O documento discute como as pessoas representam diferentes papéis sociais em diferentes contextos e como as redes sociais podem misturar o pessoal e o profissional. Estuda casos em que o profissional não assume seu papel, quando o privado não precisa ser público e quando o que é pessoal deve permanecer pessoal.

8. Caso Locaweb, SPFC e Alex Gilkas

9. Caso de conflito de interesses.

10. As desculpas pessoais

11. As desculpas oficiais.

12. Caso Wanderlei Luxemburgo

13. Quebra de hierarquia.

14. A versão Luxemburgo

18. Quando ser político?

19. E quais os direitos dos empregados?