1. TV 2.0
Nuevos contenidos, nuevas exigencias para la producción televisiva.1
Debo decir que muchas de las observaciones, ideas y propuestas que se leerán en este
documento están lejos de ser certezas. También, agrego, a favor de lo que se leerá, que
ninguna de ellas es mentira. Nuestro trabajo como productores de televisión está expandiendo
su área de incumbencia. Nos enfrentamos a nuevas exigencias y problemas. Podemos estar
seguros de que estos desafíos nos suministrarán el stress necesario para la supervivencia de
nuestra especie, la de productores televisivos. Podremos mantener el physique du rol, el cliché,
pero, claro, esto requerirá sumar otros saberes a nuestra especialización. Al fin la TV 2.0 está
con nosotros. Nos reclama.
Durante años la tecnología televisiva no tuvo cambios que podamos decir hayan sido
revolucionarios. El trayecto siempre fue tender a la mejor transmisión, la mejor imagen, el mejor
sonido. Del blanco y negro al color; pantallas más grandes y de mejor resolución; de la cámara
de cine a la cámara de video; microondas y satélites; la movilidad; de la edición lineal a la no
lineal; del tape a la tarjeta de memoria; del parlante monoaural al home theatre; y más. Todos
estos notables avances técnicos no impactaron en la esencia del trabajo de producción de
contenidos. El modelo siguió intacto. Seguimos generando contenidos con imágenes y sonidos
cada vez de mejor calidad para obtener pauta publicitaria o para vender esos productos
televisivos como commodities, es decir, materias primas a granel. Quiero hacer notar que gran
parte, sino la totalidad, de estos avances o cambios tecnológicos fueron realizados con escasa
participación de los productores televisivos. Los ingenieros nos proveyeron las herramientas,
las tomamos e hicimos la televisión que tenemos. Todo para vender más televisores. Me atrevo
a confesar contra toda apariencia que los productores televisivos somos ultraconservadores. Si
funcionó, si gustó, si tuvo rating se mantiene, se sostiene. Hay excepciones por supuesto, pero
no las conozco.
Todo terminó. Nos expulsaron del paraíso. La Internet desbarató todo. El televidente se
convirtió en usuario, y no creo que podamos hacer que se retracte. Deberíamos empezar a
buscar una nueva palabra que reemplace a “televidente” para no tener que llamarlo “usuario” lo
cual se acercaría mucho a reconocer la derrota. La web nos atrapó, estamos pegoteados en
los hilos de su telaraña: más prestaciones y la posibilidad de acceder al contenido deseado en
el momento que se elija. Para resumir basta decir que la computadora tiene más botones que
el control remoto de nuestro televisor. Peor aún, la realidad, y los ingenieros, se encargan de
sumar otras facetas: hoy la televisión también se ha vuelto interactiva. Los productores
televisivos nos vemos obligados a pensar.
Sinergia
1
Texto de la ponencia presentada en el panel Televisión Digital Interactiva Hoy, en el Rio Content Market
de 2011. Ver en http://www.riocontentmarket.com.br/pt-br/home.
1

2. Formo parte del equipo de trabajo de una universidad pública argentina, la Universidad
Nacional de Tres de Febrero, UNTREF. Hace algunos años la dirección de la universidad
decidió crear una productora de contenidos audiovisuales tal como, tradicionalmente, cualquier
universidad tiene su sello editorial. En el CPA, Centro de Producción Audiovisual de la
UNTREF, producimos integralmente series y programas unitarios para distintas señales
televisivas de cobertura nacional y regional. También estamos produciendo cine de ficción y
documental. Tenemos la exigencia de una productora privada. Competimos en el mercado y
tratamos de encontrar nuestro espacio propio2.
Como cualquier otra productora nos vemos expuestos a las inclemencias de la digitalización, la
virtualidad y los usuarios (perdón por recaer en el uso de este término) que, en lugar de ver
televisión, navegan, navegan y descargan contenidos a su gusto. En algún momento notamos
la tendencia, varios de los integrantes del equipo hemos tenido experiencia concreta con ese
nuevo mundo trabajando para las empresas punto com durante la burbuja. Esta percepción nos
llevo a crear otro espacio de trabajo llamado Neotvlab, un laboratorio de investigación y
desarrollo de nuevas tecnologías aplicadas a la televisión, en el que nos enfocamos en lograr la
sinergia necesaria entre los desarrolladores de tecnología y los contenidistas o productores de
programas, sin perder de vista el análisis de los modelos de negocios posibles. Desde este
departamento participamos activamente en el debate y el desarrollo del Sistema Argentino de
Televisión Digital. 3
TDA, Televisión Digital Abierta
En Argentina estamos viviendo un gran cambio de la industria televisiva. El gobierno nacional
adoptó, finalmente, la norma ISDBT Japonesa-Brasileña4. La crisis del 2001, culminación de
años de políticas económicas que quebraron a nuestro país, hizo que, entre los males
menores, también se retrasara la definición de la norma técnica para la digitalización y, por
sobre todo, se tardara en recuperar la fortaleza económicas para poder concretar realmente la
implementación del sistema. El gobierno convocó a las distintas áreas relacionadas con el
tema: ministerios, empresas públicas y privadas del sector, medios de comunicación y
universidades, y se constituyó el Consejo Asesor para la Televisión Digital. La UNTREF integra
este Consejo y está comprometida con varias líneas de producción, investigación y desarrollo.
Trabajamos sobre todo en dos campos: Software y Contenidos.5
2
Para más información sobre el Centro de Producción de la UNTREF, puede consultarse la página
www.cpa-untref.org. También pueden verse varias producciones publicadas en canaluntref,
http://www.youtube.com/user/canaluntref.
3
El Neotvlab organiza un evento anual para promover el debate y el intercambio. En 2008 tuvimos el
honor de contar como expositor a Luiz Fernando Gomes Soares, Coordinador del Proyecto Ginga, en la
que creemos fue la primera vez que se habló públicamente de este desarrollo en Argentina.
4
Argentina adopta la norma el 31 de agosto de 2009. El decreto oficial puede verse en
http://infoleg.gov.ar/infolegInternet/anexos/155000-159999/157212/norma.htm. Para más detalles sobre
el sistema brasileño de televisión digital en la página oficial http://www.forumsbtvd.org.br/.
5
La UNTREF es integrante de la RENAU, Red Nacional Audiovisual Universitaria, donde participa de la
producción de contenidos, y de la Red de Universidades para la investigación, desarrollo y formación de
software para la TV digital. Sobre esta última puede verse el video producido por el CPA-UNTREF en
http://www.youtube.com/user/canaluntref#p/u/32/DtZR2-DTRcs. Más información sobre los campos de
2

3. En mayo del 2010 fuimos convocados por los directivos del LIFIA, el Laboratorio de
Investigación y Formación en Informática Avanzada, de la Universidad Nacional de La Plata,
para desarrollar una serie de aplicaciones interactivas en Ginga NCL6, el middleware o
plataforma que compatibiliza los distintos recursos de hardware y software que poseen los
decodificadores de la norma ISDBT de la televisión digital. Decidimos concentrarnos y trabajar
sobre tres áreas de la producción de contenidos: deportes, educación y noticias. En octubre
culminamos el proyecto y presentamos un video demostración en el que se pueden ver las
aplicaciones funcionando.
Desde un primer momento asumimos que era necesario pensar el proyecto como si se tratara
del desarrollo de un sitio de internet. Esto es trabajar coordinadamente contenido,
programación, diseño y soporte. La primera aplicación dedicada a ampliar la oferta de
contenidos durante un evento deportivo nos permitió evaluar y resolver gran cantidad de
problemas relacionados con el diseño gráfico de la imagen que está estrechamente relacionado
con la programación y la transmisión. Además, se pudo testear el tiempo que se tarda en
trabajo en http://www.tvdigitalargentina.gob.ar/tvdigital/beneficios?
t=&tag=triangulo_de_sabato&order=fecha_asc&opt=9
6
Más información sobre Ginga en http://www.ginga.org.br/. También puede consultarse la Comunidad
Ginga Argentina en http://comunidad.ginga.org.ar/.
3

4. transmitir y refrescar los metadatos en el set-top-box o decodificador. Para resolver la
adquisición de datos estadísticos del evento deportivo avanzamos en un acuerdo con una
empresa privada dedicada a esa actividad específica, Datafactory. Esta compañía innovadora
ofrece servicios informativos a medios de comunicación mediante una plataforma basada en
internet y tiene una gran especialización en deportes. Lifia desarrollo un sistema que toma las
estadísticas y demás informaciones relacionadas con, por ejemplo, un partido de fútbol de la
base de datos de Datafactory para reprogramarlos, formatearlos y transmitirlos dentro de la
señal de televisión. El televidente puede optar por ver estos datos o dejarlos ocultos.
En el caso de la aplicación diseñada para el área de contenidos educativos se tomó como
punto de partida una serie televisiva producida por el CPA de la UNTREF para Canal
Encuentro, la señal del Ministerio de Educación de Argentina: Arqueología Urbana de Buenos
Aires. Para esta serie de 8 capítulos se realizó una exhaustiva investigación y, como siempre
sucede, nos ganamos el odio de los especialistas al dejar fuera de la corte final de edición
muchos de los contenidos disponibles. Trabajamos sobre ellos nuevamente sobre todo en lo
que respecta a la navegación y la presentación de grandes cantidades de datos. Nos fue de
mucha ayuda la experiencia y comparación con los contenidos multimediales producidos para
la Internet. En ninguno de los casos de esta primera experiencia abordamos la interactividad
plena; si bien el LIFIA ya ha realizado pruebas exitosas con el canal de retorno preferimos dejar
para una segunda instancia las interactividades que requieran conectar a internet el set-top-
box. De todas maneras, la experiencia de contenidos ampliados con interacción limitada a lo
transmitido en la señal broadcast es satisfactoria.
En el tercer caso, la aplicación diseñada para noticias experimentamos otras cuestiones. En
este caso simulamos un noticiero para que las aplicaciones se dispararan sincronizadas con los
informes o notas presentadas en el mismo. Los presentadores tenían cronometradas sus
intervenciones para que la aplicación correspondiente a la siguiente noticia pudiera
descargarse mientras ellos la presentaban. Una enorme variedad de datos útiles e
informaciones adicionales a la noticia pueden ser presentados. Incluso, si el set-top-box tiene
suficiente capacidad de memoria tanto el video como la metadata relacionada pueden ser
grabados para permitir la lectura posterior de la información que consideremos importante.
Una última aplicación, desarrollada por el Lifia, nos permite entrever la potencialidad del
sistema funcionando conectado a internet. Se trata de un pequeño juego, una trivia, varias
preguntas que debemos responder tildando la opción correcta. Esta aplicación se descarga, al
igual que las descriptas hasta el momento, y se ejecuta localmente en el decodificador, sin
embargo, la impresión del usuario está muy cercana a la interactividad plena. Este simple juego
refuerza la idea de que el sistema de televisión digital bien puede servir para actividades como
el comercio electrónico, la educación a distancia y el gobierno electrónico. Por supuesto que
habrá que resolver cuestiones de seguridad informática y, claro, esperar que el mercado
madure.
Un dato importante a tener en cuenta es que la información extra o metadata puede localizarse,
es decir, de acuerdo a la zona de cobertura de la antena se puede insertar información
4

5. adecuada a la región. Esto requiere un sistema de cargas de datos discriminados por región y
que los equipos de transmisión tomen el video, el audio genérico para todas las antenas y la
metadata creada específicamente para la región. En el mismo sentido, así como podemos
adecuar el dato concreto a una determinada zona, también se puede localizar el diseño gráfico
o estilo de la imagen a transmitir. Esta nueva dimensión de la televisión se profundiza y
expande con la utilización del canal de retorno de los sintonizadores. Pensemos que cada set-
top-box puede estar identificado y permitir la oferta de servicios personalizados para cada
televidente. Un modelo similar al de la televisión por cable o satelital (hogares abonados a uno
o varios servicios) pero potenciado por la hibridez que surge de conectar a internet nuestro
televisor. Como vemos, existe una muy variada gama de modelos de negocios a considerar,
explorar y testear, entre los que está incluido por supuesto la venta de las aplicaciones mismas
que está dando un enorme impulso a la telefonía móvil.
Estamos trabajando en la puesta a punto de este sistema de administración de datos porque
creemos que permitirá generar señales televisivas de bajo costo. Una de las ventajas del
sistema de televisión digital es que permite transmitir más señales en el ancho de banda en el
que con la televisión analógica sólo se transmitía un canal. El espectro de señales se optimiza.
Hay más espacio para más canales. Se requiere mayor cantidad de
producción de contenidos. Una opción en la que estamos
trabajando es la de producir señales informativas construidas,
programadas, con esta metadata directamente en la base de la
antena de transmisión mediante servidores conectados a internet
que pueden tomar video de una fuente y datos relacionados de
otras bases de datos. Todo esto con los estándares de calidad de
video y audio broadcast. En esto seguimos también el modelo de
los portales de internet, portales que se construyen con distintos
fragmentos de información jerarquizada en el diseño de acuerdo a
la ubicación geográfica del usuario.
Creemos conveniente, agregar en este punto que se ha realizado
un estudio de usabilidad7 preliminar de las aplicaciones que dio
resultados muy interesantes, al menos permitió dirimir algunas
discusiones internas del equipo que venían sosteniéndose desde el
comienzo del proyecto. Este tipo de procedimientos, ajenos a la
televisión tradicional, son realmente muy necesarios para verificar la correcta realización de los
productos de la televisión digital con interactividad.
Probablemente estemos pidiéndole a la norma más de lo que la norma debería dar. Las
necesidades de mi país, como el de muchos otros países del tercer mundo, hacen que este tipo
7
Los estudios de usabilidad serán importantes para el nuevo paradigma de la televisión. Hasta el
momento los estudios de audiencia no lo contemplan, pero será necesario saber si las aplicaciones
están bien diseñadas para ser comprendidas fácilmente y utilizadas sin problemas por los televidentes.
El Neotvlab realizad estudios de usabilidad. En el caso de las aplicaciones fue realizado por el equipo de
Lifia que tiene gran experiencia en la materia.
5

6. de proyectos y emprendimientos se expriman a extremos a los que tal vez no sea necesario
llegar en aquellos países con mayores recursos económicos. Para nuestra región la televisión
digital es una oportunidad de achicar la brecha digital8, es un excelente motor para lograr que
más hogares tengan conexión a internet y acceso a nuevos contenidos. Estos contenidos
incluyen la programación televisiva misma, ya que la red cubrirá áreas del territorio a los que
todavía no llega la señal de televisión.
No estamos pensando solamente en TV. Para nosotros el set-top-box, no es solamente el
sintonizador y decodificador de la señal digital, sino también una computadora hogareña.
Estamos trabajando para que ese set-top-box sea la primera computadora y terminal de
internet de muchos hogares. De hecho el estado nacional ya ha licitado, comprado e iniciado la
distribución gratuita de 1.200.000 set-top-boxes a jubilados y hogares beneficiarios de planes
sociales, en especial de aquellos que integran el padrón de la Asignación Universal por Hijo 9.
Se espera una nueva compra de 1.500.000 más para el 2012. El esfuerzo puesto en este
programa multiplicará sus resultados positivamente al relacionarse con los planes
gubernamentales Argentina Conectada, que extenderá la red de fibra óptica a todo el país, y
Conectar Igualdad, que entregaráuna computadora a cada estudiante de las escuelas públicas.
Las netbooks que ya se están distribuyendo cuentan con un sintonizador de televisión digital.
Pero, afortunadamente, no se trata de hardware solamente. También estamos pensando
contenidos interactivos para este nuevo mapa de la comunicación. Los ingenieros y los
generadores de contenidos finalmente nos chocamos en una misma mesa de trabajo. Pudimos
conocernos las caras; a nivel humano no fue una experiencia grata (no recomiendo que vean
las fotos), pero a escala industrial y social creemos que sí. Estamos investigando,
desarrollando e irradiando entusiasmo.
Al mapa del despliegue e instalación de las antenas de
transmisión, 46 en todo el país, se le superpone el mapa de la
conformación de centro de producción de contenidos locales,
coordinados y promovidos por el Programa Polos Audiovisuales,
en el que también participan activamente las universidades de
todo el país. Este programa a su vez nos permite, por primera
vez, cambiar el orden de la ecuación, esto es, que los creadores
de contenidos podamos convocar a los desarrolladores de
software para generar nuevas aplicaciones interactivas. Un
cambio de ecuación que esperamos siga dando un mismo
resultado: mejor televisión.
8
Según un estudio realizado por la consultora Poliarquía, para el diario La Nación, en septiembre de
2010, mientras el 41% de la población argentina tiene acceso a internet en su hogar, un 46% de la
población no se conecta jamás. De este 46% el 83% son personas de nivel socioeconómico bajo con
educación primaria. La zona del país con mayor desigualdad digital es el Gran Buenos Aires. Ver en
http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=1306158.
9
El Plan Mi TV Digital está distribuyendo los dispositivos, más información en
http://www.mitvdigital.gob.ar/mitvdigital.
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7. Hoy debemos abordar la generación de los contenidos pensando en todas las plataformas de
distribución disponibles. Diseñar un nuevo programa nos exige sumar al equipo y sentar en la
misma mesa de trabajo al administrador de la página de internet, el productor multimedial y el
ingeniero de sistemas. La página web no es un subproducto, el programa no se termina en la
transmisión, como productores ejecutivos de un ciclo televisivo ya no podemos permitirnos que
el regocijo y el alivio que sentimos al sacarnos los auriculares una vez que terminar la emisión
en vivo de nuestro programa marque el fin del trabajo porque, inmediatamente, tenemos que
empezar a contestar las preguntas del foro o esperar las estadísticas del número de descargas
del video en internet.
Nuestra amada Latinoamérica está atravesando un tiempo de cambio esperanzador. El
Bicentenario10 de la independencia nos encuentra en el camino de la unidad. Ese impulso
también se percibe en nuestra industria cultural: la televisión. Seguiremos contando buenas
historias, entreteniendo e informando. Generando nuevos contenidos inclusivos. Más
Producción local. Capacitación e investigación con la sinergia entre las universidades, las
organizaciones no gubernamentales, la industria, las empresas privadas y el estado. Es decir,
un futuro.
Conste que evite en todo momento caer en la tentación de hacer metáforas o referencias al
fútbol. Tómenlo como una muestra de respeto, como una reverencia. Estoy en Brasil; hubiera
sido como usar vanamente el nombre de dios en medio de la capilla Sixtina.
Thanks. Arigato. Obrigado. Muchas Gracias.
10
El CPA de la UNTREF participó del Bicentenario de Argentina produciendo y realizando los
videos que se exhibieron en las pantallas del Paseo del Bicentenario durante los festejos. Esta
es una de las piezas producidas, Bicentenario,
http://www.youtube.com/user/canaluntref#p/u/30/CWSB0Z6eMFo.
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8. Links relacionados:
Neotvlab, www.neotvlab.net
CPA, Centro de Producción Audiovisual, www.cpa-untref.org
UNTREF, www.untref.edu.ar
Video demostración del desarrollo de las aplicaciones interactivas:
http://www.youtube.com/user/neotvlab2010#p/c/D91F370669267D42/0/U2sZLdBq5Ek
Canal de la UNTREF en Youtube, canaluntref, http://www.youtube.com/user/canaluntref
Video Presentación del CPA-UNTREF:
http://www.youtube.com/user/canaluntref#p/u/31/o2W7PcsaIJc
Proyectos documentales y Series de televisión:
Picasso, la mirada del deseo, http://www.youtube.com/user/canaluntref#p/u/29/12Me4tELOeM
Arqueología Urbana de Buenos Aires,
http://www.youtube.com/user/canaluntref#p/u/27/5Fkk_xukNLI
Mujeres, lo personal es político, http://www.youtube.com/user/canaluntref#p/u/25/9zq4UrEFKcE
Nuestro Club, http://www.youtube.com/user/canaluntref#p/u/26/nUGPTbmvz1s
Bicentenario, http://www.youtube.com/user/canaluntref#p/u/30/CWSB0Z6eMFo
Video resumen del III Encuentro del Neotvlab, http://www.youtube.com/user/neotvlab2010#p/p
Contacto:
Julio Bertolotti
Director Adjunto del CPA-UNTREF
Director del Neotvlab-Untref
jbertolotti@untref.edu.ar
Buenos Aires – Río de Janeiro, Marzo de 2011
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