17. 50% flere kvalifiserte jobbsøkere 100 relevante leads i måneden Selge 40% mer Kutte 50% av henvendelser til kundeservice 76% av kommunens innbyggere skal betjene seg her
18. Den altomfattende kravspesifikasjonen Webstrategi: 345 viktige punkter Laget av Boring Consulting Laget av Tiger Woods Consulting SIDE 1 av 357 SIDE 1 av 322
19. Det enkle er det beste 250 sider http://nrkbeta.no/nrks-forste-internettstrategi/
46. “I praksis fjernet vi et par hundre valg i vår venstremeny, og ble sittende igjen med rundt 18 valg i en horisontal meny. Resultatet var flere klikk i menyen.” http://www.dagbladet.no/2010/09/01/kultur/design/layout/internett/dbno/13208330/
47.
48. Menn vs. kvinner Online JournalismReview: http://www.ojr.org/ojr/stories/070312ruel/
76. ”Hjemmelekse” Hva skal dere oppnå med nettsidene? Støtter dere brukernes vanligste oppgaver? Kutt innhold, pynt og navigasjon Er dere klare for det lille ekstra?