1. Продвижение
в социальных медиа

2. SMM или SMO?
๏ Social media optimization (SMO) — оптимизация под социальные медиа,
комплекс чисто технических мероприятий, направленных на преобразование
контента сайта таким образом, чтобы его можно было максимально просто
использовать в сетевых сообществах (форумах, блогах).
๏ Social media marketing (SMM) — маркетинг в социальных медиа.
Продвижение или пиар чего-либо в социальных медиа (блоги, форумы,
сетевые сообщества)

3. А сколько там
народу?
Казахстан

4. Гиганты в SM

5. SMM и Большой Бизнес
Львиная доля поклонников достается одному или двум брендам. Эти
бренды не обязательно являются крупнейшим и старейшим, — скорее,
для них характерно дифференцированное позиционирование, которое
отличает их от конкурентов
Cоциальными медиа стоит заниматься только когда все остальное у вас
отточено до мелочей. У вас должен быть хороший продукт, удобный и
понятный корпоративный сайт, грамотная PR-поддержка. А социальные
медиа в таком случае — десерт.
Рынка маркетинга в социальных медиа в Казахстане не существует
Маркетинг в социальных медиа — это сложно и дорого
Брендов в Казнете о которых можно говорить, что они чего-то добились в соц
медиа нет

6. SMM и Малый Бизнес
Примеров успешного продвижение в социальных медиа - ПОЛНО
Превращайте рекламу в контент
Реклама превращается из досадной помехи в ценную информацию, предоставляемую по запросу.
Срать на стенах вконтакте - НЕ SMM !!!
Личность интересна, бренд нет. Заинтересуйте людей !
Непрерывный диалог и непрерывная интерактивность
Маленькие и специализированные сети - источник целевого трафика
Скучный контент - мертвый контент
Современный потребитель должен быть непрерывно в потоке событий
Большие формы не для SMM. Будьте кратки! 140 символов максимум

7. Мониторинг для всех
๏ Используйте системы мониторинга
Как минимум google alert
๏ Анализируйте риски - любой негатив теперь вечен
Бренд + ад, уроды, плохо, вранье
๏ Меняйтесь! Собирайте всю обратную связь
GreenPeace против Nestle
๏ Защита или нападение? Выбор за Вами!
Увольнения в Virgin
๏ Отвечайте на тех же площадках
๏ Извиняйтесь и говорите спасибо!
Самое важное - доверие потребителей

8. ๏ Белый массфловинг (http://nearbytweets.com/)
๏ Пишите, пишите, пишите! Люди не фоловят пустую
или не активную ленту
๏ Удаляйте тех, кто не постит ничего больше месяца
(http://untweeps.com/)
๏ Используйте автоответчик
๏ Рекламируйте Ваш твиттер в блогах
๏ Ваша лента не должна быть рекламной
๏ Поиск наше все!

9. Слайдов больше нет ;)