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          Le consommateur
          au coeur de votre stratégie




                 Le
                  consommateur

                        2011
                     Questionnaire Résumé
SIMM-TGI
SOMMAIRE - Détail des secteurs étudiés

L'INDIVIDU- page 5
Signalétique : critères sociodémographiques (sexe, âge, CSP,...)
Moi je : moi, esprit citoyen, univers familial, rapport au corps, caractéristiques physiques,
foyer, rapport à l’argent
Mode et rythmes de vie : déplacements, travail, organisation du quotidien,...

MÉDIAS & COMMUNICATION - page 6
Presse
Radio
Télévision
Internet
Plurimédia : opinions, fonction et rôles, ...
Communication et autres medias : opinions sur la publicité, sponsoring, bouche à oreille,...

MAISON- page 9
Ameublement et décoration
Bricolage et jardinage

BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS- page 11
Hygiène-Beauté Hommes / Femmes
Textile, Maroquinerie et accessoires Hommes / Femmes
Santé diététique
Enfants

GRANDE CONSOMMATION- page 18
Boissons, Confiserie, Grignotage
Consommation alimentaire
Alimentation
Produit d’entretien

EQUIPEMENT- page 22
Equipement ménager
Equipement de loisir
Voiture

SERVICES & LOISIRS- page 25
Culture, loisirs et sports
Voyages et vacances
Banques et Assurances

DISTRIBUTION- page 28
Distribution spécialisée + grande distribution
E-commerce


ANNEXES- page 29
Méthodologie de l’étude
Mode d'emploi
Contacts




                QUESTIONNAIRE RESUME
                                                                                                3
QUESTIONNAIRE RESUME
                       4
SIMM-TGI
L’INDIVIDU



Informations disponibles :
Le détail portera sur l'individu et sa personnalité, ses traits de caractères, son apparence, sa vie…

Signalétique
Critères sociodémographiques (sexe, âge, CSP, nombre de personnes au foyer, présence d'enfants, pouvoir d'achat,
régions, habitat,…)

Moi je
Entourage familial; Aspirations; Valeurs; Personnalité; Age ressenti; Opinions (décoration, bricolage, jardinage,
ménage, shopping, alimentation, beauté et soin, santé, dépenses, épargnes, investissements, habillement); Idéal
de vie; Principes de vie; Style de vie; Revenus; Rôle de l'argent; Réussite; Société; Avenir; Comportement pro-envi-
ronnement; Attitudes pro-environnement

Modes et rythmes de vie
Service d'aide à la personne; Maîtrise des langues étrangères; Fréquentation des centres villes; Déplacements
(mode et habitude); Résidence; Achats immobiliers; Fournisseurs d'énergie; Travail; RTT; Voyages professionnelles
(train, avion, hôtels); Restaurants (professionnelles); Activités (semaine et d'hier); Organisation du quotidien.




                 EXTRAIT


                   VOTRE ENTOURAGE FAMILIAL


                   1 Vivez-vous en couple ?                                      6-7 Si vous avez des enfants, des petits-enfants,
                                                           Oui              01       indiquez-nous leur(s) âge(s) ?
                                                           Non              02
                                                                                                                     Enfant(s)   Petit(s)-
                                                                                                                                 enfant(s)
                   2 Si vous vivez en couple (marié ou non), dites-                                 Moins d’un an                        01
                     nous depuis combien de temps ?                                                           1 an                       02
                                               Moins d’un an                01                               2 ans                       03
                                             Entre 1 à 4 ans                02                               3 ans                       04
                                            Entre 5 et 9 ans                03                               4 ans                       05
                                          Entre 10 et 19 ans                04                               5 ans                       06
                                              20 ans et plus                05                           6 à 8 ans                       07
                                                                                                        9 à 11 ans                       08
                   3 Avez-vous déjà divorcé ?                                                         12 à 14 ans                        09
                                                           Oui              01                        15 à 18 ans                        10
                                                           Non              02                        19 à 25 ans                        11
                                                                                                    26 ans et plus                       12
                    4-5 Avez-vous des enfants ou petits-enfants ?
                                                                                  8 Si vous avez des enfants, tous vos enfants ont-
                                                    Enfant(s)   Petit(s)-
                                                                enfant(s)
                                                                                    ils quitté votre foyer ?
                                                                                                                       Oui       01
                                              Oui                           01                                         Non       02
                                              Non                           02




             QUESTIONNAIRE RESUME I L’INDIVIDU
                                                                                                                                              5
SIMM-TGI
MEDIAS & COMMUNICATION



Presse

Informations disponibles : le détail portera sur les habitudes de lecture, la LDP, la LNM, les moments,
les supports, les lieux de lecture

Opinions :
        Opinions sur les journaux et la presse magazine; centres d'intérêt de lecture.

Lecture des quotidiens / magazines :
        Durée de lecture
        Les journaux, quotidiens (fréquence et nombre lus)
        Les magazines (fréquence)
        Les magazines numériques
        Modes de lecture (lieux de lecture, type de support,…)

Les habitudes de lecture :
       Les quotidiens
       Les quotidiens gratuits
       Suppléments des quotidiens
       Les hebdomadaires
       Les bimensuels
       Les mensuels
       Les bimestriels
       Les trimestriels
       Les autres magazines
       Les journaux gratuits de petites annonces
       Les journaux du dimanche


Radio

Informations disponibles : le détail portera sur les habitudes d'écoute, le détail des tranches horaires et
des stations en semaine et le week-end, les moments, les supports, les lieux d'écoute

Opinions : opinions sur la radio; centres d'intérêt d'écoute.

Ecoute de la radio :
        Les programmes de radio
        Durée d'écoute de la radio
        Les stations écoutées ces 8 derniers jours
        Habitudes d'écoute lundi-vendredi
        Habitudes d'écoute le samedi; Habitudes d'écoute le dimanche
        Modes d'écoute (lieux d'écoute, type de support,…)




             QUESTIONNAIRE RESUME I MEDIAS & COMMUNICATION
                                                                                                              6
Télévision

Informations disponibles : le détail portera sur les habitudes d'écoute, le détail des tranches horaires et
des chaînes en semaine et le week-end, les moments, les supports, les lieux d'écoute

Opinions :
        Opinions sur la TV; centres d'intérêt.                                                             INTERNET
Ecoute de la radio :
                 INTERNAUTES
        Les programmes et émissions de télévision
        Comportements d'écoute au cours des 12
                  1 Avez-vous utilisé Internet                 8-9 Comment accédez-vous à Internet ?                                                    18 Comment avez-vous connu les sites que vous
                    derniers mois ?                                                                                                                        fréquentez ?
        Durée d'écoute de la télévision                                                           Réguliè-                                  Occasion-
                                                                                                                                            nellement
                   (chez vous ou en dehors de chez vous)                                           rement
        Habitude d'écoute par tranche horaire Lundi-Vendredi Grâce à un ordinateur                                                                 01                   Par les moteurs de recherche                    0
                                                        Oui                                                                                                                 Par des articles de presse
        Habitude d'écoute par tranche horaire Samedi-Dimanche Grâce à de jeux             une TV
                                                            01                                                                                     02                                                                   0
                                                       Non  02       Grâce à une console                                                           03                Par des émissions de télévision                    0
                  2 Si de télévision (hertziennes, généralistes, cinéma, sport,…)
        Les chaînes oui, à quelle fréquence ?                      Grâce à un téléphone portable/                                                                           Par vos amis ou relations                   0
                                    Plusieurs fois par jour 01                        smartphone                                                   04         Par des liens interactifs entre les sites                 0
        Modes d'écoute de la télévision (lieux d'écoute, type de support,…)
                                          Une fois par jour 02    Grâce à une tablette numérique                                                   05                  Par des publicités sur Internet                  0

        La vidéo en différé, à 3 à 5 fois par semaine
                                    la demande              03               Par un autre moyen                                                    06                  Par des sites communautaires                     0
                                           1 ou 2 fois par semaine            04                                                                           Par la publicité à la TV, radio, en presse...                0
                                              2 ou 3 fois par mois            05
                                                                                      10 Vous connectez-vous en Wi-Fi hotspot (dans                                                Par mail publicitaire                0
                                                    1 fois par mois                      les cafés, trains, aéroports...) ?
                                                                              06                                                                                                                 Autres                 1
                                                    Moins souvent             07                                  Oui, régulièrement               01
                                                                                                             Oui, occasionnellement                     19 Quelle est votre adresse e-mail principale ?
Internet         3 A l'exception d'aujourd'hui, quand pour la
                   dernière fois, avez-vous personnellement
                                                                                                                         Non, jamais
                                                                                                                                                   02
                                                                                                                                                   03      (notez en clair)
                   utilisé Internet ?
                                                         Hier 01                      11 Vous connectez-vous via une clé 3G ?
Informations disponibles : le détailyportera sur les
                                           Il a 2 à 3 jours   02                   usages, les habitudes de connexion, le temps passé à ne pas la diffuser
                                                                                                                              TNS s'engage
                                           Il y a 4 à 7 jours 03                                                 Oui, régulièrement                01
                                   Il y a moins d'un mois     04                                            Oui, occasionnellement                 02
Opinions :                         Il y a moins de 3 mois     05                                                        Non, jamais                03

        Opinions sur Internet; centres d'intérêt. 06
                                       Il y a moins d'un an                                                                                             .......................................................
                                                                                      12 Vous connectez-vous via votre abonnement de
                          4 La semaine dernière, combien d’heures avez-                  téléphone portable ?
Surfer :                    vous passées connecté(e) sur Internet ?                                               Oui, régulièrement               01   20-21 Lesquels de ces services e-mail utilisez-
                                                                                                             Oui, occasionnellement                02         vous ?
            Les usages d'Internet                   Aucune    01                                                       03Non, jamais                                                             Réguliè- Occasion
            Les Internautes                     Moins de 5h   02                                                                                                                                  rement  nellement
                                                 De 5h à 9h   03  13 Lorsque vous allez sur Internet, à combien                                                                Free Mail                                0
            Temps passé sur Internet De 10h à 19h             04      de sites vous connectez-vous, en moyenne ?                                                             Google Mail                                0

            Les sites de journaux, de magazines, de stations de radio, de chaînes de télévision
                                               De 20h à 29h   05                                                                                                           La Poste Mail                                0
                                               De 30h à 39h   06                          Entre 1 et 2 sites           01                                     MSN / Windows Live Hotmail                                0
            Les sites consultés                  40h et plus  07                          Entre 3 et 5 sites           02                                     Wanadoo / Orange Web Mail                                 0

            Les modes de connexion                                                       Entre 6 et 10 sites           03                                                    Yahoo! Mail                                0
                                                                                           Plus de 10 sites            04                                                         Autres                                0
            Les habitudes de connexion
                      5 Depuis quand utilisez-vous Internet ?
                                                                 14-15 Quel(s) navigateur(s) utilisez-vous ?
            La vidéo sur Internet  Depuis moins de 6 mois     01                                                                                        22-23 Quel(s) service(s) de messagerie instantané
                                           De 6 mois à 1 an   02                                              Autre(s)                                        utilisez-vous pour dialoguer ?
            Les réseaux sociaux                De 1 à 2 ans   03
                                                                                                   A domicile
                                                                                                               lieu(x)                                                                           Réguliè- Occasion
                                                     De 2 à 4 ans            04                            Internet explorer                       01                                             rement  nellemen
                                              Depuis plus de 4 ans           05                                      Firefox                       02                    AOL Messenger                                  0
                                                                                                                     Autres                        03                        Google Talk                                0

                        6-7 Où utilisez-vous Internet ? Réguliè- Occasion-                                                                                 MSN / Windows Live Messenger                                 0

                                                             rement   nellement       16-17 Lorsque vous vous connectez sur Internet,                       Wanadoo / Orange Messenger                                  0
                                      A votre domicile                                      quelle est votre page d'accueil ?                                         Yahoo! Messenger                                  0
Plurimedia                              A votre travail
                                                                             01
                                                                             02
                                                                                                                               A domicile
                                                                                                                                            Autre(s)                         Skype Chat                                 0
                A l’école, lycée, université, lieu d’étude                   03                                                              lieu(x)                     Facebook Chat                                  0
                                 Dans un cyber-café                          04        Celle de mon fournisseur d'accès                            01                            Autres                                 0
Opinions sur les médiasDans une bibliothèque                                 05         Un portail (yahoo!.fr, msn.fr...)                          02
                                      En déplacement                         06                 Un moteur de recherche
Fonctions des médias                        Autres lieux                     07                              (google.fr...)                        03
                                                                                             Un site média (tf1.fr, nrj.fr,
                                                                                                           lemonde.fr...)                          04
                                                                                                Une page personnalisée
                                                                                                    (flux RSS, widget...)                          05
                                                                                                        Un réseau social
                                                                                         (facebook.com, twitter.com...)
                     EXTRAIT                                                                                        Autre
                                                                                                                                                   06
                                                                                                                                                   07




                           TEMPS PASSÉ SUR INTERNET

                           En moyenne, un jour de la semaine (lundi-vendredi), le samedi et le dimanche,
                           combien de temps passez-vous sur Internet pour votre usage personnnel ?

                                                                                                   Lundi -
                           (Une réponse par colonne)                                                               Samedi          Dimanche
                                                                                                  Vendredi
                                                                                                      01              02               03

                           01                                 Moins d'1/2 heure par jour
                           02                              Entre 1/2 heure et 1h par jour
                           03                                     Entre 1h et 2h par jour
                           04                                     Entre 2h et 3h par jour
                           05                                     Entre 3h et 5h par jour
                           06                                         Plus de 5h par jour
                           07                      Je ne me connecte jamais ces jours-là




                    QUESTIONNAIRE TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 11-R2
                     Copyright - Kantar Media
                                              RESUME I MEDIAS & COMMUNICATION   41 - B
                                                                                                                                                                                              7
                                                                                                                                                                                   Ces variables ont été introduites uniq
                                                                                                                                                                                                      2ème vague du terra
                                                                                                                                                                                    Attention à l’utilisation dans la base
Communication et hors média

Informations disponibles : le détail portera sur l'utilisation des promotions par secteur de consommation,
hors magasin et en magasin…

Opinions :
        Opinions sur la publicité, la communication et le sponsoring
        Les promotions, animations en magasins
        Les promotions hors magasins
        Promotions et secteurs de consommation
        Comportements vis-à-vis des promotions
        Bouche à oreille
        Formes de publicité
        La publicité
        Rôle des supports média dans la consommation                      LES PRODUITS ET LES SERVICES
                DANS    CETTE SECTION , VOUS TROUVEREZ UNE LISTE DE DIFFÉRENTS TYPES DE PRODUITS ET DE SERVICES.
                POUR    CHACUN D’EUX , NOUS VOUDRIONS SAVOIR SI VOUS EN AVEZ PARLÉ À D’AUTRES PERSONNES, COMBIEN D’INFORMATIONS VOUS PENSEZ POUVOIR DONNER ET SI VOUS PENSEZ POU

              EXTRAIT DE
                CONVAINCRE       VOS OPINIONS À LEUR SUJET .
                POUR    CHAQUE TYPE DE PRODUITS ET DE SERVICES MERCI DE RÉPONDRE AUX DIFFÉRENTES QUESTIONS .



                 BOUCHE À OREILLE SUR LES PRODUITS ET SERVICES



                        Au cours des 12 derniers mois, à combien de personnes avez-vous parlé de ces produits et                             2 Au cours des 12 derniers mois, avez-vous éc
                        services ?                                                                                                             commentaire ou une critique sur Internet à p
                                                                                                                                               ces produits et services ?
                                                               auncune             1 ou 2            Quelques            Beaucoup de
                                                               personne          personnes           personnes            personnes                                                    Oui
                (une réponse possible par ligne)                  01                 02                 03                   04              (une réponse possible par ligne)          01

                 01                     Vêtements                                                                                              01                       Vêtements
                 02                    Alimentation                                                                                            02                     Alimentation
                 03                                                                                                                            03                     Sodas, Cola
                                       Sodas, Cola
                 04             Produits ménagers                                                                                              04               Produits ménagers
                 05                   Médicaments                                                                                              05                    Médicaments
                 06           Boissons alcoolisées                                                                                             06            Boissons alcoolisées
                 07              Produits de toilette                                                                                          07               Produits de toilette
                         (shampooing, déodorant…)                                                                                                      (shampooing, déodorant…)
                 08        Parfums, eau de toilette                                                                                            08         Parfums, eau de toilette
                 09
                                Services financiers                                                                                            09
                                                                                                                                                    Services financiers (banques,
                        (banques, cartes de crédit)                                                                                                               cartes de crédit)
                 10                        Voitures                                                                                            10                         Voitures
                 11    Équipement TV, Vidéo, Audio                                                                                             11   Équipement TV , Vidéo, Audio
                 12           Téléphones portables                                                                                             12            Téléphones portables
                 13          Vacances et voyages                                                                                               13           Vacances et voyages


                Quel niveau d’information pensez-vous pourvoir donner à votre entourage sur les produits et

                                                               Aucune Information
                                                                                       Une faible       Une quantité          Une grande
                                                                ou une très faible
                                                                                        quantité        d'information           quantité
                                                                    quantité
                                                                                     d'information         modérée           d'information
                                                                 d'information
                 (une réponse possible par ligne)                      01                 02                  03                  04


                 01                           Vêtements
                 02                         Alimentation
                 03                         Sodas, Cola
                 04                   Produits ménagers
                 05                        Médicaments
                 06                Boissons alcoolisées
                 07                   Produits de toilette
                             (shampooing, déodorant…)
                 08             Parfums, eau de toilette
                 09
                          Services financiers (banques,
                                        cartes de crédit)
                 10                             Voitures
                  11      Équipement TV , Vidéo, Audio
                 12                Téléphones portables
                 13               Vacances et voyages



                       4 Pensez-vous pouvoir convaincre d’autres personnes de vos opinions sur ces produits et services ?


                                                                  Certainement       Probablement       Je ne sais pas      Probablement pas Certainement pas
                 (une réponse possible par ligne)                      01                 02                  03                  04                 05


                 01                           Vêtements
                 02                         Alimentation
                 03                         Sodas, Cola
                 04                   Produits ménagers
             QUESTIONNAIRE RESUME I MEDIAS & COMMUNICATION
                 05
                 06

                 07
                                           Médicaments
                                    Boissons alcoolisées
                                      Produits de toilette
                                                                                                                                                                            8
                              (shampooing, déodorant…)
                 08              Parfums, eau de toilette
SIMM-TGI                                        VOTRE MOBILIER ET LA DÉCORATION DE VOTRE INTÉRIEUR
                           VOS ACHATS D'AMEUBLEMENT ET DÉCORATION                                                         MOBILIER
                                                                                          MATELAS /                                      MOBILIER DE    PETITS

MAISON                     AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS
                          Si vous avez acheté l'un de ces équipements au cours
                          des 12 derniers mois, veuillez nous préciser…
                                                                                          SOMMIER

                                                                                              17
                                                                                                            LIT

                                                                                                             18
                                                                                                                           POUR
                                                                                                                          ENFANTS
                                                                                                                             19
                                                                                                                                          JARDINS

                                                                                                                                             20
                                                                                                                                                       MOBILIERS

                                                                                                                                                          21
                                                                                                                                                                    BARBECUE

                                                                                                                                                                        22
                         1 Quelle somme avez-vous dépensée au total ?
                                                            Moins de 150 Euros                     01             01              01              01           01            01
                                                               150 à 299 Euros                     02             02              02              02           02            02
                                                               300 à 749 Euros                     03             03              03              03           03            03
                                                              750 à 1499 Euros                     04             04              04              04           04            04
                                                             1500 à 2999 Euros                     05             05              05              05           05            05
                                                             3000 Euros et plus                    06             06              06              06           06            06



Ameublement etEtait-ce…
            2 décoration
                                                                   Un premier achat                01             01              01              01           01            01
                                                                  Un renouvellement                02             02              02              02           02            02

Informations disponibles :
                   3 Quel(s) lieu(x) d'achat ?
Les achats des produits : le détail portera sur les achats du foyer au 01
                                                         Antiquaires, brocantes cours des 12 derniers mois, 01 types,01
                                                                                         01       01
                                                                                                             les                                                             01
les genres, les sommes Grandes surfaceset les circuits d'achat
                           dépensées "maison" (Ikéa, Conforama, Fly...)         02       02       02        02       02                                                      02
                                          Grands magasins (BHV, Printemps...)
La possession : le détail portera sur la possession du foyer, les types, les genres, les marques possédées 03
                                               Magasins spécialisés en meubles
                                                                                03
                                                                                04
                                                                                         03
                                                                                         04
                                                                                                  03
                                                                                                  04
                                                                                                            03
                                                                                                            04       04
                                                                                                                                                                             03
                                                                                                                                                                             04
                             Grandes surfaces "literie" (Maison de la literie...)                  05             05              05              05           05            05

Opinions :         Grandes surfaces "bricolage jardinage" (Leroy Merlin, Truffaut...)              06             06              06              06           06            06
                                          Grandes surfaces "enfant" (Aubert...)                    07             07              07              07           07            07
        La décoration d'intérieure; Intentions d'achat; Opinions     Discounters           sur la décoration
                                                                                                08       08                       08              08           08            08
                                                         Hypers, supermarchés                      09             09              09              09           09            09
                                            Par correspondance (La Redoute...)                     10             10              10              10           10            10
Le mobilier :                                                         Par Internet                 11             11              11              11           11            11
        Cuisines équipées                                             Autres lieux                 12             12              12              12           12            12

         Climatiseurs et ventilateurs
                    4 Avez-vous participé au choix ?
         Chauffage                                                             Oui                 01             01              01              01           01            01

         Cheminées                                                            Non                  02             02              02              02           02            02


         Piscine VOS ACHATS D'AMEUBLEMENT ET DÉCORATION                                    CANAPÉ /       GROS
                                                                                                                           CUISINE
                                                                                                                          ÉQUIPÉE
                                                                                                                                          SALLE DE       VOUS ET VOTRE DÉCORATION D
                    AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS                                                                                           BAINS
         Sécurité / Si vous avez acheté l'un de ces équipements au cours
                    protection                                                             FAUTEUIL      MOBILIER            (hors         ÉQUIPÉE
                                                                                                                       électroménager)                     1 Quels sont les styles de déc
         Canapés, fauteuils mois, veuillez nous préciser…
                    des 12 derniers                                                           23            24               25              26              de votre intérieur ?
         Le gros mobilier somme avez-vous dépensée au total ?
                    1 Quelle (bibliothèque, buffet,...)
         Le petit mobilier (chaise, étagère,...) Moins à 1499 Euros
                                                                 500
                                                                     de 500 Euros                  01             01              01              01
                                                                                                                                                                                        Conte
                                                                                                   02             02              02              02
         Mobilier de jardin, terrasse                           1500 à 2999 Euros                  03             03              03              03                                        D
         Mobilier pour enfants                                  3000 à 4999 Euros                  04             04              04              04                               Exotique, a
                                                                5000 Euros et plus                 05             05              05              05                                 Moderne
         Salle de bains équipée
         Sanitaires2et robinetterie
                       Etait-ce…                                                                                                                                                             Rom
                                                                 Un premier achat                  01             01              01              01                                         Zen,
         Literie (matelas et sommier)                           Un renouvellement                  02             02              02              02
         Les marques de meubles
                                                                                                                                                           2 Quel(s) style(s) de meubles p
         Linge de maison lieu(x) d'achat ?
                    3 Quel(s)
                                                            Antiquaires, brocantes                 01             01              01              01
         Voilage, rideaux, stores, tissus au mètre
                              Grandes surfaces "maison" (Ikéa, Conforama, Fly...)                  02             02              02              02                        Des meubles d
Art de la table :                           Grands magasins (BHV, Printemps...)                    03             03              03              03                      d'antiquaires, broc
                                                Magasins spécialisés en meubles                    04             04              04              04                            Des copies
         Articles deGrandes surfaces "cuisine, salle de bains" (Vogica, Mobalpa...)
                      table                                                                        05             05              05              05              Des meubles design, de c
         Les marques d'articles de table                              Discounters                  06             06              06              06              Des meubles fonctionnels
                                                           Hypers, supermarchés                    07             07              07              07           Des meubles contemporains, m
         Objets de décoration                 Par correspondance (La Redoute...)                   08             08              08              08                         Des meubles r
                                                                          Par Internet             09             09              09              09             Des meubles ethniques, e
                                                                          Autres lieux             10             10              10              10                         (asie, moyen
                                                                                                                                                                Des meubles régionaux (pro
                         4 Avez-vous participé au choix ?                                                                                                            Des meubles que j'ai m
                       EXTRAIT                                                   Oui               01             01              01              01                          fabriqués et
                                                                                 Non               02             02              02              02


                         VOS INTENTIONS D'ACHAT

                         1 Parmi les articles de maison suivants, dites-nous ceux que vous avez l'intention d'acheter
                           au cours des 12 prochains mois ?
                                             Canapé clic-clac        01                                        Armoire            14
                                                Autre canapé         02                                         Buffet            15
                                                      Fauteuil       03                                   Bibliothèque            16
                                 Chambre à coucher complète          04        Petit mobilier (chaises, rangement...)             17
                                                            Lit      05                                     Cheminée              18
                                                       Matelas       06                                         Piscine           19
                                                     Sommier         07                             Mobilier de jardin            20
                                    Meubles de salle de bains        08    Domotique (automatismes lumières, volets...)           21
                                                    Sanitaires       09                         Eléments de sécurité              22
                                              Cuisine équipée        10                              Linge de maison              23
                                     Salle à manger complète         11                              Articles de table            24
                                      Table de salle à manger        12                         Objets de décoration              25
                                                    Commode          13                                         Autres            26




                       Copyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 11-R2                          14 - C                                                Ces variables ont été
                                                                                                                                                                                                2èm
                                                                                                                                                                              Attention à l’utilisat




                 QUESTIONNAIRE RESUME I MAISON
                                                                                                                                                                          9
Bricolage et jardinage

                   Informations disponibles :
                   Les achats des produits : le détail portera sur les achats du foyer au cours des 12 derniers mois, les types,
                   les genres, les sommes dépensées, les marques et les circuits d'achat
                   La possession : le détail portera sur la possession du foyer, les types, les genres, les marques possédées

                   Opinions :
                           Comportements bricolage; Habitudes jardinage; Intentions de travaux; Intentions d'achats d'outils
                           de bricolage et de jardinage; Critères de choix; Opinions sur le bricolage, le jardinage.

                Bricolage : l'outillage, les matériaux, les travaux
                             Peinture
                             Papier peint / frise
                             Colle (assemblage, décoration…)
                             Revêtement de sol (parquets, moquettes, lino…)
                             Traitement et protection du bois
                             Produits de bricolage (ciment, plâtre…)
                             Equipements et accessoires (portes, fenêtres…)

                            LE JARDINAGE
                             Les outils de bricolage (Perceuse, scie, ponceuse,…)
                             Les travaux de décoration et de bricolage effectués au domicile
                             Les marques de vos outils de bricolage
                             Les sommes dépensées pour travaux                                         15
                Jardinage : l'outillage, les plantes / fleurs
:                            Les outils de jardinage (Tronçonneuse, tondeuse, taille haie,…)
                             Produits pour plantes et fleurs
                                                      Totalement Plutôt Ni d'accord, Plutôt pas Pas du tout
                             Plantes, graines etd'accord d'accord d'accord d'accord d'accord
                                                        fleurs              ni pas

                             Les marques de vos outils de jardinage 0 3
                                                           01      02                    04         05

                 Une façon de redécouvrir la nature
                             Achat pour jardin, terrasse et balcon
          Un domaine qui m'intéresse particulièrement
               Une activité agréable et délassante
 n domaine où je privilégie les produits écologiques
     Une façon de retrouver des gestes essentiels
                Un moyen de faire des économies
meilleur moyen d'avoir des fruits et légumes sains
n domaine dans lequel j'investis beaucoup d'argent
                          Une contrainte nécessaire
                           Trop de produits à utiliser                     EXTRAIT

                                    16                                     LES MARQUES DE VOS OUTILS DE JARDINAGE

                                                                            1 Quelle(s) marque(s) possédez-vous dans
                                                                              votre foyer ?
     Possesion            Utilisation                                                                           AEG          01

       foyer             personnelle                                                             BERNARD LOISIRS             02
                                                                                                  BLACK & DECKER             03
           01                  02
                                                                                                             BOSCH           04
                                                                                                              ECHO           05
                                                                                                             FLYMO           06
                                                                                                          GARDENA            07
                                                                                                          HOMÉLITE           08
                                                                                                            HONDA            09
                                                                                                       HUSQVARNA             10
                                                                                                               ISEKI          11
                                                                                                      JOHN DEERE             12
                                                                                                            KUBOTA           13
                                                                                                    MAC CULLOCH              14
                                                                                                          PEUGEOT            15
                                                                                                             RYOBI           16
                                                                                                              STAUB          17
                                                                                                               STIHL         18
                                                                                                             VIKING          19
                                                                                                              WOLF           20
                                                                                              Marques "premiers prix"        21
                                                                                                     Autres marques          22




17              PLANTES, GRAINES, FLEURS                         18        ACHAT POUR JARDIN / TERRASSE / BALCON 21

des             1 En a-t-on acheté dans votre foyer au cours des            1 Pour votre jardin / terrasse / balcon, combien
                  12 dernièrs mois ?                                          avez-vous dépensé au cours des 12 derniers
     01                                                  Oui          01      mois ?
     02                                                  Non          02      (plantes, fleurs, engrais, désherbants...) ?
                2 Si oui, quel(s) genre(s) ?
     01                                                Bulbes         01                             Moins de 25 Euros       01
     02                                   Graines, semences           02                              De 25 à 49 Euros       02
     03                                       Fleurs coupées          03                              De 50 à 74 Euros       03
                                    Plantes/Fleurs d'intérieur        04                              De 75 à 99 Euros       04
     04                             Plantes/Fleurs d'extérieur        05                            De 100 à 149 Euros       05
     05
                                         QUESTIONNAIRE RESUME I MAISON
                                            Arbres d'extérieur
                                                     Arbustes
                                                                      06
                                                                      07
                                                                                                    De 150 à 199 Euros
                                                                                                      200 Euros et plus
                                                                                                                             06
                                                                                                                             07
                                                                                                                                   10
     01                                                                     2 Où avez-vous achetés vos plantes, fleurs et
     02                                                                       produits ?
SIMM-TGI
                BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS



                 Hygiène beauté hommes

                 Informations disponibles : le détail portera sur les achats effectués au cours des 12 derniers mois, la fréquence,
                 les genres, variétés, conditionnements,…

                 Opinions :
                         Opinions sur le soin, les parfums et l'apparence; Apparence; Type de cheveux;
                         Critères de choix produits d'hygiène beauté; Votre budget hygiène-beauté.

                 La toilette :
                          Dentifrices; Soins bucco dentaires; Brosses à dents classiques ou à piles
                          Savons en bloc et liquides (hors spécifiques visage); Gels douche et produits de bain douche
                          Déodorants corporels et sprays parfumants
                          Achats de produits de toilette (12 derniers mois)
                 Les cheveux :
                          Shampooings
                          Produits coiffants (mousses, spray, laques…)
                          Lotions, soins capillaires et colorations
                          Achats de produits capillaires (12 derniers mois)
                 Le rasage et le soin du visage :
                          Produits avant-rasage; Produits de rasage; Produits après-rasage
                          Produits de soin pour le visage
                          Produits solaires, auto-bronzants
                 Les parfums :
                          Parfums, eaux de parfums, eaux de toilette

                                                                  L'HYGIÈNE, LA BEAUTÉ HOMMES
                 L'équipement :
                          Appareils de massage
                          Rasoir éléctrique pour homme; Rasoirs jetables et rasoirs à lame
                          Brosse à dents électriques et hydropropulseurs (hors brosses à dent à piles)
                          Tondeuse (cheveux et corps)
                          Sèche-cheveux; Brosses soufflantes; Fer à coiffer homme, qu'en pensez-vous?
                                                         Le soin spécifique
                 Les lieux de beauté :                   Donnez-nous votre avis avant de nous indiquer
                          Salons de coiffure
                                                         les produits et marques que vous utilisez en
                          Centres de soin esthétiques et UV
                                                                  matière de toilette, soin, rasage et parfums

                                                        EXTRAIT

           VOTRE APPARENCE PERSONNELLE             01    QUI CHOISIT LA MARQUE ?

                1 Quel est votre type de peau ?         Pour chacun des produits que
                                                        vous utilisez, dites-nous qui                  Vous-même      Votre             Une autre
                                                        choisit la marque ?                                         conjointe           personne
                                  Normale         01
                                                                                                           01              02               03
                                      Mixte       02
                                     Sèche        03     01           Produits bains et douches
                                    Grasse        04     02                         Shampooings
                                 Allergique       05     03             Lotions, soins capillaires
                                  Sensible        06     04                    Produits coiffants
                   A problème (acnéique...)       07     05                           Dentifrices
                            Je ne sais pas        08     06    Soins des dents et bains de bouche
                                                         07                   Savons de toilette
                2 Portez-vous ?                          08                           Déodorants
                                  Une barbe       01     09                     Produits solaires
                            Une moustache         02     10           Parfums, eaux de toilette
                                   Un bouc        03     11          Produits de soin du visage
                 Je change selon mon humeur       04     12    Produits de rasage (mousse, gel...)
                           Rien de tout cela      05     13                         Avant-rasage
                                                         14                         Après-rasage
                                                         15    Matériel de rasage (lames, rasoir...)
                                    QUESTIONNAIRE RESUME I BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS
PINION SUR LE SOIN, LES PARFUMS, L'APPARENCE                                                                                                                            03     11
z-vous des phrases suivantes ?                                                                     Totalement    Plutôt         Ni d’accord, ni     Plutôt pas   Pas du tout
                                                                                                    d'accord    d'accord         pas d’accord        d'accord     d'accord
se par ligne)
Hygiène beauté femmes

        Informations disponibles : le détail portera sur les achats effectués au cours des 12 derniers mois, la fréquence
        les genres, variétés, conditionnements,…

        Opinions :
                Opinions et attitudes sur la beauté, le maquillage, l'hygiène beauté; Type de peau; Type de
                cheveux; Temps passé à se préparer; Critères de choix produits d'hygiène beauté et magasins;
                Votre budget hygiène-beauté.

      La toilette :
                  Dentifrices; Soins bucco dentaires; Brosses à dents classiques ou à piles
                  Savons en bloc et liquides (hors spécifiques visage); Gels douche et produits de bain douche
                  Déodorants corporels et sprays parfumants
                  Produits de rasage; L'épilation, le rassage
                  Achats de produits de toilette (12 derniers mois)
      Les cheveux :                              L'HYGIÈNE, LA BEAUTÉ FEMMES
                  Shampooings; Produits après-shampooing
   La beautéProduitset soins:capillaires ensemble de petits gestes qui finissent par prendre de la
                   et les coiffants (mousses, spray, laques…)
                  Lotions soins c'est un
   place dans votrepour la coloration ou l'éclaircissement des cheveux
                  Produits quotidien.
   En plus de nousde produits capillaires (12 derniers mois) que vous utilisez, donnez-nous votre avis
                  Achats indiquer les marques et produits
   sur la beauté, dites-nous quel
      Les soins du visage et du corps : type de femme vous êtes !
                  Produits solaires, auto-bronzants
   VOTRE TYPE DE Crèmes amincissantes ou raffermissantes, antivergetures 02
                  PEAU                   01     VOTRE BUDGET HYGIÈNE BEAUTÉ                      TEMPS PASSÉ À SE PRÉPARER                     03
                  Soins du corps (lait, eau, huile,…)
    1 Quel est votre type de peau ?            1 Quelle place tiennent les produits d’hygiène  1 À quel(s) moment(s) vous maquillez-vous ?
                  Patchs de beauté; Masques et debeauté, crèmes gommantes
                                                  de beauté dans votre budget ?
                  Crèmes de soins visage                                                         (Plusieurs réponses possibles)
                               Normale     01
                                                 (Une seule réponse possible)                                                     Le matin
                                  Mixte
                  Savons, gels lavants spécifiques pour le visage (hors produits anti-acné)
                                           02                                                                                               01
                                 Sèche     03                                                         Au cours de la journée (retouches...) 02
                  Eaux thermales, brumisateurs
                                Grasse     04                         Très importante    01                                         Le soir 03

                  Produits Allergique
                              démaquillants, lotions et tonique pour le visage 02
                                          05                        Plutôt importante         Uniquement pour des occasions particulières   04
                               Sensible   06                    Plutôt pas importante    03                                        Jamais   05
                  Produits de soin pour les lèvres
                A problème (acnéique...)  07                   Pas du tout importante    04
                  Crèmes pourpas mains
                         Je ne sais les   08                                                   2 Généralement, combien de temps passez-vous
                                                                                                   en moyenne par jour, pour vous préparer
                  Achats de produits de soins (12 derniers mois)                                   (soins, maquillage, coiffure) ?
                                                                                                                                                  Moins de 10 mn                   01
                                                                                                                                                Entre 10 et 20 mn                  02
                                                                                                                                                Entre 20 et 45 mn                  03
     EXTRAIT                                                                                                                                       Plus de 45 mn                   04



       VOTRE OPINION SUR LA BEAUTÉ, LE MAQUILLAGE

       Êtes-vous d'accord avec les phrases suivantes ?                                                            Totalement    Plutôt    Ni d'accord, Plutôt pas Pas du tout
       (Une seule réponse par ligne)                                                                               d'accord    d'accord      ni pas    d'accord    d'accord
                                                                                                                                           d’accord
                                                                                                                      01          02          03                 04                  05

       01
                                                                J'aime les nouveaux soins et produits «spa»
       02
                En matière de produits de beauté, j'aime suivre mes impulsions, acheter sur coup de coeur
       03               Le soin, le maquillage sont indispensables pour que je me sente bien dans ma peau
       04                                                 Sans les produits de beauté, on vieillirait plus vite
       05                                    Je me maquille très discrètement, cela ne se voit presque pas
       06                       Le maquillage me permet de changer de tête et de style selon mon humeur
       07                                        J'aime avoir beaucoup de produits de maquillage différents
       08                                     J'aime harmoniser le maquillage avec ma tenue vestimentaire
       09        Je pourrais envisager le recours à la médecine esthétique pour avoir une apparence jeune
       10   Je pourrais envisager le recours à la médecine esthétique à cause d’une imperfection physique
       11                                                           Je me maquille tous les jours ou presque
       12                                Je suis trop occupée pour prendre soin de moi comme il le faudrait




Copyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 11-R2                          2-A                                            Ces variables ont été introduites uniquement sur la
                                                                                                                                                                  2ème vague du terrain de l’étude.
                                                                                                                                                Attention à l’utilisation dans la base de données




                           QUESTIONNAIRE RESUME I BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS
                                                                                                                                                                                          12
Hygiène beauté femmes (suite)

Les parfums :
        Parfums, eaux de parfums, eaux de toilette
        Achats de parfums (12 derniers mois)
Le maquillage :
                                                                                  VOS ACHATS DE PRODUITS
        Fonds de VOS ACHATS DE PRODUITS DE MAQUILLAGE
                   teint et crèmes teintées                                                  FONDS DE                          FARDS À        MASCARA        FARDS À     ROUGES À          VE
                                                                                              TEINT ET                         JOUES ET         YEUX       PAUPIÈRES,     LÈVRES,          ON
                  AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS yeux, liners
        Mascara; Fards à paupières, crayons                                                   CRÈMES                                                        CRAYONS,
                                                                                                                                BLUSH                                      GLOSS
                                                                                             TEINTÉES                                                         LINERS
        Rouges à lèvres, gloss                                                                   58                               59             60            61            62
        Fard à joues, poudres d'acheter vous-même ces produits ?
                   1 Vous arrive-t-il et blush
        Vernis, soins des ongles                                                         Oui         01                                01             01            01            01
                                                                                        Non          02                                02             02            02            02
        Disques, carrés à démaquiller
        Achats de2 produits de maquillage (12 derniers mois)
                     Si oui, à quelle fréquence ?
                                                             Une ou plusieurs fois par mois          01                                01             01            01            01
L'hygiène intime :                                               Tous les deux ou trois mois         02                                02             02            02            02
        Serviettes périodiques et protèges-slips                   Deux ou trois fois par an         03                                03             03            03            03

        Tampons périodiques                                                  Moins souvent           04                                04             04            04            04


L'équipement : 3 Combien dépensez-vous pour ce produit ?
        Appareils de massage                                               Moins de 5 Euros          01                                01             01            01            01
                                                                               5 à 10 Euros          02                                02             02            02            02
        Brosse à dents électriques et hydropropulseurs (hors brosses àEuros à piles)
                                                                              10 à 15 dent           03                                03             03            03            03
        Sèche-cheveux; Brosses soufflantes; Fer à coiffer                      15 à 25 Euros          04                                04             04            04            04
                                                                              25 à 30 Euros          05                                05             05            05            05
Les lieux de beauté :                                                      Plus de 30 Euros          06                                06             06            06            06
        Salons de coiffure
                   4 Où les achetez-vous ?
        Instituts de beauté et/ou salons d'esthéticienneEn pharmacies traditionnelles                01                                01             01            01            01
                                                           En parapharmacies (Euro Santé Beauté...)                   02               02             02            02            02
                                                En grands magasins (Printemps, Galeries Lafayette...)                 03               03             03            03            03
                                                                   En instituts (Sothys, C.Salomé...)                 04               04             04            04            04
                                                                                             Séphora                  05               05             05            05            05
                                                                                          Marionnaud                  06               06             06            06            06
                                                                                               Nocibé                 07               07             07            07            07
                       Autres chaînes de parfumeries (M.J. Godard, Mac Douglas, Beauty Success...)                    08               08             08            08            08
                                                                     En parfumeries indépendantes                     09               09             09            09            09
                                    En boutiques de marques (Yves Rocher, Body Shop, l'Occitane...)                   10               10             10            10            10
                                                                                       Chez Monoprix                   11              11             11            11            11
                                                                        En hypers ou supermarchés                     12               12             12            12            12
                                                       Dans un espace parapharmacie d'hypermarché                     13               13             13            13            13
                                                Par correspondance (Club des Créateurs de Beauté...)                  14               14             14            14            14
                                                                                          Par Internet                15               15             15            15            15
                   EXTRAIT                                                                Autres lieux                16               16             16            16            16



                                                                                                                                            VOS ACHATS DE PARFUMS,
                     VOS CRITÈRES DE CHOIX
                                                                                                                                            EAUX DE PARFUMS, EAUX DE TOILETTE
                                                                                                                                            1 Vous arrive-t-il d'acheter vous-même
                    Pour chacun de ces produits, dites-                       PRODUITS DE PRODUITS DE
                                                                                                      PRODUITS DE   PARFUMS,
                                                                              SOINS POUR SOINS POUR                  EAUX DE
                                                                                                                                              ce produit ?                                 O
                    nous                                                                              MAQUILLAGE
                    ce qui détermine votre choix ?                             LE VISAGE   LE CORPS                 TOILETTE                                                               No
                    (4 réponses par colonne maximum)                                                                                        2 Si oui, à quelle fréquence ?
                                                                                  01          02          03           04
                                                                                                                                                             Une ou plusieurs fois par mo
                    01                        La performance technique                                                                                           Tous les deux ou trois mo
                    02                      La présentation, l'emballage                                                                                            Deux à trois fois par a
                    03                                     La nouveauté                                                                                                     Une fois par a
                    04                                        La publicité                                                                                                   Moins souven
                    05    La caution d'un laboratoire ou d'un spécialiste
                                                                                                                                            3-4 Où les achetez-vous ?                   lieux
                    06                                         La marque                                                                                                               d'achat
                    07                           Le rapport qualité / prix                                                               En parapharmacies (Euro Santé Beauté...)
                    08                                         La texture                                                                           En pharmacies traditionnelles
                    09                                         La couleur                                                                        En grands magasins (Printemps,
                    10                                L'odeur, le parfum                                                                                   Galeries Lafayette...)
                    11                          La simplicité d'utilisation                                                                        En parfumeries indépendantes
                    12                       Les conseils des vendeurs                                                                                                En instituts
                    13                       Les articles dans la presse                                                                                                 Séphora
                    14                  Les conseils de mon entourage                                                                                                 Marionnaud
                    15                                           La mode                                                                                                  Nocibé
                    16                              L'essai d'échantillon                                                                      Autres chaînes de parfumerie (M.J.
                    17                                Le prix le plus bas                                                                Godard, Mac Douglas, Beauty Success...)
                    18                                    L'effet de soin                                                                                En Duty Free (aéroport)
                    19                                       Les remises                                                                               En boutiques de marques
                    20      Le caractère hypoallergénique non agressif                                                                  (Yves Rocher, Body Shop, L'Occitane...)
                    21             Les sites, forums, blogs sur Internet                                                                                          Chez Monoprix
                                                                                                                                                     En hypers ou supermarchés
                                                                                                                                         Espaces parapharmacie des hypermarchés
                                                                                                                                                             Par correspondance
                                                                                                                                               (Club des Créateurs de Beauté...)
                                                                                                                                                                     Par Internet
                                                                                                                                                                     Autres lieux

                                                                                                                                            5 Combien dépensez-vous pour ce produit
                                                                                                                                                                         Moins de 15 Euro
                                                                                                                                                                             15 à 30 Euro
                                                                                                                                                                             30 à 50 Euro
                                                                                                                                                                             50 à 60 Euro
                                                                                                                                                                             60 à 90 Euro
               QUESTIONNAIRE RESUME I BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS
                         Copyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 10-R2 2 - O
                                                                                                                                                                    13    Plus de 90 Euro
Textile, maroquinerie, mode et accessoires hommes

Informations disponibles : le détail portera sur les achats effectués au cours des 12 derniers mois, la fréquence,
les sommes dépensées, les marques achetées, la possession personnelle, les types, les genres…

Opinions :
        Mode et style vestimentaire; Budget habillement; Apparence; Vêtement du futur;
        Goûts vestimentaires; Critères de choix des vêtements; Opinions et attitudes; Mode d'achat des vêtements

Les habits :
        Manteaux, imperméables, blousons, parkas et doudounes
        Pulls, lainages
        Costumes
        Vestes, blazers
        Jeans (pantalon)

                              L'HABILLEMENT HOMME
        Pantalons (hors jeans / sport)
        T-shirts, polos, maillots de corps
        Chemises, sur-chemises
        Shorts, bernudas, pantacourts (hors jeans et sport)
        Chaussures de sport
        Chaussures de ville
        Vêtements de sport
        Maillots de bains
        Sous vêtements (slips, caleçons...)
        Chaussettes
                          Costumes, cravates, noeud pap., tennis ou survêt...
        Vêtements de nuit et d'intérieur habillez-vous, quelles sont les marques que vous portez,
                          Comment vous
La maroquinerie et les les accessoires que vous avez achetés ?
                          accessoires :
        Petite maroquinerie (portefeuilles, porte-monnaie,…);
        Bagages et sacs (valises, sacs de voyages, de sport, porte-documents…)
                   LES VÊTEMENTS DU FUTUR                   01    LA MODE VESTIMENTAIRE                        03  VOTRE BUDGET HABILLEMENT
Les bijoux et accessoires :
        Montres; Stylos;vous, quel(s) type(s) demode (cravates, ceintures, chapeaux,…)
                    1 Pour Accessoires de vêtements faut-il       1 Qu'en pensez-vous ?                            1 Quelle place tient l'habillement dans
                      développer dans le futur ?                    (Plusieurs réponses possibles)                   budget ?
La lunetterie :       (Plusieurs réponses possibles)                                   Cela permet de changer,       (Une seule réponse possible)
        Lentilles; Lunettes correctrices; Lunettes de soleil, de sport                d'évoluer avec son temps  01                               Très importa
                                      Des vêtements qui soignent             01                                   C'est une manière de                                             Plutôt importa
                                         Des vêtements relaxants             02                             se positionner socialement           02                            Plutôt pas importa
                      Des vêtements anti-bactériens, anti-acariens           03               Il n'y a pas une mode mais des modes               03                           Pas du tout importa
                                      Des vêtements écologiques              04                              Çela permet de s'exprimer
                                        Des vêtements parfumés,                                         à travers sa façon de s'habiller         04
                                  absorbeurs d'odeurs (fumée...)             05                                      C'est une passion           05   VOTRE APPARENCE
                                       Des vêtements intachables             06                                   C'est pour les jeunes          06
                       Des vêtements infroissables, indéformables            07                         C'est un piège pour nous faire                1 En quelle taille vous habillez-vous ?
                               Des vêtements thermorégulateurs               08                                  dépenser notre argent
                    EXTRAIT
                                                                                                                                                 07
                                            Des vêtements anti-uv            09                                         Cela m'est égal          08




                      VOTRE STYLE VESTIMENTAIRE                                       MODES D’ACHAT DES VÊTEMENTS
                                                                                                                                                                                                   X
                      1 Comment définiriez-vous votre style                           1-2 En général, comment sont effectués vos                                                           Plus de X
                        vestimentaire, diriez-vous que vous êtes plutôt...                achats de vêtements et de sous-vêtements ?
                                                                                                                                                      2 Quel est votre poids (en kg) ?
                        (Une seule réponse)
                                                                                                                                           sous-        (notez en clair)
                                                    Fashion victim       01                                                  vêtements
                                                                                                                                         vêtements
                                                             Mode        02                                    Tout seul                         01
                                                        Sportswear       03                En couple, avec ma conjointe                          02
                                                                                                                                                      3 Quelle est votre taille (en cm) ?
                                             Classique décontracté       04                                  En famille                          03
                                                                                                                                                        (notez en clair)
                                                 Classique élégant       05                           Avec des ami(e)s                           04
                                                      Pas de style       06          Une autre personne achète pour moi                          05




                        VOS GOÛTS VESTIMENTAIRES

                            Que pensez-vous des phrases suivantes ?
                                                                                                                                         Totalement    Plutôt     Ni d'accord,     Plutôt pas    Pa
                            (Une réponse par ligne)                                                                                       d'accord    d'accord   Ni pas d’accord    d'accord      d
                                                                                                                                            01          02             03             04

                      01                               Je cherche avant tout à m'habiller avec recherche et sophistication
                      02                                                                     J'aime être au courant de la mode
                      03                                                          Il est important pour moi d’être bien habillé
                      04                                                 Je dépense beaucoup d’argent dans les vêtements
                      05    J'aime cette nouvelle mode masculine de vêtements ajustés, près du corps (tee-shirt, chemise)
                      06                                Je m'habille sans m'occuper de ce que peuvent penser les autres
                      07                                                Pour moi, les vêtements font partie de la séduction
                      08                                        J'achète des vêtements pour le confort, pas pour le style
                      09                                                                 J'aime avoir beaucoup de vêtements
                      10                                                Pour un beau vêtement, je suis prêt à mettre le prix
                       11                                                       Je change volontiers de style de vêtements
               QUESTIONNAIRE RESUME I BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS
                      12
                      13
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                                                                      Je m'habille différemment le week-end et la semaine
                                                                       J'accorde de l'importance à mon style vestimentaire
                                                                                               Je n'aime pas porter de cravate
                                                                                                                                                                         14
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  • 1. Octobre Le consommateur au coeur de votre stratégie Le consommateur 2011 Questionnaire Résumé
  • 2. SIMM-TGI SOMMAIRE - Détail des secteurs étudiés L'INDIVIDU- page 5 Signalétique : critères sociodémographiques (sexe, âge, CSP,...) Moi je : moi, esprit citoyen, univers familial, rapport au corps, caractéristiques physiques, foyer, rapport à l’argent Mode et rythmes de vie : déplacements, travail, organisation du quotidien,... MÉDIAS & COMMUNICATION - page 6 Presse Radio Télévision Internet Plurimédia : opinions, fonction et rôles, ... Communication et autres medias : opinions sur la publicité, sponsoring, bouche à oreille,... MAISON- page 9 Ameublement et décoration Bricolage et jardinage BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS- page 11 Hygiène-Beauté Hommes / Femmes Textile, Maroquinerie et accessoires Hommes / Femmes Santé diététique Enfants GRANDE CONSOMMATION- page 18 Boissons, Confiserie, Grignotage Consommation alimentaire Alimentation Produit d’entretien EQUIPEMENT- page 22 Equipement ménager Equipement de loisir Voiture SERVICES & LOISIRS- page 25 Culture, loisirs et sports Voyages et vacances Banques et Assurances DISTRIBUTION- page 28 Distribution spécialisée + grande distribution E-commerce ANNEXES- page 29 Méthodologie de l’étude Mode d'emploi Contacts QUESTIONNAIRE RESUME 3
  • 4. SIMM-TGI L’INDIVIDU Informations disponibles : Le détail portera sur l'individu et sa personnalité, ses traits de caractères, son apparence, sa vie… Signalétique Critères sociodémographiques (sexe, âge, CSP, nombre de personnes au foyer, présence d'enfants, pouvoir d'achat, régions, habitat,…) Moi je Entourage familial; Aspirations; Valeurs; Personnalité; Age ressenti; Opinions (décoration, bricolage, jardinage, ménage, shopping, alimentation, beauté et soin, santé, dépenses, épargnes, investissements, habillement); Idéal de vie; Principes de vie; Style de vie; Revenus; Rôle de l'argent; Réussite; Société; Avenir; Comportement pro-envi- ronnement; Attitudes pro-environnement Modes et rythmes de vie Service d'aide à la personne; Maîtrise des langues étrangères; Fréquentation des centres villes; Déplacements (mode et habitude); Résidence; Achats immobiliers; Fournisseurs d'énergie; Travail; RTT; Voyages professionnelles (train, avion, hôtels); Restaurants (professionnelles); Activités (semaine et d'hier); Organisation du quotidien. EXTRAIT VOTRE ENTOURAGE FAMILIAL 1 Vivez-vous en couple ? 6-7 Si vous avez des enfants, des petits-enfants, Oui 01 indiquez-nous leur(s) âge(s) ? Non 02 Enfant(s) Petit(s)- enfant(s) 2 Si vous vivez en couple (marié ou non), dites- Moins d’un an 01 nous depuis combien de temps ? 1 an 02 Moins d’un an 01 2 ans 03 Entre 1 à 4 ans 02 3 ans 04 Entre 5 et 9 ans 03 4 ans 05 Entre 10 et 19 ans 04 5 ans 06 20 ans et plus 05 6 à 8 ans 07 9 à 11 ans 08 3 Avez-vous déjà divorcé ? 12 à 14 ans 09 Oui 01 15 à 18 ans 10 Non 02 19 à 25 ans 11 26 ans et plus 12 4-5 Avez-vous des enfants ou petits-enfants ? 8 Si vous avez des enfants, tous vos enfants ont- Enfant(s) Petit(s)- enfant(s) ils quitté votre foyer ? Oui 01 Oui 01 Non 02 Non 02 QUESTIONNAIRE RESUME I L’INDIVIDU 5
  • 5. SIMM-TGI MEDIAS & COMMUNICATION Presse Informations disponibles : le détail portera sur les habitudes de lecture, la LDP, la LNM, les moments, les supports, les lieux de lecture Opinions : Opinions sur les journaux et la presse magazine; centres d'intérêt de lecture. Lecture des quotidiens / magazines : Durée de lecture Les journaux, quotidiens (fréquence et nombre lus) Les magazines (fréquence) Les magazines numériques Modes de lecture (lieux de lecture, type de support,…) Les habitudes de lecture : Les quotidiens Les quotidiens gratuits Suppléments des quotidiens Les hebdomadaires Les bimensuels Les mensuels Les bimestriels Les trimestriels Les autres magazines Les journaux gratuits de petites annonces Les journaux du dimanche Radio Informations disponibles : le détail portera sur les habitudes d'écoute, le détail des tranches horaires et des stations en semaine et le week-end, les moments, les supports, les lieux d'écoute Opinions : opinions sur la radio; centres d'intérêt d'écoute. Ecoute de la radio : Les programmes de radio Durée d'écoute de la radio Les stations écoutées ces 8 derniers jours Habitudes d'écoute lundi-vendredi Habitudes d'écoute le samedi; Habitudes d'écoute le dimanche Modes d'écoute (lieux d'écoute, type de support,…) QUESTIONNAIRE RESUME I MEDIAS & COMMUNICATION 6
  • 6. Télévision Informations disponibles : le détail portera sur les habitudes d'écoute, le détail des tranches horaires et des chaînes en semaine et le week-end, les moments, les supports, les lieux d'écoute Opinions : Opinions sur la TV; centres d'intérêt. INTERNET Ecoute de la radio : INTERNAUTES Les programmes et émissions de télévision Comportements d'écoute au cours des 12 1 Avez-vous utilisé Internet 8-9 Comment accédez-vous à Internet ? 18 Comment avez-vous connu les sites que vous derniers mois ? fréquentez ? Durée d'écoute de la télévision Réguliè- Occasion- nellement (chez vous ou en dehors de chez vous) rement Habitude d'écoute par tranche horaire Lundi-Vendredi Grâce à un ordinateur 01 Par les moteurs de recherche 0 Oui Par des articles de presse Habitude d'écoute par tranche horaire Samedi-Dimanche Grâce à de jeux une TV 01 02 0 Non 02 Grâce à une console 03 Par des émissions de télévision 0 2 Si de télévision (hertziennes, généralistes, cinéma, sport,…) Les chaînes oui, à quelle fréquence ? Grâce à un téléphone portable/ Par vos amis ou relations 0 Plusieurs fois par jour 01 smartphone 04 Par des liens interactifs entre les sites 0 Modes d'écoute de la télévision (lieux d'écoute, type de support,…) Une fois par jour 02 Grâce à une tablette numérique 05 Par des publicités sur Internet 0 La vidéo en différé, à 3 à 5 fois par semaine la demande 03 Par un autre moyen 06 Par des sites communautaires 0 1 ou 2 fois par semaine 04 Par la publicité à la TV, radio, en presse... 0 2 ou 3 fois par mois 05 10 Vous connectez-vous en Wi-Fi hotspot (dans Par mail publicitaire 0 1 fois par mois les cafés, trains, aéroports...) ? 06 Autres 1 Moins souvent 07 Oui, régulièrement 01 Oui, occasionnellement 19 Quelle est votre adresse e-mail principale ? Internet 3 A l'exception d'aujourd'hui, quand pour la dernière fois, avez-vous personnellement Non, jamais 02 03 (notez en clair) utilisé Internet ? Hier 01 11 Vous connectez-vous via une clé 3G ? Informations disponibles : le détailyportera sur les Il a 2 à 3 jours 02 usages, les habitudes de connexion, le temps passé à ne pas la diffuser TNS s'engage Il y a 4 à 7 jours 03 Oui, régulièrement 01 Il y a moins d'un mois 04 Oui, occasionnellement 02 Opinions : Il y a moins de 3 mois 05 Non, jamais 03 Opinions sur Internet; centres d'intérêt. 06 Il y a moins d'un an ....................................................... 12 Vous connectez-vous via votre abonnement de 4 La semaine dernière, combien d’heures avez- téléphone portable ? Surfer : vous passées connecté(e) sur Internet ? Oui, régulièrement 01 20-21 Lesquels de ces services e-mail utilisez- Oui, occasionnellement 02 vous ? Les usages d'Internet Aucune 01 03Non, jamais Réguliè- Occasion Les Internautes Moins de 5h 02 rement nellement De 5h à 9h 03 13 Lorsque vous allez sur Internet, à combien Free Mail 0 Temps passé sur Internet De 10h à 19h 04 de sites vous connectez-vous, en moyenne ? Google Mail 0 Les sites de journaux, de magazines, de stations de radio, de chaînes de télévision De 20h à 29h 05 La Poste Mail 0 De 30h à 39h 06 Entre 1 et 2 sites 01 MSN / Windows Live Hotmail 0 Les sites consultés 40h et plus 07 Entre 3 et 5 sites 02 Wanadoo / Orange Web Mail 0 Les modes de connexion Entre 6 et 10 sites 03 Yahoo! Mail 0 Plus de 10 sites 04 Autres 0 Les habitudes de connexion 5 Depuis quand utilisez-vous Internet ? 14-15 Quel(s) navigateur(s) utilisez-vous ? La vidéo sur Internet Depuis moins de 6 mois 01 22-23 Quel(s) service(s) de messagerie instantané De 6 mois à 1 an 02 Autre(s) utilisez-vous pour dialoguer ? Les réseaux sociaux De 1 à 2 ans 03 A domicile lieu(x) Réguliè- Occasion De 2 à 4 ans 04 Internet explorer 01 rement nellemen Depuis plus de 4 ans 05 Firefox 02 AOL Messenger 0 Autres 03 Google Talk 0 6-7 Où utilisez-vous Internet ? Réguliè- Occasion- MSN / Windows Live Messenger 0 rement nellement 16-17 Lorsque vous vous connectez sur Internet, Wanadoo / Orange Messenger 0 A votre domicile quelle est votre page d'accueil ? Yahoo! Messenger 0 Plurimedia A votre travail 01 02 A domicile Autre(s) Skype Chat 0 A l’école, lycée, université, lieu d’étude 03 lieu(x) Facebook Chat 0 Dans un cyber-café 04 Celle de mon fournisseur d'accès 01 Autres 0 Opinions sur les médiasDans une bibliothèque 05 Un portail (yahoo!.fr, msn.fr...) 02 En déplacement 06 Un moteur de recherche Fonctions des médias Autres lieux 07 (google.fr...) 03 Un site média (tf1.fr, nrj.fr, lemonde.fr...) 04 Une page personnalisée (flux RSS, widget...) 05 Un réseau social (facebook.com, twitter.com...) EXTRAIT Autre 06 07 TEMPS PASSÉ SUR INTERNET En moyenne, un jour de la semaine (lundi-vendredi), le samedi et le dimanche, combien de temps passez-vous sur Internet pour votre usage personnnel ? Lundi - (Une réponse par colonne) Samedi Dimanche Vendredi 01 02 03 01 Moins d'1/2 heure par jour 02 Entre 1/2 heure et 1h par jour 03 Entre 1h et 2h par jour 04 Entre 2h et 3h par jour 05 Entre 3h et 5h par jour 06 Plus de 5h par jour 07 Je ne me connecte jamais ces jours-là QUESTIONNAIRE TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 11-R2 Copyright - Kantar Media RESUME I MEDIAS & COMMUNICATION 41 - B 7 Ces variables ont été introduites uniq 2ème vague du terra Attention à l’utilisation dans la base
  • 7. Communication et hors média Informations disponibles : le détail portera sur l'utilisation des promotions par secteur de consommation, hors magasin et en magasin… Opinions : Opinions sur la publicité, la communication et le sponsoring Les promotions, animations en magasins Les promotions hors magasins Promotions et secteurs de consommation Comportements vis-à-vis des promotions Bouche à oreille Formes de publicité La publicité Rôle des supports média dans la consommation LES PRODUITS ET LES SERVICES DANS CETTE SECTION , VOUS TROUVEREZ UNE LISTE DE DIFFÉRENTS TYPES DE PRODUITS ET DE SERVICES. POUR CHACUN D’EUX , NOUS VOUDRIONS SAVOIR SI VOUS EN AVEZ PARLÉ À D’AUTRES PERSONNES, COMBIEN D’INFORMATIONS VOUS PENSEZ POUVOIR DONNER ET SI VOUS PENSEZ POU EXTRAIT DE CONVAINCRE VOS OPINIONS À LEUR SUJET . POUR CHAQUE TYPE DE PRODUITS ET DE SERVICES MERCI DE RÉPONDRE AUX DIFFÉRENTES QUESTIONS . BOUCHE À OREILLE SUR LES PRODUITS ET SERVICES Au cours des 12 derniers mois, à combien de personnes avez-vous parlé de ces produits et 2 Au cours des 12 derniers mois, avez-vous éc services ? commentaire ou une critique sur Internet à p ces produits et services ? auncune 1 ou 2 Quelques Beaucoup de personne personnes personnes personnes Oui (une réponse possible par ligne) 01 02 03 04 (une réponse possible par ligne) 01 01 Vêtements 01 Vêtements 02 Alimentation 02 Alimentation 03 03 Sodas, Cola Sodas, Cola 04 Produits ménagers 04 Produits ménagers 05 Médicaments 05 Médicaments 06 Boissons alcoolisées 06 Boissons alcoolisées 07 Produits de toilette 07 Produits de toilette (shampooing, déodorant…) (shampooing, déodorant…) 08 Parfums, eau de toilette 08 Parfums, eau de toilette 09 Services financiers 09 Services financiers (banques, (banques, cartes de crédit) cartes de crédit) 10 Voitures 10 Voitures 11 Équipement TV, Vidéo, Audio 11 Équipement TV , Vidéo, Audio 12 Téléphones portables 12 Téléphones portables 13 Vacances et voyages 13 Vacances et voyages Quel niveau d’information pensez-vous pourvoir donner à votre entourage sur les produits et Aucune Information Une faible Une quantité Une grande ou une très faible quantité d'information quantité quantité d'information modérée d'information d'information (une réponse possible par ligne) 01 02 03 04 01 Vêtements 02 Alimentation 03 Sodas, Cola 04 Produits ménagers 05 Médicaments 06 Boissons alcoolisées 07 Produits de toilette (shampooing, déodorant…) 08 Parfums, eau de toilette 09 Services financiers (banques, cartes de crédit) 10 Voitures 11 Équipement TV , Vidéo, Audio 12 Téléphones portables 13 Vacances et voyages 4 Pensez-vous pouvoir convaincre d’autres personnes de vos opinions sur ces produits et services ? Certainement Probablement Je ne sais pas Probablement pas Certainement pas (une réponse possible par ligne) 01 02 03 04 05 01 Vêtements 02 Alimentation 03 Sodas, Cola 04 Produits ménagers QUESTIONNAIRE RESUME I MEDIAS & COMMUNICATION 05 06 07 Médicaments Boissons alcoolisées Produits de toilette 8 (shampooing, déodorant…) 08 Parfums, eau de toilette
  • 8. SIMM-TGI VOTRE MOBILIER ET LA DÉCORATION DE VOTRE INTÉRIEUR VOS ACHATS D'AMEUBLEMENT ET DÉCORATION MOBILIER MATELAS / MOBILIER DE PETITS MAISON AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS Si vous avez acheté l'un de ces équipements au cours des 12 derniers mois, veuillez nous préciser… SOMMIER 17 LIT 18 POUR ENFANTS 19 JARDINS 20 MOBILIERS 21 BARBECUE 22 1 Quelle somme avez-vous dépensée au total ? Moins de 150 Euros 01 01 01 01 01 01 150 à 299 Euros 02 02 02 02 02 02 300 à 749 Euros 03 03 03 03 03 03 750 à 1499 Euros 04 04 04 04 04 04 1500 à 2999 Euros 05 05 05 05 05 05 3000 Euros et plus 06 06 06 06 06 06 Ameublement etEtait-ce… 2 décoration Un premier achat 01 01 01 01 01 01 Un renouvellement 02 02 02 02 02 02 Informations disponibles : 3 Quel(s) lieu(x) d'achat ? Les achats des produits : le détail portera sur les achats du foyer au 01 Antiquaires, brocantes cours des 12 derniers mois, 01 types,01 01 01 les 01 les genres, les sommes Grandes surfaceset les circuits d'achat dépensées "maison" (Ikéa, Conforama, Fly...) 02 02 02 02 02 02 Grands magasins (BHV, Printemps...) La possession : le détail portera sur la possession du foyer, les types, les genres, les marques possédées 03 Magasins spécialisés en meubles 03 04 03 04 03 04 03 04 04 03 04 Grandes surfaces "literie" (Maison de la literie...) 05 05 05 05 05 05 Opinions : Grandes surfaces "bricolage jardinage" (Leroy Merlin, Truffaut...) 06 06 06 06 06 06 Grandes surfaces "enfant" (Aubert...) 07 07 07 07 07 07 La décoration d'intérieure; Intentions d'achat; Opinions Discounters sur la décoration 08 08 08 08 08 08 Hypers, supermarchés 09 09 09 09 09 09 Par correspondance (La Redoute...) 10 10 10 10 10 10 Le mobilier : Par Internet 11 11 11 11 11 11 Cuisines équipées Autres lieux 12 12 12 12 12 12 Climatiseurs et ventilateurs 4 Avez-vous participé au choix ? Chauffage Oui 01 01 01 01 01 01 Cheminées Non 02 02 02 02 02 02 Piscine VOS ACHATS D'AMEUBLEMENT ET DÉCORATION CANAPÉ / GROS CUISINE ÉQUIPÉE SALLE DE VOUS ET VOTRE DÉCORATION D AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS BAINS Sécurité / Si vous avez acheté l'un de ces équipements au cours protection FAUTEUIL MOBILIER (hors ÉQUIPÉE électroménager) 1 Quels sont les styles de déc Canapés, fauteuils mois, veuillez nous préciser… des 12 derniers 23 24 25 26 de votre intérieur ? Le gros mobilier somme avez-vous dépensée au total ? 1 Quelle (bibliothèque, buffet,...) Le petit mobilier (chaise, étagère,...) Moins à 1499 Euros 500 de 500 Euros 01 01 01 01 Conte 02 02 02 02 Mobilier de jardin, terrasse 1500 à 2999 Euros 03 03 03 03 D Mobilier pour enfants 3000 à 4999 Euros 04 04 04 04 Exotique, a 5000 Euros et plus 05 05 05 05 Moderne Salle de bains équipée Sanitaires2et robinetterie Etait-ce… Rom Un premier achat 01 01 01 01 Zen, Literie (matelas et sommier) Un renouvellement 02 02 02 02 Les marques de meubles 2 Quel(s) style(s) de meubles p Linge de maison lieu(x) d'achat ? 3 Quel(s) Antiquaires, brocantes 01 01 01 01 Voilage, rideaux, stores, tissus au mètre Grandes surfaces "maison" (Ikéa, Conforama, Fly...) 02 02 02 02 Des meubles d Art de la table : Grands magasins (BHV, Printemps...) 03 03 03 03 d'antiquaires, broc Magasins spécialisés en meubles 04 04 04 04 Des copies Articles deGrandes surfaces "cuisine, salle de bains" (Vogica, Mobalpa...) table 05 05 05 05 Des meubles design, de c Les marques d'articles de table Discounters 06 06 06 06 Des meubles fonctionnels Hypers, supermarchés 07 07 07 07 Des meubles contemporains, m Objets de décoration Par correspondance (La Redoute...) 08 08 08 08 Des meubles r Par Internet 09 09 09 09 Des meubles ethniques, e Autres lieux 10 10 10 10 (asie, moyen Des meubles régionaux (pro 4 Avez-vous participé au choix ? Des meubles que j'ai m EXTRAIT Oui 01 01 01 01 fabriqués et Non 02 02 02 02 VOS INTENTIONS D'ACHAT 1 Parmi les articles de maison suivants, dites-nous ceux que vous avez l'intention d'acheter au cours des 12 prochains mois ? Canapé clic-clac 01 Armoire 14 Autre canapé 02 Buffet 15 Fauteuil 03 Bibliothèque 16 Chambre à coucher complète 04 Petit mobilier (chaises, rangement...) 17 Lit 05 Cheminée 18 Matelas 06 Piscine 19 Sommier 07 Mobilier de jardin 20 Meubles de salle de bains 08 Domotique (automatismes lumières, volets...) 21 Sanitaires 09 Eléments de sécurité 22 Cuisine équipée 10 Linge de maison 23 Salle à manger complète 11 Articles de table 24 Table de salle à manger 12 Objets de décoration 25 Commode 13 Autres 26 Copyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 11-R2 14 - C Ces variables ont été 2èm Attention à l’utilisat QUESTIONNAIRE RESUME I MAISON 9
  • 9. Bricolage et jardinage Informations disponibles : Les achats des produits : le détail portera sur les achats du foyer au cours des 12 derniers mois, les types, les genres, les sommes dépensées, les marques et les circuits d'achat La possession : le détail portera sur la possession du foyer, les types, les genres, les marques possédées Opinions : Comportements bricolage; Habitudes jardinage; Intentions de travaux; Intentions d'achats d'outils de bricolage et de jardinage; Critères de choix; Opinions sur le bricolage, le jardinage. Bricolage : l'outillage, les matériaux, les travaux Peinture Papier peint / frise Colle (assemblage, décoration…) Revêtement de sol (parquets, moquettes, lino…) Traitement et protection du bois Produits de bricolage (ciment, plâtre…) Equipements et accessoires (portes, fenêtres…) LE JARDINAGE Les outils de bricolage (Perceuse, scie, ponceuse,…) Les travaux de décoration et de bricolage effectués au domicile Les marques de vos outils de bricolage Les sommes dépensées pour travaux 15 Jardinage : l'outillage, les plantes / fleurs : Les outils de jardinage (Tronçonneuse, tondeuse, taille haie,…) Produits pour plantes et fleurs Totalement Plutôt Ni d'accord, Plutôt pas Pas du tout Plantes, graines etd'accord d'accord d'accord d'accord d'accord fleurs ni pas Les marques de vos outils de jardinage 0 3 01 02 04 05 Une façon de redécouvrir la nature Achat pour jardin, terrasse et balcon Un domaine qui m'intéresse particulièrement Une activité agréable et délassante n domaine où je privilégie les produits écologiques Une façon de retrouver des gestes essentiels Un moyen de faire des économies meilleur moyen d'avoir des fruits et légumes sains n domaine dans lequel j'investis beaucoup d'argent Une contrainte nécessaire Trop de produits à utiliser EXTRAIT 16 LES MARQUES DE VOS OUTILS DE JARDINAGE 1 Quelle(s) marque(s) possédez-vous dans votre foyer ? Possesion Utilisation AEG 01 foyer personnelle BERNARD LOISIRS 02 BLACK & DECKER 03 01 02 BOSCH 04 ECHO 05 FLYMO 06 GARDENA 07 HOMÉLITE 08 HONDA 09 HUSQVARNA 10 ISEKI 11 JOHN DEERE 12 KUBOTA 13 MAC CULLOCH 14 PEUGEOT 15 RYOBI 16 STAUB 17 STIHL 18 VIKING 19 WOLF 20 Marques "premiers prix" 21 Autres marques 22 17 PLANTES, GRAINES, FLEURS 18 ACHAT POUR JARDIN / TERRASSE / BALCON 21 des 1 En a-t-on acheté dans votre foyer au cours des 1 Pour votre jardin / terrasse / balcon, combien 12 dernièrs mois ? avez-vous dépensé au cours des 12 derniers 01 Oui 01 mois ? 02 Non 02 (plantes, fleurs, engrais, désherbants...) ? 2 Si oui, quel(s) genre(s) ? 01 Bulbes 01 Moins de 25 Euros 01 02 Graines, semences 02 De 25 à 49 Euros 02 03 Fleurs coupées 03 De 50 à 74 Euros 03 Plantes/Fleurs d'intérieur 04 De 75 à 99 Euros 04 04 Plantes/Fleurs d'extérieur 05 De 100 à 149 Euros 05 05 QUESTIONNAIRE RESUME I MAISON Arbres d'extérieur Arbustes 06 07 De 150 à 199 Euros 200 Euros et plus 06 07 10 01 2 Où avez-vous achetés vos plantes, fleurs et 02 produits ?
  • 10. SIMM-TGI BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS Hygiène beauté hommes Informations disponibles : le détail portera sur les achats effectués au cours des 12 derniers mois, la fréquence, les genres, variétés, conditionnements,… Opinions : Opinions sur le soin, les parfums et l'apparence; Apparence; Type de cheveux; Critères de choix produits d'hygiène beauté; Votre budget hygiène-beauté. La toilette : Dentifrices; Soins bucco dentaires; Brosses à dents classiques ou à piles Savons en bloc et liquides (hors spécifiques visage); Gels douche et produits de bain douche Déodorants corporels et sprays parfumants Achats de produits de toilette (12 derniers mois) Les cheveux : Shampooings Produits coiffants (mousses, spray, laques…) Lotions, soins capillaires et colorations Achats de produits capillaires (12 derniers mois) Le rasage et le soin du visage : Produits avant-rasage; Produits de rasage; Produits après-rasage Produits de soin pour le visage Produits solaires, auto-bronzants Les parfums : Parfums, eaux de parfums, eaux de toilette L'HYGIÈNE, LA BEAUTÉ HOMMES L'équipement : Appareils de massage Rasoir éléctrique pour homme; Rasoirs jetables et rasoirs à lame Brosse à dents électriques et hydropropulseurs (hors brosses à dent à piles) Tondeuse (cheveux et corps) Sèche-cheveux; Brosses soufflantes; Fer à coiffer homme, qu'en pensez-vous? Le soin spécifique Les lieux de beauté : Donnez-nous votre avis avant de nous indiquer Salons de coiffure les produits et marques que vous utilisez en Centres de soin esthétiques et UV matière de toilette, soin, rasage et parfums EXTRAIT VOTRE APPARENCE PERSONNELLE 01 QUI CHOISIT LA MARQUE ? 1 Quel est votre type de peau ? Pour chacun des produits que vous utilisez, dites-nous qui Vous-même Votre Une autre choisit la marque ? conjointe personne Normale 01 01 02 03 Mixte 02 Sèche 03 01 Produits bains et douches Grasse 04 02 Shampooings Allergique 05 03 Lotions, soins capillaires Sensible 06 04 Produits coiffants A problème (acnéique...) 07 05 Dentifrices Je ne sais pas 08 06 Soins des dents et bains de bouche 07 Savons de toilette 2 Portez-vous ? 08 Déodorants Une barbe 01 09 Produits solaires Une moustache 02 10 Parfums, eaux de toilette Un bouc 03 11 Produits de soin du visage Je change selon mon humeur 04 12 Produits de rasage (mousse, gel...) Rien de tout cela 05 13 Avant-rasage 14 Après-rasage 15 Matériel de rasage (lames, rasoir...) QUESTIONNAIRE RESUME I BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS PINION SUR LE SOIN, LES PARFUMS, L'APPARENCE 03 11 z-vous des phrases suivantes ? Totalement Plutôt Ni d’accord, ni Plutôt pas Pas du tout d'accord d'accord pas d’accord d'accord d'accord se par ligne)
  • 11. Hygiène beauté femmes Informations disponibles : le détail portera sur les achats effectués au cours des 12 derniers mois, la fréquence les genres, variétés, conditionnements,… Opinions : Opinions et attitudes sur la beauté, le maquillage, l'hygiène beauté; Type de peau; Type de cheveux; Temps passé à se préparer; Critères de choix produits d'hygiène beauté et magasins; Votre budget hygiène-beauté. La toilette : Dentifrices; Soins bucco dentaires; Brosses à dents classiques ou à piles Savons en bloc et liquides (hors spécifiques visage); Gels douche et produits de bain douche Déodorants corporels et sprays parfumants Produits de rasage; L'épilation, le rassage Achats de produits de toilette (12 derniers mois) Les cheveux : L'HYGIÈNE, LA BEAUTÉ FEMMES Shampooings; Produits après-shampooing La beautéProduitset soins:capillaires ensemble de petits gestes qui finissent par prendre de la et les coiffants (mousses, spray, laques…) Lotions soins c'est un place dans votrepour la coloration ou l'éclaircissement des cheveux Produits quotidien. En plus de nousde produits capillaires (12 derniers mois) que vous utilisez, donnez-nous votre avis Achats indiquer les marques et produits sur la beauté, dites-nous quel Les soins du visage et du corps : type de femme vous êtes ! Produits solaires, auto-bronzants VOTRE TYPE DE Crèmes amincissantes ou raffermissantes, antivergetures 02 PEAU 01 VOTRE BUDGET HYGIÈNE BEAUTÉ TEMPS PASSÉ À SE PRÉPARER 03 Soins du corps (lait, eau, huile,…) 1 Quel est votre type de peau ? 1 Quelle place tiennent les produits d’hygiène 1 À quel(s) moment(s) vous maquillez-vous ? Patchs de beauté; Masques et debeauté, crèmes gommantes de beauté dans votre budget ? Crèmes de soins visage (Plusieurs réponses possibles) Normale 01 (Une seule réponse possible) Le matin Mixte Savons, gels lavants spécifiques pour le visage (hors produits anti-acné) 02 01 Sèche 03 Au cours de la journée (retouches...) 02 Eaux thermales, brumisateurs Grasse 04 Très importante 01 Le soir 03 Produits Allergique démaquillants, lotions et tonique pour le visage 02 05 Plutôt importante Uniquement pour des occasions particulières 04 Sensible 06 Plutôt pas importante 03 Jamais 05 Produits de soin pour les lèvres A problème (acnéique...) 07 Pas du tout importante 04 Crèmes pourpas mains Je ne sais les 08 2 Généralement, combien de temps passez-vous en moyenne par jour, pour vous préparer Achats de produits de soins (12 derniers mois) (soins, maquillage, coiffure) ? Moins de 10 mn 01 Entre 10 et 20 mn 02 Entre 20 et 45 mn 03 EXTRAIT Plus de 45 mn 04 VOTRE OPINION SUR LA BEAUTÉ, LE MAQUILLAGE Êtes-vous d'accord avec les phrases suivantes ? Totalement Plutôt Ni d'accord, Plutôt pas Pas du tout (Une seule réponse par ligne) d'accord d'accord ni pas d'accord d'accord d’accord 01 02 03 04 05 01 J'aime les nouveaux soins et produits «spa» 02 En matière de produits de beauté, j'aime suivre mes impulsions, acheter sur coup de coeur 03 Le soin, le maquillage sont indispensables pour que je me sente bien dans ma peau 04 Sans les produits de beauté, on vieillirait plus vite 05 Je me maquille très discrètement, cela ne se voit presque pas 06 Le maquillage me permet de changer de tête et de style selon mon humeur 07 J'aime avoir beaucoup de produits de maquillage différents 08 J'aime harmoniser le maquillage avec ma tenue vestimentaire 09 Je pourrais envisager le recours à la médecine esthétique pour avoir une apparence jeune 10 Je pourrais envisager le recours à la médecine esthétique à cause d’une imperfection physique 11 Je me maquille tous les jours ou presque 12 Je suis trop occupée pour prendre soin de moi comme il le faudrait Copyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 11-R2 2-A Ces variables ont été introduites uniquement sur la 2ème vague du terrain de l’étude. Attention à l’utilisation dans la base de données QUESTIONNAIRE RESUME I BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS 12
  • 12. Hygiène beauté femmes (suite) Les parfums : Parfums, eaux de parfums, eaux de toilette Achats de parfums (12 derniers mois) Le maquillage : VOS ACHATS DE PRODUITS Fonds de VOS ACHATS DE PRODUITS DE MAQUILLAGE teint et crèmes teintées FONDS DE FARDS À MASCARA FARDS À ROUGES À VE TEINT ET JOUES ET YEUX PAUPIÈRES, LÈVRES, ON AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS yeux, liners Mascara; Fards à paupières, crayons CRÈMES CRAYONS, BLUSH GLOSS TEINTÉES LINERS Rouges à lèvres, gloss 58 59 60 61 62 Fard à joues, poudres d'acheter vous-même ces produits ? 1 Vous arrive-t-il et blush Vernis, soins des ongles Oui 01 01 01 01 01 Non 02 02 02 02 02 Disques, carrés à démaquiller Achats de2 produits de maquillage (12 derniers mois) Si oui, à quelle fréquence ? Une ou plusieurs fois par mois 01 01 01 01 01 L'hygiène intime : Tous les deux ou trois mois 02 02 02 02 02 Serviettes périodiques et protèges-slips Deux ou trois fois par an 03 03 03 03 03 Tampons périodiques Moins souvent 04 04 04 04 04 L'équipement : 3 Combien dépensez-vous pour ce produit ? Appareils de massage Moins de 5 Euros 01 01 01 01 01 5 à 10 Euros 02 02 02 02 02 Brosse à dents électriques et hydropropulseurs (hors brosses àEuros à piles) 10 à 15 dent 03 03 03 03 03 Sèche-cheveux; Brosses soufflantes; Fer à coiffer 15 à 25 Euros 04 04 04 04 04 25 à 30 Euros 05 05 05 05 05 Les lieux de beauté : Plus de 30 Euros 06 06 06 06 06 Salons de coiffure 4 Où les achetez-vous ? Instituts de beauté et/ou salons d'esthéticienneEn pharmacies traditionnelles 01 01 01 01 01 En parapharmacies (Euro Santé Beauté...) 02 02 02 02 02 En grands magasins (Printemps, Galeries Lafayette...) 03 03 03 03 03 En instituts (Sothys, C.Salomé...) 04 04 04 04 04 Séphora 05 05 05 05 05 Marionnaud 06 06 06 06 06 Nocibé 07 07 07 07 07 Autres chaînes de parfumeries (M.J. Godard, Mac Douglas, Beauty Success...) 08 08 08 08 08 En parfumeries indépendantes 09 09 09 09 09 En boutiques de marques (Yves Rocher, Body Shop, l'Occitane...) 10 10 10 10 10 Chez Monoprix 11 11 11 11 11 En hypers ou supermarchés 12 12 12 12 12 Dans un espace parapharmacie d'hypermarché 13 13 13 13 13 Par correspondance (Club des Créateurs de Beauté...) 14 14 14 14 14 Par Internet 15 15 15 15 15 EXTRAIT Autres lieux 16 16 16 16 16 VOS ACHATS DE PARFUMS, VOS CRITÈRES DE CHOIX EAUX DE PARFUMS, EAUX DE TOILETTE 1 Vous arrive-t-il d'acheter vous-même Pour chacun de ces produits, dites- PRODUITS DE PRODUITS DE PRODUITS DE PARFUMS, SOINS POUR SOINS POUR EAUX DE ce produit ? O nous MAQUILLAGE ce qui détermine votre choix ? LE VISAGE LE CORPS TOILETTE No (4 réponses par colonne maximum) 2 Si oui, à quelle fréquence ? 01 02 03 04 Une ou plusieurs fois par mo 01 La performance technique Tous les deux ou trois mo 02 La présentation, l'emballage Deux à trois fois par a 03 La nouveauté Une fois par a 04 La publicité Moins souven 05 La caution d'un laboratoire ou d'un spécialiste 3-4 Où les achetez-vous ? lieux 06 La marque d'achat 07 Le rapport qualité / prix En parapharmacies (Euro Santé Beauté...) 08 La texture En pharmacies traditionnelles 09 La couleur En grands magasins (Printemps, 10 L'odeur, le parfum Galeries Lafayette...) 11 La simplicité d'utilisation En parfumeries indépendantes 12 Les conseils des vendeurs En instituts 13 Les articles dans la presse Séphora 14 Les conseils de mon entourage Marionnaud 15 La mode Nocibé 16 L'essai d'échantillon Autres chaînes de parfumerie (M.J. 17 Le prix le plus bas Godard, Mac Douglas, Beauty Success...) 18 L'effet de soin En Duty Free (aéroport) 19 Les remises En boutiques de marques 20 Le caractère hypoallergénique non agressif (Yves Rocher, Body Shop, L'Occitane...) 21 Les sites, forums, blogs sur Internet Chez Monoprix En hypers ou supermarchés Espaces parapharmacie des hypermarchés Par correspondance (Club des Créateurs de Beauté...) Par Internet Autres lieux 5 Combien dépensez-vous pour ce produit Moins de 15 Euro 15 à 30 Euro 30 à 50 Euro 50 à 60 Euro 60 à 90 Euro QUESTIONNAIRE RESUME I BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS Copyright - Kantar Media TGI - Reproduction interdite / SIMM-TGI 10-R2 2 - O 13 Plus de 90 Euro
  • 13. Textile, maroquinerie, mode et accessoires hommes Informations disponibles : le détail portera sur les achats effectués au cours des 12 derniers mois, la fréquence, les sommes dépensées, les marques achetées, la possession personnelle, les types, les genres… Opinions : Mode et style vestimentaire; Budget habillement; Apparence; Vêtement du futur; Goûts vestimentaires; Critères de choix des vêtements; Opinions et attitudes; Mode d'achat des vêtements Les habits : Manteaux, imperméables, blousons, parkas et doudounes Pulls, lainages Costumes Vestes, blazers Jeans (pantalon) L'HABILLEMENT HOMME Pantalons (hors jeans / sport) T-shirts, polos, maillots de corps Chemises, sur-chemises Shorts, bernudas, pantacourts (hors jeans et sport) Chaussures de sport Chaussures de ville Vêtements de sport Maillots de bains Sous vêtements (slips, caleçons...) Chaussettes Costumes, cravates, noeud pap., tennis ou survêt... Vêtements de nuit et d'intérieur habillez-vous, quelles sont les marques que vous portez, Comment vous La maroquinerie et les les accessoires que vous avez achetés ? accessoires : Petite maroquinerie (portefeuilles, porte-monnaie,…); Bagages et sacs (valises, sacs de voyages, de sport, porte-documents…) LES VÊTEMENTS DU FUTUR 01 LA MODE VESTIMENTAIRE 03 VOTRE BUDGET HABILLEMENT Les bijoux et accessoires : Montres; Stylos;vous, quel(s) type(s) demode (cravates, ceintures, chapeaux,…) 1 Pour Accessoires de vêtements faut-il 1 Qu'en pensez-vous ? 1 Quelle place tient l'habillement dans développer dans le futur ? (Plusieurs réponses possibles) budget ? La lunetterie : (Plusieurs réponses possibles) Cela permet de changer, (Une seule réponse possible) Lentilles; Lunettes correctrices; Lunettes de soleil, de sport d'évoluer avec son temps 01 Très importa Des vêtements qui soignent 01 C'est une manière de Plutôt importa Des vêtements relaxants 02 se positionner socialement 02 Plutôt pas importa Des vêtements anti-bactériens, anti-acariens 03 Il n'y a pas une mode mais des modes 03 Pas du tout importa Des vêtements écologiques 04 Çela permet de s'exprimer Des vêtements parfumés, à travers sa façon de s'habiller 04 absorbeurs d'odeurs (fumée...) 05 C'est une passion 05 VOTRE APPARENCE Des vêtements intachables 06 C'est pour les jeunes 06 Des vêtements infroissables, indéformables 07 C'est un piège pour nous faire 1 En quelle taille vous habillez-vous ? Des vêtements thermorégulateurs 08 dépenser notre argent EXTRAIT 07 Des vêtements anti-uv 09 Cela m'est égal 08 VOTRE STYLE VESTIMENTAIRE MODES D’ACHAT DES VÊTEMENTS X 1 Comment définiriez-vous votre style 1-2 En général, comment sont effectués vos Plus de X vestimentaire, diriez-vous que vous êtes plutôt... achats de vêtements et de sous-vêtements ? 2 Quel est votre poids (en kg) ? (Une seule réponse) sous- (notez en clair) Fashion victim 01 vêtements vêtements Mode 02 Tout seul 01 Sportswear 03 En couple, avec ma conjointe 02 3 Quelle est votre taille (en cm) ? Classique décontracté 04 En famille 03 (notez en clair) Classique élégant 05 Avec des ami(e)s 04 Pas de style 06 Une autre personne achète pour moi 05 VOS GOÛTS VESTIMENTAIRES Que pensez-vous des phrases suivantes ? Totalement Plutôt Ni d'accord, Plutôt pas Pa (Une réponse par ligne) d'accord d'accord Ni pas d’accord d'accord d 01 02 03 04 01 Je cherche avant tout à m'habiller avec recherche et sophistication 02 J'aime être au courant de la mode 03 Il est important pour moi d’être bien habillé 04 Je dépense beaucoup d’argent dans les vêtements 05 J'aime cette nouvelle mode masculine de vêtements ajustés, près du corps (tee-shirt, chemise) 06 Je m'habille sans m'occuper de ce que peuvent penser les autres 07 Pour moi, les vêtements font partie de la séduction 08 J'achète des vêtements pour le confort, pas pour le style 09 J'aime avoir beaucoup de vêtements 10 Pour un beau vêtement, je suis prêt à mettre le prix 11 Je change volontiers de style de vêtements QUESTIONNAIRE RESUME I BEAUTÉ, MODE, SANTÉ, ENFANTS 12 13 14 Je m'habille différemment le week-end et la semaine J'accorde de l'importance à mon style vestimentaire Je n'aime pas porter de cravate 14 15 J'aime la mode des tatouages et des piercings 16 Je suis flatté quand on me fait des compliments sur mon style