SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 32
RESPONSABILIDA
SOCIAL
EMPRESARIAL
Una ventaja competitiva
Introducción
• En el congreso mundial de RR.HH de 2002 , Kjell Nordstom señalo lo
siguiente:
Las ventajas competitivas , incluso las que se derivan de las llamadas
“nuevas fuentes”, ya no son suficientes para mantener una
organización. La clave en la actualidad esta en tres factores:
ÉTICA
ESTETICA
FUNCIONALIDAD
Introducción…
BINOMIO:
• Conciencia
• Información
Creciente demanda
de la sociedad
Para que las
organizaciones
adopten
Principios y
practicas en RSE.
Elemento
fundamental:
Introducción
Nuevos consumidores,
principalmente en
países desarrollados
Estándares Calidad
Emergentes,
Especialmente ISO 26000 en RS
ONG’s Transnacionales y
efecto cascada
Atracción de
Inversiones
Extranjeras
Globalización
Tratados de Libre
Comercio
EMPRESA
Competencia entre
países y continentes
Cadena Global
de Suministros
La organización y los stakeholders
Consumidores
Comunidades
Proveedores
Accionistas
Empleados
Medio ambiente
Inversionistas
Analistas financieros Medios de
comunicación
Activistas y
ONG´S
Grupos religiosos
Gobiernos
¿Qué entendemos por RSE?
PRINCIPIOS DE
RESPONSABILIDAD
PÚBLICA
ÉTICA
EMPRESARIAL
CIUDADANÍA
GLOBAL
DESARROLLO
SUSTENTABLE
CIUDADANÍA CORPORATIVA
RESPONSABILIDAD
GLOBAL
ADMINISTRACIÓN DE
LOS STAKEHOLDERS
DESEMPEÑO SOCIAL
CORPORATIVO
¿Qué entendemos por RSE?
RSE ≠
Filantropía/ caridad
Improvisación / moda
Marketing / Rel. Públicas
POLITICAS PRÁCTICAS PROGRAMAS
Económico, social y ambiental
Conjunto integral de:
+ +
¿QUÉ ES LA RSE?
¿QUÉ ES LA RSE?
“RSE es la integración voluntaria, por parte de las
empresas, de las preocupaciones sociales y
medioambientales en sus operaciones comerciales y en
sus relaciones con sus interlocutores ”
[Fuente: Unión Europea]
www.europa.eu.int/index_es.htm
“La RSE es una visión de negocios
que integra el respeto por los
valores éticos, las personas, la
comunidad y el medio ambiente”
[Fuente: Red internacional Foro Empresa – compuesta
por Business for Social Responsibilty – EE.UU., Acción
Empresarial – Chile, Ethos – Brasil, etc.) ]
¿QUÉ ES LA RSE?
www.empresa.org
“La RSE es el compromiso de la empresa de operar
económicamente de una forma sustentable, a
través del conocimiento de los intereses de todos
sus stakeholders ”
[Fuente: Canadian Business for Social Responsibility]
¿QUÉ ES LA RSE?
www. cbsr.ca
“Responsabilidad de una organización por los impactos que de sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad
y el medio ambiente, a través de un comportamiento transparente y ético que:
•Contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad;
•Tome en consideración las expectativas de sus partes interesadas;
•Cumpa con la legislacion aplicable y sea coherente con las normas internacionales de comportamiento; y
•Este integrada en toda la organización y se lleve a la práctica en sus relaciones.
www.iso.org
¿QUÉ ES LA RSE?
“La ciudadanía corporativa permite la conciliación
de los intereses y procesos de la actividad
empresarial, con los valores y demandas de la
sociedad civil ”
[Fuente: The Global Compact]
¿QUÉ ES LA RSE?
www.unglobalcompact.org
“Una compañía que aplica la ciudadanía corporativa entiende
que su propio éxito está determinado por el bienestar social y
por lo tanto toma en consideración el impacto que sus acciones
producen en todos los stakeholders, incluyendo
empleados, clientes, comunidades, proveedores y el medio
ambiente”
[Fuente: Boston College]
¿QUÉ ES LA RSE?
www.bc.edu
“La RSE generalmente se refiere a decisiones de
negocios que se realizan en estrecha vinculación con
los valores éticos, cumpliendo los requerimientos
legales, respetando a las personas, comunidades y el
medio ambiente. La RSE es el manejo de un negocio
cumpliendo o excediendo lo ético, legal, comercial y las
expectativas públicas de la sociedad hacia éste”
[Fuente: Business for Social Responsibilty ]
¿QUÉ ES LA RSE?
www.bsr.org
“Es una forma de conducir los negocios, de tal manera
que la empresa se convierte en socio co-responsable para
el desarrollo social. La empresa socialmente responsable
es aquella que posee la capacidad de escuchar los
intereses de las diversas partes
(accionistas, empleados, proveedores, consumidores, co
munidad, gobierno y medio ambiente) e incorporarlos en
el planeamiento de sus actividades, buscando atender las
demandas de todos y no solamente de los accionistas o
propietarios ”
[Fuente: Ethos ]
¿QUÉ ES LA RSE?
www.ethos.org.br
“La Responsabilidad Social Corporativa es entendida
generalmente como la expresión del compromiso de una
empresa con la sociedad y la aceptación de su rol en ella. Esto
incluye el pleno cumplimiento de la ley y acciones adicionales
para asegurar que la empresa no opere a sabiendas en
detrimento de la sociedad. Para ser efectivo y visible, este
compromiso debe estar respaldado por recursos, liderazgo y
ser medible y medido”
[Fuente: Corporate Social Responsability Europe]
¿QUÉ ES LA RSE?
www. csr.org
“La Responsabilidad Social Corporativa se
entiende como el operar de una empresa
de una forma que excede las expectativas
generales que la sociedad tiene con
relación a ellas. La RSC debe ser vista
como una serie completa de
políticas, prácticas y programas que están
integrados en todas las operaciones y
políticas de la empresa”
[Fuente: Fundación Empresa y Sociedad, España]
¿QUÉ ES LA RSE?
www.empresaysociedad.org
“Un gobierno corporativo eficaz
depende del acceso a una
información pertinente y de
calidad que permita realizar un
seguimiento del desempeño de
las empresas e impulse nuevas
formas de compromiso con las
partes interesadas ”
[Fuente: Global Reporting Initiative]
¿QUÉ ES LA RSE?
www.globalreporting.org
• En el campo de la RSE, las palabras son nuevas , pero muchos de los
conceptos fundamentales son antiguos.
• El alcance de la RSE es dinámico, esta cambiando y ampliándose para
incorporar nuevas definiciones , asuntos y expectativas. El medio
ambiente , por ejemplo, ya tiene veinte años de ser un elemento de la
RSE, pero la cuestión de la cadena de proveedores se presento hace
mas o menos diez años.
• El concepto sigue evolucionando rápidamente , mas agresivamente
en algunos países y sectores que en otros.
¿QUÉ ENTENDEMOS POR RSE?
• La idea de que los empresarios tienen “ responsabilidades
sociales” surgió a finales del siglo XIX , arraigándose
profundamente en la filantropía y fundamentos religiosos
de exitosos empresarios y emprendedores.
• El desarrollo de la doctrina de la Responsabilidad Social en
el ámbito empresarial ha sido un proceso de avance y
retroceso, ligado a la dinamia del capitalismo y sus crisis.
• El libro de Howard Bowen (1953) “Social responsabilities of
the Bussinessman” fue uno de los pasos mas significativos
en el surgimiento del concepto RSE.
ORIGEN DE LA RSE
• En este libro , Bowen analiza el surgimiento de la
RSE… “¿Por qué los empresarios de hoy se
preocupan por sus responsabilidades sociales’
• La respuesta a esta pregunta puede dividirse en tres
partes:
1. Porque han sido forzados a estar preocupados;
2. Porque han sido persuadidos a preocuparse mas
por ello; y
3. Porque , debido a la separación de la propiedad y
el control en las grandes corporaciones , las
condiciones han sido favorables para el desarrollo
de esta preocupacion”
El debate en torno a la RSE
• Solo hay una responsabilidad social
para el negocio; utilizar sus recursos
e involucrarse en actividades que
incrementen sus utilidades tanto
como sea posible de una manera
legal, es decir, a través de la libre
competencia, sin engaños o fraudes”
“El negocio de los negocios es hacer
negocio”
Milton Friedman (1970)
• Carroll- la pirámide de la RSE
• Freeman – la teoría de los Stakeholders
• Elkington- la triple línea de base
• Prahalad & hart – La base de la pirámide
• Porter – La RSE estratégica
1979
2006
Evolución de la RSE
Paternalismo
industrial
Filantropía
Doctrina de la
Responsabilidad
Social como una
ideología de
empresarios
Critica y debates sobre
la justificación de dicha
Responsabilidad Social
Concepto moderno de
la RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL
Finales
del
siglo
XIX
1940 - 1950
1960 - 1970
1980 – SIGLO XXI
Principios de la RSE
Cumplimiento Legislativo
• El marco legislativo esta compuesto por la normativa nacional
aplicable y la normativa internacional de comportamiento , por
ejemplo la carta universal de derechos humanos.
• El cumplimiento de la ley debe ser el primer paso a dar por toda la
empresa que desee ser considerada socialmente responsable
• Para ellos la empresa debe conocer y cumplir todas las leyes
aplicables nacionales e internacionales. Además debe de evitar
volverse cómplice de cualquier incumplimiento de la normativa y en
la medida de lo posible , debería influir en las autoridades para que
esta se cumpla.
Comportamiento ético
• La ética es el conjunto de normas morales que rigen la conducta
humana.
• La empresa debe tener un comportamiento ético en todo momento
basado en principios de integridad y honestidad.
• Para ello es conveniente que desarrolle estructuras de gobierno y
códigos de conducta que ayuden a promover una conducta ética e
integra dentro de la organización y en sus interacciones con sus
grupos de interés.
Respeto por los intereses de los
grupos de interés
• Los grupos de interés son individuos o colectivos con los que la
empresa tiene relación , que se ven afectados por sus actividades o
que pueden afectarlas.
• La empresa debe respetar los derechos de los grupos de interés en su
toma de decisiones y en sus operaciones.
• Para ellos debe identificarlos , conocer sus expectativas o
preocupaciones expresadas a través de un proceso de dialogo, y
responder a las mismas a través de sus operaciones empresariales.
Rendición de cuentas
• La rendición de cuentas es la asunción de responsabilidad por parte
de la empresa por los actos y omisiones que tienen un impacto sobre
sus grupos de interés.
• Para ello, la empresa debe rendir cuentas a las autoridades en
relación con el cumplimiento legal, a los accionistas en relación con el
cumplimiento legal a los accionistas en relación con el cumplimiento
de sus objetivos de negocio y de creación de valor , y a los restantes
grupo de interés en relación con los impactos que sus actividades
tienen sobre el bienestar social y ambiental
Transparencia
• La transparencia se refiera a facilitar el acceso a la información sobre
sus políticas y prácticas y sobre su impacto económico , social y
ambiental sobre los colectivos afectados.
• Para ello, la empresa debe de abrir canales de comunicación con sus
grupos de interés y ofrecer información en una grado razonable para
los impactos de sus actividades

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Ensayo Responsabilidad Social
Ensayo Responsabilidad SocialEnsayo Responsabilidad Social
Ensayo Responsabilidad Socialsalais91
 
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL COMO NUEVO MODELO DE GESTIÓN EMPRESARIAL RENTABLE
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL COMO NUEVO MODELO DE GESTIÓN EMPRESARIAL RENTABLELA RESPONSABILIDAD SOCIAL COMO NUEVO MODELO DE GESTIÓN EMPRESARIAL RENTABLE
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL COMO NUEVO MODELO DE GESTIÓN EMPRESARIAL RENTABLEJesús Amor
 
2_Conceptos y Definiciones de la Responsabilidad Social Empresarial
2_Conceptos y Definiciones de la Responsabilidad Social Empresarial2_Conceptos y Definiciones de la Responsabilidad Social Empresarial
2_Conceptos y Definiciones de la Responsabilidad Social EmpresarialRoadmap
 
RESPONSABILIDAD SOCIAL
RESPONSABILIDAD SOCIALRESPONSABILIDAD SOCIAL
RESPONSABILIDAD SOCIALpersonal
 
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIALRESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIALTurismo El Salvador
 
Responsabilidad social empresarial
Responsabilidad social empresarialResponsabilidad social empresarial
Responsabilidad social empresarialmanuelmmr
 
Mapa Conceptual RSE
Mapa Conceptual RSEMapa Conceptual RSE
Mapa Conceptual RSEloaizacarla
 
RSE una visión global de la empresa
RSE una visión global de la empresaRSE una visión global de la empresa
RSE una visión global de la empresamiquel loriz
 
Responsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social EmpresarialResponsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social EmpresarialMarianelaRomero13
 
Responsabilidad social-corporativa-
Responsabilidad social-corporativa-Responsabilidad social-corporativa-
Responsabilidad social-corporativa-XaviMullo
 
Mapa responsabilidad social empresarial
Mapa responsabilidad social empresarialMapa responsabilidad social empresarial
Mapa responsabilidad social empresarialmaggi2010
 
Resposabilidad empresarial Social
Resposabilidad empresarial SocialResposabilidad empresarial Social
Resposabilidad empresarial SocialAlejandro Ramirez
 
Estrategias De Responsabilidad Social Empresarial
Estrategias De Responsabilidad Social EmpresarialEstrategias De Responsabilidad Social Empresarial
Estrategias De Responsabilidad Social EmpresarialRodolfo Salazar
 
Responsabilidad-social-y-ética-administrativa
Responsabilidad-social-y-ética-administrativaResponsabilidad-social-y-ética-administrativa
Responsabilidad-social-y-ética-administrativaJguachon97
 
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ESTRATÉGICA
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ESTRATÉGICARESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ESTRATÉGICA
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ESTRATÉGICARobert Caraguay
 
Diapositivas RSE
Diapositivas RSEDiapositivas RSE
Diapositivas RSEkarydu
 
Responsabilidad social empresarial
Responsabilidad social empresarialResponsabilidad social empresarial
Responsabilidad social empresarialMao Garcia
 
Responsabilidad Social Empresarial - Resumen Teórico
Responsabilidad Social Empresarial - Resumen TeóricoResponsabilidad Social Empresarial - Resumen Teórico
Responsabilidad Social Empresarial - Resumen TeóricoIsidroAlfaya
 

Mais procurados (20)

Ensayo Responsabilidad Social
Ensayo Responsabilidad SocialEnsayo Responsabilidad Social
Ensayo Responsabilidad Social
 
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL COMO NUEVO MODELO DE GESTIÓN EMPRESARIAL RENTABLE
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL COMO NUEVO MODELO DE GESTIÓN EMPRESARIAL RENTABLELA RESPONSABILIDAD SOCIAL COMO NUEVO MODELO DE GESTIÓN EMPRESARIAL RENTABLE
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL COMO NUEVO MODELO DE GESTIÓN EMPRESARIAL RENTABLE
 
Ensayo responsabilidad social
Ensayo responsabilidad socialEnsayo responsabilidad social
Ensayo responsabilidad social
 
2_Conceptos y Definiciones de la Responsabilidad Social Empresarial
2_Conceptos y Definiciones de la Responsabilidad Social Empresarial2_Conceptos y Definiciones de la Responsabilidad Social Empresarial
2_Conceptos y Definiciones de la Responsabilidad Social Empresarial
 
RESPONSABILIDAD SOCIAL
RESPONSABILIDAD SOCIALRESPONSABILIDAD SOCIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL
 
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIALRESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
 
Responsabilidad social empresarial
Responsabilidad social empresarialResponsabilidad social empresarial
Responsabilidad social empresarial
 
Mapa Conceptual RSE
Mapa Conceptual RSEMapa Conceptual RSE
Mapa Conceptual RSE
 
Responsabilidad social
Responsabilidad socialResponsabilidad social
Responsabilidad social
 
RSE una visión global de la empresa
RSE una visión global de la empresaRSE una visión global de la empresa
RSE una visión global de la empresa
 
Responsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social EmpresarialResponsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social Empresarial
 
Responsabilidad social-corporativa-
Responsabilidad social-corporativa-Responsabilidad social-corporativa-
Responsabilidad social-corporativa-
 
Mapa responsabilidad social empresarial
Mapa responsabilidad social empresarialMapa responsabilidad social empresarial
Mapa responsabilidad social empresarial
 
Resposabilidad empresarial Social
Resposabilidad empresarial SocialResposabilidad empresarial Social
Resposabilidad empresarial Social
 
Estrategias De Responsabilidad Social Empresarial
Estrategias De Responsabilidad Social EmpresarialEstrategias De Responsabilidad Social Empresarial
Estrategias De Responsabilidad Social Empresarial
 
Responsabilidad-social-y-ética-administrativa
Responsabilidad-social-y-ética-administrativaResponsabilidad-social-y-ética-administrativa
Responsabilidad-social-y-ética-administrativa
 
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ESTRATÉGICA
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ESTRATÉGICARESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ESTRATÉGICA
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ESTRATÉGICA
 
Diapositivas RSE
Diapositivas RSEDiapositivas RSE
Diapositivas RSE
 
Responsabilidad social empresarial
Responsabilidad social empresarialResponsabilidad social empresarial
Responsabilidad social empresarial
 
Responsabilidad Social Empresarial - Resumen Teórico
Responsabilidad Social Empresarial - Resumen TeóricoResponsabilidad Social Empresarial - Resumen Teórico
Responsabilidad Social Empresarial - Resumen Teórico
 

Semelhante a Introduccion

Responsabilidad Social Corporativa RSC
Responsabilidad Social Corporativa RSCResponsabilidad Social Corporativa RSC
Responsabilidad Social Corporativa RSCSilvia Rodriguez
 
Responsabilidad Social Empresarial UCV CIS G11
Responsabilidad Social Empresarial UCV CIS G11Responsabilidad Social Empresarial UCV CIS G11
Responsabilidad Social Empresarial UCV CIS G11Juan Chepe
 
SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL.pdf
SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL.pdfSOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL.pdf
SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL.pdfMara673341
 
Razones para una etica empresarial y responsabilidad social
Razones para una etica empresarial y responsabilidad socialRazones para una etica empresarial y responsabilidad social
Razones para una etica empresarial y responsabilidad socialjtcifuentesc
 
Unidad 1. INTRODUCCIÓN A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL..pptx
Unidad 1. INTRODUCCIÓN A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL..pptxUnidad 1. INTRODUCCIÓN A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL..pptx
Unidad 1. INTRODUCCIÓN A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL..pptxCarlosDarwinGalindo
 
TRABAJO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL PERU.pptx
TRABAJO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL PERU.pptxTRABAJO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL PERU.pptx
TRABAJO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL PERU.pptxGinaGanoza
 
Principios, temas, teorias y enfoques RSE
Principios, temas, teorias y enfoques RSEPrincipios, temas, teorias y enfoques RSE
Principios, temas, teorias y enfoques RSEPopper11
 
Diferencia entre-rse-y-rsc-responsabilidad
Diferencia entre-rse-y-rsc-responsabilidadDiferencia entre-rse-y-rsc-responsabilidad
Diferencia entre-rse-y-rsc-responsabilidadEstudiante Universitario
 
Responsabilidad social corporativa
Responsabilidad social corporativaResponsabilidad social corporativa
Responsabilidad social corporativaUTPL UTPL
 
Responsabilidadsocialempresarialdescargado 131114181329-phpapp01
Responsabilidadsocialempresarialdescargado 131114181329-phpapp01Responsabilidadsocialempresarialdescargado 131114181329-phpapp01
Responsabilidadsocialempresarialdescargado 131114181329-phpapp01axel blanco
 
Responsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social EmpresarialResponsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social EmpresarialHectorIusem
 
Responsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social EmpresarialResponsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social EmpresarialHectorIusem
 
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIALRESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIALNATHALY ARIAS
 
Que es Responsabilidad Social Empresarial
Que es Responsabilidad Social EmpresarialQue es Responsabilidad Social Empresarial
Que es Responsabilidad Social EmpresarialHerman Morales
 

Semelhante a Introduccion (20)

Responsabilidad Social Corporativa RSC
Responsabilidad Social Corporativa RSCResponsabilidad Social Corporativa RSC
Responsabilidad Social Corporativa RSC
 
Responsabilidad Social Empresarial UCV CIS G11
Responsabilidad Social Empresarial UCV CIS G11Responsabilidad Social Empresarial UCV CIS G11
Responsabilidad Social Empresarial UCV CIS G11
 
SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL.pdf
SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL.pdfSOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL.pdf
SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL.pdf
 
Razones para una etica empresarial y responsabilidad social
Razones para una etica empresarial y responsabilidad socialRazones para una etica empresarial y responsabilidad social
Razones para una etica empresarial y responsabilidad social
 
Unidad didactica
Unidad didacticaUnidad didactica
Unidad didactica
 
Unidad 1. INTRODUCCIÓN A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL..pptx
Unidad 1. INTRODUCCIÓN A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL..pptxUnidad 1. INTRODUCCIÓN A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL..pptx
Unidad 1. INTRODUCCIÓN A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL..pptx
 
TRABAJO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL PERU.pptx
TRABAJO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL PERU.pptxTRABAJO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL PERU.pptx
TRABAJO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL PERU.pptx
 
Principios, temas, teorias y enfoques RSE
Principios, temas, teorias y enfoques RSEPrincipios, temas, teorias y enfoques RSE
Principios, temas, teorias y enfoques RSE
 
Diferencia entre-rse-y-rsc-responsabilidad
Diferencia entre-rse-y-rsc-responsabilidadDiferencia entre-rse-y-rsc-responsabilidad
Diferencia entre-rse-y-rsc-responsabilidad
 
Responsabilidad social corporativa
Responsabilidad social corporativaResponsabilidad social corporativa
Responsabilidad social corporativa
 
Responsabilidadsocialempresarialdescargado 131114181329-phpapp01
Responsabilidadsocialempresarialdescargado 131114181329-phpapp01Responsabilidadsocialempresarialdescargado 131114181329-phpapp01
Responsabilidadsocialempresarialdescargado 131114181329-phpapp01
 
Responsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social EmpresarialResponsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social Empresarial
 
Responsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social EmpresarialResponsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social Empresarial
 
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIALRESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
 
Que es Responsabilidad Social Empresarial
Que es Responsabilidad Social EmpresarialQue es Responsabilidad Social Empresarial
Que es Responsabilidad Social Empresarial
 
Que es rse
Que es rseQue es rse
Que es rse
 
Que es rse
Que es rseQue es rse
Que es rse
 
Que es RSE
Que es RSEQue es RSE
Que es RSE
 
2006 guia que es_rse
2006 guia que es_rse2006 guia que es_rse
2006 guia que es_rse
 
Etica y rsc
Etica y rscEtica y rsc
Etica y rsc
 

Último

Efectos del cambio climatico en huanuco.pptx
Efectos del cambio climatico en huanuco.pptxEfectos del cambio climatico en huanuco.pptx
Efectos del cambio climatico en huanuco.pptxCONSTRUCTORAEINVERSI3
 
Clima-laboral-estrategias-de-medicion-e-book-1.pdf
Clima-laboral-estrategias-de-medicion-e-book-1.pdfClima-laboral-estrategias-de-medicion-e-book-1.pdf
Clima-laboral-estrategias-de-medicion-e-book-1.pdfConstructiva
 
Contabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHill
Contabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHillContabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHill
Contabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHilldanilojaviersantiago
 
Nota de clase 72 aspectos sobre salario, nomina y parafiscales.pdf
Nota de clase 72 aspectos sobre salario, nomina y parafiscales.pdfNota de clase 72 aspectos sobre salario, nomina y parafiscales.pdf
Nota de clase 72 aspectos sobre salario, nomina y parafiscales.pdfJUANMANUELLOPEZPEREZ
 
Presentación Final Riesgo de Crédito.pptx
Presentación Final Riesgo de Crédito.pptxPresentación Final Riesgo de Crédito.pptx
Presentación Final Riesgo de Crédito.pptxIvnAndres5
 
Plan General de Contabilidad Y PYMES pdf
Plan General de Contabilidad Y PYMES pdfPlan General de Contabilidad Y PYMES pdf
Plan General de Contabilidad Y PYMES pdfdanilojaviersantiago
 
CULTURA EN LA NEGOCIACIÓN CONCEPTOS Y DEFINICIONES
CULTURA EN LA NEGOCIACIÓN CONCEPTOS Y DEFINICIONESCULTURA EN LA NEGOCIACIÓN CONCEPTOS Y DEFINICIONES
CULTURA EN LA NEGOCIACIÓN CONCEPTOS Y DEFINICIONESMarielaAldanaMoscoso
 
informacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdf
informacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdfinformacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdf
informacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdfPriscilaBermello
 
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docx
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docxModelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docx
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docxedwinrojas836235
 
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptxINTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptxRENANRODRIGORAMIREZR
 
FORMAS DE TRANSPORTE EN MASA-PDF.pdf lclases
FORMAS DE TRANSPORTE EN MASA-PDF.pdf  lclasesFORMAS DE TRANSPORTE EN MASA-PDF.pdf  lclases
FORMAS DE TRANSPORTE EN MASA-PDF.pdf lclasesjvalenciama
 
Como Construir Un Modelo De Negocio.pdf nociones basicas
Como Construir Un Modelo De Negocio.pdf   nociones basicasComo Construir Un Modelo De Negocio.pdf   nociones basicas
Como Construir Un Modelo De Negocio.pdf nociones basicasoscarhernandez98241
 
MARKETING SENSORIAL -GABRIELA ARDON .pptx
MARKETING SENSORIAL -GABRIELA ARDON .pptxMARKETING SENSORIAL -GABRIELA ARDON .pptx
MARKETING SENSORIAL -GABRIELA ARDON .pptxgabyardon485
 
Presentacion III ACTIVIDADES DE CONTROL. IV UNIDAD..pdf
Presentacion III ACTIVIDADES DE CONTROL. IV UNIDAD..pdfPresentacion III ACTIVIDADES DE CONTROL. IV UNIDAD..pdf
Presentacion III ACTIVIDADES DE CONTROL. IV UNIDAD..pdfLuisAlbertoAlvaradoF2
 
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptxEGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptxDr. Edwin Hernandez
 
COPASST Y COMITE DE CONVIVENCIA.pptx DE LA EMPRESA
COPASST Y COMITE DE CONVIVENCIA.pptx DE LA EMPRESACOPASST Y COMITE DE CONVIVENCIA.pptx DE LA EMPRESA
COPASST Y COMITE DE CONVIVENCIA.pptx DE LA EMPRESADanielAndresBrand
 
Buenas Practicas de Almacenamiento en droguerias
Buenas Practicas de Almacenamiento en drogueriasBuenas Practicas de Almacenamiento en droguerias
Buenas Practicas de Almacenamiento en drogueriasmaicholfc
 
LIC-ZIEGLER-Planificación y Control de Gestión
LIC-ZIEGLER-Planificación y Control de GestiónLIC-ZIEGLER-Planificación y Control de Gestión
LIC-ZIEGLER-Planificación y Control de GestiónBahamondesOscar
 
Ejemplo Caso: El Juego de la negociación
Ejemplo Caso: El Juego de la negociaciónEjemplo Caso: El Juego de la negociación
Ejemplo Caso: El Juego de la negociaciónlicmarinaglez
 
TIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptx
TIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptxTIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptx
TIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptxKevinHeredia14
 

Último (20)

Efectos del cambio climatico en huanuco.pptx
Efectos del cambio climatico en huanuco.pptxEfectos del cambio climatico en huanuco.pptx
Efectos del cambio climatico en huanuco.pptx
 
Clima-laboral-estrategias-de-medicion-e-book-1.pdf
Clima-laboral-estrategias-de-medicion-e-book-1.pdfClima-laboral-estrategias-de-medicion-e-book-1.pdf
Clima-laboral-estrategias-de-medicion-e-book-1.pdf
 
Contabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHill
Contabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHillContabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHill
Contabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHill
 
Nota de clase 72 aspectos sobre salario, nomina y parafiscales.pdf
Nota de clase 72 aspectos sobre salario, nomina y parafiscales.pdfNota de clase 72 aspectos sobre salario, nomina y parafiscales.pdf
Nota de clase 72 aspectos sobre salario, nomina y parafiscales.pdf
 
Presentación Final Riesgo de Crédito.pptx
Presentación Final Riesgo de Crédito.pptxPresentación Final Riesgo de Crédito.pptx
Presentación Final Riesgo de Crédito.pptx
 
Plan General de Contabilidad Y PYMES pdf
Plan General de Contabilidad Y PYMES pdfPlan General de Contabilidad Y PYMES pdf
Plan General de Contabilidad Y PYMES pdf
 
CULTURA EN LA NEGOCIACIÓN CONCEPTOS Y DEFINICIONES
CULTURA EN LA NEGOCIACIÓN CONCEPTOS Y DEFINICIONESCULTURA EN LA NEGOCIACIÓN CONCEPTOS Y DEFINICIONES
CULTURA EN LA NEGOCIACIÓN CONCEPTOS Y DEFINICIONES
 
informacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdf
informacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdfinformacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdf
informacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdf
 
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docx
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docxModelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docx
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docx
 
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptxINTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
 
FORMAS DE TRANSPORTE EN MASA-PDF.pdf lclases
FORMAS DE TRANSPORTE EN MASA-PDF.pdf  lclasesFORMAS DE TRANSPORTE EN MASA-PDF.pdf  lclases
FORMAS DE TRANSPORTE EN MASA-PDF.pdf lclases
 
Como Construir Un Modelo De Negocio.pdf nociones basicas
Como Construir Un Modelo De Negocio.pdf   nociones basicasComo Construir Un Modelo De Negocio.pdf   nociones basicas
Como Construir Un Modelo De Negocio.pdf nociones basicas
 
MARKETING SENSORIAL -GABRIELA ARDON .pptx
MARKETING SENSORIAL -GABRIELA ARDON .pptxMARKETING SENSORIAL -GABRIELA ARDON .pptx
MARKETING SENSORIAL -GABRIELA ARDON .pptx
 
Presentacion III ACTIVIDADES DE CONTROL. IV UNIDAD..pdf
Presentacion III ACTIVIDADES DE CONTROL. IV UNIDAD..pdfPresentacion III ACTIVIDADES DE CONTROL. IV UNIDAD..pdf
Presentacion III ACTIVIDADES DE CONTROL. IV UNIDAD..pdf
 
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptxEGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
 
COPASST Y COMITE DE CONVIVENCIA.pptx DE LA EMPRESA
COPASST Y COMITE DE CONVIVENCIA.pptx DE LA EMPRESACOPASST Y COMITE DE CONVIVENCIA.pptx DE LA EMPRESA
COPASST Y COMITE DE CONVIVENCIA.pptx DE LA EMPRESA
 
Buenas Practicas de Almacenamiento en droguerias
Buenas Practicas de Almacenamiento en drogueriasBuenas Practicas de Almacenamiento en droguerias
Buenas Practicas de Almacenamiento en droguerias
 
LIC-ZIEGLER-Planificación y Control de Gestión
LIC-ZIEGLER-Planificación y Control de GestiónLIC-ZIEGLER-Planificación y Control de Gestión
LIC-ZIEGLER-Planificación y Control de Gestión
 
Ejemplo Caso: El Juego de la negociación
Ejemplo Caso: El Juego de la negociaciónEjemplo Caso: El Juego de la negociación
Ejemplo Caso: El Juego de la negociación
 
TIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptx
TIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptxTIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptx
TIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptx
 

Introduccion

  • 2. Introducción • En el congreso mundial de RR.HH de 2002 , Kjell Nordstom señalo lo siguiente: Las ventajas competitivas , incluso las que se derivan de las llamadas “nuevas fuentes”, ya no son suficientes para mantener una organización. La clave en la actualidad esta en tres factores: ÉTICA ESTETICA FUNCIONALIDAD
  • 3. Introducción… BINOMIO: • Conciencia • Información Creciente demanda de la sociedad Para que las organizaciones adopten Principios y practicas en RSE. Elemento fundamental:
  • 4. Introducción Nuevos consumidores, principalmente en países desarrollados Estándares Calidad Emergentes, Especialmente ISO 26000 en RS ONG’s Transnacionales y efecto cascada Atracción de Inversiones Extranjeras Globalización Tratados de Libre Comercio EMPRESA Competencia entre países y continentes Cadena Global de Suministros
  • 5. La organización y los stakeholders Consumidores Comunidades Proveedores Accionistas Empleados Medio ambiente Inversionistas Analistas financieros Medios de comunicación Activistas y ONG´S Grupos religiosos Gobiernos
  • 6. ¿Qué entendemos por RSE? PRINCIPIOS DE RESPONSABILIDAD PÚBLICA ÉTICA EMPRESARIAL CIUDADANÍA GLOBAL DESARROLLO SUSTENTABLE CIUDADANÍA CORPORATIVA RESPONSABILIDAD GLOBAL ADMINISTRACIÓN DE LOS STAKEHOLDERS DESEMPEÑO SOCIAL CORPORATIVO
  • 7. ¿Qué entendemos por RSE? RSE ≠ Filantropía/ caridad Improvisación / moda Marketing / Rel. Públicas POLITICAS PRÁCTICAS PROGRAMAS Económico, social y ambiental Conjunto integral de: + +
  • 9. ¿QUÉ ES LA RSE? “RSE es la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y en sus relaciones con sus interlocutores ” [Fuente: Unión Europea] www.europa.eu.int/index_es.htm
  • 10. “La RSE es una visión de negocios que integra el respeto por los valores éticos, las personas, la comunidad y el medio ambiente” [Fuente: Red internacional Foro Empresa – compuesta por Business for Social Responsibilty – EE.UU., Acción Empresarial – Chile, Ethos – Brasil, etc.) ] ¿QUÉ ES LA RSE? www.empresa.org
  • 11. “La RSE es el compromiso de la empresa de operar económicamente de una forma sustentable, a través del conocimiento de los intereses de todos sus stakeholders ” [Fuente: Canadian Business for Social Responsibility] ¿QUÉ ES LA RSE? www. cbsr.ca
  • 12. “Responsabilidad de una organización por los impactos que de sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medio ambiente, a través de un comportamiento transparente y ético que: •Contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad; •Tome en consideración las expectativas de sus partes interesadas; •Cumpa con la legislacion aplicable y sea coherente con las normas internacionales de comportamiento; y •Este integrada en toda la organización y se lleve a la práctica en sus relaciones. www.iso.org ¿QUÉ ES LA RSE?
  • 13. “La ciudadanía corporativa permite la conciliación de los intereses y procesos de la actividad empresarial, con los valores y demandas de la sociedad civil ” [Fuente: The Global Compact] ¿QUÉ ES LA RSE? www.unglobalcompact.org
  • 14. “Una compañía que aplica la ciudadanía corporativa entiende que su propio éxito está determinado por el bienestar social y por lo tanto toma en consideración el impacto que sus acciones producen en todos los stakeholders, incluyendo empleados, clientes, comunidades, proveedores y el medio ambiente” [Fuente: Boston College] ¿QUÉ ES LA RSE? www.bc.edu
  • 15. “La RSE generalmente se refiere a decisiones de negocios que se realizan en estrecha vinculación con los valores éticos, cumpliendo los requerimientos legales, respetando a las personas, comunidades y el medio ambiente. La RSE es el manejo de un negocio cumpliendo o excediendo lo ético, legal, comercial y las expectativas públicas de la sociedad hacia éste” [Fuente: Business for Social Responsibilty ] ¿QUÉ ES LA RSE? www.bsr.org
  • 16. “Es una forma de conducir los negocios, de tal manera que la empresa se convierte en socio co-responsable para el desarrollo social. La empresa socialmente responsable es aquella que posee la capacidad de escuchar los intereses de las diversas partes (accionistas, empleados, proveedores, consumidores, co munidad, gobierno y medio ambiente) e incorporarlos en el planeamiento de sus actividades, buscando atender las demandas de todos y no solamente de los accionistas o propietarios ” [Fuente: Ethos ] ¿QUÉ ES LA RSE? www.ethos.org.br
  • 17. “La Responsabilidad Social Corporativa es entendida generalmente como la expresión del compromiso de una empresa con la sociedad y la aceptación de su rol en ella. Esto incluye el pleno cumplimiento de la ley y acciones adicionales para asegurar que la empresa no opere a sabiendas en detrimento de la sociedad. Para ser efectivo y visible, este compromiso debe estar respaldado por recursos, liderazgo y ser medible y medido” [Fuente: Corporate Social Responsability Europe] ¿QUÉ ES LA RSE? www. csr.org
  • 18. “La Responsabilidad Social Corporativa se entiende como el operar de una empresa de una forma que excede las expectativas generales que la sociedad tiene con relación a ellas. La RSC debe ser vista como una serie completa de políticas, prácticas y programas que están integrados en todas las operaciones y políticas de la empresa” [Fuente: Fundación Empresa y Sociedad, España] ¿QUÉ ES LA RSE? www.empresaysociedad.org
  • 19. “Un gobierno corporativo eficaz depende del acceso a una información pertinente y de calidad que permita realizar un seguimiento del desempeño de las empresas e impulse nuevas formas de compromiso con las partes interesadas ” [Fuente: Global Reporting Initiative] ¿QUÉ ES LA RSE? www.globalreporting.org
  • 20. • En el campo de la RSE, las palabras son nuevas , pero muchos de los conceptos fundamentales son antiguos. • El alcance de la RSE es dinámico, esta cambiando y ampliándose para incorporar nuevas definiciones , asuntos y expectativas. El medio ambiente , por ejemplo, ya tiene veinte años de ser un elemento de la RSE, pero la cuestión de la cadena de proveedores se presento hace mas o menos diez años. • El concepto sigue evolucionando rápidamente , mas agresivamente en algunos países y sectores que en otros. ¿QUÉ ENTENDEMOS POR RSE?
  • 21.
  • 22. • La idea de que los empresarios tienen “ responsabilidades sociales” surgió a finales del siglo XIX , arraigándose profundamente en la filantropía y fundamentos religiosos de exitosos empresarios y emprendedores. • El desarrollo de la doctrina de la Responsabilidad Social en el ámbito empresarial ha sido un proceso de avance y retroceso, ligado a la dinamia del capitalismo y sus crisis. • El libro de Howard Bowen (1953) “Social responsabilities of the Bussinessman” fue uno de los pasos mas significativos en el surgimiento del concepto RSE. ORIGEN DE LA RSE
  • 23. • En este libro , Bowen analiza el surgimiento de la RSE… “¿Por qué los empresarios de hoy se preocupan por sus responsabilidades sociales’ • La respuesta a esta pregunta puede dividirse en tres partes: 1. Porque han sido forzados a estar preocupados; 2. Porque han sido persuadidos a preocuparse mas por ello; y 3. Porque , debido a la separación de la propiedad y el control en las grandes corporaciones , las condiciones han sido favorables para el desarrollo de esta preocupacion”
  • 24. El debate en torno a la RSE • Solo hay una responsabilidad social para el negocio; utilizar sus recursos e involucrarse en actividades que incrementen sus utilidades tanto como sea posible de una manera legal, es decir, a través de la libre competencia, sin engaños o fraudes” “El negocio de los negocios es hacer negocio” Milton Friedman (1970)
  • 25. • Carroll- la pirámide de la RSE • Freeman – la teoría de los Stakeholders • Elkington- la triple línea de base • Prahalad & hart – La base de la pirámide • Porter – La RSE estratégica 1979 2006
  • 26. Evolución de la RSE Paternalismo industrial Filantropía Doctrina de la Responsabilidad Social como una ideología de empresarios Critica y debates sobre la justificación de dicha Responsabilidad Social Concepto moderno de la RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Finales del siglo XIX 1940 - 1950 1960 - 1970 1980 – SIGLO XXI
  • 28. Cumplimiento Legislativo • El marco legislativo esta compuesto por la normativa nacional aplicable y la normativa internacional de comportamiento , por ejemplo la carta universal de derechos humanos. • El cumplimiento de la ley debe ser el primer paso a dar por toda la empresa que desee ser considerada socialmente responsable • Para ellos la empresa debe conocer y cumplir todas las leyes aplicables nacionales e internacionales. Además debe de evitar volverse cómplice de cualquier incumplimiento de la normativa y en la medida de lo posible , debería influir en las autoridades para que esta se cumpla.
  • 29. Comportamiento ético • La ética es el conjunto de normas morales que rigen la conducta humana. • La empresa debe tener un comportamiento ético en todo momento basado en principios de integridad y honestidad. • Para ello es conveniente que desarrolle estructuras de gobierno y códigos de conducta que ayuden a promover una conducta ética e integra dentro de la organización y en sus interacciones con sus grupos de interés.
  • 30. Respeto por los intereses de los grupos de interés • Los grupos de interés son individuos o colectivos con los que la empresa tiene relación , que se ven afectados por sus actividades o que pueden afectarlas. • La empresa debe respetar los derechos de los grupos de interés en su toma de decisiones y en sus operaciones. • Para ellos debe identificarlos , conocer sus expectativas o preocupaciones expresadas a través de un proceso de dialogo, y responder a las mismas a través de sus operaciones empresariales.
  • 31. Rendición de cuentas • La rendición de cuentas es la asunción de responsabilidad por parte de la empresa por los actos y omisiones que tienen un impacto sobre sus grupos de interés. • Para ello, la empresa debe rendir cuentas a las autoridades en relación con el cumplimiento legal, a los accionistas en relación con el cumplimiento legal a los accionistas en relación con el cumplimiento de sus objetivos de negocio y de creación de valor , y a los restantes grupo de interés en relación con los impactos que sus actividades tienen sobre el bienestar social y ambiental
  • 32. Transparencia • La transparencia se refiera a facilitar el acceso a la información sobre sus políticas y prácticas y sobre su impacto económico , social y ambiental sobre los colectivos afectados. • Para ello, la empresa debe de abrir canales de comunicación con sus grupos de interés y ofrecer información en una grado razonable para los impactos de sus actividades