CEN Pamplona, 31 de mayo de 2010

1. Gestión del conocimiento interno y externo genis @ rocasalvatella.com

2. ¿Qué ha pasado?

3. 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000

4. mp3 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000

6. 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010

7. Pentium 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010

8. 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010

9. 36 M 361 M 817 M 1.565 M 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010

10. Hardware Software Redes 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010

11. Todo es digital e Internet es la plataforma

12. En agosto’09 se miraron 10.000 millones de videos en YouTube Cada minuto se suben 20h de nuevos contenidos en YouTube Hay 15.000 millones de fotos en Facebook Todo es digital e Internet es la plataforma

14. ¿Qué está pasando?

17. ... grupos que se organizan

18. Cambios en la gestión del entorno

19. Cambios en la gestión del entorno

20. Cambios en la gestión del entorno

21. ... grupos que se organizan ... opinión pública

24. ... grupos que se organizan ... opinión pública ... crowdsourcing

27. Pero hay que tomar perspectiva...

29. Multinacional Institución Empresa Pyme Microempresa Autoempleo

30. Multinacional Institución Empresa Pyme Microempresa Autoempleo Empleo Trabajo

31. Multinacional Institución Empresa Pyme Microempresa Autoempleo Empleo Trabajo

32. Perfiles Redes Multinacional Institución Empresa Pyme Microempresa Autoempleo Empleo Trabajo

33. 12.0 2.0 Multinacional Institución Empresa Pyme Microempresa Autoempleo Empleo Trabajo

34. Índice de Digitalización

35. Índice de Digitalización Índice de Frikabilidad

36. ¿Y las Intranets?

40. - Desarrollo estratégico + Corporate Intranets Best Practices Report: A User Driven Web 2.0 Perspective Estadios de evolución de una Intranet corporativa Intranets de comunicación e información compartida Consolidación de un puesto de trabajo digital Cuadros de mando digitales Portales de información corporativa Intranets de refuerzo de la colaboración Intranets de autoservicio 1 2 3 4 5 6 http://www.razorfish.com/#/ideas/reports-and-papers/special-reports - Uso de la información +

41. Intranets de comunicación e información compartida Consolidación de un puesto de trabajo digital Cuadros de mando digitales Portales de información corporativa Intranets de refuerzo de la colaboración Intranets de autoservicio 1 2 3 4 5 6 from Contents and Collection ( JIC )... ...to Context and Connection ( JIT )

42. Intranets de comunicación e información compartida Consolidación de un puesto de trabajo digital Cuadros de mando digitales Portales de información corporativa Intranets de refuerzo de la colaboración Intranets de autoservicio 1 2 3 4 5 6 de sistemas que gestionan información... ...a redes que habilitan el conocimiento

43. Enrique Rubio - ULPGC

44. 1965 1975 1985 Hardware Software Redes 1955

45. 1965 1975 1985 Hardware Software Redes 1955

46. 1965 1975 1985 Hardware Software Redes 26 % 51 % 19 % 1955 4 %

47. 1965 1975 1985 Hardware Software Redes 26 % 51 % 19 % …

48. 5 tendencias básicas... Jane McConnell Global Intranet Trends for 2010 Report http://www.netjmc.net/intranet-trends/read-the-table-of-contents.html

54. Pero sobre todo... métrica

57. Un ejemplo

59. UNIDAD / DIVISIÓN PROYECTO PERSONAL UNIDAD / DIVISIÓN PROYECTO PERSONAL Innovación en eBusiness Juan Francisco Gago Debate de ideas de innovación Foro 5 / 121 Benchmarking sectorial Foro 0 / 8 La innovación en Indra Blog 2 / 35 HR210156 – Ministerio de Industria Luis Pérez Seguimiento del proyecto Blog 1 / 15 Debate sobre la Fase 3 Foro 5 / 121 Aficionados al Golf en Barcelona 3 / 15 Trecking y senderismo en Lituania 5 / 121 División Chile José Ayala Información de la dirección Blog 3 / 15 Información de proyectos Blog 5 / 12 Información de RRHH Blog 0 / 8 Unidad de Soluciones Tecnológicas Juan Francisco Gago Información de la dirección Blog 3 / 15 JK156172 – Xunta de Galicia Pedro Márquez Seguimiento del proyecto Blog 3 / 15 Debate sobre la fase 4 Foro 5 / 121 Propuestas para nuevo contrato Foro 0 / 8 Benchmarking sectorial Blog 2 / 35 AF572971 – Cobega Pedro Márquez Seguimiento del proyecto Blog 3 / 15 Debate sobre la fase 4 Foro 5 / 121 Propuestas para nuevo contrato Foro 0 / 8 Benchmarking sectorial Blog 2 / 35 PO965121 – Hospital Clínic Luis Suárez Seguimiento del proyecto Blog 3 / 15 Debate sobre la fase 4 Foro 5 / 121 Propuestas para nuevo contrato Foro 0 / 8 Benchmarking sectorial Blog 2 / 35

61. IN OUT Sector Clientes Académicos Expertos Público Expertos Compañeros empresa Compañeros Área Compañeros Curso Formadores Coneixement

62. IN OUT Sector Clientes Académicos Expertos Público Expertos Compañeros empresa Compañeros Área Compañeros Curso Formadores Coneixement Oficial No oficial Oficial No oficial

63. Recapitulando

64. La información es digital y tiene una tendencia natural a ser compartida

65. La información es digital y tiene una tendencia natural a ser compartida Saber buscar información es más relevante que saber organizarla

66. La información es digital y tiene una tendencia natural a ser compartida Saber buscar información es más relevante que saber organizarla Los empleados más competitivos tienen recursos propios de información

67. La ciudadanía y los mercados están generando procesos de inteligencia colectiva aplicables en las organizaciones

68. La ciudadanía y los mercados están generando procesos de inteligencia colectiva aplicables en las organizaciones Dentro y fuera de las organizaciones existen flujos relevantes de conocimiento

69. La ciudadanía y los mercados están generando procesos de inteligencia colectiva aplicables en las organizaciones Dentro y fuera de las organizaciones existen flujos relevantes de conocimiento Estos flujos pueden ser apoyados, potenciados e incluso generados aplicando lógicas de Internet

70. Los procesos de formación ya no pueden consistir sólo en una transferencia de conocimiento. Deben insertar al participante en los flujos internos y externos de conocimiento

71. Los procesos de formación ya no pueden consistir sólo en una transferencia de conocimiento. Deben insertar al participante en los flujos internos y externos de conocimiento La tarea de gestionar flujos de información reposiciona los Departamentos de Formación

72. Los procesos de formación ya no pueden consistir sólo en una transferencia de conocimiento. Deben insertar al participante en los flujos internos y externos de conocimiento La tarea de gestionar flujos de información reposiciona los Departamentos de Formación Es estratégico decidir qué flujos de información se quiere consolidar, y cómo se deben alimentar

73. grcs !