1. D
insight
AT
A
Что изменилось в ecommerce
в 2013 году
Федор Вирин
Data Insight
аналитическое агентство

2. D
insight
AT
A
1H2013 160 миллиардов рублей
рынок материальных товаров
Рост ускоряется: +29%
Перелом темпов роста

3. D
insight
AT
A
Число покупателей
28 миллионов человек
(число покупателей растет
быстрее числа покупок)

4. D
insight
AT
A
Что продается в онлайне
77
20
16
10
8
6
6
3 4
25
Электроника и техника
Одежда и обувь
Автозапчасти
Товары для дома и мебель
универсальные магазины
Товары для детей
Косметика и парфюмерия
Книги и диски
Продукты питания
Прочее
только материальные товары
млрд. рублей (1H 2013)
Быстрее всего растут универсальные магазины , спорт и … снова
электроника

5. D
insight
AT
A
Лидеры роста – универсальные
интернет-магазины:
высокая частота покупок
и высокая лояльность аудитории

6. D
insight
AT
A
Как платят за покупки
69%
4%
10%
5%
10%
2%
наличные
карта при получении
карта онлайн
ЭПС
оффлайн-предоплата
прочее

7. D
insight
AT
A
Трансграничные B2C покупки
1. Могут достичь в этом году 100 млрд рублей оборота
(четверть всех продаж материальных товаров)
2. До 4 миллионов покупателей (15% от всех).
Покупатели мигрируют в кросс-бордер
3. 4 покупки в год на каждого покупателя за рубежом
(большинство покупателей в зарубежных интернет-
магазинах также совершают покупки и в России)
4. Имеет потолок спроса из-за сложностей с возвратом
и с оплатой
5. Покупки за рубежом характерны для двух столиц, и
не характерны для всей страны

8. D
insight
AT
A
6% всех покупок
материальных товаров делаются
через мобильное устройство

9. D
insight
AT
A
Менее 1% магазинов
подготовлены к просмотру
через мобильное устройство

10. D
insight
AT
A
2013-2014 - годы M&A
в ecommerce

11. D
insight
AT
A
Источники данных
1. Репрезентативные телефонные опросы
покупателей (базовые данные исследования)
2. Репрезентативные online-опросы покупателей
(подробные данные исследования)
3. Интервью с пользователями (анализ моделей
поведения пользователей)
4. Анализ данных посещаемости интернет-магазинов
(дополнительные данные)
5. Анализ данных продаж интернет-магазинов
(уточнение и проверка данных)
6. Экспертные интервью (проверка данных, гипотез)

12. D
insight
AT
A
Дополнительно
Метод, построенный на опросе пользователей дает
точные данные о продажах конечным пользователям,
но на самом деле ecommerce еще больше!
Что нужно учесть дополнительно :
1. Трансграничные покупки – около 45 миллиардов
рублей в 2012 году, рост за 2013 год – 200%
2. Корпоративные покупки – около 80 миллиардов
рублей в 2012 году
3. Купоны (может удваивать оборот)
4. Часть туризма (гостиницы в первую очередь)

13. D
insight
AT
A
Первое в России агентство, специализирующееся
на исследованиях и аналитике в области Интернета
Основное направление: исследования рынков
электронной торговли в России и мире
Агентство основано в 2010 году
Федором Вириным и Борисом Овчинниковым
Что такое Data Insight?

14. D
insight
AT
A
Где все это можно узнать:
a@datainsight.ru +7 495 5405906
Еженедельно информация о ecommerce
в России и в мире.
Подписка: editor@datainsight.ru
Борис Овчинников b@datainsight.ru
Федор Вирин f@datainsight.ru