SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 22
e-Services
CUPRINS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
INTRODUCERE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
INTRODUCERE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
INTRODUCERE ,[object Object],[object Object],G2G Guvern-Guvern G2E (Employee) Guvern-Func ţ ionar Public G2C Guvern-Cet ăţ ean G2B Guvern-Business Încredere, Confidenţialitate, Siguranţă Infrastructura asigurată de comunicaţii şi tehnologia informaţiei
INTRODUCERE ,[object Object]
SERVICII ELECTRONICE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
SERVICII ELECTRONICE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
SERVICII ELECTRONICE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
SERVICII ELECTRONICE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
SERVICII ELECTRONICE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
e-SERVICES LA NIVEL EUROPEAN – CAP GEMINI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
e-SERVICES LA NIVEL EUROPEAN – CAP GEMINI ,[object Object],Servicii pentru cetăţeni Servicii pentru firme Impozit pe venit Contribuţii pt angajaţi Căutarea unui loc de muncă Impozit pe profit Securitate socială TVA Documente personale Înregistare firme Autorizaţii de construcţii Transmitere date statistice Declaraţii poliţie Declaraţii vamale Biblioteci publice Autorizaţii de mediu Certificate Achiziţii publice Înscriere în învăţământ Schimbarea adresei Servicii legate de sistemul sanitar
e-SERVICES LA NIVEL EUROPEAN – CAP GEMINI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
e-SERVICES LA NIVEL EUROPEAN – CAP GEMINI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
e-SERVICES LA NIVEL EUROPEAN – CAP GEMINI SOFISTICAREA  e-SERVICES Modelul ilustrează al cincilea nivel de sofisticare a e-Services cu toate componentele acestuia. Fig.  3  – Sofisticarea serviciilor online
e-SERVICES ÎN ROMÂNIA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
e-SERVICES ÎN ROMÂNIA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
e-SERVICES ÎN ROMÂNIA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
e-SERVICES ÎN ROMÂNIA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
e-SERVICES ÎN ROMÂNIA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
CONCLUZII ŞI RECOMANDĂRI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a E Services

Digitalizare Prioritati Sectorul Public
Digitalizare Prioritati Sectorul PublicDigitalizare Prioritati Sectorul Public
Digitalizare Prioritati Sectorul Publiclaurentiu.stelea
 
Nivelul_de_digitizare_ale-Guvernarii_din_Romania
Nivelul_de_digitizare_ale-Guvernarii_din_RomaniaNivelul_de_digitizare_ale-Guvernarii_din_Romania
Nivelul_de_digitizare_ale-Guvernarii_din_RomaniaMonica ANGHEL
 
PROGRAMUL STRATEGIC DE MODERNIZARE TEHNOLOGICĂ A GUVERNĂRII (E-TRANSFORMARE)
PROGRAMUL STRATEGIC DE MODERNIZARE TEHNOLOGICĂ A GUVERNĂRII (E-TRANSFORMARE)PROGRAMUL STRATEGIC DE MODERNIZARE TEHNOLOGICĂ A GUVERNĂRII (E-TRANSFORMARE)
PROGRAMUL STRATEGIC DE MODERNIZARE TEHNOLOGICĂ A GUVERNĂRII (E-TRANSFORMARE)E-Government Center Moldova
 
A Unique Point of Contact between European Union and National Administration
A Unique Point of Contact between European Union and National AdministrationA Unique Point of Contact between European Union and National Administration
A Unique Point of Contact between European Union and National AdministrationUSAID CEED II Project Moldova
 
SPOCS - A doua generație de Puncte de Contacte Unic
SPOCS - A doua generație de Puncte de Contacte UnicSPOCS - A doua generație de Puncte de Contacte Unic
SPOCS - A doua generație de Puncte de Contacte UnicMonica ANGHEL
 
Newsletter aniversar Centrul de Guvernare Electronică
Newsletter aniversar Centrul de Guvernare ElectronicăNewsletter aniversar Centrul de Guvernare Electronică
Newsletter aniversar Centrul de Guvernare ElectronicăeGuvernare_Moldova
 
Prezentare ICI: SPOCS E-CAESAR
Prezentare ICI: SPOCS E-CAESARPrezentare ICI: SPOCS E-CAESAR
Prezentare ICI: SPOCS E-CAESARIDG Romania
 
SPOCS - Next Generation of PCUs
SPOCS - Next Generation of PCUsSPOCS - Next Generation of PCUs
SPOCS - Next Generation of PCUsRadu Boncea
 
Investiţia administraţiei publice în soluţii de eficientizare a activităţii-1...
Investiţia administraţiei publice în soluţii de eficientizare a activităţii-1...Investiţia administraţiei publice în soluţii de eficientizare a activităţii-1...
Investiţia administraţiei publice în soluţii de eficientizare a activităţii-1...Agora Group
 
Guvernul romaniei pilon 1-da-sibiu-03052012
Guvernul romaniei   pilon 1-da-sibiu-03052012Guvernul romaniei   pilon 1-da-sibiu-03052012
Guvernul romaniei pilon 1-da-sibiu-03052012Agora Group
 
Prezentare spocs dec._2011_agenda_digitala
Prezentare spocs dec._2011_agenda_digitalaPrezentare spocs dec._2011_agenda_digitala
Prezentare spocs dec._2011_agenda_digitalaMonica ANGHEL
 
Buletin electronic_martie 2016
Buletin electronic_martie 2016Buletin electronic_martie 2016
Buletin electronic_martie 2016eGuvernare_Moldova
 
Ghidul cetateanului digital | Europa la degetele tale - Digital Citizen's Gui...
Ghidul cetateanului digital | Europa la degetele tale - Digital Citizen's Gui...Ghidul cetateanului digital | Europa la degetele tale - Digital Citizen's Gui...
Ghidul cetateanului digital | Europa la degetele tale - Digital Citizen's Gui...Maria Ciorba
 
Atc 2febr2008 somodi
Atc 2febr2008 somodiAtc 2febr2008 somodi
Atc 2febr2008 somodiAgora Group
 
Ancom -DA-15dec2011
Ancom -DA-15dec2011Ancom -DA-15dec2011
Ancom -DA-15dec2011Agora Group
 
E-Government Center Moldova: MPay presentation
E-Government Center Moldova: MPay presentationE-Government Center Moldova: MPay presentation
E-Government Center Moldova: MPay presentationeGuvernare_Moldova
 
E-Guvernare
E-GuvernareE-Guvernare
E-GuvernareZALEZALE
 
Digital Economy and Society Index 2017 - România
Digital Economy and Society Index 2017 - RomâniaDigital Economy and Society Index 2017 - România
Digital Economy and Society Index 2017 - RomâniaMarius Sescu
 

Semelhante a E Services (20)

Digitalizare Prioritati Sectorul Public
Digitalizare Prioritati Sectorul PublicDigitalizare Prioritati Sectorul Public
Digitalizare Prioritati Sectorul Public
 
Nivelul_de_digitizare_ale-Guvernarii_din_Romania
Nivelul_de_digitizare_ale-Guvernarii_din_RomaniaNivelul_de_digitizare_ale-Guvernarii_din_Romania
Nivelul_de_digitizare_ale-Guvernarii_din_Romania
 
PROGRAMUL STRATEGIC DE MODERNIZARE TEHNOLOGICĂ A GUVERNĂRII (E-TRANSFORMARE)
PROGRAMUL STRATEGIC DE MODERNIZARE TEHNOLOGICĂ A GUVERNĂRII (E-TRANSFORMARE)PROGRAMUL STRATEGIC DE MODERNIZARE TEHNOLOGICĂ A GUVERNĂRII (E-TRANSFORMARE)
PROGRAMUL STRATEGIC DE MODERNIZARE TEHNOLOGICĂ A GUVERNĂRII (E-TRANSFORMARE)
 
A Unique Point of Contact between European Union and National Administration
A Unique Point of Contact between European Union and National AdministrationA Unique Point of Contact between European Union and National Administration
A Unique Point of Contact between European Union and National Administration
 
SPOCS - A doua generație de Puncte de Contacte Unic
SPOCS - A doua generație de Puncte de Contacte UnicSPOCS - A doua generație de Puncte de Contacte Unic
SPOCS - A doua generație de Puncte de Contacte Unic
 
Newsletter aniversar Centrul de Guvernare Electronică
Newsletter aniversar Centrul de Guvernare ElectronicăNewsletter aniversar Centrul de Guvernare Electronică
Newsletter aniversar Centrul de Guvernare Electronică
 
Prezentare ICI: SPOCS E-CAESAR
Prezentare ICI: SPOCS E-CAESARPrezentare ICI: SPOCS E-CAESAR
Prezentare ICI: SPOCS E-CAESAR
 
SPOCS - Next Generation of PCUs
SPOCS - Next Generation of PCUsSPOCS - Next Generation of PCUs
SPOCS - Next Generation of PCUs
 
Investiţia administraţiei publice în soluţii de eficientizare a activităţii-1...
Investiţia administraţiei publice în soluţii de eficientizare a activităţii-1...Investiţia administraţiei publice în soluţii de eficientizare a activităţii-1...
Investiţia administraţiei publice în soluţii de eficientizare a activităţii-1...
 
Guvernul romaniei pilon 1-da-sibiu-03052012
Guvernul romaniei   pilon 1-da-sibiu-03052012Guvernul romaniei   pilon 1-da-sibiu-03052012
Guvernul romaniei pilon 1-da-sibiu-03052012
 
Prezentare spocs dec._2011_agenda_digitala
Prezentare spocs dec._2011_agenda_digitalaPrezentare spocs dec._2011_agenda_digitala
Prezentare spocs dec._2011_agenda_digitala
 
Buletin electronic_martie 2016
Buletin electronic_martie 2016Buletin electronic_martie 2016
Buletin electronic_martie 2016
 
Ghidul cetateanului digital | Europa la degetele tale - Digital Citizen's Gui...
Ghidul cetateanului digital | Europa la degetele tale - Digital Citizen's Gui...Ghidul cetateanului digital | Europa la degetele tale - Digital Citizen's Gui...
Ghidul cetateanului digital | Europa la degetele tale - Digital Citizen's Gui...
 
Atc 2febr2008 somodi
Atc 2febr2008 somodiAtc 2febr2008 somodi
Atc 2febr2008 somodi
 
Ancom -DA-15dec2011
Ancom -DA-15dec2011Ancom -DA-15dec2011
Ancom -DA-15dec2011
 
Presentation by Iuri Cicibaba, Moldova (MD version) Second SIGMA Regional EN...
Presentation by Iuri Cicibaba, Moldova  (MD version) Second SIGMA Regional EN...Presentation by Iuri Cicibaba, Moldova  (MD version) Second SIGMA Regional EN...
Presentation by Iuri Cicibaba, Moldova (MD version) Second SIGMA Regional EN...
 
E-Government Center Moldova: MPay presentation
E-Government Center Moldova: MPay presentationE-Government Center Moldova: MPay presentation
E-Government Center Moldova: MPay presentation
 
Raport trim 1 q 2014
Raport trim 1 q 2014Raport trim 1 q 2014
Raport trim 1 q 2014
 
E-Guvernare
E-GuvernareE-Guvernare
E-Guvernare
 
Digital Economy and Society Index 2017 - România
Digital Economy and Society Index 2017 - RomâniaDigital Economy and Society Index 2017 - România
Digital Economy and Society Index 2017 - România
 

E Services

  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16. e-SERVICES LA NIVEL EUROPEAN – CAP GEMINI SOFISTICAREA e-SERVICES Modelul ilustrează al cincilea nivel de sofisticare a e-Services cu toate componentele acestuia. Fig. 3 – Sofisticarea serviciilor online
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.