1. ACTIVIDAD #5:
Forma equipos de trabajo y con la información de la
actividad anterior comenten y unifiquen criterios
para preparar el material con el que exponen sus
conclusiones.
Integrantes:
Luis Enrique Soria De La Cruz
Edgar Jovanny Martínez Robledo
Diego Guzmán Trejo
Antonio Guerrero González

2.  Comunicación:
 Es un proceso en el cual se transmite
información de una entidad a otra. Son
interacciones por lo menos entre dos o mas
personas que comparten información y
tienen algún tema en común.

3.  Comunicación en linea:
 Forma de transmitir un mensaje o
información, a distancia o por medio de una
red, en la cual puedes contactar a varias
personas en el mismo momento

4.  Soporte:
 Es un servicio que proporciona asistencia con
el hardware o software de una computadora
o algún dispositivo electro mecánico.

5.  Mantenimiento preventivo.
 El mantenimiento preventivo consiste en la
revisión periódica de ciertos aspectos, tanto
de hardware como de software en un PC.

6.  Mantenimiento Correctivo.
 El mantenimiento correctivo se realiza para
solucionar fallas o anomalías detectadas y
que requieran de una solución urgente o
planificada

7.  Software de comunicación:
 Conjunto de programas que cumplen una
función, actualmente existen en el mercado
de las comunicaciones una gran variedad de
software para la variación de datos e
información para transmitir.