3. CUANDO SEPAMOS DÓNDE NOS ECONTRAMOS Y HACIA ADÓNDE NOS DIRIGIMOS, SÓLO ENTONCES PODREMOS DECIDIR ACERTADAMENTE QUÉ HACER Y CÓMO HACERLO 5. 5. 5. 4. 4. 4. 3. 3. 3. 2. 2. 2. 1. 1. 1. ¿Cómo lo lograré? ¿Para qué lo quiero lograr? ¿Qué quiero lograr? MI PROYECTO DE VIDA
8. Ley de Doble Contingencia Contexto Externo Cultura Determina el Sentido Ambiente Retroalimentación Lenguaje Palabras Lenguaje Corporal LA COMUNICACIÓN
9. NINGÚN MENSAJE ES CAPTADO COMO INTENTA DECIRLO EL EMISOR EL MENSAJE ESTÁ SUJETO A LA COMPRENSIÓN DEL RECEPTOR
10. QUÉ RICO SENTIDO QUÉ BELLEZA LA REALIDAD ES LO QUE CADA UNO CREE QUE LA REALIDAD ES
11. ELEMENTOS CONSTITUYENTES DEL ENTORNO FISICO Y SOCIAL VESTIMENTA ARREGLO PERSONAL ASPECTO DEL ESCRITORIO LIMPIEZA DEL LOCAL CARTELERÍA TIEMPO DE ESPERA ESPACIO PARA EL CLIENTE UBICACIÓN DEL VENDEDOR RUIDO AMBIENTE EXHIBIDORES
12. LA VENTA SE REALIZA CUANDO VENDEDOR Y COMPRADOR SIENTEN LA MISMA REALIDAD Y SE CONVENCEN QUE EN ELLA HAY VALOR PARA LOS DOS