
5 6
PUBLICA
7 Pensamiento
Gano/Ganas
Afilar la Sierra
Afilar la Sierra
4
Independencia
3
Primero
lo Primero
VICTORIA
1 PRIVADA 2
Ser Proactivo Empezar con un
Fin en la mente
Dependencia

44. Permíteme.......primero Comprender
Tipos de escucha:
Ignorando
Fingiendo
Escuchando selectivamente:
Evaluando
Probando
Interpretando
Aconsejando
Con Atención y Energía

45. Permíteme primero.....Comprender
Escucha Empática
ESPEJEO PARAFRASEAR REFLEJAR EL
PROXEMIA EL CONTENIDO SENTIMIENTO
ESCUCHA EMPATICA ES: OIR CON LOS OIDOS,
LOS OJOS Y EL CORAZON; ES AFIRMAR,
VALIDAR, DAR AIRE SICOLÓGICO AL OTRO.

46. Y luego ........ser Comprendido
ETHOS PATHOS LOGOS
LOGICA
CREDIBILIDAD SIMPATIA RACIOCINIO
INTEGRIDAD SENTIMIENTOS PRINCIPIOS
COMPETENCIA CAER BIEN DERECHOS
DEBERES

47. Interdependencia
Entender y ser Hacer
entendido
VICTORIA Sinergia
5 6
PUBLICA
7 Pensamiento
Gano/Ganas
Afilar la Sierra
Afilar la Sierra
4
Independencia
3
Primero
lo Primero
VICTORIA
1 PRIVADA 2
Ser Proactivo Empezar con un
Fin en la mente
Dependencia

48. SINERGIA
El todo es mas que la suma de sus partes
ALTA
Sinérgico (Gano/Ganas)
Confianza
Respetuoso (Transaccional)
Defensivo (G/P ó P/G)
Cooperación ALTA
LAS CLAVES PARA LOGRAR SINERGIAS SON:
VALORAR LAS DIFERENCIAS; BUSCAR LA TERCERA
ALTERNATIVA Y COMUNICACIÓN ABIERTA.

49. Interdependencia
Entender y ser Hacer
entendido Sinergia
VICTORIA
5 6
PUBLICA
7 Pensamiento
Afilar la Sierra
Gano/Ganas
Afilar la Sierra
4
Independencia
3
Primero
lo Primero
VICTORIA
1 PRIVADA 2
Ser Proactivo Empezar con un
Fin en la mente
Dependencia

50. La Renovación debe ser equilibrada, las
Dimensiones están interelacionadas
Se deben renovar todas las dimensiones en
forma simultanea ESPIRITUAL
SER
HUMANO
MENTAL EMOCIONAL/SOCIAL
FISICA