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Von einem der
auszog das
Fürchten zu
lernen:
Blick hinter die
Kulissen eines
bloggenden B2B
Unternehmens
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
5. S 5
Was ist die Wohnungswirtschaft?
Vermieter
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
6. S 6
Was ist die Wohnungswirtschaft?
Vermieter
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
7. S 7
Aareon?
DIE AAREON AG IST EUROPAS
FÜHRENDES BERATUNGS- UND
SYSTEMHAUS FÜR DIE
IMMOBILIENWIRTSCHAFT
• Beratung
• Software
• IT-Services
• Support
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
8. Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
WIE...?
# Mobility
# Digitalisierung
# Wandel
# Möglichkeiten
10. Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
Dialog:
Digitalisierung
in Verbindung
mit dem
Schwerpunkt
„Mobil“
11. Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
Blick auf den
Markt -
Unser
Grundgedanke:
STORYTELLING
13. Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
Expedition in
digitale Zukunft
der Wohnungs-
wirtschaft
15. S
Unsere strategische Grundlagen
• Bedürfnisse
• Verhaltensweisen
• Touchpoints
15
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
CONTENT
STRATEGIE
16. S
Unsere strategische Grundlagen
• Bedürfnisse
• Verhaltensweisen
• Touchpoints
• Prozesse
• Tools
• Fähigkeiten
• Ressourcen
16
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
CONTENT
STRATEGIE
17. S
Unsere strategische Grundlagen
• Bedürfnisse
• Verhaltensweisen
• Touchpoints
• Prozesse
• Tools
• Fähigkeiten
• Ressourcen
• Guidelines
• Verantwortlichkeiten
17
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
CONTENT
STRATEGIE
REGLEMENTIERUNG
18. S
Unsere strategische Grundlagen
• Bedürfnisse
• Verhaltensweisen
• Touchpoints
• Prozesse
• Tools
• Fähigkeiten
• Ressourcen
• Guidelines
• Verantwortlichkeiten
18
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
CONTENT
STRATEGIE
REGLEMENTIERUNG
• Informationsarchitektur
• Metadaten
19. S
Unsere strategische Grundlagen
• Bedürfnisse
• Verhaltensweisen
• Touchpoints
• Prozesse
• Tools
• Fähigkeiten
• Ressourcen
• Guidelines
• Verantwortlichkeiten
19
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
CONTENT
STRATEGIE
REGLEMENTIERUNG
• Content-Typen
• Quellen
• Botschaften
• Themen
• Informationsarchitektur
• Metadaten
23. S 23
Ziele bestimmen
Zielgruppen identifizieren
CONTENT
STRATEGIE Themen entwickeln
Prozesse verankern
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
24. S 24
Ziele bestimmen
Zielgruppen identifizieren
CONTENT
STRATEGIE Themen entwickeln
Prozesse verankern
Strategie festschreiben
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
25. S 25
Ziele bestimmen
Zielgruppen identifizieren
CONTENT
STRATEGIE Themen entwickeln
Prozesse verankern
Strategie festschreibenContent produzieren
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
26. S 26
Ziele bestimmen
Zielgruppen identifizieren
CONTENT
STRATEGIE Themen entwickeln
Prozesse verankern
Strategie festschreiben
Netzwerk bilden
Content produzieren
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
27. S 27
Ziele bestimmen
Zielgruppen identifizieren
CONTENT
STRATEGIE Themen entwickeln
Prozesse verankern
Strategie festschreiben
Content vermarkten
Netzwerk bilden
Content produzieren
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
28. S 28
Ziele bestimmen
Zielgruppen identifizieren
CONTENT
STRATEGIE Themen entwickeln
Prozesse verankern
Strategie festschreiben
Erfolge messen
Content vermarkten
Netzwerk bilden
Content produzieren
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
29. S 29
Ziele bestimmen
Zielgruppen identifizieren
CONTENT
STRATEGIE Themen entwickeln
Prozesse verankern
Strategie festschreiben
Maßnahmen optimieren
Erfolge messen
Content vermarkten
Netzwerk bilden
Content produzieren
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
31. S
Aareon - Expedition Wohnungswirtschaft
Aareon // Expedition Wohnungswirtschaft
31
• Innovativer Experten-Blog zur
Positionierung der „Mobile Services“
• Storytelling: „Der rasende Reporter“, der
Innovationen aufspürt und verständlich
macht
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
43. S 43
• Unternehmens-
Strategie
• Markenhandbuch
• (digitale)
Kommunikations-
Strategie
• Content Strategie
• Persona-Analysen
Expedition Wohnungswirtschaft // Redaktionsprozess
Grundlagen
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44. S 44
• Unternehmens-
Strategie
• Markenhandbuch
• (digitale)
Kommunikations-
Strategie
• Content Strategie
• Persona-Analysen
• Content-Stratege
(inhaltlich)
• Content-Stratege
(konzeptionell/
redaktionell)
• Kernteam Redaktion
(Autoren)
• Erweitertes
Redaktionsteam
(Ideen- und
Inhaltegeber)
• Externe Experten
Expedition Wohnungswirtschaft // Redaktionsprozess
Grundlagen Player
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
45. S 45
• Unternehmens-
Strategie
• Markenhandbuch
• (digitale)
Kommunikations-
Strategie
• Content Strategie
• Persona-Analysen
• Content-Stratege
(inhaltlich)
• Content-Stratege
(konzeptionell/
redaktionell)
• Kernteam Redaktion
(Autoren)
• Erweitertes
Redaktionsteam
(Ideen- und
Inhaltegeber)
• Externe Experten
• Redaktionsleitfaden
• Content Cockpit
(Redaktionskalender)
• Schulungen (z.B.
Schreiben für‘s Web)
• Content-Vorlagen
• Kommunikations-Tool
(Basecamp)
Expedition Wohnungswirtschaft // Redaktionsprozess
Grundlagen Player Tools
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46. S 46
• Unternehmens-
Strategie
• Markenhandbuch
• (digitale)
Kommunikations-
Strategie
• Content Strategie
• Persona-Analysen
• Content-Stratege
(inhaltlich)
• Content-Stratege
(konzeptionell/
redaktionell)
• Kernteam Redaktion
(Autoren)
• Erweitertes
Redaktionsteam
(Ideen- und
Inhaltegeber)
• Externe Experten
• Redaktionsleitfaden
• Content Cockpit
(Redaktionskalender)
• Schulungen (z.B.
Schreiben für‘s Web)
• Content-Vorlagen
• Kommunikations-Tool
(Basecamp)
• Redaktionskonferenz
Kernteam
• Große
Redaktionskonferenz
mit dem erweiterten
Redaktionsteam
• Monitoring und
Erfolgsauswertung
• Qualitätssicherung
Expedition Wohnungswirtschaft // Redaktionsprozess
Grundlagen Player ProzesseTools
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
48. S 48
Anleitung // Redaktionsleitfaden
• Kommunikative Grundlagen
(Markenidentität; Positionierung; Ziele)
• Wording (Schlagwortliste; Fachbegriffe,
Abkürzungen und Anglizismen;
Bildsprache)
• Ansprache (Dialoge)
• Textliche Grundlagen (Text- und
Satzbau; Schreibstil; Gliederung und
Formatierung)
• Prozesse (Nutzerkommentare; Freigabe
und QS; Kritische Themen)
• Tools und Werkzeuge
• Verantwortlichkeiten
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
49. S
Redaktionsplanung // Content Cockpit
49
• Status
• Thema
• Zusätzliche Informationen
• Redakteur
• Ausrichtung Zielgruppe
• Touchpoints
• Terminplanung
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51. S 51
Textstruktur // Vorlage Blogbeiträge
• Autor
• Ziele und Aspekte des Beitrags
• Zielgruppen
• Kategorien
• Content (Text, Bild, Video)
• Tags
• Teaser
• Headline
• Fließtext
• Tweet
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
53. Jürgen Trott
Aareon AG
Teamleiter Konzernbereich Marketing und
Kommunikation
juergen.trott@expedition-
wohnungswirtschaft.de
Christine Boussios
Die Firma GmbH
Senior Consultant Digitale Kommunikation
christine.kinze@expedition-
wohnungswirtschaft.de
54. S 54
Bildquellen
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F. 10 https://www.flickr.com/photos/juska/1007973408
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F. 12 https://www.flickr.com/photos/98032172@N05/14091460726
F. 13 https://www.flickr.com/photos/centralasian/4228642481
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F. 30 https://www.flickr.com/photos/98032172@N05/14111339581
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55. S 55
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Schwalbacher Straße 74
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T 0611 2385010
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