Het nieuwe normaal is een presentatie over de veranderende omgeving van retail. Aan de hand van het PET (people economy technology) model laten we zien hoe de tweede grote shift na de zelfbediening retail verandert. Niet online retail is de grote boosdoener, maar de combinatie van de veranderende maatschappij, de economische tegenspoed en de acceptatie van technologie. Wie niet mee verandert zal straks niet meer mee doen in het retail spel. Meer weten of interesse in een inspirerende presentatie van 35 tot 45 minuten neem contact met ons op. info@qanda.nl
8. … maar gaat sterk dalen
= krimp meer dan
20%
= groei meer dan
20%
Bron: PBL, bewerking Q&A
2025
Beroepsbevolking
100%
90%
2008 2025 2040
Schatting
9. … maar gaat sterk dalen
= groei meer dan
20%
= krimp meer dan
20%
Bron: PBL, bewerking Q&A
2040
100%
90%
80%
2008 2025 2040
Beroepsbevolking
Schatting
15. We zoeken winkels dus dichtbij huis of werk
Bron: Q&A
Bereidheid heen + terug
= maximaal 30 minuten
16. De woningbranche en DHZ
in zwaar weer
Toekomst non food niet
rooskleurig
Food stijgt, maar non food
daalt
Economische groei houdt inflatie niet bij
23. Nederlanders gaan meer
online kopen
Groei online omzet non food
vlakt af
Van 5.000 tweets per dag
op weg naar 5.000 tweets
per seconde
Acceptatie technologische ontwikkelingen gaat razendsnel
24. Smartphone- en tabletgebruik groeit als kool
Smartphone
bezit (15 jaar en
ouder)
-
100
200
300
400
500
600
700
800
900
2007 2008 2009 2010 2011 2012
+ 643%
51%
Smartphone
bezit 2012
Bron: Emerce, Telecompaper, GFK, TNS, bewerking Q&A
25. + 643%
Tablet bezit
(15 jaar en ouder)
-
100
200
300
400
500
600
700
800
900
2007 2008 2009 2010 2011 2012
+ 848%
16%
Bron: Emerce, Telecompaper, GFK, TNS, Nu.nl, bewerking Q&A
4.300.000 tabletgebruikers
Smartphone- en tabletgebruik groeit als kool
Smartphone
bezit (15 jaar en
ouder)
Tablet
bezit 2012
27. Bron: Mikogo.com, bewerking Q&A
2012
9.000.000.000
mobiele apparaten
1-2
mobiele
apparaten
per
persoon
Aantal mobiele apparaten met internet wereldwijd
40. Het nieuwe normaal
Bevolkingssamenstelling: het wordt nooit meer zoals vroeger
EOPLE
Stagflatie: de crisis is voorbij, lang leve de crisis
Internet: geen hype, maar onderdeel van ieders leven
CONOMY
ECHNOLOGY
41. Binnenstad
Grote steden groeien: meer mensen, meer winkels
Schaarste: tekort aan grote panden, stijgende huren
Variatie: huurdifferentiatie biedt ruimte
Implicaties voor winkelgebieden
Middenstad
Compacter centrum: minder winkels, minder meters
Communicerende vaten: ruilverkaveling is voorwaarde
Buitenstad (Perifeer en Krimpgebieden)
Noodzaak: minder meters
Noodlot: verkleuring dreigt
42. Nieuwe business modellen voor retailers
One size fits all voorbij: lokale vraag, lokaal aanbod
Business rule: meer differentiatie, meer kosten
Cross Channel: internet als groeimotor
Business rule: meer omzet, meer kosten
EOPLE
CONOMY
ECHNOLOGY
Verdiscountisering: iedere branche zijn eigen supermarkt
Business rule: lage prijzen, hoog volume, lagere marge