Em uma época onde a concorrência é cada vez maior e a competição se torna cada vez mais forte, as perspectivas de lucro e de crescimento ficam cada vez menores. No mundo dos negócios, isto sem dúvida é uma realidade inevitável. No entanto, seguindo este caminho, competir por fatias de mercados mais e mais aglomerados e contraídos já não será suficiente. Qual a saída então?

1. Inovação de Valor - A Saída do
Oceano Vermelho
January 7, 2014
Em uma época onde a concorrência
é cada vez maior e a competição se
torna cada vez mais forte, as
perspectivas
de
lucro
e
de
crescimento ficam cada vez menores.
No mundo dos negócios, isto sem
dúvida é uma realidade inevitável. No
entanto, seguindo este caminho,
competir por fatias de mercados mais
e mais aglomerados e contraídos já
não será suficiente. A saída então é
inovar. Você deve pensar além da
concorrência e, ao invés de combatêla, tentar torná-la irrelevante, criando
um novo valor para o seu público e para si mesmo. Para isso deve-se procurar reduzir
custos para a empresa e aumentar o valor para o consumidor.
Mas como? Bom, quantas vezes você já não deixou de comprar um celular (caro) por
achar que tinha muitas funcionalidades que não precisava? Ou mesmo, quantas vezes
você escolheu entre uma companhia aérea por causa do suco que eles oferecem?
O que acontece é que para o cliente, o valor decorre da utilidade e do preço, enquanto
que para a empresa, o valor resulta do preço em relação aos custos.
Então para que investir em atributos que, além de irrelevantes para a decisão de compra
do consumidor, torna o produto/serviço mais caro?
Para reconstruir os elementos de valor para o consumidor, você deve reduzir e eliminar
alguns atributos, até então considerados indispensáveis pelo setor, mas que na
realidade não são essenciais, elevar atributos de maior importância para os clientes e,
também, criar novos atributos inexistentes no setor.
Para criar um novo espaço, você deve reorientar seu foco estratégico, de concorrentes
para setores alternativos e de clientes para não clientes do setor. Assim, à medida que
se passa a focar sua estratégia de competição para setores alternativos e não clientes,
você desenvolve novas ideias e soluções para os problemas que se encontram no setor
e passa a romper fronteiras setoriais convencionais. Desta forma, cria-se um novo
mercado, uma nova demanda.
- Hideki Anagusko
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